Come correggere il Samsung Galaxy A9 con Black Screen of Death Issue

#Samsung #Galaxy # A9 è l'ultimo dispositivo Android di fascia media premium rilasciato dal gigante sudcoreano. Una caratteristica unica di questo telefono è che utilizza quattro telecamere posteriori ognuna delle quali ha funzioni specifiche. C'è la fotocamera principale, una fotocamera ultrawide, una fotocamera con zoom e una fotocamera sensibile alla profondità. Questo dispositivo sfoggia un display Super AMOLED da 6, 3 pollici mentre sotto il cofano si trova un processore Snapdragon 660 combinato con 6 GB di RAM. Anche se questo è un telefono dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In questa ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi affronteremo il Galaxy A9 con il problema dello schermo nero della morte.

Se possiedi un Samsung Galaxy S9 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contattate cerchiamo di essere il più dettagliati possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Come correggere il Samsung Galaxy A9 con Black Screen of Death Issue

Problema: il mio telefono ha uno schermo nero e non risponderà a nulla che faccio. Non è stato rotto o niente. Ho lasciato cadere un paio di volte in precedenza, ma non ha mai danneggiato lo schermo. Ad ogni modo lo schermo ha iniziato a diventare bianco o verde e fuzzy poi nero. Ritornerebbe alla normalità e poi lo rifarebbe. Alla fine è diventato di nuovo nero ed è sempre stato così. Le luci si accendono ancora, riesco a sentire il volume quando premo i pulsanti A volte riesco a sentire le mie notifiche ma non riesco a vedere nulla. Ho provato a fare un avvio di ripristino e ha funzionato in modo da ripristinarlo in fabbrica. Ha funzionato bene per circa 2 ore e poi ha fatto di nuovo la stessa cosa. Ora non riesco a farlo avviare in qualsiasi modalità. Non penso che ci sia alcun danno all'acqua in quanto non ricordo di averlo mai fatto cadere in acqua o altro. Che cosa ne pensate? Non posso permettermi un nuovo telefono adesso. È pronto per il cimitero o è riparabile? Aiuto Plz. Il telefono è un A9

Soluzione: uno dei problemi comuni riscontrati da un dispositivo Android è la schermata nera della morte. Questo è caratterizzato dal fatto che sullo schermo del telefono non viene visualizzato nulla, ma il dispositivo potrebbe non ricevere o ricevere notifiche o ricevere chiamate. Nella maggior parte dei casi il problema è causato da un problema tecnico che può essere facilmente risolto sulla tua parte. Esistono tuttavia casi in cui il problema è causato da un componente hardware difettoso, nel qual caso sarà necessaria una corsa al centro servizi.

Per risolvere questo problema, è necessario eseguire i passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito.

Eseguire una reimpostazione a caldo

Quando il telefono si blocca, il display di solito non risponde e non visualizza nulla. Il modo migliore per correggere un sistema che si è bloccato è un soft reset. Questo viene fatto premendo e tenendo premuti i pulsanti di accensione e di riduzione del volume per almeno 10 secondi. Il telefono dovrebbe riavviarsi dopo questo.

Ricarica completamente il telefono

Ci sono casi in cui il problema dello schermo nero può essere causato da una batteria a basso carico. Per eliminare questa possibilità è necessario collegare il telefono al caricatore a muro quindi lasciarlo caricare. Quando il LED diventa verde, il telefono ora è completamente carico.

Avvia il Galaxy A9 in modalità provvisoria

Quando il telefono viene avviato in modalità provvisoria, solo le app preinstallate possono essere eseguite. Ciò ti consente di controllare facilmente se un'app che hai scaricato sta causando questo problema.

  • Spegni il telefono.
  • Tieni premuto il tasto di accensione oltre lo schermo con il nome del dispositivo.
  • Quando viene visualizzato 'SAMSUNG' sullo schermo, rilasciare il tasto di accensione.
  • Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
  • Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
  • La modalità sicura verrà visualizzata nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.
  • Rilascia il tasto Volume giù quando vedi 'Modalità provvisoria'.

Nel caso in cui il display funzioni quando il telefono viene avviato in questa modalità, esiste la possibilità che l'app che hai scaricato causi il problema. Scopri quale app è e disinstallala.

Pulire la partizione della cache dell'A9

Ci sono casi in cui il telefono accumula molti dati di sistema temporanei. Quando questi dati vengono danneggiati, di solito si verificano problemi con il telefono come questo. Per eliminare questa possibilità, dovrai cancellare la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.

  • Spegni il telefono.
  • Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  • Quando viene visualizzato il logo Android, rilasciare tutte e tre le chiavi.
  • Un messaggio di "Installazione aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per 30 - 60 secondi prima che vengano visualizzate le opzioni del menu di ripristino del sistema Android.
  • Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare la partizione della cache wipe.
  • Premere il tasto di accensione per selezionare.
  • Premere il tasto Volume giù per evidenziare sì, loro e premere il tasto di accensione per selezionare.
  • Al termine della partizione della cache di wipe, il sistema di riavvio ora viene evidenziato.
  • Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Eseguire un reset di fabbrica su A9 utilizzando i tasti hardware

Un ultimo passaggio per la risoluzione dei problemi che è necessario eseguire è un ripristino dei dati di fabbrica. Ciò ripristinerà il telefono alle sue condizioni originali di fabbrica. Prendi nota che i dati del telefono verranno eliminati durante il processo.

  • Spegni il telefono.
  • Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  • Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  • Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare 'cancellare dati / ripristino di fabbrica'.
  • Premere il pulsante di accensione per selezionare.
  • Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
  • Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
  • Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  • Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Se i passaggi di risoluzione dei problemi sopra riportati non riescono a risolvere il problema, questo è probabilmente causato da un componente hardware difettoso. C'è la possibilità che il display del telefono debba essere sostituito. La cosa migliore da fare adesso è portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.