Samsung Galaxy S6 non è in grado di connettersi a Internet Problema e altri problemi correlati

Benvenuti in un'altra puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi in cui aiutiamo i nostri lettori a risolvere i problemi #Samsung #Galaxy # S6 che stanno riscontrando. In questa ultima puntata della serie che affronteremo il Galaxy S6 non è possibile connettersi al problema di Internet e altri problemi correlati. Abbiamo scelto questo argomento dal momento che abbiamo ricevuto diversi problemi di questo tipo inviati recentemente dai nostri lettori. Ciò che accade in questo caso è che il telefono non è in grado di connettersi online tramite una connessione Wi-Fi o utilizzando una connessione dati mobile.

Se possiedi un Samsung Galaxy S6 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contattate cerchiamo di essere il più dettagliati possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Se desideri consultare le parti precedenti di questa serie, consulta questo link.

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S6 non può connettersi a Internet

Problema: non riesco a collegarmi a Internet poiché il mio telefono non salva nessun APN. Dà il messaggio che "le impostazioni APN non sono disponibili per questo utente". Ho provato a inserire manualmente tutte le informazioni relative all'APN per il mio operatore, ma il mio telefono non lo salva. Non sono sicuro di cosa dovrei fare? Per favore aiutami ... grazie

Soluzione: se il corriere non ha bloccato l'impostazione APN del telefono, dovrebbe essere possibile impostarlo correttamente. Se il telefono ti sta dando l'errore "Le impostazioni APN non sono disponibili per questo utente", prova a eseguire i seguenti passaggi per la risoluzione dei problemi elencati di seguito. Assicurati che sul telefono sia installata una SIM attiva e che tu disponga anche di un abbonamento dati mobile attivo.

  • Accendi l'interruttore Wi-Fi del telefono e assicurati che si connetta a una rete Wi-Fi. Una volta fatto ciò, controlla se sei in grado di modificare le impostazioni APN.
  • Riavvia il tuo telefono. Fai questo un paio di volte ogni volta controllando se l'APN può essere cambiato.
  • Effettua il backup dei dati del tuo telefono, quindi esegui il ripristino dei dati di fabbrica.

S6 Mobile Data non funziona dopo l'aggiornamento Marshmallow

Problema: dall'aggiornamento al sistema operativo marshmallow, tutto è stato normale, tranne che non riesco a far funzionare i dati mobili. Posso chiamare bene ma non ho dati mobili. Passare dalla modalità aereo per vedere se riesco a farcela per farlo entrare ma senza fortuna. Il WiFi è rimasto inalterato. Grazie per l'aiuto che puoi offrire!

Soluzione: prima di eseguire la risoluzione dei problemi, assicurarsi che il telefono disponga di un abbonamento dati mobile attivo e che ci si trovi in ​​un'area nota per avere un buon segnale di dati. Una volta che hai coperto, segui i passaggi per la risoluzione dei problemi elencati di seguito.

  • Spegnere il telefono e quindi estrarre la carta SIM. Attendere almeno un minuto, quindi reinserire la scheda SIM, quindi accendere il telefono. Verifica se sei in grado di andare online utilizzando l'abbonamento dati mobile.
  • Controlla le impostazioni APN del tuo telefono e assicurati che corrisponda a quello della tua rete. Per fare ciò, vai al telefono Impostazioni - Cerca connessioni, quindi tocca Reti mobili - Tocca i nomi dei punti di accesso. Apporta le modifiche necessarie al tuo dispositivo, se necessario.
  • Effettua il backup dei dati del tuo telefono, quindi esegui il ripristino dei dati di fabbrica.

S6 richiede di accedere alla rete Wi-Fi

Problema: quando si tenta di connettersi a una rete Wi-Fi, mi viene richiesto di accedere. Mi porta quindi a uno schermo per firmarlo, ma non c'è niente. Poi dopo un po ', mi dà il messaggio di errore che la pagina web non può essere caricata. Ogni volta che dovevo inserire una password per questa rete WiFi, apriva la mia connessione Internet e la pagina di rete del mio lavoro si apriva, io inserivo la password e il boom! Ho avuto internet Ora non riesco a connettermi. Aiuto!

Soluzione: questo problema si verifica solo nella rete Wi-Fi aziendale o si verifica anche quando il telefono si connette ad altre reti Wi-Fi? Prova a verificare prima questo per sapere se questo è un problema con il tuo lavoro Wi-Fi o con il tuo telefono. Se si è determinato che si tratta di un problema telefonico, eseguire i seguenti passaggi per la risoluzione dei problemi elencati di seguito. Passa al passaggio successivo se il problema si verifica ancora.

  • Elimina la connessione Wi-Fi dal tuo telefono. Riavvia il telefono, quindi collega nuovamente alla rete Wi-Fi. Potrebbe essere necessario inserire la password per connettersi. Assicurati di inserire la password corretta. Se possibile, dovresti chiedere all'amministratore di sistema quale sia la password.
  • Avvia il tuo telefono in modalità provvisoria. Controlla se il problema si verifica in questa modalità. In caso contrario, un'app che hai scaricato potrebbe causare il problema. Scopri quale app è e disinstallala.
  • Effettua il backup dei dati del tuo telefono, quindi esegui il ripristino dei dati di fabbrica.

Il Wi-Fi S6 si disconnette da solo

Problema: ho un Samsung Galaxy S6 Active da AT & T e generalmente sono stato molto contento del dispositivo. Tuttavia, ho un problema con il wifi sugli aerei. In questi giorni, le compagnie aeree stanno iniziando a fornire intrattenimento via wi-fi e mi piacerebbe approfittarne, ma il mio wifi continua a diminuire. Per regolamento, ho messo il mio telefono in modalità aereo e quindi acceso il wifi. Trovo il segnale wifi dell'aereo e mi collego. Il telefono dice che si collega al wifi, ma poi quasi immediatamente disconnette E spegne il wifi. Ho osservato questo comportamento su un paio di aeroplani e compagnie aeree differenti. Qualche idea?

Soluzione: questo problema potrebbe essere causato da una qualche forma di dati corrotti nel telefono. Vorrei suggerire di pulire la partizione della cache del dispositivo dalla modalità di ripristino quindi verificare se il problema si verifica ancora.

S6 No Internet dopo l'aggiornamento del software

Problema: dopo l'aggiornamento del software non ho Internet nel mio telefono quando ho pagato alla mia azienda per 1 GB ... prima dell'aggiornamento funzionava ... e ora non riesco a scaricare i file utorrent dicendo che il file non supporta

Soluzione: prima di eseguire la risoluzione dei problemi, assicurarsi di disporre di un abbonamento dati mobile attivo. Per avviare la risoluzione dei problemi, verificare che le impostazioni APN del telefono corrispondano a quelle utilizzate dalla rete. A volte durante un aggiornamento le impostazioni cambieranno. Se differisce, apporta le modifiche necessarie sul tuo dispositivo. Un passo per la risoluzione dei problemi che dovresti eseguire se il problema si verifica ancora è un reset di fabbrica. Questa è una procedura altamente consigliata che deve essere eseguita se si verificano problemi subito dopo l'aggiornamento del software. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di procedere con questo passaggio.

S6 connesso al Wi-Fi ma non riceve i dati

Problema: sto affrontando questo problema sul mio dispositivo che è connesso a WiFi ma non riceve alcun dato e quindi inizia a ricevere in modo casuale byte. Sebbene mostri un'eccellente potenza del segnale.

Soluzione: è necessario verificare prima se il problema è causato dalla rete Wi-Fi. Prova a connettere un altro dispositivo a questa rete e controlla se può andare online. Dovresti anche provare a collegare il tuo telefono a una rete Wi-Fi diversa, quindi controlla se lo stesso problema si verifica ancora. Se hai determinato che il tuo telefono sta causando il problema, segui i passaggi per la risoluzione dei problemi elencati di seguito. Passare al passaggio successivo se il passaggio corrente non riesce a risolvere il problema.

  • Elimina la connessione Wi-Fi dal tuo telefono. Riavvia il telefono, quindi connettiti nuovamente.
  • Pulire la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino. Questo cancellerà i dati temporanei nel dispositivo che potrebbero causare questo problema.
  • Avvia il tuo telefono in modalità provvisoria. Se il problema non si verifica in questa modalità, probabilmente è causato da un'app che hai scaricato. Scopri quale app è e disinstallala.
  • Effettua il backup dei dati del tuo telefono, quindi esegui il ripristino dei dati di fabbrica.