Samsung Galaxy Note 5 non si accende, non carica e altri problemi di alimentazione

Uno dei problemi più comuni che abbiamo ricevuto dai nostri lettori in merito al #Samsung #Galaxy # Note5 riguarda il suo potere. A volte il dispositivo non si accende o non si carica. Ci sono anche casi in cui si carica ma lo fa a un ritmo molto lento. Questo è ciò di cui ci occuperemo oggi mentre affrontiamo il Galaxy Note 5 non si accende, non si carica e altri problemi legati all'alimentazione. Abbiamo raccolto diverse questioni di questo tipo che abbiamo recentemente ricevuto e le abbiamo indirizzate di seguito.

Se possiedi un Samsung Galaxy Note 5 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contattate cerchiamo di essere il più dettagliati possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Se desideri consultare le parti precedenti di questa serie, consulta questo link.

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Nota 5 non si accende

Problema: il mio telefono semplicemente non rimane acceso. La batteria è completamente carica, ma devo tenerlo collegato a CA per usarlo.

Soluzione: nei casi in cui il telefono rimane acceso solo se è collegato a un caricabatterie, il principale responsabile è solitamente la batteria. Poiché questo dispositivo ha una batteria non sostituibile, è necessario verificare altri fattori che potrebbero causare questo problema prima di arrivare a questa conclusione. Prima di tutto, assicurati che la porta di ricarica del tuo telefono sia priva di sporcizia o detriti. Se necessario, pulire questa porta usando una bomboletta di aria compressa o un bastoncino di cotone imbevuto di alcol. Successivamente, prova a verificare se il problema con il software del telefono sta causando questo problema. Per fare questo è necessario eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino di fabbrica. Se questi passaggi non riescono a risolvere il problema, è necessario portare il telefono in un centro di assistenza autorizzato. Probabilmente sarà necessario sostituire la batteria o potrebbe esserci un componente hardware interno all'interno del telefono che non funziona e deve essere sostituito.

Nota 5 Batteria scarica velocemente dopo l'aggiornamento Marshmallow

Problema: l' ho notato da quando ho installato l'aggiornamento Android Marshmallow 6.0 sul mio telefono che la batteria si scarica molto velocemente. Se potessi avere delle risposte su come risolvere questo problema, lo apprezzerei molto.

Soluzione: problemi di esaurimento della batteria dopo un aggiornamento del software sono un problema comune sulla piattaforma Android da molti anni. Dal momento che il tuo telefono è in esecuzione su un nuovo software, quello che dovrai fare prima è aggiornare le tue app. Queste app installate nel telefono potrebbero ancora essere ottimizzate per l'esecuzione su Lollipop e poiché il dispositivo è ora su Marshmallow non funziona in modo efficiente, il che potrebbe causare problemi di scaricamento della batteria. Per verificare la presenza di aggiornamenti, apri Google Play Store, quindi vai alla sezione "Le mie app e i miei giochi". Se è disponibile un aggiornamento su una qualsiasi delle app installate nel dispositivo, verrà visualizzato il messaggio di aggiornamento. Una volta che tutte le tue app sono state aggiornate, assicurati di cancellare la cache delle tue app per eliminare i vecchi dati del software. Per fare questo vai su Impostazioni - Archiviazione e USB - Dati memorizzati nella cache - OK.

Se il problema di esaurimento della batteria continua a verificarsi, segui i passaggi sopra riportati e segui i passaggi per la risoluzione dei problemi elencati di seguito.

• Pulire la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.
• Effettua il backup dei dati del tuo telefono, quindi esegui il ripristino dei dati di fabbrica.
• Flash il firmware Marshmallow di serie sul dispositivo.

Nota 5 Diventa calda durante la ricarica

Problema: il telefono si surriscalda durante la ricarica e il cavo diventa così caldo che non è possibile toccarlo senza bruciare le dita

Soluzione: si tratta di un problema potenzialmente pericoloso in quanto potrebbe causare un incendio. Se il cavo si surriscalda, è probabile che i fili negativi e positivi all'interno siano spelati e si tocchino l'un l'altro. Questo provoca un cortocircuito e crea calore. Prova a sostituire il cavo di ricarica, quindi controlla se il problema viene risolto. Dovresti anche sostituire il blocco di ricarica se il problema persiste.

Se il problema persiste anche se hai già provato a utilizzare un caricatore e un cavo di ricarica diversi, il problema potrebbe essere sul lato del telefono. Eseguire i passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito per risolvere il problema. Dopo aver eseguito ogni passaggio, verifica se il problema persiste.

• Pulire la porta di ricarica del telefono usando una bomboletta di aria compressa o un bastoncino di cotone imbevuto di alcol.
• Effettua il backup dei dati del tuo telefono, quindi esegui il ripristino dei dati di fabbrica.

Se il problema persiste a questo punto, ti suggerisco di portare il telefono in un centro di assistenza autorizzato e di farlo controllare.

Nota 5 Continua il riavvio

Problema: il mio telefono è stato riavviato nel bel mezzo di qualsiasi attività. 4 giorni fa è ricominciato 4 volte. Cancellato la cache tramite il menu Start e andava bene per alcuni giorni. Riavviato ancora oggi durante lo streaming di musica tramite radio Iheart. Sembra accadere più spesso durante lo streaming. Si prega di avvisare quali sono le mie opzioni aggiuntive. Grazie

Soluzione: cancellare la cache è un modo per risolvere questo problema. Poiché ciò non ha funzionato, ti suggerisco di disinstallare le app interessate e di scaricare una nuova versione dal Google Play Store. Dopo aver installato le app, verifica se stai ancora riscontrando lo stesso problema.

Un altro fattore da tenere in considerazione è se una determinata app di terze parti installata nel telefono sta causando questo problema. Per verificare se questo è il caso è necessario avviare il telefono in modalità provvisoria. Se il problema non si verifica in questa modalità, probabilmente è causato da un'app. Scopri quale app è e disinstallala.

Un ultimo passaggio per la risoluzione dei problemi che è possibile eseguire se i passaggi precedenti non riescono è eseguire un ripristino dei dati di fabbrica. Prendere nota del fatto che è necessario eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire questa procedura.

Nota 5 Cicli di alimentazione in modo casuale

Problema: il telefono si accenderà in modo casuale. Ho pensato che potrebbe essere bloccato in un ciclo di riavvio, quindi ho cancellato la cache e riavviato il telefono. Non ha cambiato nulla. Qualche soluzione? Questo problema sta diventando sempre più fastidioso! Grazie!

Soluzione: provare ad avviare il telefono in modalità provvisoria, quindi osservare se il problema persiste. In caso contrario, è probabile che sia causato da un'app che hai scaricato sul telefono. Scopri quale app è e disinstallala. Se il problema si verifica ancora anche in modalità provvisoria, è necessario eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica.

Nota 5 Ricarica wireless in pausa

Problema: con il nuovo caricabatterie wireless veloce Samsung, il telefono inizia a caricarsi, quindi dopo 6 secondi viene visualizzato un messaggio di ricarica wireless in pausa. Non ho avuto problemi prima dell'aggiornamento marshmallow.

Soluzione: sono diversi i fattori che è necessario controllare quali potrebbero essere la causa del problema. Effettuare i seguenti passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito quindi controllare se si verifica il problema. Passa al passaggio successivo se rimane irrisolto.

• Avvia il tuo telefono in modalità provvisoria. Ciò disabilita qualsiasi app scaricata sul dispositivo e consente solo l'esecuzione di app preinstallate. Controlla se il problema si verifica. In caso contrario, potrebbe essere causato da un'app che hai scaricato. Scopri quale app è e disinstallala.
• Prova ad attivare la modalità Daydream durante la ricarica del telefono. Questo è per verificare se il problema si verifica quando il telefono dorme.
• Se sul telefono è installata una custodia, rimuoverla.
• Prova a verificare se il problema si verifica quando il telefono è spento. In caso contrario, potrebbe trattarsi di un problema relativo al software.
• Effettua il backup dei dati del tuo telefono, quindi esegui il ripristino dei dati di fabbrica.
• Prova a utilizzare un altro caricabatterie wireless.

Nota 5 bloccato nella modalità di risparmio energetico ultra

Problema: il telefono è stato impostato per risparmiare energia a circa il 7%. Ricaricato oltre il 70%. Non verrebbe fuori dalla modalità di risparmio energetico. Svuota la cache dopo la ricarica completa. Riavviato. Ancora in ultra saving senza nessuna opzione visibile per spegnere. 2 settimane dopo l'aggiornamento ad Android Marshmallow

Soluzione: prova ad avviare il telefono in modalità provvisoria. Da qui è possibile disattivare la modalità di risparmio energetico. Se viene visualizzato un prompt che consente di scegliere un pulsante di avvio, selezionare Launcher invece di TouchWiz. Se il problema persiste, è necessario eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire il ripristino dei dati di fabbrica.