Come correggere il surriscaldamento Samsung Galaxy A9 durante la ricarica

Il #Samsung #Galaxy # A9 è un dispositivo di fascia media premium rilasciato lo scorso anno, meglio conosciuto come il primo smartphone al mondo che utilizza quattro telecamere posteriori. Ha una solida qualità costruttiva fatta di un telaio metallico con un display Super AMOLED da 6, 3 pollici nella parte anteriore. Sotto il cofano si trova un processore Snapdragon 660 che, combinato con 8 GB di RAM, consente al telefono di multitasking tra le app con facilità. Sebbene si tratti di un dispositivo con prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In questa ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo il Galaxy A9 che si surriscalda durante la ricarica.

Se possiedi un Samsung Galaxy A9 2018 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contattate cerchiamo di essere il più dettagliati possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Come correggere il surriscaldamento Samsung Galaxy A9 durante la ricarica

Problema: il telefono si surriscalda durante la ricarica e interrompe il processo di ricarica, quindi blocca applicazioni e processi come dati e tethering. A volte fornisce letture del livello di carica della batteria molto imprecise quando a volte spegne anche durante questo e dirà che la batteria è allo 0%, quindi salta al 30% o più in alto quando non era nemmeno vicino a morto quando questo problema si è verificato. Lo schermo lampeggia quasi sempre quando si utilizza il telefono. Tutto è iniziato allo stesso tempo. Farò i passaggi per la risoluzione dei problemi che la maggior parte delle persone straordinarie hanno fornito in seguito. Grazie.

Soluzione: prima di eseguire qualsiasi procedura di risoluzione dei problemi su questo telefono è meglio assicurarsi che sia in esecuzione sulla versione più recente del software. Se è disponibile un aggiornamento, ti suggerisco di scaricarlo e installarlo prima.

Il primo passo che devi fare in questo caso è isolare il caricatore. Pulire la porta di ricarica del telefono utilizzando una bomboletta di aria compressa, quindi utilizzare un cavo di ricarica e un caricatore a muro diversi per caricare il dispositivo. Il telefono si surriscalda ancora? Se lo fa, sembra che questo sia già un problema relativo all'hardware, tuttavia esiste la possibilità che ciò possa essere causato da un problema software. Seguire i passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito per verificare se si tratta di un problema relativo al software.

Eseguire una reimpostazione a caldo

In genere, un reset software viene eseguito quando il telefono non risponde, ma in questo caso si consiglia anche di aggiornare il software del telefono.

  • Tenere premuto il pulsante di accensione per 3-5 secondi.
  • Tocca Spegni.
  • Quando il dispositivo si è spento completamente, attendere circa un minuto. Ciò contribuirà ad assicurare che la cache e i file temporanei vengano cancellati dal dispositivo.

Una volta avviato il telefono, provare a verificare se il problema si verifica ancora.

Avvia il telefono in modalità provvisoria

È molto probabile che un'app che hai scaricato causi questo particolare problema. Il modo migliore per verificare se questo è il caso è avviare il telefono in modalità provvisoria poiché solo le app preinstallate possono funzionare in questa modalità.

  • Spegni il telefono
  • Premi e tieni premuto "Power"
  • Al logo "Samsung", rilasciare "Power" e premere immediatamente e tenere premuto "Volume down"
  • Al termine del riavvio, rilasciare i tasti. Una filigrana "Modalità sicura" dovrebbe essere visibile nella parte inferiore della schermata principale

Se il telefono non si surriscalda durante la carica in questa modalità, potrebbe essere causato da un'app che hai scaricato. Scopri quale app è e disinstallala.

Pulire la partizione cache del telefono

Il telefono di solito memorizza i dati memorizzati nella cache delle app in una partizione speciale della sua memoria interna. I dati memorizzati nella cache consentono al telefono di aprire rapidamente le app per una migliore esperienza mobile, tuttavia esistono casi in cui i dati salvati possono essere danneggiati e causare problemi al dispositivo. Per eliminare questo fattore è necessario cancellare la partizione della cache del telefono.

  • Spegnere il telefono se necessario
  • Tieni premuti contemporaneamente "Power" "Volume down" e "Home" / "Bixby"
  • Nella schermata di Android, rilascia i pulsanti e attendi l'accesso ad Android Recovery
  • Premi "Volume giù" per navigare nel menu per evidenziare "Cancella la partizione della cache"
  • Premere "Power" per selezionare l'evidenziazione
  • Infine, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi "Alimentazione"

Controlla se il problema si verifica ancora.

Eseguire un ripristino di fabbrica

Un ultimo passaggio per la risoluzione dei problemi che dovresti prendere in considerazione è un ripristino dei dati di fabbrica. Ciò ripristina il telefono alle sue condizioni originali di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire questo passaggio poiché verrà eliminato durante il processo.

  • Spegni il telefono.
  • Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  • Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  • Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare 'cancellare dati / ripristino di fabbrica'.
  • Premere il pulsante di accensione per selezionare.
  • Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
  • Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
  • Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  • Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Una volta completato il ripristino, non installare ancora app nel telefono. Prova a controllare prima se il problema si verifica ancora. Nel caso in cui lo è, questo è probabilmente causato da un componente hardware difettoso. Dovrai portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare,