Samsung Galaxy Note 4 non risponde dall'ultimo aggiornamento Problema e altri problemi correlati

Il #Samsung #Galaxy # Note4 ha subito diversi aggiornamenti software da quando è stato rilasciato per la prima volta nel 2014. Rilasciato per la prima volta su Android KitKat, questo telefono ha ottenuto l'aggiornamento Lollipop. Oggi, la maggior parte dei proprietari ha già aggiornato il proprio dispositivo su Android Marshmallow. Ottenere l'ultimo aggiornamento sul tuo telefono è un must poiché è dotato di funzionalità migliorate che rendono il telefono funzionare meglio. Esistono tuttavia casi in cui possono verificarsi problemi a causa dell'aggiornamento. In questa ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo il Galaxy Note 4 che non risponde dal momento dell'ultimo aggiornamento e di altri problemi correlati.

Se possiedi un Samsung Galaxy Note 4 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitate a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contattate cerchiamo di essere il più dettagliati possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Se desideri consultare le parti precedenti di questa serie, consulta questo link.

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Nota 4 Non risponde dall'ultimo aggiornamento

Problema: Ciao, dal momento che l'ultimo aggiornamento del sistema operativo 2 settimane fa, il mio smartphone continua a congelarsi, lo schermo diventa nero, non risponde a nessun comando, a volte si riavvia da solo ... l'unico modo per sbloccare il telefono è un riavvio morbido ... A volte torna normale dopo un po '(?!?) quando non ho tempo per occuparmene immediatamente ... Inoltre recentemente ho visto uno schermo che non avevo mai visto prima con testo colorato sul mio sistema telefonico (modello, kernel ecc.) in cima a sinistra dello schermo e io al centro, un enorme logo Android e il testo che dice "Download ... non scollegare il bersaglio" ... ho fatto un riavvio morbido di nuovo ... ma è tornato un po 'più tardi ... Per favore fatemi sapere se poteste aiutare . Grazie mille in anticipo

Soluzione: quando il nostro telefono si blocca o non risponde dopo l'aggiornamento del software, è probabile che sia causato da vecchi dati software che non sono stati completamente rimossi. Quello che devi fare prima in questo caso è di eseguire il backup dei dati del tuo telefono, quindi eseguire un reset di fabbrica. Una volta effettuato il ripristino, non installare ancora nulla nel tuo telefono. Prova a controllare prima se il problema si verifica ancora.

Se il problema si verifica ancora o se si sta ancora ricevendo il messaggio di errore di download, il problema potrebbe essere causato da un aggiornamento software danneggiato. In tal caso, è necessario eseguire manualmente il flashing dell'aggiornamento software più recente sul telefono. Le istruzioni su come farlo possono essere trovate in molti dei popolari forum di Android online.

Nota 4 Nessun nuovo aggiornamento software disponibile

Problema: ho appena acquistato questo telefono sbloccato AT & T e l'ho attivato con T-Mobile. Stavo cercando di aggiornarlo a lollipop ma quando controllo gli aggiornamenti dichiara che è già aggiornato. Ho anche controllato con Kies e afferma che è aggiornato. Quali altre opzioni ho o posso fare per aggiornarlo al lecca-lecca o, se possibile, anche al marshmallow?

Soluzione: poiché questo è originariamente un dispositivo AT & T, è progettato per verificare l'aggiornamento dai server AT & T a cui il telefono non ha più accesso. La cosa migliore da fare è ottenere una scheda SIM AT & T sul dispositivo, quindi aggiornare il telefono. Se non si dispone dell'accesso a una scheda SIM AT & T, seguire i passaggi per la risoluzione dei problemi elencati di seguito per aggiornare il telefono. Passa al passaggio successivo se il passaggio corrente che hai eseguito non riesce ad aggiornare il dispositivo.

  • Effettua il backup dei dati del tuo telefono, quindi esegui il ripristino dei dati di fabbrica. Cerca di verificare se è disponibile un aggiornamento.
  • Collegare il telefono utilizzando un cavo USB a un computer con Kies o Smart Switch in esecuzione. Controlla se è disponibile un aggiornamento.
  • Prendi in considerazione la possibilità di eseguire manualmente il flashing dell'ultimo aggiornamento software sul tuo telefono. Le istruzioni su come farlo possono essere trovate in molti dei popolari forum di Android online.

Nota 4 Messaggi di errore multipli dopo l'aggiornamento del software

Problema: ho tentato di eseguire un aggiornamento del software dal mio mac. Dopo circa 2 ore, il computer ha detto "100%" ma mi ha anche fornito un messaggio che diceva che avevo bisogno di aprire la connessione USB e selezionare il trasferimento di file multimediali / Trasferimento file. Quando ho guardato il mio telefono, era solo uno schermo nero e poi i messaggi di errore hanno iniziato a spuntare dicendo "Sfortunatamente il processo com.android.phone si è fermato" insieme a "Purtroppo Unified Daemon si è fermato" insieme a un sacco di altri errori messaggi che mi dicono molte delle cose sul mio telefono come l'orologio, la condivisione bluetooth, il comando aereo, la musica si è fermata. Ho tentato di cancellare la cache, riavviare e niente, ottenendo comunque tutti i messaggi con lo schermo nero. Ho rimosso la batteria per oltre 10 secondi e sempre la stessa cosa. Cosa faccio?

Soluzione: sembra che qualcosa sia andato storto durante il processo di aggiornamento. Prova ad avviare il telefono in modalità di ripristino, quindi ripristina i valori di fabbrica da qui. Prendi nota che ciò cancellerà i dati del tuo telefono quindi assicurati di avere prima una copia di backup.

Se il ripristino dei dati di fabbrica non riesce a risolvere il problema, è necessario eseguire manualmente il flashing della versione software aggiornata sul dispositivo. Le istruzioni su come farlo possono essere trovate in molti dei popolari forum di Android online.

Nota 4 Impossibile aggiornare a Marshmallow

Problema: Ciao, ho la versione 4 di Android nota SM-N910A 5.1.1 e Build LMY47X.N910AUCS2D016. Il telefono è AT & T e io porto a Metropcs è il telefono di sblocco. Non sono stato in grado di aggiornare a Marshmallow. Ho chiamato Samsung e mi hanno chiesto di portarlo al loro Samsung Center. Anche quando li ho chiamati mi hanno detto che potevano passare a marshmallow senza problemi. Una volta entrato nel negozio mi hanno detto che non è disponibile. Qualche aiuto per aggiornare questo telefono? Grazie

Soluzione: se si ha accesso a una SIM AT & T, provare a inserirla nel telefono, quindi verificare l'aggiornamento. Dovrai farlo poiché è originariamente un telefono AT & T e controllerà l'aggiornamento dai server AT & T.

Se non si ha accesso a una SIM AT & T e il centro Samsung non è in grado di aggiornare il telefono, è necessario considerare di aggiornare manualmente l'aggiornamento sul dispositivo. Le istruzioni su come farlo possono essere trovate in molti dei popolari forum di Android online.

Nota 4 Errore "Download, non spegnere il dispositivo"

Problema: il mio dispositivo è in ritardo e la maggior parte delle volte ha smesso di funzionare completamente. Dovevo togliere la batteria e riaccenderla molte volte. C'erano anche volte in cui il mio telefono si riavvia da solo ma si blocca in mezzo. Il dispositivo mostrava uno schermo nero con un PAC / robot verde con il messaggio "Download, non spegnere il dispositivo" o qualcosa lungo la linea. Non sono sicuro che si tratti del problema della batteria, non penso di avere problemi con il software in quanto non mi ha dato l'idea che sia la causa. Ho anche ripristinato la fabbrica del telefono, ma senza successo. Penso che tutto sia iniziato quando ho caricato il mio telefono durante la notte e l'ho lasciato sotto la mia coperta in una stanza con aria condizionata. Stavo dormendo con la musica usando i miei auricolari. Quando mi sono svegliato, il mio telefono era davvero molto caldo e ho immediatamente tirato fuori il caricabatterie e ho lasciato che il telefono si raffreddasse. Questo potrebbe essere il problema? Ma il problema non è iniziato immediatamente per me. Ha iniziato solo la notte seguente. Si prega di avvisare. Il mio telefono è stato con me per 17 mesi, nemmeno 2 anni! Nessun problema importante prima di questo. Ho usato tutti i telefoni Samsung per anni e nessun problema tranne questo. Grazie mille.

Soluzione: se il ripristino dei dati di fabbrica non risolve il problema, il software del telefono stesso potrebbe essere danneggiato. Prova a mostrare una versione aggiornata del software sul tuo telefono. Le istruzioni su come farlo possono essere trovate in molti dei popolari forum di Android online. Se il problema persiste anche dopo aver lampeggiato il software, ciò potrebbe essere causato da problemi con l'hardware del telefono. Suggerisco di far controllare il telefono in un centro di assistenza, se questo è il caso.

Nota 4 Keep On Freezing Restarting

Problema: il telefono continua a bloccarsi e a riavviarsi .. Non ho scaricato nuove app di recente. Il telefono si blocca ea volte mi mancano le chiamate a causa di esso ... Posso sentire squillare ma non posso fare clic per rispondere perché il telefono è bloccato o bloccato ... succede casualmente. Accendere lo schermo per vedere anche il tempo si blocca su uno schermo nero. L'apertura delle app richiede quasi un minuto intero per l'apertura e anche in quel momento vengono eseguite lente o fermate e ripristini del telefono. Ho provato a eliminare la cache tenendo premuti i 3 pulsanti e ancora non ho funzionato ... prima che resettassi in fabbrica cos'altro posso fare?

Problema correlato: il mio telefono si blocca casualmente e si riavvia immediatamente. Questo succede circa 10 volte al giorno. Lo fa quando lo sto usando e lo fa quando è seduto non viene toccato. Inoltre, quando utilizzo i miei messaggi o hangout, posso digitare un messaggio ma il pulsante di invio non funzionerà. Devo riavviare il telefono per poter inviare il messaggio. Per favore aiuto

Soluzione: provare a verificare se il problema si verifica in modalità provvisoria. Mentre il telefono è in questa modalità, solo le app preinstallate possono essere eseguite. Se il problema non si verifica in questa modalità, è probabile che sia causato da un'app di terze parti. Scopri quale app è e disinstallala. Se il problema si verifica anche in modalità provvisoria, è consigliabile prendere in considerazione il ripristino delle impostazioni di fabbrica. Prendere nota per avere un backup dei dati del telefono prima di fare questo.