Cosa fare per sbloccare correttamente una rete T-Mobile Galaxy S6, altri problemi di sblocco

Ciao fan di Android! Oggi affrontiamo alcuni problemi per alcuni dispositivi # GalaxyS6 sbloccati in rete. I problemi menzionati di seguito sono pochi e lontani tra loro, ma possono ancora essere fatti da coloro che li stanno vivendo. Speriamo che questo articolo di risoluzione dei problemi sia utile per loro.

Se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina.

Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Di seguito sono riportati argomenti specifici che stiamo portando per te oggi:

Problema 1: cosa fare per sbloccare correttamente una rete T-Mobile Galaxy S6, non è possibile effettuare o ricevere chiamate vocali

Quindi ho comprato un Galaxy S6 su Craigslist. È una fabbrica T-Mobile e sto volendo usare il mio servizio AT & T (Cricket). Sembra che il telefono sia sbloccato perché posso mostrarlo a Cricket e posso usare messaggi di testo, e-mail e Internet. I problemi che sto riscontrando non sono chiamate in entrambi i casi e il dispositivo non emette suoni (a meno che non si utilizzi un auricolare). Nelle impostazioni di rete vedo un codice di er05 sim non valida. Questo è apparentemente correlato alla chiamata WiFi, che, a sua volta, è probabilmente il sistema operativo installato da T-Mobile. Potrebbe anche il sistema operativo influenzare il problema audio? C'è ovviamente qualche forma di blocco di fabbrica ancora come sono andato all'app "sblocco del telefono" fornita dal cellulare. Ho quindi richiesto uno sblocco permanente e si dice che la richiesta è negata in quanto il dispositivo non è idoneo. Spero che questo sia sufficientemente dettagliato finora e che tu possa aiutarmi in qualche modo. Ho fatto molte delle correzioni comuni e persino avanzate e sto avendo fortuna. Ho semplicemente bisogno di un professionista !! Grazie e per favore aiuto. - Terry L Smith

Soluzione: Ciao Terry. Alcuni telefoni venduti come quelli usati talvolta hanno problemi con loro. Non tutti quelli che vendono i propri dispositivi sono abbastanza onesti da informare gli acquirenti sui problemi esistenti. Questo e con i possibili problemi di compatibilità attesi sono spesso alcuni dei problemi comuni che spesso gli acquirenti ignari incontrano. La risoluzione dei problemi che menzioni qui dipende da una serie di fattori e discuteremo brevemente di loro individualmente.

Verifica se il telefono è compatibile

Ci piacerebbe credere che il tuo T-Mobile Galaxy S6 sia compatibile con la rete AT & T, anche se il tuo operatore è Cricket Wireless. Ciò significa che la radio fisica può selezionare la frequenza AT & T e dovrebbe consentire il funzionamento di servizi di rete di base come SMS / MMS, chiamate vocali e dati cellulari. Per sicurezza, ti consigliamo vivamente di verificare nuovamente la compatibilità del tuo dispositivo utilizzando il sistema di Cricket. Per farlo, procedi nel seguente modo:

1. Apri l'app Telefono.
2. Componi * # 06 # .
3. Prendi nota del numero di 15 cifre, che è l'IMEI (annotalo se necessario). Se la composizione * # 06 # non visualizza l'IMEI, il telefono potrebbe non essere compatibile con Cricket.
4. Nel browser del tuo telefono o nel tuo computer, inserisci l'IMEI nella pagina di verifica di Cricket.
5. Fai clic su Verifica il mio telefono .

Se Cricket dice che il dispositivo è compatibile, è previsto.

Solo lo smartphone sbloccato potrebbe funzionare correttamente

Anche se il tuo S6 è compatibile con la rete di Cricket, ciò non significa che i servizi di rete funzioneranno correttamente dopo aver inserito la tua carta SIM Cricket. Anche il telefono deve essere correttamente sbloccato dal gestore precedente. E questo è dove solitamente si verificano problemi.

Come accennato in precedenza, non tutti i venditori dicono agli acquirenti che il loro dispositivo non è sbloccato. Ci possono essere dei motivi, tra cui l'incapacità del venditore di contattare il proprio corriere prima di spedire il telefono all'acquirente.

Secondo il sito web T-Mobile, questi sono i requisiti che devono essere soddisfatti prima che un dispositivo possa essere sbloccato:

1. Il dispositivo deve essere un dispositivo T-Mobile.
2. Il dispositivo non deve essere segnalato a T-Mobile come perso, rubato o bloccato.
3. L'account associato al dispositivo non deve essere annullato e deve essere in regola.
4. Hai richiesto non più di due codici di sblocco del dispositivo mobile per linea di servizio negli ultimi 12 mesi.
5. Il dispositivo deve soddisfare tutti i termini di Sblocco postpagato o Pay in Advance (prepagato) descritti di seguito.
6. T-Mobile può richiedere la prova dell'acquisto o ulteriori informazioni a sua discrezione e possono essere applicate alcune altre eccezioni.

Se una di queste condizioni non è stata soddisfatta, il telefono potrebbe essere rimasto bloccato sulla rete T-Mobile, causando il problema. Se sei sicuro di poter utilizzare gli SMS e i dati mobili di Cricket su questo telefono, l'unico motivo per il problema attuale potrebbe essere interamente legato al dispositivo.

Controlla SIM Card Manager (Se ti capita di utilizzare una versione Dual SIM)

Alcuni dispositivi Galaxy S6 sono progettati per essere in grado di gestire due schede SIM. Se il tuo dispositivo non supporta questa funzione, salta semplicemente questo passaggio.

Tuttavia, se possiedi S6 Duos, dovresti verificare di controllare il gestore della carta SIM per assicurarti di impostare la carta SIM corretta per le chiamate. Ecco come:

1. Apri l'app Impostazioni .
2. Tocca Connessioni .
3. Tocca il gestore della carta SIM .
4. Nella sezione Scheda SIM preferita, assicurati di aver selezionato la scheda SIM corretta per le chiamate .

Cancella la cache e i dati dell'app dell'app

È possibile che il problema sia causato da un bug nell'app Telefono che stai utilizzando. Questa app può essere l'app preinstallata di Samsung con il nome "Telefono" o qualsiasi altra app installata. Prova prima a svuotare la cache per vedere se questo farà la differenza. In caso contrario, fare l'opzione Cancella dati .

1. Apri il menu Impostazioni tramite l'ombra della notifica (menu a discesa) o tramite l'app Impostazioni nel cassetto delle applicazioni.
2. Naviga verso il basso fino a App. Questo può essere rinominato in applicazioni come Application o Application Manager in versioni con skin OEM di Android 6 o 7.
3. Una volta lì, cerca l'applicazione e toccala.
4. Verrà ora visualizzato un elenco di elementi che forniscono informazioni sull'app, tra cui archiviazione, autorizzazioni, utilizzo della memoria e altro. Questi sono tutti elementi cliccabili. Dovrai fare clic su Archiviazione.
5. Ora dovresti vedere chiaramente i pulsanti Clear Cache e Clear Data per l'applicazione. Fai prima Cancella cache, poi controlla come funziona la chiamata vocale.

Verifica se l'altoparlante funziona o meno

Ci sono un certo numero di cose che puoi fare per verificare se l'altoparlante funziona o meno. Il modo più semplice è riprodurre video, file audio o ascoltare la tua voce registrata. Se ti senti un po 'tecnico, puoi anche accedere al menu di servizio del telefono e controllare se l'altoparlante funziona o meno. Ecco come:

1. Apri l'app Telefono o l'app di composizione.
2. Componi " * # 0 * #" (senza virgolette).
3. Tocca Altoparlante .
4. Il dispositivo dovrebbe quindi riprodurre un audio da solo. Se non c'è alcun suono dopo aver toccato la casella che dice Altoparlante, l' altoparlante del dispositivo deve essere difettoso. In questo caso, dovrai riparare il telefono.

D'altra parte, se l'altoparlante funziona normalmente nel menu di servizio ma non in modalità normale, è necessario eseguire un ripristino di fabbrica per risolvere il problema (passaggi forniti di seguito).

Problema 2: T-Mobile Galaxy S6 perde il segnale quando si effettuano chiamate nella rete Vodafone

Ho un Samsung Galaxy S6. Io vivo in Olanda. Non ho problemi a connettermi al wifi. Io uso Vodafone e ci dovrebbe essere una buona accoglienza con Vodafone dove vivo. Li ho chiamati e hanno detto che non vedevano un problema. Il mio telefono era con T-Mobile ma non è bloccato. Ho cambiato il gestore di rete alcuni mesi fa dopo che il mio contratto è scaduto. Di solito il mio telefono mostra 3 o 2 barre ma dice solo chiamate di emergenza. Altre volte dice Vodafone e mostra una buona ricezione, ma se faccio una chiamata, poi le barre scompaiono e improvvisamente non mostra alcun segnale e non può chiamare. La cosa più sorprendente è che lo fa abbastanza spesso, anche nelle zone più trafficate dove si riceve sempre la ricezione. Per favore aiuto! - Shreya

Soluzione: Ciao Shreya. Alcune circostanze specifiche possono essere diverse, ma nel complesso, il problema sembra assomigliare a quello di Terry sopra, quindi riferisciti gentilmente ai nostri suggerimenti per lei. Cercheremo di ottenere una parola ufficiale da T-Mobile su questi problemi, quindi cerca di tenere d'occhio questo articolo per gli aggiornamenti. È possibile che il problema sia correlato al sistema operativo, pertanto potrebbe esserci o meno una soluzione efficace.

Assicurati di provare anche un ripristino dei dati di fabbrica come risoluzione dei problemi del dispositivo finale. Se anche questo non funziona, puoi informare Vodafone in modo che possano aiutarti a risolvere il problema.

Di seguito sono riportati i passaggi su come ripristinare le impostazioni di fabbrica del dispositivo:

1. Spegni il tuo Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Premi e tieni premuti i tasti Volume su, Casa e Accensione.
3. Quando il dispositivo si accende e visualizza "Accendi logo", rilascia tutti i tasti e l'icona di Android apparirà sullo schermo.
4. Attendi fino a quando non viene visualizzata la schermata di ripristino Android dopo circa 30 secondi.
5. Usando il tasto Volume giù, evidenzia l'opzione, 'cancella dati / ripristino fabbrica' e premi il tasto di accensione per selezionarlo.
6. Premere di nuovo il tasto Vol Down finché l'opzione 'Sì - cancella tutti i dati dell'utente' è evidenziata e quindi premere il tasto di accensione per selezionarlo.
7. Al termine del ripristino, evidenziare 'Riavvia il sistema ora' e premere il tasto di accensione per riavviare il telefono.

Problema 3: i dati mobili di Galaxy S6 sbloccati hanno smesso di funzionare dopo un aggiornamento

Ho un Galaxy S6 da Telus Canada. L'ho comprato in fabbrica sbloccato da eBay. L'ho usato solo per un giorno in quanto si è aggiornato da un giorno all'altro e da allora non è stato in grado di connettersi alla rete mobile. Ho cercato su Google il problema e ho eseguito vari test / correzioni, tuttavia nessuno ha risolto il problema. L'IMEI è buono, è in esecuzione l'ultimo Android 7.0. La batteria è buona, la scheda SIM è buona come l'ho usata su un altro telefono Android senza problemi. Ho effettuato il downgrade del telefono a 6.0.1 e gradualmente lo ho aggiornato a 7.0. Non si registrerà alla rete, non importa quello che cerco. - Dwightanthony

Soluzione: Ciao Dwightanthony. Alcuni dispositivi possono perdere il loro codice di sblocco dopo che è stato ripristinato, aggiornato o lampeggiato in fabbrica. Tieni presente che la versione del sistema operativo rimane anche dopo che il dispositivo è stato sbloccato dalla rete. Se è stato installato un aggiornamento dopo che è stato sbloccato, è possibile ripristinare le impostazioni di rete, ripristinandole alla rete originale. A seconda del dispositivo, lo sblocco della rete può essere permanente o temporaneo. Poiché non sappiamo molto sulle specifiche del tuo dispositivo, devi contattare il venditore e vedere se è in grado di fornire il codice di sblocco. In caso contrario, potrebbe essere necessario trovare negozi di terze parti dotati di software avanzato per eseguire procedure di sblocco di rete simili.