Come riparare Samsung Galaxy Note 4 che non si accende [Guida alla risoluzione dei problemi]

Il tuo Samsung Galaxy Note 4 è una delle tecnologie più potenti ed eleganti disponibili sul mercato oggi, ma diventa totalmente inutile se non si accende o si accende. L'elettricità è letteralmente la linfa vitale di ogni dispositivo elettronico e se l'accessorio che sostiene che il potere non funziona come dovrebbe, allora hai appena sprecato diverse centinaia di dollari.

In questo post, ti guiderò nella risoluzione dei problemi di un Galaxy Note 4 che non si accende. Lo scopo della risoluzione dei problemi è scoprire qual è il problema e sviluppare una strategia su come risolverlo una volta scoperto. Considerando il fatto che abbiamo a che fare con un dispositivo costoso, faremo il percorso più sicuro per risolverlo. Significa che non ti guideremo a fare qualcosa di rischioso che potrebbe persino peggiorare le cose rispetto a adesso.

La procedura di risoluzione dei problemi che uso in questo post è la guida che noi tecnici seguiamo per assicurarci che il problema non peggiori nel caso in cui avessimo bisogno dell'intervento dei tecnici del produttore. Ricorda, questo post non garantisce che il problema verrà risolto, ma ti dia un'idea di quale sia il vero problema in modo che tu possa spiegare a un tecnico cosa succede. Le informazioni sono necessarie per risolvere i problemi, in particolare quelli relativi all'hardware.

Se, tuttavia, hai altri problemi con il tuo telefono, visita la nostra pagina Risoluzione dei problemi di Galaxy Note 4 poiché contiene molti problemi che abbiamo già affrontato in precedenza. Prova le soluzioni che abbiamo fornito per prime e se non funzionano per te, inviaci un'email a [email protected]. Questo servizio è gratuito, quindi non ti verrà addebitato alcun costo. Tuttavia, ti chiediamo di fornire tutti i dettagli necessari sul tuo problema e sul tuo telefono in modo da sapere da dove iniziare la nostra ricerca di soluzioni.

Così ora, procediamo a risolvere il tuo Galaxy Note 4 che non si accende. Ecco i passaggi ...

  1. Eseguire il soft reset
  2. Collegare il telefono per caricare
  3. Collegare il telefono a un computer (opzionale)
  4. Prova un altro cavo USB
  5. Prova ad avviare il telefono in modalità provvisoria
  6. Avvia il telefono in modalità di ripristino

Passaggio 1: eseguire il soft reset

Questa procedura è efficace per piccoli errori hardware e firmware ed è sicura. Nessuno dei tuoi dati sarà cancellato se lo hai fatto. La procedura è in realtà molto semplice in quanto è principalmente un riavvio con una svolta. Ecco come lo fai ...

  1. Rimuovi la batteria dal Galaxy Note 4.
  2. Tieni premuto il tasto di accensione per un minuto quando la batteria è scarica.
  3. Riposizionare la batteria una volta trascorso il tempo.
  4. Tentare di accendere il telefono.

Anche in questo caso, se il problema è stato causato da un piccolo errore hardware o firmware, il dispositivo dovrebbe accendersi ora. Altrimenti, c'è qualcosa di più serio nel tuo telefono.

Il soft reset in pratica scarica l'elettricità immagazzinata dai componenti, in particolare i condensatori, e rinfresca la memoria del telefono. Ma come ho detto prima, è sicuro e nessuno dei tuoi dati sarà toccato.

Passaggio 2: collegare il telefono per caricare

Prima di procedere, escludiamo la possibilità che si tratti di un problema di batteria esaurito collegando il telefono per caricare. Naturalmente, utilizzare il caricatore originale e il cavo USB quando si ricarica il telefono normalmente.

Questa procedura può effettivamente dirsi corretta se c'è un problema con l'hardware del dispositivo. Se i normali indicatori di carica come il LED o l'icona di ricarica sullo schermo non verranno visualizzati, possiamo quasi presumere che si tratti di un problema hardware. Se si presentano, ci sono ancora speranze che tu possa risolvere questo problema senza visitare un tecnico.

Indipendentemente dal fatto che i segnali di ricarica mostrino o meno, lasciare che il telefono si ricarichi per almeno 10 minuti e quindi provare ad accendere il telefono. Se si è ancora rifiutato di riaccendere, procedere al passaggio successivo.

Passaggio 3: collega il telefono a un computer (opzionale)

Questa procedura è facoltativa, in quanto è possibile farlo solo se il telefono si è rifiutato di caricare o non ha visualizzato i normali segni di ricarica quando lo si è collegato alla presa a muro. Elimina la possibilità che ci sia un problema con la presa che impedisce al telefono di caricare.

Sebbene i computer non diano tanto corrente quanto il caricabatterie, sarebbe comunque sufficiente per far rispondere il telefono. In caso contrario, procedere al passaggio successivo.

Passaggio 4: provare un cavo USB diverso

Supponendo che tu abbia provato a caricare il telefono attraverso la presa e il computer e si sia rifiutato di caricare, è ora che tu escluda la possibilità che si tratti di un cavo USB danneggiato che impedisce la carica e che il problema potrebbe essere solo un problema di batteria scarica.

Prova un altro cavo USB per sapere se il dispositivo è ancora in grado di caricarsi perché altrimenti, a questo punto nel tempo, dovresti già considerare di far controllare il telefono da un tecnico.

Passaggio 5: provare ad avviare il telefono in modalità provvisoria

Ricorda, il problema principale qui è che il telefono non si accende. Significa che non risponderà se si preme il tasto di accensione; lo schermo non si accende e il dispositivo rimane spento e inutilizzabile. Quindi, il nostro obiettivo principale è riportare in vita il telefono.

Supponendo che alcune delle app scaricate abbiano causato il problema, l'avvio in modalità provvisoria renderà effettivamente il telefono rispondere. Quindi prova questa procedura per scoprire se il telefono potrebbe accendersi.

  1. Spegni completamente il telefono.
  2. Tieni premuto il tasto di accensione e il tasto di riduzione del volume.
  3. Quando il telefono si avvia, rilascia il tasto di accensione, ma continua a tenere premuto il tasto Vol Down finché il telefono non ha terminato il riavvio.
  4. La modalità sicura verrà visualizzata nell'angolo in basso a sinistra; ora puoi rilasciare il tasto Volume giù.

Se il telefono si è ancora rifiutato di accendere, quindi, procedere all'ultimo passaggio.

Fase finale: avviare il telefono in modalità di ripristino

Questa procedura tenterà di avviare il telefono fino al suo barebone. Significa che il dispositivo verrà avviato senza caricare la solita GUI Android. Questo è l'ultimo passaggio, quindi se fallisce, non c'è molto che puoi fare sul dispositivo, ma lasciare che il tecnico risolva le cose per te.

Non è necessario fare nulla se il telefono si è avviato correttamente in modalità di ripristino. Tutto ciò che volevamo sapere se fosse ancora in grado di alimentare tutti i suoi componenti. Ecco come si avvia in recovery ...

  1. Disattiva completamente il Galaxy Note 4.
  2. Tieni premuti contemporaneamente i tasti Volume su e Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  3. Quando la nota 4 vibra, rilascia entrambi i tasti Home e Power, ma continua a tenere premuto il tasto Volume su.
  4. Quando il Ripristino del sistema Android viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto Vol Up.

A questo punto, hai eseguito tutte le procedure di risoluzione dei problemi di base. Se il tuo telefono è stato riavviato, allora questa è una buona notizia. Altrimenti, inviare il telefono per la riparazione.

Hai problemi con il telefono che non si accende?

Possiamo aiutarti a risolvere i problemi. Abbiamo già pubblicato guide per la risoluzione dei problemi per i seguenti dispositivi:

  • Samsung Galaxy s2
  • Samsung Galaxy s3
  • Samsung Galaxy s4
  • Samsung Galaxy S5, versione Android di Lollipop
  • Samsung Galaxy S6
  • Samsung Galaxy S6 Edge
  • Samsung Galaxy S6 Edge +
  • Samsung Galaxy S7
  • Samsung Galaxy S7 Edge
  • Samsung Galaxy Note 2
  • Samsung Galaxy Note 3
  • Samsung Galaxy Note 4, versione Android di Lollipop
  • Samsung Galaxy Note 5