Come riparare uno smartphone LG G7 ThinQ che non invierà messaggi MMS, errore di invio messaggio MMS non riuscito [Guida alla risoluzione dei problemi]

Gli smartphone moderni sono già in grado di inviare e ricevere messaggi con allegati multimediali o MMS. Per utilizzare questa funzione, è richiesta la rete dati Wi-Fi o mobile. Per inviare messaggi MMS tramite Wi-Fi, il dispositivo deve disporre di una connessione Internet wireless stabile e stabile. Per inviare messaggi MMS tramite dati mobili, è necessario disporre di dati cellulari o di una connessione dati mobile. Dato che questa funzione si basa su connessioni di rete, i tempi di fermo MMS sono inevitabili. Questo è quando MMS invia e riceve errori istigare.

In questo post sono evidenziati alcuni metodi utili e soluzioni alternative utilizzate per risolvere un problema relativo a MMS che non verrà inviato su uno smartphone LG G7 ThinQ. Leggi ulteriori informazioni su cosa fare se mai incontrerai un errore sull'invio MMS fallito sullo stesso dispositivo.

Prima di passare alla nostra risoluzione dei problemi, se stai cercando una soluzione a un altro problema, assicurati di lasciarti sfuggire la nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già affrontato alcuni dei problemi più comuni riportati dai nostri lettori. Trova problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se hai ancora bisogno del nostro aiuto, non esitare a contattarci compilando il questionario relativo ai problemi con Android.

Come risolvere LG G7 ThinQ che non invierà MMS

Prima di risolvere il problema con il telefono, controlla che sia connesso alla rete Wi-Fi o alla rete dati mobile. Se il tuo LG G7 ThinQ sta sperimentando la connessione on e off alla rete tramite Wi-Fi o rete cellulare, dovrai prima affrontare i problemi di connettività di rete. Una volta che la connessione di rete è stata riparata, i servizi di rete incluso MMS dovrebbero funzionare di nuovo correttamente. In caso contrario, provare questi metodi successivi per eliminare eventuali errori software che potrebbero aver influito sulle funzioni MMS del telefono.

Prima soluzione: Forza l'app di messaggistica, quindi riavvia il telefono.

L'app di messaggistica potrebbe essere stata danneggiata e non funzionare correttamente se non viene riavviata. Cose come questa di solito si verificano quando l'app è stata lasciata aperta o in esecuzione in background per un po 'di tempo. Per correggere l'errore e aggiornare l'app di messaggistica, forzarla a fermarsi con questi passaggi:

1. Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
2. Vai a App e notifiche.
3. Tocca Informazioni app.
4. Individua e seleziona la tua app di messaggistica.
5. Tocca l'opzione per forzare l'arresto.
6. Leggere il prompt di notifica, quindi toccare OK per confermare.

Dopo aver terminato l'app di messaggistica, cancella la cache e i dati dalle app e dal sistema telefonico riavviando o eseguendo un ripristino software sul tuo LG G7 ThinQ. Ecco come è fatto:

• Tieni premuti contemporaneamente il pulsante di accensione e il pulsante di riduzione del volume per alcuni secondi, quindi rilascia entrambi i pulsanti quando il telefono si accende.

Un soft reset non influisce sui dati salvati nella memoria interna, quindi non è necessario eseguire il backup dei file in anticipo.

Seconda soluzione: aggiorna l'app di messaggistica o il software del telefono all'ultima versione.

L'installazione dell'ultimo aggiornamento per l'app di messaggistica e / o telefono può anche essere la chiave per risolvere i problemi MMS causati da errori software e malware. Oltre a introdurre nuove funzionalità, gli aggiornamenti offrono anche patch di correzione per i miglioramenti della sicurezza. Questo eliminerà tutti i problemi software compresi quelli che sono attribuiti a malware e errori di sistema. Se utilizzi un'app di messaggistica di terze parti, puoi verificare manualmente gli aggiornamenti dell'app seguendo questi passaggi:

1. Tocca l'icona App dalla schermata Home.
2. Tocca Play Store .
3. Tocca Menu quindi vai a Le mie app.
4. Seleziona Aggiorna tutto per aggiornare manualmente tutte le app con aggiornamenti in sospeso contemporaneamente. Oppure puoi toccare una singola applicazione e quindi toccare Aggiorna accanto alla tua app di messaggistica.
5. Per mantenere le tue app aggiornate automaticamente, torna a Menu-> Impostazioni-> quindi tocca per selezionare la casella di controllo Aggiornamento automatico app .

Per verificare e scaricare l'aggiornamento software per il tuo smartphone LG G7 ThinQ, procedi nel seguente modo:

1. Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
2. Tocca la scheda Generale .
3. Tocca Centro aggiornamenti, quindi tocca Aggiornamento del sistema.
4. Tocca l'opzione Verifica l'aggiornamento.
5. Se è disponibile un aggiornamento, leggi e rivedi i requisiti, quindi segui le istruzioni su schermo per scaricare e installare l'aggiornamento sul tuo dispositivo.

Il telefono deve essere connesso a Internet in modalità wireless per scaricare e installare gli aggiornamenti OTA (over-the-air). Oppure puoi aggiornare manualmente il tuo dispositivo su un computer. Non dimenticare di riavviare il telefono dopo l'aggiornamento. Così facendo si aggiorna la memoria interna e si assicura che le nuove modifiche al software siano implementate correttamente.

Terza soluzione: ripristinare le impostazioni di rete sul telefono.

Potrebbe essere necessario ripristinare le impostazioni di rete per eliminare eventuali errori di rete che potrebbero aver causato il fallimento della funzione MMS. In questo modo si cancellano le impostazioni di rete correnti inclusi gli errori sul telefono e si ripristinano le configurazioni di rete predefinite. Per ripristinare le impostazioni di rete sul tuo LG G7 ThinQ, procedi nel seguente modo:

1. Passare a Impostazioni-> Menu Sistema, dalla schermata Home.
2. Tocca Riavvia e ripristina .
3. Seleziona Impostazioni di rete ripristinate dalle opzioni.
4. Toccare RESET SETTINGS due volte per confermare l'azione.

Un reset delle impostazioni di rete ripristina anche le impostazioni APN, che possono aiutare a eliminare gli errori di connettività di rete dal telefono. Il telefono dovrebbe riavviarsi automaticamente al termine del ripristino. Ma se così non fosse, allora dovrai riavviare manualmente. Dopo il riavvio, riconnettersi alla rete Wi-Fi o alla rete dati cellulare per utilizzare nuovamente i servizi di rete incluso MMS sul telefono.

Quarta soluzione: cancellare la partizione della cache sul telefono.

La cache di sistema errata o i dati temporanei danneggiati nella partizione della cache del sistema possono influenzare anche le funzioni MMS sul telefono. La cache di sistema di solito si corrompe dopo aver installato gli aggiornamenti per le app o il sistema Android. Per assicurarti che ciò non impedisca al tuo dispositivo di inviare messaggi MMS, prova a cancellare la partizione cache sul tuo LG G7 ThinQ con questi passaggi:

1. Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
2. Vai alla scheda Generale .
3. Tocca Archiviazione .
4. Seleziona Memoria interna.
5. Tocca Liberare spazio dalle opzioni del menu.
6. Tocca File temporanei e file raw.
7. Selezionare le opzioni fornite, inclusi i dati memorizzati nella cache, i file temporanei del vassoio clip e i file raw dalla fotocamera.
8. Tocca Elimina due volte per confermare.

Consenti al dispositivo di terminare la cancellazione della cache di sistema e riavviarlo una volta terminato. Quindi creare un messaggio MMS di esempio da inviare e vedere se funziona già come previsto. Se MMS non è ancora stato inviato, è necessario considerare di optare per un ripristino del sistema.

Quinta soluzione: ripristina e ripristina le impostazioni predefinite del telefono.

Il problema potrebbe essere dovuto a un errore di sistema complesso o malware che è abbastanza difficile da resistere a soluzioni alternative precedenti. In questo caso, sarebbe necessario un reset completo del sistema o un reset principale. Prima di farlo, assicurati di eseguire il backup di tutti i tuoi file importanti in quanto verranno eliminati durante il ripristino insieme alle app scaricate e ad altri contenuti. Se si desidera continuare, attenersi alla seguente procedura per ripristinare i dati di fabbrica o reimpostare il menu principale di LG G7 ThinQ tramite:

1. Passare a Impostazioni-> Menu Sistema, dalla schermata Home.
2. Tocca Riavvia e ripristina.
3. Seleziona l'opzione per ripristinare le impostazioni.
4. Quando richiesto, toccare Ripristina impostazioni per confermare.
5. Immettere il PIN o la password del dispositivo, se richiesto,
6. Quindi tocca OK per procedere.

Consenti al dispositivo di completare il ripristino totale e ripristinare i valori predefiniti di fabbrica. Al termine del ripristino, è possibile procedere con la procedura di installazione iniziale e configurare il telefono come nuovo. I problemi relativi al software dovrebbero già essere risolti a questo punto. Ma se il problema persiste e il tuo LG G7 ThinQ continua a non inviare MMS, è probabile che tu abbia a che fare con un problema più complicato, che richiede soluzioni più avanzate.

Altre opzioni

Rivolgersi al fornitore di servizi / operatore telefonico per risolvere il problema per soluzioni più avanzate e raccomandazioni ufficiali. Inoltre, controlla e assicurati che i servizi del tuo account, in particolare MMS, siano attivi e che il tuo account disponga ancora di una quantità di dati sufficiente, se ti affidi ai dati mobili per gli MMS.