Come riparare il tuo Samsung Galaxy J5 che non si ricarica [Guida alla risoluzione dei problemi]

È importante che il tuo Samsung Galaxy J5 si ricarichi ogni volta che colleghi il caricabatterie perché senza alimentazione, è solo un altro fermacarte costoso sul tuo tavolo. Ci sono, tuttavia, dei tempi in cui un telefono si rifiuta di caricarsi e mentre il processo di ricarica sembra semplice, è in realtà un processo molto complicato perché sono coinvolti sia il firmware che l'hardware.

In questo post, ti guiderò nella risoluzione dei problemi del tuo Galaxy J5 che non verrà addebitato per qualche motivo. È imperativo che sappiamo perché non si ricarica in modo da poter formulare un metodo che possiamo usare per risolvere il problema. Ci sono diversi passaggi che puoi fare sotto per provare a risolvere il problema di non caricare sul tuo telefono. Questa guida alla risoluzione dei problemi si basa sul modo in cui i tecnici risolvono i problemi relativi alle batterie in modo che uno dei passaggi possa fornire risposte alle tue domande o addirittura risolvere il problema.

Ma prima di saltare alla nostra risoluzione dei problemi, se hai altri problemi con il tuo telefono, assicurati di lasciarti sfuggire la nostra pagina di risoluzione dei problemi, poiché abbiamo già risolto molti problemi con questo dispositivo. Cerca di trovare problemi simili ai tuoi e usa le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te e se hai bisogno di ulteriore assistenza, contattaci riempiendo il nostro questionario sui problemi di Android.

Risoluzione dei problemi con Galaxy J5 che non si ricarica

Lo scopo di questa guida alla risoluzione dei problemi è per noi sapere qual è il problema e cosa è necessario fare per risolverlo. Sebbene non suggeriamo procedure che possano potenzialmente danneggiare il dispositivo, è possibile che le cose accadano mentre si sta risolvendo i problemi, quindi procedere con attenzione e seguire i passaggi a proprio rischio. Detto questo, ecco cosa dovresti fare per il tuo J5 che non è in carica:

Passaggio 1: estrarre la batteria e verificare le condizioni fisiche della batteria

Il tuo Galaxy J5 ha una batteria rimovibile in modo da poter effettivamente provare a verificare se ha sviluppato qualche tipo di grumi o se c'è qualcosa che perde. Basta rimuovere il coperchio posteriore e tirare fuori la batteria. Posizionalo su una superficie piana e prova a sfiorarlo per vedere se ruota liberamente, perché se così fosse, allora potrebbe essersi espanso e questo potrebbe essere il motivo per cui non manterrà più una carica.

Le batterie difettose devono essere sostituite immediatamente poiché rappresentano un pericolo non solo per il dispositivo ma anche per l'utente. Le batterie esplodono quando sovraccaricate, riscaldate o cortocircuitate.

Tuttavia, se una delle due parti va bene, prova a fare la stessa cosa sull'altro lato della batteria solo per assicurarsi che non ci sia nulla di sbagliato in essa. Per quanto riguarda la perdita, è molto facile da individuare in quanto devi solo cercare qualcosa di bagnato sui bordi. Se non ci sono perdite o grumi, potrebbe non essere un problema di batteria, ma dobbiamo continuare la risoluzione dei problemi, quindi passare al passaggio successivo.

Passaggio 2: eseguire la procedura di ripristino software e provare ad attivarla

Dopo aver controllato fisicamente la batteria del telefono, non inserirla immediatamente. Invece, tieni premuto il tasto di accensione per un minuto per scaricare l'elettricità che potrebbe essere stata immagazzinata in condensatori e altri componenti. In questo modo, la memoria del telefono verrà aggiornata. Questo è ciò che chiamiamo "soft reset".

Una volta terminato il reinserimento, reinserire la batteria e fissarla con il coperchio posteriore. Assicurati di posizionarlo correttamente però. Dopo di che, prova ad accendere il telefono e poi connetti il ​​caricabatterie per vedere se si carica questa volta. Se ancora no, quindi fare il passo successivo.

Passaggio 3: collega il telefono al computer o al laptop

Mentre il tuo computer o laptop non ti dà la corrente ideale per ricaricare il tuo dispositivo allo stesso ritmo con il caricabatterie originale, la porta USB fornisce ancora 5 volt di elettricità, sufficienti a far rispondere il tuo telefono. In realtà non stiamo provando a caricare il tuo telefono facendo ciò, stiamo semplicemente cercando di assicurarci che il telefono sia rilevato in modo da escludere la possibilità che la causa del problema sia un cavo rotto.

Se il telefono non risponde quando è collegato a un computer, laptop o power bank, provare a controllare i connettori nella porta di ricarica del telefono. Prova a cercare lanugine, detriti o perni piegati che potrebbero impedirgli di condurre correttamente l'elettricità. Per liberarti di lanugine e detriti, puoi dare al tuo telefono un'esplosione di aria compressa, ma per quanto riguarda i perni piegati, puoi provare a raddrizzarli ma fare molta attenzione a non romperli.

Dopo aver fatto tutto questo e il problema persiste, passare al passaggio successivo.

Passaggio 4: utilizzare un caricatore e un cavo USB diversi

Prova a utilizzare un caricatore e un cavo USB diversi, poiché il problema potrebbe essere con loro. In questo modo, possiamo escludere la possibilità che il problema sia dovuto a accessori difettosi. È possibile utilizzare caricabatterie di altri telefoni e mentre potrebbero non produrre lo stesso amperaggio del caricabatterie originale, stiamo semplicemente cercando di vedere se il dispositivo risponde ad altri caricabatterie perché se così fosse, allora è ovvio che il problema è con il caricabatterie.

Tuttavia, se il problema persiste, passare a utilizzare il caricatore originale e continuare con la risoluzione dei problemi.

Passaggio 5: provare a caricare il telefono in modalità provvisoria

Supponendo che sia rimasta la batteria per alimentare il telefono, suggerisco di riavviare il dispositivo in modalità provvisoria in modo da escludere la possibilità che il problema sia causato da una o più app di terze parti scaricate dal Play Store o quelli che potresti aver fatto sideload. Ecco come si avvia il telefono in modalità provvisoria:

1. Spegni il tuo Galaxy J5.
2. Premi e tieni premuti sia il pulsante Volume giù che il tasto di accensione.
3. Quando viene visualizzato il logo Samsung, rilasciare il tasto di accensione ma continuare a tenere premuto il pulsante Volume giù.
4. Permetti al telefono di avviarsi tenendo premuto il pulsante Volume giù; potrebbero essere necessari alcuni secondi per completare.
5. Quando il telefono raggiunge la schermata iniziale e puoi vedere "Modalità provvisoria" nell'angolo in basso a sinistra dello schermo, significa che ha successo. Altrimenti, ripeti i passaggi dall'alto.

In alternativa, puoi semplicemente seguire questi semplici passaggi soprattutto se non riesci ad avviare il dispositivo in modalità provvisoria utilizzando il metodo sopra riportato:

1. Premere il tasto di accensione per visualizzare le opzioni di alimentazione sullo schermo.
2. Tocca e tieni premuta l'opzione "Spegni" fino a quando viene visualizzato il messaggio "Riavvia in modalità provvisoria", quindi rilascia.
3. Tocca Riavvia.
4. Il completamento della procedura di riavvio può richiedere fino a 45 secondi.
5. Al riavvio, la modalità provvisoria appare in basso a sinistra nella schermata di sblocco / home.

Mentre ti trovi in ​​questa modalità, prova a caricare il telefono e, se non lo carica, allora è sicuro che le tue app di terze parti non hanno nulla a che fare con esso.

Passaggio 6: provare a caricare il telefono mentre è spento

Supponendo che il telefono non si carichi anche in modalità provvisoria, quindi spegnilo e reinserisci il caricabatterie. Anche se è spento, visualizza comunque l'icona di ricarica sullo schermo e illumina l'indicatore LED nella parte superiore dello schermo. Se queste cose non vengono visualizzate, il telefono non si ricarica anche se tutti i suoi componenti sono spenti. Per quanto riguarda la risoluzione dei problemi di base, hai fatto tutto ciò che un utente può fare per provare a ricaricare il telefono. Quindi, è ora che cerchi assistenza professionale.

Passaggio 7: inviare il telefono a un negozio per essere controllato

Puoi consultare un tecnico in un negozio locale o puoi riportare il dispositivo al negozio e chiedere al tecnico del tuo fornitore o Samsung di controllarlo. Sono sicuro che possono dare risposte alle tue domande e persino risolvere il problema per te.