Come risolvere Samsung Galaxy S7 che non scaricherà automaticamente messaggi con immagini e altri messaggi di testo [Guida alla risoluzione dei problemi]

Dall'uscita del dispositivo #Samsung Galaxy # S7, alcuni proprietari stanno cercando di trovare il modo di consentire il download automatico del proprio dispositivo quando qualcuno invia loro messaggi MMS o MMS. Ce ne sono altri che non possono inviare un MMS e alcuni stanno riscontrando un messaggio di errore "Spazio messaggi insufficiente". Questo problema è un problema facile e può essere risolto in pochi minuti.

Modificare alcune impostazioni è l'opzione migliore per scaricare automaticamente l'MMS o evitare di ricevere messaggi di errore. Continua a leggere questo post per imparare nuovi modi ed eseguire procedure di risoluzione dei problemi di base. I passaggi sono facili da eseguire e ti guideremo fino in fondo per evitare di ottenere nuovi problemi o peggiorarli. Tuttavia, se questo problema riguarda l'hardware, ignorare tutte le procedure consigliate e portare il dispositivo direttamente nel negozio in cui è stato acquistato e verificare se la garanzia è ancora attiva o se è possibile cambiare il dispositivo.

Ora, prima di ogni altra cosa, se hai altri problemi con il tuo telefono, assicurati di lasciarti sfuggire dalla pagina di risoluzione dei problemi di Galaxy S7 perché abbiamo già fornito soluzioni a centinaia di problemi segnalati dai nostri lettori. Le probabilità sono che potremmo aver già fornito una soluzione al problema che hai attualmente, quindi cerca di trovare problemi simili ai tuoi su quella pagina e sentiti libero di utilizzare le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano o se hai bisogno di ulteriore assistenza, riempi il questionario relativo ai problemi con Android e fai clic su Invia per contattarci.

Samsung Galaxy S7 non scaricherà automaticamente MMS

Problema: Ciao, da quando ho avuto la mia galassia s7, devo fare clic su "download" quando ricevo un messaggio con disegno o un messaggio di testo che fa parte di una conversazione di gruppo. Quando ho avuto la galassia s5, non ho mai dovuto scaricare messaggi con immagini o messaggi di testo dalle conversazioni di gruppo. Mi chiedo come posso risolvere questo problema. Grazie mille! Alena

Soluzione: Ciao! Poiché hai detto che il tuo Galaxy S5 non aveva questo problema, la domanda è: hai mai provato a confrontare le impostazioni del tuo vecchio dispositivo con quello nuovo? Per impostazione predefinita, Galaxy S7 non è configurato per scaricare automaticamente i messaggi immagine e il motivo è quello di consentire al proprietario di accettare o rifiutare il download. Si tratta di una misura di sicurezza per il proprietario e per il dispositivo, in quanto sono stati segnalati casi di malware o virus dovuti a messaggi MMS scaricati da persone sconosciute. Tuttavia, la scelta è con il proprietario. Un'opzione "Recupero automatico" risolverà questo problema inserendo un segno di spunta. Se non hai esplorato il menu delle impostazioni della tua app di messaggistica, ti consigliamo di farlo.

Passaggio 1: attiva l'opzione di recupero automatico

Questa opzione è sotto le impostazioni dei messaggi appena sotto la messaggistica di gruppo. Consentirà al tuo dispositivo di scaricare in qualsiasi momento in caso di messaggi MMS o MMS in arrivo e di salvarlo. Ecco come farlo:

1. Dalla schermata Home, tocca App di messaggistica
2. Tocca Altri o tre punti nell'angolo in alto a destra dello schermo per accedere alle impostazioni
3. Scorri verso il basso e trova la casella di controllo " Recupero automatico" e metti un segno di spunta su di esso.
4. Torna alla schermata Home e verifica se scarica automaticamente l'MMS.

Come ho detto, l'impostazione predefinita è disattivata per motivi di sicurezza ed evita di ricevere file dannosi dal mittente sconosciuto. Tuttavia, dipende veramente dal proprietario se l'opzione con cui ti trovi bene.

Passaggio 2: Forza riavvia il dispositivo

In alcuni casi, dopo aver modificato le impostazioni, alcuni continuano a riscontrare problemi e non vengono ancora scaricati automaticamente. Si consiglia di eseguire un riavvio forzato per aggiornare il sistema del dispositivo, che può essere risolto con un semplice riavvio. Per fare questo, devi solo "Premere e tenere premuto il tasto Power + Volume down" per circa 10 secondi fino a quando il dispositivo si spegne e riaccende.

Passaggio 3: Elimina vecchi SMS / MMS

Se usi regolarmente messaggi di testo e MMS senza rimuovere i vecchi messaggi, ti consigliamo di farlo. Nel caso in cui la memoria dei messaggi del dispositivo sia quasi piena potrebbe causare un problema e non scaricherà l'MMS. Quando si rimuovono vecchi messaggi, non solo fornisce spazio sufficiente ma ne riceve continuamente uno nuovo senza problemi.

Passaggio 4: cancellare la cache e l'app Data of Messaging

Nel caso in cui il problema persiste, è tempo di fare un passo più serio, svuotando la cache e i dati della tua app di messaggistica. Questa procedura cancellerà tutti i tuoi messaggi, quindi ti consigliamo di eseguire il backup dei messaggi importanti. Sul Web ci sono molte app per il backup dei tuoi messaggi o puoi utilizzare il cloud Samsung nel tuo dispositivo.

Ecco come eseguire il backup utilizzando Samsung Cloud:

1. Dalla schermata Home, tocca l'icona App
2. Tocca Impostazioni
3. Scorri scorrendo verso il basso e tocca Account
4. Se non si dispone di un account su Samsung Cloud, toccare Aggiungi account. Puoi quindi creare il tuo nuovo account. Se hai un account, accedi direttamente.

Nota: prima di iniziare la procedura di backup, assicurarsi di essere sincronizzati con l'account.

1. Tocca l'account Samsung
2. Tocca Esegui il backup
3. Metti un segno di spunta sull'opzione di cui vuoi eseguire il backup (ad es. Messaggi, registri, calendari).
4. Al termine, tocca Esegui backup ora

Quindi puoi procedere e svuotare la cache e i dati. Ecco come:

1. Dalla schermata Home, tocca l'icona App
2. Tocca Impostazioni
3. Tocca Applicazioni
4. Tocca Gestione applicazioni
5. Vai alla scheda ALL, quindi individua l'app di messaggistica
6. Una volta selezionato, tocca Memoria
7. Tocca Cancella cache
8. Tocca Cancella dati
9. Quindi torna alla schermata Home

Questa volta, ripeti la procedura su come attivare "Recupero automatico" e il dispositivo è in grado di ricevere e scaricare automaticamente MMS. Quindi ripristinare i messaggi che hai fatto i backup. Vai su Impostazioni> Account> Account Samsung> Ripristina

Questo dovrebbe farlo.

Samsung Galaxy S7 non invierà MMS

Problema: Ciao! Ho questo telefono (Samsung Galaxy S7) alcuni mesi fa ed è perfetto fino a poco tempo fa smette di ricevere MMS dopo un aggiornamento. Questo è un grosso problema perché sto usando questo per lavoro e i miei colleghi stanno inviando immagini, soprattutto grafici, per le statistiche di tutti i giorni. Il telefono funziona correttamente e non presenta problemi ad altre app tranne la ricezione di un MMS. Per favore aiuto.

Soluzione: poiché hai menzionato che il problema è iniziato dopo l'aggiornamento, potrebbe essere un problema con l'app di messaggistica. Questo problema sta già accadendo da quando è uscito il primo aggiornamento e si sta diffondendo ampiamente. La prima cosa che puoi fare è iniziare a svuotare la cache e i dati dell'app di messaggistica ma, prima di procedere, assicurati di aver eseguito il backup di tutti i messaggi importanti nella tua casella di posta, i passaggi sono forniti sopra.

Nel caso in cui si verifichi ancora il problema, è possibile cancellare la partizione della cache di sistema. Questa è una procedura efficace per risolvere un problema dopo un aggiornamento. Ecco come:

1. Spegni il telefono.
2. Premere, quindi tenere premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tenere premuto il tasto di accensione.
3. Quando il Samsung Galaxy S7 viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione, ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
4. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30 a 60 secondi.
5. Usando il tasto Volume giù, navigare tra le opzioni ed evidenziare 'cancella cache partizione'.
6. Una volta evidenziato, è possibile premere il tasto di accensione per selezionarlo.
7. Ora evidenzia l'opzione 'Sì' usando il tasto Volume giù e premi il pulsante di accensione per selezionarlo.
8. Attendi fino a quando il tuo telefono non ha finito di pulire la partizione della cache. Una volta completato, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.
9. Il telefono ora si riavvierà più a lungo del solito.

Ora, il dispositivo può già inviare o ricevere MMS dopo aver cancellato la partizione della cache. Puoi chiedere ai tuoi amici o colleghi di inviarti un altro MMS per essere sicuro. Se il problema persiste, ti consigliamo di iniziare a fare copie di backup dei tuoi file importanti come immagini, messaggi, contatti, ecc. Ed eseguire la procedura di hard reset. Se non lo hai ancora fatto, procedi nel seguente modo:

1. Spegni il tuo Samsung Galaxy S7.
2. Premere, quindi tenere premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tenere premuto il tasto di accensione. NOTA : non importa per quanto tempo premi e tieni premuti i tasti Home e Volume su, non influirà sul telefono ma dal momento in cui premi e tieni premuto il tasto di accensione, è il momento in cui il telefono inizia a rispondere.
3. Quando il Samsung Galaxy S7 viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione, ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
4. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30 a 60 secondi. NOTA : il messaggio "Installazione aggiornamento del sistema" potrebbe apparire sullo schermo per diversi secondi prima di visualizzare il menu di ripristino del sistema Android. Questa è solo la prima fase dell'intero processo.
5. Utilizzando il tasto Volume giù, navigare tra le opzioni ed evidenziare 'cancellare dati / ripristino di fabbrica'.
6. Una volta evidenziato, è possibile premere il tasto di accensione per selezionarlo.
7. Ora evidenzia l'opzione 'Sì - cancella tutti i dati utente' usando il tasto Volume giù e premi il pulsante di accensione per selezionarlo.
8. Attendi fino a quando il tuo telefono non ha finito di fare il reset principale. Una volta completato, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.
9. Il telefono ora si riavvierà più a lungo del solito.

Samsung Galaxy S7 App di messaggistica che carica lo spettacolo lento Spazio insufficiente per i messaggi

Problema: il mio telefono (Galaxy S7) è a posto, ma quando apro l'app di messaggistica viene caricato in modo così lento da richiedere più di un minuto. Ho un sacco di messaggi, ma il mio archivio ha ancora 5 GB di spazio in memoria, quindi non sarebbe un problema, ma ricevo comunque questo messaggio "Spazio messaggi insufficiente". Per tutte le app è la messaggistica che sta avendo un problema, credi che posso disinstallarlo e reinstallarlo? Oppure puoi offrire alcuni suggerimenti. Grazie in anticipo.

Soluzione: prima di tutto! L'app di messaggistica predefinita non può essere disinstallata, puoi disabilitarla ma il gioco è fatto. L'app di messaggistica ha il limite di quanti messaggi ricevere o archiviare ma dipende in realtà da come è stata configurata. In secondo luogo, l'opzione 'Elimina vecchi messaggi' potrebbe essere disabilitata e raggiunge il limite provocando la visualizzazione del messaggio di errore "Spazio messaggi insufficiente". Infine, potrebbe essere l'app di messaggistica che presenta un problema interno. E per determinare il problema, cerchiamo di restringerlo prima eseguendo procedure di risoluzione dei problemi.

1. Dalla schermata Home, tocca App di messaggistica
2. Tocca Altro
3. Tocca Impostazioni
4. Tocca Altre impostazioni
5. Tocca l'opzione "Elimina vecchi messaggi". Assicurati di attivarlo per eliminare automaticamente il vecchio SMS (1000) e MMS (100) quando raggiunge il limite.
6. Quindi elimina i messaggi meno recenti e non importanti nella tua messaggistica.

Lascia che i tuoi amici o chiunque tu conosca provi a inviarti un SMS o un MMS se appare il messaggio di errore "Spazio messaggi insufficiente". Se nessuno, allora questo sarebbe il colpevole. Eliminare SMS o MMS non importanti non solo facendo abbastanza spazio, ma anche per evitare di rallentare l'app di messaggistica.