Come riparare Samsung Galaxy S9 Plus con Whatsapp che continua a schiantarsi (semplici passaggi)

Whatsapp è una delle app più popolari utilizzate dai possessori di smartphone oggi. Viene aggiornato regolarmente per risolvere eventuali problemi di compatibilità con il nuovo firmware. Tuttavia, sembra che alcuni dei nostri lettori che possiedono il Samsung Galaxy S9 Plus abbiano problemi con esso. Alcuni hanno detto che l'app si chiude immediatamente dopo averla lanciata mentre altri hanno segnalato un errore che dice "Sfortunatamente Whatsapp si è fermato." Entrambi sono in realtà segni di un'app che si blocca quindi indipendentemente dal primo sintomo o dal secondo, è lo stesso problema.

In questo post, ti guiderò nella risoluzione dei problemi del tuo telefono. Condividerò con voi la soluzione che usiamo sempre per risolvere problemi come questo. Lo scopo di questo articolo è quello di eliminare l'errore e far funzionare di nuovo l'app perfettamente. Quindi, se sei uno dei proprietari del Galaxy S9 Plus e hai problemi simili, continua a leggere perché questo articolo può aiutarti in un modo o nell'altro.

Prima di procedere, se stai cercando una soluzione a un problema con il tuo telefono, prova a sfogliare le nostre pagine di risoluzione dei problemi per verificare se supportiamo il tuo dispositivo. Se il tuo telefono è nell'elenco dei nostri dispositivi supportati, vai alla pagina di risoluzione dei problemi e cerca problemi simili. Sentiti libero di usare le nostre soluzioni e soluzioni alternative. Non preoccuparti, è gratis Ma se hai ancora bisogno del nostro aiuto, riempi il questionario relativo ai problemi con Android e fai clic su Invia per contattarci.

Come risolvere Whatsapp che continua a bloccarsi su Galaxy S9 Plus

In realtà, puoi rimuovere il problema rimuovendo l'app, ma non potrai più utilizzare l'app. Se non vuoi utilizzare l'app e sei infastidito da questo problema, disinstalla immediatamente per far funzionare nuovamente il telefono perfettamente. Tuttavia, se Whatsapp è una delle app che usi ogni giorno, devi provare a risolvere il problema con il tuo telefono. Detto questo, ecco cosa ti suggerisco di fare al riguardo:

Prima soluzione: riavvia il telefono

Se questa è la prima volta che incontri questo problema e non hai ancora riavviato il tuo telefono, per favore fallo. Anche un piccolo inconveniente nel sistema o quelli causati dalle app possono causare il blocco delle altre applicazioni e questo potrebbe essere solo uno di quei casi.

Quindi, premi il tasto di accensione e riavvia, dopodiché apri Instagram per scoprire se si blocca ancora o meno. Se si chiude ancora da solo o mostra il messaggio di errore, prova a riavviare forzatamente:

• Premi e tieni premuti contemporaneamente sia il volume che i tasti di accensione per 10 secondi o fino al riavvio del dispositivo.

Questa procedura simula la disconnessione della batteria e aggiorna la memoria del telefono ricaricando tutte le app, i servizi e le funzioni principali. Se il problema persiste anche dopo averlo fatto, passare alla procedura successiva.

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Seconda soluzione: reimposta Whatsapp

Ripristinando, voglio dire cancellare la cache e i dati dell'app per riportarla alle impostazioni o alla configurazione predefinite. Se il problema riguarda l'app, questa procedura è più che sufficiente per risolverlo. Non ti preoccupare, non perderai nessuno dei tuoi file importanti se lo fai:

1. Da una schermata Home, tocca e scorri verso l'alto o verso il basso per visualizzare tutte le app.
2. Da una schermata Home, vai a: Impostazioni > App .
3. Tocca Gestione app.
4. Individua quindi tocca Whatsapp .
5. Tocca Archiviazione .
6. Tocca CLEAR CACHE.
7. Tocca Dati memorizzati nella cache .
8. Tocca CANCELLA.

Dopo questo, prova ad aprire l'app per vedere se si blocca ancora e se continua a farlo, devi fare la prossima soluzione in quanto potrebbe essere un problema di compatibilità.

Terza soluzione: disinstallare Whatsapp e reinstallarlo

Dobbiamo affrontare la possibilità che questo possa essere solo un problema di compatibilità tra l'app e il firmware. Quest'ultimo potrebbe essere stato aggiornato mentre l'app non poteva. Mentre suggeriamo spesso di aggiornare l'app con cui stai avendo problemi, questa volta ti suggerisco di disinstallarla semplicemente per rimuovere tutte le sue associazioni con altre app e servizi e poi reinstallarla per assicurarti di avere l'ultima versione dell'app in il tuo telefono:

1. Da una schermata Home, tocca e scorri verso l'alto o verso il basso per visualizzare tutte le app.
2. Da una schermata Home, vai a: Impostazioni > App .
3. Tocca Gestione app.
4. Individua quindi tocca Whatsapp .
5. Tocca DISINSTALLA .
6. Rivedere la notifica, quindi toccare OK per confermare.
7. Riavvia il telefono per aggiornare la memoria e altre connessioni.

Ora, per assicurarti di avere l'ultima versione dell'app nel telefono, scarica una nuova copia dal Play Store e installala.

1. Da una schermata Home, tocca e scorri verso l'alto o verso il basso per visualizzare tutte le app.
2. Tocca Play Store .
3. Digita "whatsapp" nella casella di ricerca.
4. Seleziona Whatsapp quindi tocca Installa .
5. Per continuare, rivedi le autorizzazioni dell'app richieste, quindi tocca Accetta .

Le prime tre soluzioni dovrebbero essere sufficienti per risolvere un problema minore come questo. Tuttavia, se per caso il problema continua a infastidirti e tu hai gravemente bisogno di usare l'app, allora un reset sarebbe valsa la pena.

Quarta soluzione: resetta il tuo telefono

Spetta a te se vuoi farlo o semplicemente rimuovere l'app dal tuo telefono. Ma se vuoi continuare a utilizzare l'app, ti suggerisco di farlo. Un reset risolverà tutti i problemi relativi alle app e sono certo che questo risolverà anche il tuo problema con Whatsapp. Tuttavia, assicurati di eseguire un backup dei file e dei dati importanti che verranno eliminati durante il processo. Quindi, assicurati di conoscere l'account Google che stai utilizzando nel telefono e la sua password.

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione .
3. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
4. Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare 'cancellare dati / ripristino di fabbrica'.
5. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
6. Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
7. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
8. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
9. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Spero che questa guida possa aiutarti in un modo o nell'altro. Se hai altre preoccupazioni che vuoi condividere con noi, non esitare a contattarci in qualsiasi momento o lasciare un commento qui sotto.