Risolto Samsung Galaxy S9 + WhatsApp si blocca durante l'invio di messaggi

Benvenuti in un'altra puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi in cui miriamo ad aiutare i nostri lettori che possiedono il #Samsung #Galaxy # S9 + a risolvere i problemi che stanno riscontrando con il loro telefono. Questo è l'ultimo modello di punta della società sudcoreana che utilizza i componenti hardware più recenti permettendogli di eseguire qualsiasi app senza problemi. Ci sono tuttavia casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In questa ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo il Galaxy S9 + WhatsApp che si blocca quando si invia un messaggio e altri problemi correlati.

Se possiedi un Samsung Galaxy S9 + o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contattate cerchiamo di essere il più dettagliati possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Se desideri consultare le parti precedenti di questa serie, consulta questo link.

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S9 + WhatsApp si blocca quando si invia un messaggio

Problema: Ciao, È da un mese che ho scelto il mio nuovo telefono Samsung S9 plus con 6 GB di RAM e 64 GB di memoria. Negli ultimi 10 giorni molto spesso il mio Whatsapp si blocca mentre invio un messaggio attraverso la trasmissione. Ho provato a disinstallare e reinstallare, ma il problema persiste. Il mio WhatsApp ha attualmente occupato 7.12 GB di spazio sul mio telefono. Si prega di provare ad aiutarmi a risolvere il mio problema senza perdere i miei dati WhatsApp.

Soluzione: la prima cosa che vorrai fare in questo caso è eseguire il backup dei dati di WhatsApp. Suggerisco di utilizzare Google Drive quando lo fai.

  • Apri WhatsApp.
  • Vai a Menu Button> Impostazioni> Chat> Backup chat.
  • Tocca Esegui il backup su Google Drive e imposta la frequenza di backup
  • Ti verrà richiesto di selezionare un account Google su cui verrà eseguita la copia di riserva della cronologia chat. Se non si dispone di un account Google, toccare Aggiungi account quando richiesto.
  • Toccare Esegui backup per scegliere la rete che si desidera utilizzare per il backup. Si noti che il backup su cellulare può comportare costi aggiuntivi.

Dopo aver eseguito una copia di backup dei dati, procedere con i passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito.

  • Assicurarsi che il telefono sia funzionante con la versione più recente del software.
  • Disinstallare l'app WhatsApp dal telefono, quindi installare una nuova versione dal Google Play Store. Controlla se il problema si verifica ancora.
  • Prova a verificare se il problema è causato da un problema di connessione utilizzando i tuoi dati mobili e le diverse reti Wi-Fi.

Se il problema persiste, è necessario contattare lo sviluppatore dell'app in merito.

S9 + Ottenere annunci pop-up

Problema: ricezione continua di pop-up di Google Play a piena pagina ogni volta che accedo al mio telefono. I pop up sono di app ancora in fase di sviluppo e vengono forniti con un avvertimento che le app potrebbero essere instabili. Non ho idea di quale app sia responsabile, ma non ho installato nessuna nuova app, quindi probabilmente un aggiornamento è responsabile. I popup interferiscono con il normale funzionamento poiché i popup richiedono diversi secondi per essere caricati.

Soluzione: la cosa migliore che puoi fare al momento per risolvere questo problema è eseguire il backup dei dati del tuo telefono, quindi eseguire il ripristino dei dati di fabbrica. Una volta completato il ripristino, assicurati di installare app solo da Google Play Store per ridurre al minimo lo stesso problema. Inoltre, non dovresti fare clic su collegamenti sospetti dal browser del tuo telefono in quanto ciò potrebbe installare app dannose nel telefono.

Processo S9 + android.process.media ha smesso di funzionare

Problema: continuo a ricevere questo messaggio "Il processo android.process.media ha smesso di funzionare" Ho un Samsung Galaxy S9 plus. Ho provato molte delle idee su diversi siti Web da correggere ma nessuno ha funzionato finora.

Soluzione: la prima cosa che devi fare in questo caso particolare è cancellare la cache e i dati dell'app Google Services Framework e dell'app Google Play Store dal gestore dell'applicazione. Riavvia il telefono quindi controlla se il problema si verifica ancora.

Se il problema persiste, procedere con la procedura di risoluzione dei problemi elencata di seguito.

  • Prova a ripristinare le preferenze dell'app del telefono. Per farlo vai su Impostazioni dispositivo e tocca App e notifiche. Tocca su Visualizza tutte le app, quindi nella schermata Informazioni app, tocca l'icona a tre punti nell'angolo in alto a destra del telefono e seleziona Ripristina preferenze app dal menu. Conferma nella schermata successiva. Controlla se il problema si verifica ancora.
  • Nel caso in cui il problema persiste, è necessario eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino dei dati di fabbrica.

S9 + non può essere riconosciuto dal computer

Problema: ho avuto il Samsung S9 + per un paio di settimane. Fino alla scorsa settimana sono riuscito a collegarlo al mio computer per trasferire file senza problemi. Poi improvvisamente ha iniziato a dire "Non può essere riconosciuto". Ho seguito questo forum e ho fatto di tutto, da un nuovo cavo a un nuovo laptop (che hanno entrambi lo stesso errore) a scaricare Switch e un nuovo driver. Niente sembra funzionare. Vedendo come ho provato ora tre computer, tutti con lo stesso problema, penso che questo sia un bug nel telefono (altri hanno avuto anche questo problema). Oh e fa pagare su tutti i dispositivi, con tutti i cavi. Mi stavo chiedendo se hai altri suggerimenti? Grazie

Soluzione: provare a pulire la porta di ricarica del telefono utilizzando una bomboletta di aria compressa poiché la sporcizia oi detriti bloccati nella porta potrebbero impedire al telefono di connettersi al computer.

Collegare il telefono al computer seguendo i passaggi elencati di seguito.

  • Collega il tuo Samsung Galaxy S9 al PC attraverso la porta USB
  • Sullo schermo del telefono dovresti vedere il messaggio di notifica che dice "Connesso per la ricarica" ​​altrimenti ci sarà una notifica diversa che dice "Connesso come dispositivo multimediale"
  • Trascina verso il basso l'area di notifica
  • Toccare l'area di notifica per visualizzare e selezionare l'opzione Trasferisci file multimediali

Nel caso in cui il problema persiste, è necessario portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.