Come ridurre al minimo il problema di scarico batteria sul Galaxy Note 4, altri problemi

Cerchi soluzioni al tuo problema # GalaxyNote4? Questo materiale può aiutare. Come al solito, i problemi in questo post oggi sono tratti dai rapporti degli ultimi giorni. Per coloro che non vedono l'ora di risolvere i propri problemi, continua a cercare altri articoli simili nel prossimo futuro.

Nel frattempo, questi sono gli argomenti che portiamo per te oggi:

  1. Snapchat su Galaxy Note 4 continua a bloccarsi | La ricarica rapida di Galaxy Note 4 non funzionerà
  2. Galaxy Note 4 perde rapidamente la carica della batteria
  3. Galaxy Note 4 non può connettersi a Internet tramite dati mobili o wi-fi
  4. Galaxy Note 4 non legge correttamente il livello della batteria
  5. Galaxy Note 4 non accetta le impronte digitali e la password
  6. Come ridurre al minimo il problema di scarico batteria sul Galaxy Note 4

Se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina, oppure puoi installare la nostra app gratuita da Google Play Store.

Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Problema 1: Snapchat su Galaxy Note 4 continua a bloccarsi | La ricarica rapida di Galaxy Note 4 non funzionerà

Ho avuto una serie di problemi che sembravano risolversi anche se brevemente, a breve termine. Iniziamo dall'inizio: il primo snapchat. Questa app si arresterebbe o bloccherà in modo casuale e porterà a spegnere completamente il mio telefono.

Qualche settimana fa il mio nuovo gatto si è calpestato il mio cavo di ricarica, ma non fino in fondo. L'ho registrato e ha funzionato bene (sembrava che non ci fossero fili rotti o esposti). Poi, come una settimana dopo, il telefono non voleva caricarsi, quindi pensai prima, è quel cavo dang, giusto? No. Ne ho preso uno nuovo, e non ha funzionato quando collegato alla presa a muro che riceve l'usb. Quindi, ok, posso ancora ricaricare il mio telefono tramite desktop o quel piccolo backup della batteria. Ok fantastico. Posso occuparmi Deciso di dare una rapida compressione alla parte della presa a muro del caricatore veloce (viene sbattuta un po '), all'improvviso, torno alla carica con il vecchio cavo e la presa a muro. Va bene per un po '. Da qualche parte in questo pasticcio mi ritrovo a rimuovere la batteria, a riaccendere ... se posso. Ora, non si ricarica quando lo collego a qualcosa. Ho già detto che ho una nuova batteria? No, e questo non sta facendo la differenza. Il telefono si inserisce e poi mi carica la batteria con un fulmine nel mezzo ... nessuna percentuale o altro ... aspetta circa 30 secondi e vibra, si accende e lampeggia la batteria con un fulmine e poi continua a Fai quello. Inserito in quel modo per ore (forse 3 o 4) posso avere il 40% di dare o avere.

Ho pulito la porta di ricarica, ho cambiato le batterie e i cavi. Ho fatto il riavvio con il potere a casa e il volume quando non c'è stata risposta, ho dimenato la corda e fatto un ballo. ..Lastly, quando l'ho ristretto si spera fino alla batteria che deve essere sostituita, l'ho appena inserito per un capriccio e ha iniziato a ricaricare velocemente come al solito. Non sono sicuro di cos'altro fare per diagnosticare ... c'è qualche consiglio che puoi darmi? Lo apprezzerei sicuramente. Grazie. - Jen

Soluzione: Ciao Jen. Per il tuo primo problema riguardante Snapchat, ci sono 4 potenziali soluzioni che puoi fare:

  1. Installa qualsiasi aggiornamento in sospeso . Gli aggiornamenti, sia per il sistema operativo che per le app, sono disponibili per un motivo. Assicurati di scaricare e installare qualsiasi aggiornamento disponibile, specialmente quelli per Snapchat. La maggior parte delle volte, gli aggiornamenti vengono sviluppati per risolvere problemi noti, quindi se altri utenti hanno segnalato il problema che stai riscontrando in questo momento, è probabile che l'aggiornamento dell'applicazione possa risolverlo.
  2. Pulire la cache di sistema . Un'altra procedura standard di risoluzione dei problemi Android da eseguire quando si affrontano problemi relativi alle app consiste nell'aggiornare la partizione della cache. La partizione cache è un repository di file necessari al sistema per caricare rapidamente le app. A volte, i file nella partizione della cache vengono danneggiati dopo un'installazione o un aggiornamento. Vuoi assicurarti che rimanga fresco eliminandolo regolarmente. Non ti preoccupare, cancellando la partizione della cache non eliminerai foto, video, contatti, tra gli altri in quanto sono memorizzati in una partizione diversa della memoria. L'eliminazione della partizione cache interessa solo la cache di sistema oi file temporanei generati dal sistema. Per cancellare la partizione della cache, attenersi alla seguente procedura:
    • Disattiva completamente il Galaxy Note 4.
    • Tieni premuti contemporaneamente i tasti Volume su e Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
    • Quando la nota 4 vibra, rilascia entrambi i tasti Home e Power, ma continua a tenere premuto il tasto Volume su.
    • Quando il Ripristino del sistema Android viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto Volume su.
    • Usando il tasto Volume giù, evidenzia l'opzione 'cancella partizione cache' e premi il tasto di accensione per selezionarlo.
    • Al termine della cancellazione della partizione della cache, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.
  3. Elimina cache e dati dell'app . Se la cancellazione della partizione della cache non funzionerà, la prossima cosa logica da fare è eliminare la cache ei dati di Snapchat. Ecco come:
    • Apri il menu Impostazioni tramite l'ombra della notifica (menu a discesa) o tramite l'app Impostazioni nel cassetto delle applicazioni.
    • Scorri verso il basso fino a "App". Questo può essere rinominato in qualcosa di simile a Applicazioni o Application Manager in versioni con skin OEM di Android 6.0.
    • Una volta lì, trova l'app Snapchat e toccala.
    • Verrà ora visualizzato un elenco di elementi che forniscono informazioni sull'app, tra cui archiviazione, autorizzazioni, utilizzo della memoria e altro. Questi sono tutti elementi cliccabili. Dovrai fare clic su Archiviazione.
    • Ora dovresti vedere chiaramente i pulsanti Cancella dati e Cancella cache per l'applicazione.
  • Contatta il team di sviluppatori Snapchat. Infine, se le tre procedure sopra riportate non miglioreranno la situazione, assicurati di segnalare il problema allo sviluppatore in modo che possa dargli un'occhiata. Molto probabilmente non otterrai alcun risultato immediato da questo, ma in realtà è uno dei modi in cui gli sviluppatori usano per conoscere i problemi relativi ai loro prodotti. Per segnalare il problema, visita la pagina Google Play Store di Snapchat e cerca le informazioni di contatto in fondo.

Per il problema di ricarica, ti suggeriamo di eseguire prima un reset di fabbrica per vedere che c'è un sistema operativo che causa il problema tecnico. Dopo aver ripristinato le impostazioni predefinite del software, prova a ricaricare. Assicurati di farlo prima di reinstallare le tue app. Continua a osservare il dispositivo per un giorno intero in modo da avere abbastanza tempo per confrontare le prestazioni di ricarica. Se il problema persiste, questo è un chiaro indicatore che potrebbe esserci un problema nel reparto hardware. Può essere una cattiva porta di ricarica (forse un connettore difettoso), un circuito di alimentazione difettoso (circuito integrato) o una scheda madre malfunzionante. Contattare Samsung o qualsiasi parte interessata in modo da poter eseguire un controllo hardware più dettagliato.

Problema n. 2: Galaxy Note 4 perde rapidamente la carica della batteria

Ciao, quindi ho avuto problemi di batteria con il mio Note 4 per un po 'di tempo. La durata della batteria era del 30% circa, se dovessi aprire Snapchat, il mio telefono si spegnerebbe e tenterebbe continuamente di riaccenderlo fino a quando non rimuoverò la batteria. Una volta collegato il telefono a una fonte di alimentazione, si riaccenderebbe correttamente. Avanziamo rapidamente da alcuni mesi a oggi e oggi è morto due volte al 60% della durata della batteria, e ora non importa se sto tentando di aprire un'app o rimanere inattivo, si spegnerà. Il mio telefono è stato collegato a una fonte di alimentazione a carica lenta (l'adattatore Samsung non era disponibile al momento) e si avviava e un paio di secondi dopo si spegne. La cosa più interessante è che ho comprato una batteria di ricambio (specifiche di fabbrica) e l'ho usata da meno di un anno. Purtroppo ho lasciato la batteria originale a casa e non riesco a riaverla.

Altre informazioni utili che ho: tengo lo schermo abbastanza luminoso per vedere cosa sto facendo in ogni momento, e spengo sempre le app quando non le uso. Ho fatto un reset di fabbrica anche un paio di mesi fa. Non ho idea di altri provider, ma con ATT gestiscono gli aggiornamenti del sistema, e quando ne esce uno nuovo per il telefono, mi disturberò aggiornarlo, e se lo rimanderò abbastanza a lungo (un giorno o due) si aggiorna da solo Il mio telefono rallenta e rallenta ogni aggiornamento, mi sento come se fossi costretto ad aggiornare prima. Non posso dire che terrò questo telefono molto più a lungo, anche se sto cercando di uscire da questo telefono per altri 3 mesi fino a quando il contratto è scaduto, ma sta diventando troppo inaffidabile. Ho pensato di dare alcune informazioni su questo argomento per chiunque altro abbia riscontrato questi problemi. - Devonte

Soluzione: Ciao Devonte. Per il tuo problema su Snapchat, prova a vedere se i nostri suggerimenti per Jen sopra funzioneranno. In caso contrario, è necessario concentrarsi su come risolvere il problema di esaurimento della batteria in quanto potrebbe essere il motivo principale per cui l'app Snapchat non funzionerà correttamente.

Prima di tutto, controlla la batteria per eventuali segni fisici di difetti come rigonfiamenti o deformazioni. La deformità fisica in una batteria a base di litio indica che la chimica potrebbe non funzionare più come previsto all'interno. A sua volta, questo può portare al sistema operativo che ottiene continuamente la lettura della batteria incoerente. Per verificare se la batteria è deformata, rimuoverla dal telefono e posizionarla su una superficie del tavolo o del vetro liscia. Quindi, prova a vedere se riesci a far girare la batteria dalla sua parte. Se gira senza sforzo, questo è un segno che è stato deformato fisicamente. In caso contrario, dovrebbe comunque essere in buone condizioni e dovrebbe funzionare normalmente.

Un'altra buona cosa da fare è pulire la porta di ricarica, assicurandosi che non ci siano oggetti estranei che potrebbero causare il contatto dei connettori con il cavo USB.

Puoi anche usare un altro caricatore e un cavo di ricarica se ne hai uno per vedere se il problema si trova sul caricabatterie. Alcuni utenti trovano la ricarica wireless una buona soluzione se la normale ricarica via cavo non lo fa. Considera di investire in un buon caricabatterie wireless se prevedi di utilizzare il telefono più a lungo.

Se questi soluzioni alternative non migliorano nulla, è possibile presumere che un altro problema hardware sia dietro il problema di ricarica / batteria.

Problema n. 3: Galaxy Note 4 non può connettersi a Internet tramite dati mobili o wi-fi

OK, questo è lungo Ho una nota 4 con un problema serio. ogni app si apre per dire che si è fermato. tieni presente che non sto utilizzando questo telefono, quindi non contiene alcuna scheda SIM. Quando ne inserisco uno, Internet non funziona anche se la scheda SIM funziona nell'altra nota 4. Questa era la mia scheda SIM per questa Nota 4, quindi non è questo il problema.

Quindi la seconda cosa è che quando vado su wifi la pagina Internet non funziona neanche.

Ho solo tenuto questo telefono perché ho circa 4000 foto che non voglio perdere. quando vado a vedere i file, posso vedere che sono lì ma non si visualizzano nella forma di Picture Gallery, ma io collego il mio telefono e non vengono riconosciuti per spostarli dal telefono. Credo che poiché non c'è una connessione riconoscibile anche se dice che è connessa alla mia rete domestica, il mio account Google non si caricherà né mi permetterà di inserire la mia password per tentare di accedere nuovamente né mi permetterà di disinstallare il programma di ricarica . Ho già detto che entrare nel Play Store continua a dirmi di autenticarsi effettuando l'accesso ma non mi consente di accedere?

Quindi ecco cosa ho fatto:

  • cache cancellata nelle impostazioni e tutto
  • cancellato la partizione
  • è andato in modalità provvisoria come alcune delle altre istruzioni dicono di "trovare" la terza parte dell'app ma la cosa divertente è che non ci sono istruzioni su come "trovare" quello corrotto
  • Ho dimenticato la connessione wifi, l'ho aggiunta e ne ho anche usata una nuova. Connesso ogni volta ma ancora senza internet
  • L'ho spento e riacceso.
  • Ho cancellato la cache anche nel mio download manager. Non eseguirò il backup e il ripristino in fabbrica perché non c'è connessione e non posso eseguire il backup.

In ultima analisi, ciò che voglio essere in grado di fare è farlo funzionare il tempo sufficiente per utilizzare le mie foto di Google per eseguire il backup o la mia app per eseguire il backup di quelle foto. C'è qualche altro aiuto per me che potrebbe non essere elencato in quanto ho praticamente superato tutte le istruzioni che hai qui. - Krissy

Soluzione: Ciao Krissy. Prima di tutto, crediamo che il tuo telefono stia utilizzando software ufficiale, il che significa che non è rootato e non usa un sistema operativo non ufficiale e software di recupero. Se hai rootato il telefono o utilizzi una versione Android modificata non sanzionata da Samsung, devi trovare la soluzione da te perché i problemi potrebbero essere causati da tale software. Si prevede che le persone che utilizzano root e utilizzano software non ufficiale siano utenti sopra la media e devono aver accettato il rischio inerente a questi processi. Supponiamo anche che possiedano l'abilità per uscire da situazioni difficili. Poiché i problemi causati dal rooting o dalla modifica del software ufficiale sono specifici del software che stanno utilizzando, questi utenti dovrebbero risolvere il problema da soli. Se non riescono a risolvere il problema da soli, devono contattare lo sviluppatore del software per le possibili soluzioni. Spero che siamo chiari su questo punto.

Ora, il primo e il secondo problema menzionati qui (non è possibile connettersi a Internet tramite cellulare e Wi-Fi) potrebbe essere causato da una stessa cosa. Ciò che questa cosa è potrebbe non essere conosciuta e c'è ben poco che tu possa fare al riguardo. Qualcosa potrebbe impedire al sistema di connettersi a Internet. Questo è anche il motivo per cui non puoi accedere al tuo account Google o Google Play Store.

Hai detto che abbiamo fornito "nessuna istruzione su come" trovare "quella corrotta" dopo aver avviato il telefono in modalità provvisoria. Hai ragione. Avviare un dispositivo in modalità provvisoria NON è un modo per identificare la particolare app che potrebbe causare il problema. È solo un modo per darti un'idea generale se una delle tue app di terze parti è problematica. La modalità provvisoria non azzererà l'app erratica e ti dirà che non va bene. La modalità sicura impedisce l'esecuzione di app e servizi di terze parti, quindi se il problema riscontrato non si verifica (mentre la modalità provvisoria è abilitata), saprai che un'applicazione di terze parti sta creando un comportamento errato. Per arrivare alla radice del problema, devi investire un po 'di tempo nella disinstallazione di app di terze parti fino a quando il problema non sarà stato eliminato. In altre parole, è necessario eseguire prove ed errori rimuovendo le app una alla volta e osservando come funziona il telefono in seguito - disinstallare e osservare, disinstallare e osservare. Ripeti il ​​ciclo più e più volte per tutte le app di terze parti fino a quando il problema non scompare. Fatto?

Se la disinstallazione di app non funziona e il telefono non riesce a connettersi a Internet, sia in dati mobili o Wi-Fi, è possibile scegliere di 1.) eseguire il backup delle foto su un computer tramite USB o 2.) fare un reset di fabbrica (se prevedi di utilizzare la nota 4 in futuro e accetti il ​​fatto che le tue 4000 foto non saranno mai più ripristinate).

Problema n. 4: Galaxy Note 4 non legge correttamente il livello della batteria

Ciao, possiedo un Galaxy Note 4 (Samsung-SM-N910A) che funziona su Android versione 6.0.1 con servizio AT & T. L'ultimo livello di patch di sicurezza è datato 1 settembre 2016. La mia versione del kernel è 3.10.40-8932341 / [email protected] # 1 / Fri 9 settembre 16:55:32 KST 2016. Non sono sicuro se hai bisogno di tutte queste informazioni, ma preferirei darlo e non ne hai bisogno che il vizio versa.

Il mio problema è che il telefono si spegne da solo quando legge molta batteria. Originariamente ho notato che il problema era iniziato circa 3 mesi fa (da metà a fine luglio 2016). Il livello della mia batteria sarebbe del 50% e poi il mio telefono si spegnerebbe improvvisamente mostrando lo 0%, in pochi minuti di ricarica della batteria sarebbe tornato a circa il 50%. Naturalmente ho pensato che avessi una batteria difettosa da quando è continuata per diverse settimane e ho avuto questo telefono per circa 1 1/2 anni. Ho sostituito la batteria con una batteria OEM nuova di fabbrica e con mia sorpresa il problema persiste, anche se ora il telefono si spegne circa il 30% della durata della batteria. Devo ora supporre che si tratti di un problema con il telefono, forse con l'ultimo aggiornamento di Android, tuttavia, non sono stato in grado di capire la causa o il modo in cui risolverlo. Tutto il consiglio sarebbe apprezzato. - Robert

Soluzione: Ciao Robert. La cosa migliore che puoi fare qui è insegnare al sistema operativo come misurare correttamente il livello della batteria. Puoi farlo eseguendo una semplice ricalibrazione. Ecco come:

  • Utilizzare il telefono giocando a giochi o facendo attività per accelerare lo scarico di potenza, fino a quando il telefono si spegne.
  • Riaccendi il telefono e lascia che si spenga da solo.
  • Ricarica il telefono senza riaccenderlo.
  • Attendi fino a quando la batteria non dice che è completamente carica al 100%
  • Scollegare il caricabatterie e accendere il telefono.
  • Se il telefono dice che non è più al 100%, spegnilo, ricollega il caricabatterie e attendi fino al raggiungimento del 100% di carica.
  • Scollegare il caricabatterie e riaccendere il telefono.
  • Utilizzare il telefono fino a scaricare la batteria a 0.
  • Ripeti il ​​ciclo una volta.

Se questo non cambierà nulla, considera l'esecuzione di un reset completo completo.

Problema n. 5: Galaxy Note 4 non accetta impronte digitali e password

Ciao! Il mio problema è iniziato quando ho trasformato il Galaxy Note 4 in modalità di risparmio energetico Ultra di notte. Al mattino, ho provato a sbloccare il telefono ma non accetta le mie impronte digitali come se l'opzione di impronte digitali venisse cancellata! Sfortunatamente, ho usato per sbloccare le impronte digitali e non riuscivo a ricordare la mia password. Ho cercato soluzioni, una delle quali consiste nell'inserire fino a 20 password errate per consentire l'utilizzo dell'account Google come identificazione. Ho provato questa opzione ma dopo le 20 prove fallite si torna alla prima prova come se non avessi fatto niente! "Nessuna opzione per digitare account Google!" Ho provato a riavviare il dispositivo in modalità di ripristino, eliminando la cache, visualizzando i registri ma non è cambiato nulla, il problema persiste. Ora, come posso risolvere questo problema? Mettendo in evidenza che non voglio resettare il mio telefono, ho molti momenti preziosi lì ???? I miei saluti. - Bidour

Soluzione: Ciao Bidour. Non possiamo vedere la logica del perché il telefono non ti consente di inserire le credenziali dell'account Google, quindi l'unico modo per risolvere il problema è eseguire un ripristino dei dati di fabbrica.

Problema n. 6: Come ridurre al minimo il problema di esaurimento della batteria sul Galaxy Note 4

Il mio telefono costa circa il 50% delle volte all'80% o al 100%. Il mio telefono morirà al 40% o 50%, 20% o 30% in modalità di risparmio energetico. Di solito muore quando faccio qualcosa che richiede più potenza come andare su Snapchat, fare una foto o guardare un video. Ho già eseguito un ripristino delle impostazioni di fabbrica e il problema persisteva anche prima che installassi qualcos'altro. Ho 2 batterie (ne avevo 3) ed è lo stesso problema con tutte, solo alcune cose sono peggiori su alcune di altre. Ho provato a cancellare la partizione della cache e ancora non ha funzionato. Devo ricaricare il mio telefono almeno 4 volte al giorno, il che non è utile se andrò in vacanza presto. Per favore, spero che tu possa dirmi qualcosa di nuovo, qualcosa che possa aiutarti, perché in questo momento sto solo aspettando che il mio contratto scada, ma se riesco a far funzionare di nuovo il mio telefono, posso sicuramente aspettare un altro anno prima di ottenere un nuovo telefono. La ricarica rapida di PS non fa pagare nulla adesso. - David

Soluzione: Ciao David. Se il solito problema con la risoluzione dei problemi Android non funziona, puoi invece fare qualcosa di drastico. Il problema dello scaricamento della batteria può essere causato da molti fattori, ma il modo più efficace per contrastarlo è modificare il comportamento di utilizzo. Questo significa adeguarsi alla situazione in cui ti trovi, specialmente se vuoi usare il telefono il più a lungo possibile. In questo caso, ci sono tre cose che vogliamo che tu faccia:

  • Calibrazione della batteria
  • Ripristino di fabbrica
  • Modifica del comportamento

La prima cosa che si desidera fare è la calibrazione della batteria (fare riferimento ai passaggi precedenti). Ciò garantirà che il sistema possa misurare correttamente i livelli della batteria.

Il secondo è un altro giro di reset di fabbrica per ridurre al minimo i bug.

Il terzo è più difficile in quanto comporta un sacco di cose da fare, così come alcuni sacrifici. Tieni presente che la velocità di consumo della batteria dipende in gran parte dal numero di app e funzioni in esecuzione per la maggior parte del tempo. Quindi, invece di combattere la questione della batteria, preferisci fare scelte intelligenti, in modo da poter ridurre significativamente il consumo della batteria ogni giorno. Assicurati di fare queste cose subito dopo un reset di fabbrica. Queste sono le regolazioni che vuoi fare:

  • cambia la luminosità dello schermo al livello più basso possibile
  • ritaglia la tua lista di app installando solo quelle importanti. Ricorda, minori sono le app, più a lungo la batteria si consuma ogni giorno.
  • evitare di reinstallare le app che si collegano regolarmente a server remoti come app di social networking, giochi, ecc.
  • utilizzare spesso la modalità di risparmio energetico o la modalità di risparmio energetico ultra
  • installa gli aggiornamenti sia per Android che per le app.

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