Risoluzione dei problemi relativi all'invio di messaggi di testo di Samsung Galaxy Note 4 e altri problemi correlati

Uno dei problemi più comuni che abbiamo ricevuto dai nostri lettori per quanto riguarda i loro dispositivi Android è con la funzione di messaggistica di testo. #Samsung Galaxy # Note4 non fa eccezione in quanto questo dispositivo talvolta presenta questo problema. Il più delle volte il motivo alla base di questo è dovuto principalmente a un problema tecnico nel software e raramente vediamo l'hardware come causa del problema.

Per questa ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo il messaggio di errore di invio del messaggio di testo Galaxy Note 4. Risponderemo ad alcuni dei problemi che i nostri lettori ci hanno inviato riguardo a questa natura fornendo le necessarie procedure di risoluzione dei problemi necessarie per risolvere il problema.

Se possiedi un Samsung Galaxy Note 4 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitate a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contattate cerchiamo di essere il più dettagliati possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Se desideri consultare le parti precedenti di questa serie, consulta questo link.

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Nota 4 Invio messaggio di testo non riuscito

Problema: nei messaggi di testo indica che il messaggio non è riuscito "" e non invia questo evento nonostante il ripristino? Si è verificato occasionalmente ma si verifica più frequentemente anche con barre piene. L'altro problema è che il timeout dello schermo continua a reimpostare su un'impostazione inferiore nonostante numerose modifiche.

Soluzione: quando ricevi un messaggio di testo che invia errori non riusciti sul tuo dispositivo, per prima cosa devi controllare se il telefono ha un segnale. Una volta confermato che il segnale è buono, procedere con il riavvio del dispositivo. Il riavvio non solo aggiorna il software del telefono, ma ripristina anche la connessione del telefono alla rete.

Se viene visualizzato lo stesso messaggio di errore, la prossima cosa che devi fare è cancellare la cache e i dati della tua app di messaggistica. Il problema potrebbe essere causato da dati memorizzati nella cache corrotti all'interno dell'app che è necessario eliminare per risolvere il problema.

Si dovrebbe anche procedere con la cancellazione della partizione cache del telefono per eliminare i dati memorizzati nella cache del sistema.

Se il problema persiste, prova a verificare se è causato da un'app di terze parti avviando il telefono in modalità provvisoria. In questa modalità è possibile eseguire solo le app predefinite mentre le app scaricate sono disabilitate.

Se ora è possibile inviare un messaggio senza problemi in questa modalità, è possibile che si sia verificata un'app di terze parti. Scopri quale app è e disinstallala.

Se tuttavia il problema persiste anche in modalità provvisoria, suggerisco i dati del telefono e eseguo il ripristino dei dati di fabbrica. Questa reimpostazione può anche aiutare a risolvere il secondo problema che si sta verificando con il dispositivo in merito al timeout dello schermo che cambia da solo.

Nota 4 Il messaggio di testo in arrivo scompare immediatamente

Problema: il messaggio in arrivo si presenta e scompare quasi immediatamente. Non riappare.

Soluzione: una possibile causa di questo è un problema con la RAM. Per risolvere questo problema è necessario cancellare la RAM del telefono. Estrarre la batteria del telefono, quindi premere e tenere premuto il pulsante di accensione per almeno un minuto. Reinserire la batteria, quindi accendere il telefono. Controlla se il problema persiste ancora.

Se il problema si verifica ancora allora

Un'altra possibile causa di questo problema è se è stato abilitato un servizio di backup e sincronizzazione sull'app di messaggistica in uso. Se si è sotto la rete AT & T e si utilizza l'app Messaggi AT & T, ciò potrebbe causare il problema. Diverse persone che hanno riscontrato questo stesso problema hanno disattivato le impostazioni cloud / sincronizzazione AT & T che memorizzano i testi sui server.

Se il problema persiste dopo aver eseguito i passaggi di risoluzione dei problemi sopra indicati, controllare se sono disponibili aggiornamenti software per il dispositivo e installarli. Se il tuo telefono è già in esecuzione con la versione più recente del software, ti suggerisco di eseguire il backup dei dati del tuo telefono e di eseguire un ripristino dei dati di fabbrica.

Nota 4 Invio di messaggi di testo vuoti

Problema: Ciao, quando invii un messaggio di testo, a volte il destinatario riceve un messaggio completamente vuoto. Non so se è dovuto alla certa quantità di Personaggi o alla quantità di Emoji contenuti nel messaggio di testo, ma è piuttosto coerente e sto pensando che potrebbe essere correlato a problemi di segnale o a quelli sopra? Non ho mai avuto questo problema quando ho avuto il mio Nokia Lumia. Attualmente sto usando Handcent per inviare messaggi di testo poiché pensavo che questo avrebbe rimosso il problema dei messaggi di testo vuoti, ma non sembra averlo aiutato. Spero che ci sia una soluzione per questo!

Soluzione: questo problema si verifica quando si invia un messaggio di testo a un determinato destinatario? Quale telefono utilizza il destinatario? Se il destinatario utilizza un iPhone, chiedigli di inviarti almeno un messaggio utilizzando iMessage contrassegnato come messaggio SMS. Una volta eseguita questa operazione, tutti i messaggi inviati al destinatario verranno interpretati come SMS e non come iMessage (che apparirà alla loro fine come vuoto).

Sebbene questo problema sia in genere causato da un problema sul lato ricevente, è necessario verificare anche se il problema è con il telefono. Per verificare se questo è il caso prova a mandarti un paio di messaggi di testo. Più lungo è il messaggio di testo e meglio è Emoji con il tuo messaggio. Se riesci a ricevere in modo coerente il messaggio di testo senza problemi, è molto probabile che il telefono del destinatario abbia un problema.

Nota 4 Messaggi di testo di gruppo ritardati

Problema: i miei colleghi e io abbiamo un thread di testo di gruppo. Quando in primo luogo abbiamo un paio di testi, arrivano in un lasso di tempo normale. Dopo alcuni messaggi, i tempi sono ritardati e possono durare anche un'ora. Nessuno degli altri miei colleghi ha questo problema. Ho pulito i miei testi e il mio telefono e nulla sembra essere d'aiuto. Inoltre, non importa dove sono, quindi non credo che il servizio abbia nulla a che fare.

Soluzione: un testo di gruppo richiede che i dati mobili funzionino come inviati come MMS e non come SMS. La prima cosa che dovresti controllare è lo stato dei dati mobili del tuo telefono. Il tuo telefono ha una copertura dati sufficiente? Controlla se il tuo telefono ha un segnale dati 4G LTE. Dovresti anche verificare se le impostazioni APN del tuo telefono sono le stesse delle impostazioni APN del tuo operatore. Se è diverso, apporta le modifiche necessarie.

Dovresti anche verificare se si tratta di un problema con l'app stessa utilizzando un'app diversa durante l'invio di SMS di gruppo. Se utilizzi l'app di messaggistica di riserva, prova a passare a Hangouts o puoi scaricare le app di messaggistica più popolari disponibili su Google Play Store.

Un'altra possibile causa di questo problema è un'app di terze parti installata nel telefono. Per verificare se questo è il caso, ti consiglio di avviare il telefono in modalità provvisoria, quindi utilizzare l'app di messaggistica di riserva o Hangouts procedere con la messaggistica di gruppo. Se non si verificano ritardi, il problema potrebbe essere causato da un'app che è stata scaricata. Scopri quale app è e disinstallala.

Se il ritardo persiste anche in modalità provvisoria, sarà necessario eseguire il backup dei dati del telefono e eseguire un ripristino dei dati di fabbrica.

Nota 4 Digitazione testo interrotta quando arriva un messaggio di testo

Problema: la digitazione del testo viene interrotta quando viene ricevuto il testo in arrivo. Il problema è iniziato con lady samsung "update" che include il "swipe" con la digitazione del testo.

Soluzione: questo potrebbe essere solo un problema tecnico dal momento che si è verificato subito dopo l'aggiornamento. Eseguire i seguenti passaggi per la risoluzione dei problemi elencati di seguito. Passare al passaggio successivo se il passaggio corrente non riesce a risolvere il problema.

• Cancella la cache e i dati della tua app di messaggistica. Potrebbero esserci alcuni dati memorizzati nella cache memorizzati nell'app che causa questo problema.
• Pulisci la partizione cache del tuo telefono. Potrebbero esserci alcuni dati di sistema memorizzati nella cache che potrebbero causare questo problema.
• Effettua il backup dei dati del telefono e ripristina i dati di fabbrica. Se il problema si verifica subito dopo l'aggiornamento del software, il ripristino delle impostazioni di fabbrica risolverà il problema il più delle volte.