iPhone 7+ non si collegherà ad altre reti wifi, altri problemi wifi

Al giorno d'oggi, le connessioni dati Wi-Fi e mobili sono diventate parte integrante degli smartphone. In realtà, un telefono non può essere chiamato uno smartphone se non è collegato a Internet. E anche se molti di noi utilizzano la connessione dati mobile mentre sono in movimento, milioni di # utenti di iPhone7 fanno ancora affidamento sulle buone vecchie reti Wi-Fi domestiche per la maggior parte dei loro pesanti collegamenti di connettività. Quindi, non è una sorpresa per noi che da tempo, riceviamo più della solita quota di problemi relativi alla rete wifi attraverso la nostra pagina di aiuto.

In questo post, copriamo altri 5 casi correlati a Wi-Fi. Speriamo che troverai qualcosa di utile in questo articolo.

Se stai cercando soluzioni per il tuo problema #iOS, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina.

Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Di seguito sono riportati argomenti specifici che stiamo portando per te oggi:

Problema 1: il wifi dell'iPhone 7 continua a cadere, non resterà connesso al wifi

Il mio nuovo iPhone 7 plus non rimarrà connesso al mio wifi di casa. I miei TV e altri dispositivi sono tutti collegati. Ho ripristinato il mio router e continua a non funzionare sul mio nuovo telefono. Si collegherà per alcuni secondi e poi si disconnetterà di nuovo. Ho anche resettato le mie impostazioni di rete e resettato il mio nuovo telefono e sto ancora riscontrando questo problema. - Kayleeannmurphy

Soluzione: Ciao Kayleeannmurphy. I problemi di Wifi possono avere due possibili origini del problema: il dispositivo stesso o il lato rete, probabilmente come è configurato il router. Se hai già provato a ripristinare le impostazioni di rete del tuo iPhone e hai eseguito un ripristino dei dati di fabbrica ( Cancella tutto il contenuto e le impostazioni ), il problema deve essere sul lato rete. Se sei l'amministratore del tuo wifi domestico, assicurati di reimpostare il router per riportare tutte le impostazioni ai valori predefiniti. Se ciò non dovesse funzionare, contattare il fornitore di servizi per ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi.

Problema 2: il wifi di iPhone 7 non si accende

Non sono in grado di connettermi al wifi. Il pulsante Wi-Fi sulla mia barra di controllo quando si fa scorrere verso l'alto e nelle impostazioni è grigio o meno. Ho ripristinato il telefono, ripristinato le impostazioni di rete e ho eseguito quasi tutte le altre soluzioni che ho letto online. E non è ancora tornato. - Kadi Moore

Soluzione: Ciao Kadi. La risoluzione dei problemi di iPhone è semplice e la regola generale da seguire di fronte a un problema come questo è contattare l'assistenza Apple. Il massimo che si può fare in questa situazione è fare qualche ricerca di software. Nell'ambiente iOS, non c'è molto che un utente Apple possa fare. Ciò è in contrasto con la tua controparte in ambiente Android in cui gli utenti Android possono esplorare più opzioni. Il massimo che puoi fare in questo caso è eseguire una cancellazione completa del telefono attenendo alla seguente procedura:

1. Apri Impostazioni
2. Tocca Generale .
3. Tocca Ripristina .
4. Tocca Cancella tutto il contenuto e le impostazioni.
5. Se richiesto, inserisci il tuo passcode.
6. Tocca Cancella iPhone .

Cancella tutto il contenuto e le impostazioni equivale al ripristino dei dati di fabbrica. In questo modo, si stanno forzando tutte le impostazioni del telefono ai valori predefiniti. Se il problema è causato da un'app sconosciuta o da un bug del sistema operativo, questa procedura dovrebbe risolverlo.

Ricorda, cancellare tutti i contenuti e le impostazioni significa pulire il telefono in modo pulito, quindi assicurati di salvare i tuoi file su iCloud o iTunes o entrambi. Inoltre, assicurati di uscire da iCloud sul tuo iPhone 7 per assicurarti che il blocco di attivazione Trova il mio iPhone sia stato rimosso.

La funzione Wi-Fi è il prodotto di una complessa interazione in background di driver, hardware e software. Se un reset di fabbrica completo non lo riporta al suo stato predefinito, ovvero, nel suo normale stato di funzionamento, ciò significa che il problema è probabilmente al di là della tua capacità di riparazione. Anche se è raro, un guasto totale del wifi può accadere se il chip di rete smette improvvisamente di funzionare per qualsiasi motivo. Potrebbe essere a causa di un guasto hardware o di un driver danneggiato, ma qualunque cosa sia, l'unica opzione disponibile per te è quella di cercare l'aiuto di Apple. Se non è possibile portare il telefono in un centro di assistenza Apple, consentire a un professionista indipendente di valutare l'hardware, in particolare lo stato del chip di rete.

Problema 3: iPhone 7+ non si collegherà ad altre reti wifi

Lavoro in aeroporto e ho un iPhone 7+. La connessione Wi-Fi dell'aeroporto è gratuita e non ha avuto problemi a connettersi prima. Ultimamente, quando mi collego al wifi dell'aeroporto, l'icona wifi è accesa ma non c'è connessione a Internet. Ho wifi a casa e non ho problemi di connessione. Inoltre non ho potuto connettermi ad altri wifi pubblici ogni volta che esco - simbolo wifi acceso ma nessuna connessione internet. Ho già riavviato / ripristinato l'impostazione sulla connessione di rete sul mio iPhone, ma non ha aiutato. Si prega di avvisare se c'è qualcos'altro che posso fare. Grazie. - Jmq2432

Soluzione: Ciao Jmq2432. Diversamente dal caso precedente di Kadi, il tuo è probabilmente un problema di dispositivo o software, quindi è utile fare il solito set di risoluzione dei problemi di iOS. Per prima cosa, assicurati di ripristinare le impostazioni di rete. Ecco come:

1. Avvia le impostazioni
2. Tocca Generale .
3. Scorri verso il basso e tocca Ripristina .
4. Tocca Ripristina impostazioni di rete .
5. Tocca la linea rossa che dice Ripristina le impostazioni di rete.
6. Riconnettiti al wifi dell'aeroporto o qualsiasi altro wifi e controlla.

Se il problema persiste, ti suggeriamo di eseguire l'opzione di recupero più drastica.

1. Crea un backup dei tuoi file. Puoi farlo in molti modi, ma il modo più veloce ed efficace è usare iTunes sul tuo PC o Mac. Se non vuoi affatto creare un backup, puoi semplicemente cancellare tutto sul telefono seguendo i passaggi di questo link.
2. Collega il tuo iPhone al computer con il cavo in dotazione con il telefono.
3. Presumiamo che ricordi il passcode del tuo telefono, quindi inseriscilo semplicemente quando ti viene richiesto.
4. Seleziona il tuo iPhone una volta che iTunes ti chiede il dispositivo specifico.
5. Una volta che ti trovi nel pannello di riepilogo o nella schermata, seleziona l'opzione che ripristinerà il tuo dispositivo ( Ripristina ).
6. Confermare facendo clic su Ripristina
7. Attendi qualche istante mentre iTunes ripristina il tuo dispositivo alle impostazioni di fabbrica. Potrebbe anche volerci del tempo se iTunes dovrà installare una versione aggiornata del sistema operativo.
8. Dopo questo reset di fabbrica, tutte le impostazioni del software dovrebbero essere ripristinate ai loro valori predefiniti.

Problema 4: wifi iPhone 7 non funziona correttamente quando si utilizza VPN

Ciao signore / signora. Ho iPhone 7 ios10. Recentemente ho alcuni problemi con il wifi. Realmente connesso con wifi e VPN ma per WhatsApp e Google Chrome, non posso cercare. sta ancora mostrando una connessione. Ho provato a riavviare dimenticando il networking e ripristinando le impostazioni di rete, ma ancora non si sta connettendo. Per favore, dai una soluzione. - Indira

Soluzione: Ciao Indira. Alcune app client VPN possono a volte causare problemi di connettività perché provano a modificare le impostazioni di rete predefinite quando si reindirizza il traffico telefonico al proprio sistema. Per risolvere il problema, assicurati di disattivare qualsiasi servizio VPN che potresti utilizzare prima di collegarti a una rete Wi-Fi. Se ciò non dovesse funzionare, prendi in considerazione la possibilità di rimuovere completamente l'app VPN.

Problema 5: il wifi di iPhone 7 non si connetterà a Internet quando si usano le app

Il mio iPhone 7 sta dicendo che è collegato al mio wifi di casa, ma quando sono su app, dice che non c'è connessione a Internet. Ho provato a riavviare il mio iPhone, il router di casa, eliminare le mie reti e la rete wifi, ma nulla ha funzionato. - Sophie.magee

Soluzione: Ciao Sophie.magee. Stai riscontrando un problema con una sola app o tutto? Se si tratta solo di un problema con una sola applicazione, è necessario concentrare la risoluzione dei problemi solo su quell'app. Può esserci un bug dell'app che causa il problema. Di seguito sono alcune delle cose che vuoi fare in questo caso:

• assicurarsi che sia aggiornato . Visita la sua pagina App Store e assicurati di installare qualsiasi aggiornamento in sospeso per questo.
• Un passaggio correlato è garantire che il telefono utilizzi la versione più recente di iOS . Alcuni aggiornamenti iOS correggono bug e glitch noti, quindi assicurati di non saltare questo passaggio.
• Elimina l'app dal tuo iPhone 7 . dopo averlo disinstallato, riavvia il telefono prima di installarlo di nuovo.

Se il tuo problema si verifica a prescindere dall'app che stai utilizzando, potrebbe esserci un motivo più profondo, uno dei quali è un malfunzionamento dell'hardware. Per verificare, ti suggeriamo di eseguire un ripristino completo (i passaggi sono forniti sopra). Se ciò non risolve il problema, puoi contattare Apple per assistenza.