Samsung Galaxy S6 Edge Plus che limita il Play Store per utilizzare i dati in background e altri problemi relativi ai dati mobili

Il tuo Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) può connettersi a Internet tramite una rete Wi-Fi o dati mobili. In questo post, affronterò alcuni problemi che potresti incontrare quando utilizzi quest'ultimo.

A differenza del Wi-Fi, la connessione tramite dati mobili è un po 'complicata. Il tuo telefono dovrebbe essere adeguatamente fornito dal tuo fornitore di servizi per poter ricevere il servizio e deve essere impostato in modo che possa connettersi alla rete dati mobile. Dopo che tutto è stato impostato correttamente e hai ottenuto la connessione, il tuo account verrà filtrato in base al piano che hai acquistato ed è qui che entra il limite massimo.

Bene, comunque, è così che vanno le cose, in pratica. Continua a leggere e scoprirai i problemi che potresti incontrare se utilizzi i dati mobili per collegarti a Internet. Ecco l'elenco dei problemi che ho incluso in questo articolo ...

  1. Google Play Store mostra che i suoi dati in background sono limitati
  2. Galaxy S6 Edge Plus non può connettersi alla rete dati mobile
  3. Il Wi-Fi continua a scollegare e ricollegare
  4. Galaxy S6 Edge + non può accedere a Internet e ricevere chiamate
  5. S6 Edge Plus non si collegherà a 4G LTE

Se stai cercando una soluzione a diversi problemi, vai alla pagina di risoluzione dei problemi di Edge +. Puoi trovare centinaia di problemi che abbiamo già affrontato. Cerca problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni o le procedure di risoluzione dei problemi che abbiamo suggerito. Se non funzionano, riempire questo questionario per contattarci.

Google Play Store mostra che i suoi dati in background sono limitati

Problema : Google Play dice continuamente che i dati in background sono limitati. Chiamato supporto tecnico e nulla. Mi hanno mandato un nuovo telefono (Galaxy S6 Edge Plus) e sta succedendo la stessa cosa.

Problema correlato : l' app Google Play dà il messaggio "dati di sfondo disabilitati" quando vado a scaricare un'app. Tuttavia, questo non è il caso in Impostazioni, in quanto nessun dato è limitato. Per favore aiutami a risolvere questo problema per poter accedere al Play Store. Grazie!

Risoluzione dei problemi : questo problema può essere solo un problema di impostazione o un problema del firmware. Detto questo, ecco cosa devi fare:

  1. Prova a disabilitare Limita i dati in background andando in Impostazioni> Utilizzo dati> Altre opzioni (3 punti simbolo)> attiva l'interruttore Disattiva.
  2. Se è già disabilitato, prova a cancellare la partizione della cache. Questa procedura è efficace per problemi minori del firmware, specialmente se questo problema è stato avviato senza un motivo apparente.
  3. Se la seconda procedura fallisce, non hai altra scelta se non quella di eseguire il backup di tutti i tuoi dati importanti ed eseguire il ripristino generale.

Galaxy S6 Edge Plus non può connettersi alla rete dati mobile

Problema : il mio nuovo Galaxy S6 Edge + presenta un problema di connessione ai dati mobili, motivo per cui non riesco a navigare su Internet. Ho chiamato Sprint due volte ma ho detto che devo abilitare o attivare i dati mobili, cosa che ho fatto, ma succede la stessa cosa, non riesco ancora a connettermi. Mi potete aiutare per favore?

Problema correlato : non si connette alla rete mobile anche se i dati mobili sono attivati.

Risoluzione dei problemi : se nel telefono sono già stati attivati ​​i dati mobili, è necessario che le impostazioni APN siano configurate o modificate. Puoi google le impostazioni APN per il tuo provider o puoi chiamare immediatamente il supporto tecnico e richiederlo. Puoi anche chiedere al rappresentante di accompagnarti nella configurazione o nella modifica delle impostazioni esistenti.

Il Wi-Fi continua a scollegare e ricollegare

Problema : Ciao, ho appena acquistato il mio Galaxy S6 Edge + ma il wi-fi continua ad accendersi e spegnersi costantemente da solo (come ogni 2 secondi). Ho provato a riavviare, riavviare, svuotare la cache e modificare le impostazioni Wi-Fi, ma il problema rimane, cosa devo fare?

Soluzione : non è davvero un problema serio. Il telefono passa effettivamente a dati mobili quando si disconnette dal Wi-Fi. Se non usi spesso i dati mobili, è meglio che tu stia disattivando o segui semplicemente questi passaggi per un'altra soluzione:

  1. Scorri verso il basso dalla parte superiore dello schermo con un dito.
  2. Tocca l'icona Impostazioni nell'angolo in alto a destra.
  3. Tocca l'icona WiFi.
  4. Tocca l'icona Menu nell'angolo in alto a destra dello schermo.
  5. Scegli Avanzate dal menu a discesa.
  6. Deseleziona la casella accanto a "Smart network switch".

Galaxy S6 Edge + non può accedere a Internet e ricevere chiamate

Problema : ho preso il telefono per Natale. Ho attivato il mio ATT, non sono in grado di accedere a Internet e ricevere messaggi. Posso solo ricevere chiamate ed effettuare chiamate in uscita.

Soluzione : se si stava tentando di connettersi a Internet utilizzando i dati mobili, assicurarsi che i dati mobili siano attivati ​​nel telefono. Nel caso in cui non funzioni ancora dopo essere stato acceso, allora devi avere le impostazioni APN corrette e configurarle, o per semplificare, chiama il tuo provider e chiedilo, quindi chiedi al rappresentante di aiutarti a impostare su. Allo stesso tempo, chiedere informazioni su come rendere il telefono in uso per ricevere chiamate.

S6 Edge Plus non si collegherà a 4G LTE

Problema : in qualche modo My Galaxy S6 Edge + può ottenere la connessione anche se molto, molto lentamente perché sta ottenendo solo il 3G invece del 4G LTE pubblicizzato. Sono passati tre mesi da quando l'ho acquistato, ma non ero in grado di utilizzare i dati mobili perché abbiamo Wi-Fi a casa e al lavoro e non lo uso quando guido. C'è il Wi-Fi in tutto il mondo e ho bisogno di connettermi ai dati mobili anche se stavo pagando per questo. Tuttavia, la mia connessione Internet a casa è diventata così schifosa negli ultimi due giorni, quindi ho deciso di utilizzare i dati mobili invece è tutto quello che posso ottenere: il segnale 3G. Come posso farlo per connettersi a 4G? Grazie.

Soluzione : mentre la maggior parte dei gestori di rete rende LTE la modalità di rete predefinita, c'è sempre la possibilità che l'impostazione venga modificata. Quindi, voglio assicurarti che il telefono sia impostato per la connessione alla rete 4G LTE. Vai su Impostazioni> Reti mobili> Modalità di rete, quindi scegli LTE / WCDMA / GSM (Connessione automatica). Se è già selezionato, il problema potrebbe essere nelle impostazioni APN e per questo, è necessario chiamare il provider e chiedere l'APN LTE per il telefono.

Tuttavia, se non ci sono opzioni LTE / WCDMA / GSM, dovresti chiamare il tuo provider e lamentarti. Se la società pubblicizza LTE, i loro telefoni dovrebbero avere tale opzione a meno che non l'abbia acquistata da una terza parte.