Come riparare un Apple iPhone XS che improvvisamente continua a perdere segnale, il segnale si riduce [Guida alla risoluzione dei problemi]

Uno dei problemi riscontrati su dispositivi vecchi e nuovi è il calo del segnale. È quando il dispositivo non è in grado di stabilire una connessione stabile dalla torre cellulare a causa di alcune barriere di segnale, interferenze di segnale o ricezione scarsa.

Nel caso in cui ti imbatti nello stesso problema sul tuo nuovo iPhone XS, ho delineato alcune soluzioni semplici e soluzioni alternative per la risoluzione dei problemi. Continua a leggere per scoprire cosa fare quando all'improvviso il tuo iPhone XS fatica a stabilire un segnale cellulare forte o continua a perdere segnale.

Prima di andare oltre, se hai trovato questo post perché stavi cercando di trovare una soluzione al tuo problema, prova a visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già affrontato la maggior parte dei problemi comunemente segnalati con il telefono. Abbiamo già fornito soluzioni ad alcuni dei problemi segnalati dai nostri lettori, quindi cerca di trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te e se hai bisogno di ulteriore assistenza, compilare il questionario relativo ai problemi relativi all'iPhone e premere invio.

Come risolvere l'iPhone XS che continua a perdere segnale o servizio?

Prima di risolvere i problemi, controlla e assicurati di trovarti in un'area con copertura della rete cellulare. Se necessario, provare a spostarsi in un'altra posizione che si trova nelle vicinanze della torre cellulare del provider di rete. Se il tuo iPhone continua a subire un calo di segnale anche quando ti trovi all'interno dell'area di copertura della rete, puoi procedere e provare alcuni soluzioni alternative per escludere errori software dalle cause sottostanti. Ecco alcune opzioni da provare.

Prima soluzione: eseguire un soft reset o forzare il riavvio.

Gli errori casuali del software che riguardano la rete e le funzioni cellulari del telefono vengono di solito risolti eseguendo un soft reset o riavviando il telefono. Ci sono due modi per ottenere questo risultato ed ecco come:

  1. Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Side / Power e Volume Up o Down, quindi rilascia entrambi i pulsanti quando viene visualizzato il menu Slide to Power Off .
  2. Quindi trascina il cursore di spegnimento per spegnere completamente l'iPhone.
  3. Dopo 30 secondi, premere di nuovo il pulsante Side / Power fino a quando appare il logo Apple.

In alternativa, puoi eseguire un riavvio forzato per cancellare tutte le app in background che potrebbero aver causato conflitti con i servizi di rete del tuo iPhone e quindi riavviare iOS. Ecco come viene eseguito un riavvio forzato su un iPhone XS:

  1. Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume su.
  2. Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume giù.
  3. Infine, tieni premuto il pulsante laterale finché non viene visualizzato il logo Apple.

Entrambi questi metodi non influenzeranno in alcun modo i dati salvati dalla memoria del telefono, pertanto non determineranno la perdita di dati. Detto questo, il backup dei file non sarà necessario.

Seconda soluzione: aggiorna il software dell'iPhone e le impostazioni del gestore.

Gli aggiornamenti del software possono contenere le correzioni necessarie, specialmente se il problema viene attivato da alcuni bug casuali. Gli aggiornamenti sono in genere spinti ad aggiungere nuove funzionalità e funzionalità e allo stesso modo a cancellare un dispositivo da eventuali problemi causati da bug. Se è possibile connettersi a Internet WiFi, quindi provare a verificare eventuali aggiornamenti software disponibili o l'aggiornamento delle impostazioni del gestore di telefonia da installare.

  • Per verificare l'aggiornamento del software sul tuo iPhone XS, vai su Impostazioni-> Generale -> menu Aggiornamento Software .

Una notifica di aggiornamento verrà visualizzata se è disponibile un nuovo aggiornamento. In caso contrario, il software del dispositivo è aggiornato. Se è disponibile un aggiornamento e si desidera procedere con l'installazione dell'aggiornamento, assicurarsi di mantenere l'iPhone connesso al Wi-Fi. Una connessione Internet Wi-Fi stabile, una memoria sufficiente e la durata della batteria sono tra i requisiti chiave per l'aggiornamento di un dispositivo iOS. Anche la creazione di backup di dati critici è raccomandata in anticipo per motivi di sicurezza. Dopo aver verificato e verificato tutti questi dati, segui le istruzioni visualizzate per iniziare a scaricare e installare il nuovo aggiornamento iOS sul tuo dispositivo.

Oltre all'aggiornamento iOS, l'installazione dell'ultimo aggiornamento delle impostazioni del gestore può anche aiutare a risolvere i problemi relativi alla rete sul dispositivo, comprese le interruzioni del segnale. Come Apple, i vettori stanno anche aggiornando regolarmente le impostazioni per stabilizzare le funzioni di rete del telefono.

  • Per verificare l'aggiornamento delle impostazioni del gestore di telefonia mobile sul tuo iPhone XS, vai alla sezione Impostazioni-> Generale-> Informazioni .

Non vedrai alcun pulsante per l'aggiornamento delle impostazioni del gestore telefonico, quindi tutto ciò che devi fare è rimanere nella sezione Informazioni per almeno 10 secondi e attendere che le informazioni sull'aggiornamento delle impostazioni del gestore telefonico vengano visualizzate. Se non compare nulla, significa che le impostazioni del tuo operatore sono aggiornate.

Se il tuo iPhone non dispone dell'accesso Wi-Fi a Internet, puoi comunque verificare l'aggiornamento di iOS e l'aggiornamento delle impostazioni dell'operatore utilizzando iTunes su un computer.

Terza soluzione: ripristina le impostazioni di rete sul tuo iPhone XS.

In questo modo verranno ripristinate anche le reti Wi-Fi e le password, le impostazioni cellulari e le impostazioni VPN e APN che hai utilizzato sul dispositivo. Anche eventuali configurazioni di impostazioni di rete non valide che potrebbero aver causato l'abbassamento del segnale del tuo iPhone verranno eliminate nel processo. Ecco come è fatto:

  1. Tocca Impostazioni da Home.
  2. Tocca Generale .
  3. Scorri fino a e tocca Ripristina .
  4. Seleziona l'opzione per ripristinare le impostazioni di rete
  5. Se richiesto, inserire il codice di accesso del dispositivo per continuare.
  6. Conferma le impostazioni di rete ripristinate.

Il tuo dispositivo inizierà quindi a ripristinare le impostazioni di rete e poi si riavvierà da solo una volta terminato. Dopo il riavvio, vengono ripristinate le configurazioni di rete predefinite. Riconnettiti alle reti Wi-Fi e cellulari e verifica se il problema è scomparso.

Quarta soluzione: rimuovere e reinstallare la scheda SIM.

I problemi della scheda SIM possono anche causare il verificarsi di sintomi simili sul tuo iPhone. Questo è spesso il caso in cui la SIM card viene spostata, danneggiata o danneggiata. Una soluzione semplice che puoi provare è quella di rimuovere la scheda SIM dal tuo iPhone e quindi reinstallarla correttamente. Prima di rimuovere la scheda SIM, è necessario spegnere il telefono per evitare di causare danni.

  1. Quando il telefono è spento, inserire lo strumento di espulsione della SIM o una piccola graffetta dritta nel piccolo foro sul lato destro dell'iPhone.
  2. Spingere leggermente lo strumento di espulsione della SIM o la graffetta in questo foro finché il vassoio della SIM non fuoriesce.
  3. Rimuovere la carta SIM dal vassoio.
  4. Controllare e assicurarsi che la carta SIM non abbia segni di danni.
  5. Riposizionare la scheda SIM nel vassoio con i contatti dorati rivolti verso il basso e gli allineamenti degli angoli dentellati.
  6. Reinserire il vassoio della SIM nell'iPhone.

Non appena il vassoio della scheda è fissato o bloccato, puoi riavviare il tuo iPhone e poi vedere se questo corregge il segnale.

Quinta soluzione: esegui il backup e ripristina il tuo iPhone XS alle impostazioni predefinite di fabbrica.

Se il tuo iPhone XS sta ancora perdendo il segnale dopo aver applicato i rimedi precedenti, è probabile che tu abbia a che fare con un problema di sistema complesso che riguarda le funzioni di rete del telefono. Se desideri risolvere ulteriormente i problemi, le tue ultime opzioni saranno il ripristino dei dati di fabbrica o il ripristino di iOS. L'esecuzione di questi metodi tuttavia comporterà la perdita di dati, quindi non dimenticare di eseguire il backup di tutte le informazioni importanti salvate nella memoria del telefono. Una volta che il backup è protetto, segui questi passaggi per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo iPhone XS tramite il menu delle impostazioni:

  1. Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
  2. Tocca Generale .
  3. Scorri fino a e tocca Ripristina .
  4. Seleziona l'opzione per cancellare tutto il contenuto e le impostazioni. Questo eliminerà tutto dal tuo sistema iPhone XS, comprese le informazioni personali, le impostazioni personalizzate e le applicazioni scaricate.
  5. Immettere il passcode del dispositivo quando richiesto.
  6. Quindi tocca l'opzione per confermare il ripristino delle impostazioni di fabbrica.

Consenti al dispositivo di completare il ripristino e il ripristino delle impostazioni predefinite. Se ancora non è riuscito a risolvere il problema, puoi procedere con un ripristino iOS. È possibile eseguire il ripristino in modalità ripristino o il ripristino in modalità DFU utilizzando iTunes.

Il tuo iPhone XS sta ancora subendo cali di segnale?

Per escludere danni all'hardware dalle cause sottostanti, è possibile portare il dispositivo al centro di assistenza Apple più vicino al proprio posto per la valutazione e / o la riparazione dell'hardware, se necessario. Problemi persistenti del segnale possono anche denotare un possibile danno sulla scheda logica o su altri componenti fisici della rete. Se necessario, non dimenticare di avvalersi della garanzia.

Se si sospetta che il problema sia sulla rete stessa, contattare il fornitore di servizi di rete / gestore telefonico e informarli della propria preoccupazione. Verifica e assicurati che il tuo account sia attivo e in regola. Assicurati inoltre che il tuo dispositivo non sia bloccato dall'ottenere servizi cellulari e sia configurato con il piano dati corretto. Puoi anche chiedere loro di verificare lo stato attuale della rete dalla fine. Se si verifica improvvisamente sul tuo iPhone XS l'interruzione del segnale, potrebbe essere dovuto a un'interruzione della rete. In tal caso, non c'è nulla da risolvere sulla tua parte perché il problema dovrebbe essere risolto dal tuo fornitore di servizi di rete.