Come riparare un Apple iPhone 8 non riconosciuto in iTunes, errore 0xE [Guida alla risoluzione dei problemi]

I codici di errore e i prompt sono identificativi o etichette chiave utilizzati dai computer per identificare un problema software. Programmi o applicazioni informatiche hanno un database che contiene diversi codici di errore per rappresentare determinati problemi. E anche il software iTunes ha questi codici. Uno dei codici di errore prevalenti riscontrato dagli utenti di iPhone quando si utilizza iTunes è l'errore 0xE.

Questo errore di solito richiede quando iTunes non riconosce il tuo iPhone su un computer. Ciò significa anche che qualcosa deve essere risolto sul tuo iPhone o sistema informatico. Di seguito sono evidenziate soluzioni temporanee applicabili e potenziali soluzioni a un errore iTunes simile sul dispositivo iPhone 8. Continua a leggere per scoprire cosa fare se riscontri questo codice di errore quando tenti di aggiornare, ripristinare o ripristinare il tuo iPhone 8 su un PC Windows o Mac usando iTunes.

Ora, prima di ogni altra cosa, se hai altri problemi con il tuo telefono, assicurati di lasciarti sfuggire la nostra pagina di risoluzione dei problemi perché abbiamo già fornito soluzioni a centinaia di problemi segnalati dai nostri lettori. Le probabilità sono che potremmo aver già fornito una soluzione al problema che hai attualmente, quindi cerca di trovare problemi simili ai tuoi su quella pagina e sentiti libero di utilizzare le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano o se hai bisogno di ulteriore assistenza, riempi il questionario relativo ai problemi con Android e fai clic su Invia per contattarci.

Come risolvere l'iPhone 8 che non è riconosciuto da iTunes?

Prima di risolvere il problema, assicurati di utilizzare la versione più recente di iTunes e il computer deve disporre della versione più recente del sistema operativo. Scollega tutti gli altri accessori USB dal tuo computer e prova a passare da una porta USB all'altra per vedere se funziona. Per escludere il cavo danneggiato dalla possibile causa, provare un cavo USB Apple o un cavo Lightning diverso. Assicurati che il tuo iPhone sia sbloccato quando lo colleghi al tuo computer. Se ancora non funziona, prova a collegare il tuo iPhone 8 a un altro computer. Se lo stesso errore si verifica su un altro computer, allora questo è il momento in cui il problema viene risolto nel supporto Apple.

Prima soluzione: riavvia il tuo iPhone e il tuo computer.

Se ricevi l'errore 0xE al primo tentativo di gestire il tuo iPhone tramite iTunes sul tuo computer, potrebbe essere solo un errore casuale del firmware sul tuo iPhone, se non sul tuo computer. Per correggere l'errore, è possibile eseguire una reimpostazione parziale sul proprio iPhone e riavviare il computer. Oltre ad aggiornare il sistema operativo, elimina anche i problemi software minori causati da applicazioni errate. Inoltre scarica la cache dalla memoria interna del dispositivo, permettendole di funzionare meglio e più velocemente.

1. Per eseguire il soft reset del tuo iPhone 8, tieni premuto il pulsante di accensione fino a quando viene visualizzato il comando Scorri per spegnere, quindi trascina il cursore per spegnere il telefono. Dopo 30 secondi, premi il pulsante di accensione finché non appare il logo Apple. Rilascia il pulsante e attendi fino al termine della sequenza di avvio.
2. Per riavviare / spegnere e riaccendere il computer, utilizzare i comandi per spegnere o riavviare. La sequenza di riavvio può variare a seconda della versione del sistema operativo o della piattaforma su cui è in esecuzione il computer.

Il riavvio non influisce sui dati interni, pertanto tutti i file salvati nella memoria interna non verranno eliminati durante il processo. Dopo aver riavviato entrambi i dispositivi, riprovare a connettersi e avviare iTunes. Se l'errore non si verifica, allora sei bravo. In caso contrario, è necessario risolvere ulteriormente.

Seconda soluzione: aggiorna il tuo software iPhone all'ultima versione.

Si consiglia vivamente di mantenere aggiornato il software dell'iPhone. Gli aggiornamenti software di solito offrono correzioni di bug per risolvere errori casuali attribuiti a software bug e malware. Poiché non è possibile aggiornare il tuo iPhone tramite iTunes a causa dell'errore, provare ad aggiornare il tuo iPhone in modalità wireless o over-the-air. Per iniziare, collega il tuo iPhone a Internet Wi-Fi. Assicurarsi inoltre che abbia almeno il 50% della durata della batteria per evitare possibili interruzioni dallo scarico di energia. Anche il backup di file critici è raccomandato per la custodia. Una volta impostato tutto, segui questi passaggi per aggiornare il tuo iPhone 8 in modalità wireless:

1. Tocca Impostazioni .
2. Seleziona Generale .
3. Tocca Aggiornamento software . Verrà visualizzata una notifica di aggiornamento se è disponibile una nuova versione del software. L'ultima versione di iOS lanciata il 17 settembre 2018 è iOS 12.
4. Se è disponibile un aggiornamento, tocca Download e installa. Quindi seguire il resto delle istruzioni su schermo per completare il download e l'installazione del file di aggiornamento.

Non dimenticare di riavviare il tuo iPhone dopo l'aggiornamento per assicurarti che tutte le nuove modifiche al sistema siano implementate correttamente e allo stesso modo per impedire alle app di diventare canaglia.

Terza soluzione: ripristina tutte le impostazioni sul tuo iPhone 8.

La reimpostazione di tutte le impostazioni cancellerà tutte le impostazioni personalizzate dall'iPhone e quindi ripristinerà i valori predefiniti. Le informazioni personali e i dati salvati nella memoria interna non saranno interessati. Questa può essere la chiave per risolvere il problema se le impostazioni non valide sono da incolpare. Ecco come ripristinare tutte le impostazioni sul tuo iPhone 8:

1. Passare a Impostazioni dalla schermata Home.
2. Tocca Generale .
3. Scorri fino a e tocca Ripristina .
4. Seleziona l'opzione per ripristinare tutte le impostazioni.
5. Se richiesto, inserire il codice di accesso del dispositivo per continuare.
6. Quindi tocca nuovamente Ripristina tutte le impostazioni per confermare.

Consenti al dispositivo di completare il ripristino e il ripristino delle impostazioni di sistema. Riavvia il tuo iPhone e abilita le funzionalità necessarie.

Quarta soluzione: aggiornare i driver sul computer (solo Windows).

Se si utilizza un PC Windows, potrebbe essere necessario installare o reinstallare il driver USB del dispositivo mobile Apple. Questo driver consente a Windows OS e iOS di stabilire una connessione e comunicare. Per reinstallare il driver USB del dispositivo Apple Mobile sul tuo PC Windows, segui questi passaggi:

1. Disconnetti il ​​tuo iPhone dal tuo computer, se necessario.
2. Sblocca il tuo iPhone, passa alla schermata Home e quindi ricollegalo al computer.
3. Se iTunes si apre automaticamente, chiudilo.
4. Quindi fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start del computer.
5. Seleziona Gestione periferiche.
6. Individua ed espandi la sezione Dispositivi portatili . Basta fare clic sul simbolo Freccia prima di Dispositivi portatili per visualizzare le opzioni del menu.
7. Cerca Apple iPhone, quindi fai clic con il pulsante destro del mouse sul nome del dispositivo.
8. Seleziona l'opzione per Aggiorna driver.
9. Se richiesto, selezionare Cerca automaticamente per il software del driver aggiornato.
10. Attendere fino al completamento dell'installazione del software, quindi accedere a Impostazioni-> Aggiornamento e sicurezza-> menu di Windows Update . Assicurati che nessun altro aggiornamento sia disponibile, altrimenti, finisci di installarli.

Al termine dell'aggiornamento del driver, apri iTunes e verifica se l'errore è scomparso.

Quinta soluzione: disinstallare il software di sicurezza di terze parti sul computer.

Il software di sicurezza può a volte negare l'accesso al tuo dispositivo iOS, specialmente quando le minacce alla sicurezza sono percepite. Quando colleghi l'iPhone al computer tramite USB, verrà considerato tra gli altri dispositivi esterni. Se il computer ha un software di sicurezza abilitato e il software rileva il tuo dispositivo iPhone come possibile minaccia alla sicurezza del computer, l'accesso non sarà garantito. Se ritieni che il tuo software di sicurezza possa interferire con la connessione del tuo computer con iTunes, prova a disattivare o rimuovere temporaneamente il software di sicurezza. Ciò ti aiuterà a isolare il problema. Per configurare il tuo software di sicurezza per garantire l'accesso completo al tuo iPhone, contatta lo sviluppatore del software o chiedi ulteriore assistenza al Supporto Microsoft.

Per altre opzioni e raccomandazioni ufficiali, puoi anche inoltrare il problema al tuo operatore o all'Assistenza Apple.

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