Come riparare un Apple iPad Pro 2018 che non si accende [Guida alla risoluzione dei problemi]

Esistono molte ragioni per le quali il dispositivo non si accende e non sempre a causa di un brutto danneggiamento della batteria o dell'hardware. In effetti, molti dispositivi non sarebbero in grado di accendersi a causa di fattori correlati al software come app errate, file danneggiati, aggiornamenti errati e errori irreversibili del sistema. In questo caso, è probabile che il dispositivo sia acceso ma bloccato sullo schermo vuoto o nero. Detto questo, correre a un centro di assistenza non è sempre l'opzione principale ogni volta che il tuo dispositivo non si accende.

Per darti alcuni input, ho individuato alcune soluzioni alternative che ti aiuteranno a escludere i fattori correlati al software che potrebbero aver impedito l'attivazione di iPad Pro. Continua a leggere per sapere quali opzioni provare ogni volta che iPad Pro si rifiuta improvvisamente di accendersi.

Prima di andare oltre, se hai trovato questo post perché stavi cercando di trovare una soluzione al tuo problema, prova a visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già affrontato la maggior parte dei problemi comunemente segnalati con il telefono. Abbiamo già fornito soluzioni ad alcuni dei problemi segnalati dai nostri lettori, quindi cerca di trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te e se hai bisogno di ulteriore assistenza, riempi il questionario relativo ai problemi dell'iPad e premi invio.

Prima soluzione: riavvio forzato.

I dispositivi che non si accendono non hanno sempre problemi di accensione. In effetti, alcuni dispositivi che si pensa non accendersi sono effettivamente accesi ma bloccati sullo schermo nero. Molti fattori possono far sì che ciò accada e sia i vecchi che i nuovi dispositivi possono contribuire a questo problema. Per assicurarti che iPad Pro non sia bloccato solo sullo schermo nero, prova a eseguire un riavvio forzato. Ciò contribuirà a eliminare app e servizi che potrebbero aver causato il blocco del dispositivo sullo schermo nero e il mancato funzionamento previsto. Ecco come forzare il riavvio di un iPad Pro:

Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume su.
Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume giù.
Premi e tieni premuto il pulsante laterale / di accensione finché non vedi il logo Apple.

Il problema può essere considerato risolto, se iPad Pro è riuscito ad avviarsi dopo aver eseguito un riavvio forzato. Tuttavia, è anche possibile prendere in considerazione l'esecuzione di alcuni altri espedienti che potrebbero impedire il ripetersi del problema. Tra le tue opzioni sono le seguenti:

Resettare tutte le impostazioni. Questo ripristino cancella tutte le impostazioni personalizzate incluse le configurazioni non valide che potrebbero aver causato conflitti sulle operazioni del sistema di alimentazione e batteria del tuo iPad.

Per ripristinare tutte le impostazioni sull'iPad Pro, vai su Impostazioni-> Generale-> Ripristina menu, quindi seleziona l'opzione Reimposta tutte le impostazioni. Se richiesto, inserire il codice di accesso per continuare e confermare le impostazioni ripristinate.

Aspetta che il tuo iPad si riavvii da solo e quindi dovrebbe essere tutto pronto per essere riutilizzato. Per utilizzare le funzionalità che sono disabilitate per impostazione predefinita, è necessario prima abilitarle.

Installa nuovi aggiornamenti. Si consiglia vivamente di mantenere aggiornate app e firmware del dispositivo in modo da garantire prestazioni ottimali. Gli aggiornamenti di solito offrono patch di correzione per eliminare gli errori esistenti e i problemi causati da errori e malware casuali. Se non hai già aggiornato le tue app o iPad, dovresti prendere in considerazione di farlo.

Per verificare e installare gli aggiornamenti delle app in sospeso, è sufficiente aprire l' App Store e accedere alla sezione Aggiornamenti . Per aggiornare le singole app, tocca il pulsante Aggiorna accanto al nome dell'applicazione. Altrimenti, tocca il pulsante Aggiorna tutto per aggiornare tutte le app contemporaneamente.

Riavvia l'iPad Pro dopo aver installato nuovi aggiornamenti per assicurarti che tutte le nuove modifiche al sistema siano implementate correttamente. In questo modo si aggiornerà anche la memoria interna e iOS.

Seconda soluzione: forza il riavvio durante la ricarica.

Se eseguire un riavvio forzato da solo non risolve il problema, prova a forzare il riavvio di iPad Pro mentre è in carica. Il tuo dispositivo potrebbe riscontrare un rapido esaurimento della batteria a causa di app, malware o problemi di sistema. Di conseguenza, è completamente morto. Per eliminare tutti i suddetti trigger, si consiglia di eseguire un riavvio forzato mentre l'iPad Pro è in carica. Come accennato in precedenza, un riavvio forzato su un iPad elimina app e servizi imprevedibili che stanno causando sintomi negativi, in particolare un rapido scaricamento della batteria. Se questi trigger non vengono eliminati, il dispositivo potrebbe non essere in grado di accendersi come previsto. Per risolvere il problema, collega l'iPad Pro al caricatore e lascialo caricare per alcuni minuti. Durante la ricarica, forza riavviare l'iPad Pro. Basta fare riferimento ai passaggi descritti sopra per eseguire un riavvio forzato.

Assicurati anche che il tuo dispositivo sia in carica correttamente. Se non si ricarica o ricarica a intermittenza, è necessario prima affrontarla. Il tuo dispositivo potrebbe essere completamente esaurito e non si accenderà perché non si ricarica in primo luogo.

Terza soluzione: collega iPad Pro a un computer, quindi prova a eseguire il ripristino tramite iTunes.

Se hai un Mac o un computer Windows con l'ultima versione di iTunes installata, puoi utilizzarla per provare ad accedere al tuo sistema iPad Pro in iTunes. Questo può potenzialmente risolvere il problema se il dispositivo è effettivamente bloccato sullo schermo nero a causa di errori irreversibili del sistema come quando il sistema operativo (iOS) è stato completamente danneggiato. In questo caso, il dispositivo potrebbe richiedere un ripristino completo del sistema tramite la modalità di ripristino o la modalità DFU. Quindi, ecco cosa puoi provare a fare allora:

Collega il tuo iPad al computer utilizzando il cavo USB o il cavo Lightning forniti da Apple.

Quindi apri iTunes sul computer e attendi che l'iPad venga riconosciuto in iTunes. Se iTunes è in grado di rilevare il tuo iPhone, hai la possibilità di risolverlo eseguendo un ripristino iOS. E come accennato in precedenza, hai due opzioni tra cui scegliere.

Se si desidera eseguire un ripristino in modalità di ripristino, attenersi alla seguente procedura per mettere iPad Pro in modalità di ripristino e ripristinare iOS tramite iTunes:

Mentre il tuo iPad Pro è connesso, continua con questi passaggi:

Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume su.
Quindi premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume giù.
Premi e tieni premuto il pulsante In alto fino al riavvio del dispositivo. Continua a tenere premuto il pulsante superiore finché non entra in modalità di ripristino.
Quando vedi l'opzione Aggiorna o Ripristina, seleziona prima Aggiorna . Così facendo comanderò a iTunes di provare a reinstallare iOS senza cancellare i tuoi dati. Se ciò non funziona, scegli invece l'opzione Ripristina .

Attendi che iTunes finisca di scaricare il software per il tuo dispositivo. Se il download richiede più di 15 minuti e il dispositivo esce dalla schermata Connetti a iTunes ( schermata della modalità di ripristino), basta che il download finisca e quindi tornare ai passaggi precedenti per accedere nuovamente alla modalità di ripristino.

Se si desidera eseguire una modalità DFU, è possibile iniziare collegando l'iPad al computer e quindi eseguire questi passaggi successivi:

Premere quindi rilasciare rapidamente il pulsante Volume su.
Premere quindi rilasciare velocemente il pulsante Volume giù.
Quindi premere il lato butto n per alcuni secondi.
Se lo schermo si spegne, premere e tenere premuto il pulsante Volume giù per circa 5 secondi, quindi rilasciare il pulsante laterale. Lo schermo del tuo iPad diventerà completamente nero.
Sul tuo computer, iTunes avviserà che ha rilevato un dispositivo in modalità di ripristino . Se vedi questa avvertenza, rilascia il pulsante Volume giù.

A quel punto puoi iniziare a ripristinare il tuo iPad seguendo i comandi su schermo in iTunes.

Si noti che il ripristino in modalità DFU è consigliato solo se il dispositivo non presenta alcun tipo di danno liquido. Se si sospetta che sia presente un danno liquido, è meglio portare l'iPad in un centro di assistenza. L'esecuzione di un ripristino in modalità DFU su un dispositivo iOS danneggiato dal liquido potrebbe finire con un problema peggiore in quanto il dispositivo potrebbe diventare totalmente in muratura o disfunzionale. E tu non vuoi che ciò accada di sicuro.

Altre opzioni

Software di riparazione / recupero iOS di terze parti. Oltre a iTunes, puoi anche utilizzare software non Apple per correggere i principali errori di sistema che potrebbero impedire l'accensione di iPad Pro. Questi strumenti possono essere scaricati e installati su un computer compatibile (Mac o Windows) proprio come iTunes. Una volta installato il software, collega l'iPad al computer tramite cavo USB o Lightning, esegui il software e inizia a riparare l'iPad utilizzando i comandi disponibili.
Riparazione di servizio / iPhone. Il tuo iPad potrebbe aver ottenuto una sorta di danno fisico o liquido e quindi nessuna delle soluzioni fornite è in grado di ripristinarla e riattivarla. In questo caso, non hai altra scelta che cercare l'aiuto di un tecnico. È possibile visitare il centro di assistenza autorizzato Apple più vicino al proprio posto e chiedere a un tecnico di eseguire alcune valutazioni dell'hardware e, se necessario, riparare l'iPad.

Se il tuo iPad Pro è ancora valido per la garanzia, contatta il tuo fornitore / operatore dell'iPad per ulteriori informazioni su come usufruire della garanzia di assistenza o della sostituzione di una nuova unità.

Spero di essere stato in grado di aiutarti a risolvere il problema con il tuo dispositivo. Apprezzeremmo se ci aiutassi a diffondere la parola, quindi per favore condividi questo post se lo trovi utile. Grazie mille per la lettura!

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