Passos per risolvere il problema di surriscaldamento Galaxy S6, le notifiche smesso di funzionare dopo un aggiornamento

Ciao # utenti GalaxyS6! Benvenuti al nostro primo articolo di risoluzione dei problemi S6 per il giorno. Questo post copre il surriscaldamento e la perdita di notifiche dopo un aggiornamento. Speriamo che troverai le soluzioni utili.

Se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina.

Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Di seguito sono riportati argomenti specifici che stiamo portando per te oggi:

Problema 1: Passi per risolvere il problema di surriscaldamento di Galaxy S6

Ciao. Ho appena acquistato un Samsung Galaxy S6 da questa app, Letgo. amo molto il telefono ma ho notato che diventa caldo al tatto, in cui mi sono quasi sentito come se potessi essere bruciato a un certo punto e anche il mio caricabatterie si surriscalda eccessivamente. Non voglio perdere il mio nuovo telefono ma ho sentito storie che possono esplodere se troppo calde. Cosa pensi che dovrei fare?? ???? HELPP. - Marissa Brightbill

Soluzione: Ciao Marissa. I telefoni si riscaldano durante periodi specifici, ad esempio quando vengono utilizzati per giocare, navigare con GPS, riprodurre video o musica per un periodo di tempo prolungato o durante la ricarica. Se il tuo dispositivo diventa scaldamente caldo durante il normale utilizzo, o quando è in carica, non è un buon segno.

A volte, la posizione dell'utente durante l'utilizzo del telefono può causare anche un dispositivo troppo caldo. Se lo usi regolarmente in un ambiente caldo come all'interno di un'auto calda in una giornata di sole o in una spiaggia con luce solare diretta, il calore può accumularsi più rapidamente.

Mentre pensiamo che il tuo telefono sia decisamente surriscaldato, di seguito ci sono le cose veloci che puoi fare per confermarlo.

Caldo è buono

Come accennato in precedenza, se il telefono è diventato scomodamente caldo e non caldo, questo suggerisce un problema. Normalmente, anche se il tuo telefono è in carica, il massimo che dovrebbe fare è diventare caldo al tatto, come quando tocchi il toast del mattino dal tostapane. Se riesci a tenere il dispositivo comodamente, è normale. Altrimenti, il surriscaldamento deve accadere.

In alcuni casi, un Galaxy S6 surriscaldato mostrerà un avviso di temperatura.

Inoltre, il surriscaldamento è solitamente accompagnato da sintomi associati come congelamento, ritardo e improvvise prestazioni lente.

Il riavvio può aiutare

Per i casi di surriscaldamento che si verificano spontaneamente e senza alcuna ragione ovvia, può essere utile riavviare o riavviare il dispositivo. Prova a riavviare il telefono una volta ogni 2 giorni per aggiornare il sistema.

Abbassare la luminosità dello schermo o spegnerlo completamente

Lasciare che lo schermo rimanga acceso per lunghi periodi può riscaldare il dispositivo anche se non dovrebbe progredire fino al surriscaldamento come accade nel tuo caso. In circostanze normali, il calore dallo schermo può dissiparsi molto rapidamente una volta spento. Ancora suggeriamo di spegnere lo schermo quando non lo usi. Non solo aumenterà il problema di calore, ma può anche aiutare a prolungare la durata della batteria.

Verifica quali app consumano più energia

Il tuo S6 ti consente di controllare le app che usano troppa energia. Nella maggior parte dei casi, queste stesse app contribuiscono al surriscaldamento, quindi assicurati di andare in Impostazioni> Manutenzione del dispositivo> Batteria da verificare. Se hai notato un'app che utilizzava troppa energia a parte le app di sistema, assicurati di disinstallarla.

Chiudi app in esecuzione in background

Normalmente, il tuo S6 dovrebbe andare bene anche se ci sono molte app in esecuzione in background. Ma dal momento che ora stai riscontrando problemi di surriscaldamento inspiegabili, devi assicurarti che tutte le basi siano coperte, e che includa anche il normale funzionamento del telefono, ma senza app di background. Per farlo, basta toccare il tasto Applicazioni recenti, quello a sinistra del pulsante Home . Una volta avviato il menu Task Manager, tocca il pulsante CHIUDI TUTTO .

Evitare l'uso del dispositivo durante la ricarica

Il rabbocco della batteria genera calore. Se si utilizza un caricatore veloce, la velocità di generazione di calore può aumentare in modo significativo. E se si utilizza il dispositivo durante la ricarica, il calore può accumularsi ancora più rapidamente. Assicurarsi di lasciare caricare il telefono prima di usarlo per evitare il surriscaldamento.

Disinstallare le app

A volte, le app male codificate o dannose possono gestire le risorse della CPU (unità di elaborazione centrale), che possono anche portare al surriscaldamento. Se tendi ad installare app senza verificare se sono create da sviluppatori rispettabili, molto probabilmente finirai con un problema come questo.

Pulisci il telefono con il ripristino dei dati di fabbrica

Se tutti i passaggi precedenti non funzionano, si consiglia di eseguire un ripristino dei dati di fabbrica. Se la causa del problema è legata al software, il ripristino dei dati di fabbrica dovrebbe risolverlo. Assicurati di non introdurlo di nuovo dopo aver cancellato il telefono. Per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo S6, procedi gentilmente a questa procedura:

  1. Crea un backup dei tuoi file importanti come foto, video, contatti, ecc. Puoi utilizzare Smart Switch per questa attività.
  2. Spegni il tuo Samsung Galaxy S6 Edge.
  3. Premi e tieni premuti i tasti Volume su, Casa e Accensione.
  4. Quando il dispositivo si accende e visualizza "Accendi logo", rilascia tutti i tasti e l'icona di Android apparirà sullo schermo.
  5. Attendi fino a quando non viene visualizzata la schermata di ripristino Android dopo circa 30 secondi.
  6. Usando il tasto Volume giù, evidenzia l'opzione, 'cancella dati / ripristino fabbrica' e premi il tasto di accensione per selezionarlo.
  7. Premere di nuovo il pulsante Volume giù fino a quando l'opzione 'Sì - elimina tutti i dati utente' è evidenziata e quindi premere il tasto di accensione per selezionarla.
  8. Al termine del ripristino, evidenziare 'Riavvia il sistema ora' e premere il tasto di accensione per riavviare il telefono.

Invia il telefono per la riparazione o la sostituzione

Uno smartphone che esplode è troppo estremo anche se non è impossibile. L'esplosione non sarà così distruttiva come ciò che alcuni pensano. Non esiste una combinazione esplosiva o corretta di sostanze chimiche che possa seriamente minacciare un utente in un S6. il peggio che può accadere può venire dal fuoco successivo, ma poi di nuovo, è altamente improbabile.

Se tutti i nostri suggerimenti sopra non aiutano a risolvere il problema, assicurati di restituire il telefono al negozio in modo che possa essere valutato correttamente.

Problema 2: le notifiche Galaxy S6 hanno smesso di funzionare dopo un aggiornamento

Ciao AndriodGuy! Dal momento che l'aggiornamento non annunciato del 1 luglio non ha alcun suono sui messaggi, a parte il "beep" predefinito. Ho provato il soft boot e tutto ciò che è fatto è posticipare il beep! Ho dovuto cancellare la cache da Instagram per qualcos'altro, ma per quanto ne so, tutto il resto va bene. C'è un modo per tornare indietro prima dell'aggiornamento o sono bloccato con tutti / cosa con lo stesso suono? Voglio dire, ho le campane delle navi, i gong del tempio e il fischio del treno che si divertono a non fare niente, quando questo stupido piccolo cinguettio attira tutta l'attenzione !!

Inoltre, il colore è andato fuori dal menu a un blu molto pallido su bianco - non molto utile - così ho cambiato il mio tema (e ora è verde: p). Un ragazzo con cui lavoro ha lo stesso problema, quindi non sono solo io. Si può fare qualcosa per riportare suoni e colori? O sono bloccato con esso? Buon vecchio Samsung, amatelo in mille ma davvero ... diventando più simile a Apple ogni giorno! Seguendo il tuo consiglio ho scaricato Task Killer, anche se non ho idea di come funzioni - ho intenzione di fare qualcosa con esso o è automatico? Non importa, lo scoprirò. Se riesci a far luce, ti sarei molto grato. Grazie molto. - Mimì

Soluzione: Ciao Mimi. Poiché non hai indicato l'aggiornamento specifico che hai installato, supponiamo che sul tuo S6 sia installato Android Marshmallow (Android 6) o Nougat (Android 7). In entrambi i casi, è possibile personalizzare le notifiche in Impostazioni> Notifiche> AVANZATO. Ad esempio, se le notifiche per un'app specifica come Instagram hanno smesso di funzionare dopo un aggiornamento, puoi verificare se le notifiche per esso sono bloccate o meno andando in Impostazioni> Notifiche> AVANZATO. Una volta che sei nel menu delle notifiche dell'app della suddetta app, assicurati che l'opzione Consenti notifiche sia abilitata trascinando il cursore verso destra. Assicurati di eseguire gli stessi passaggi per tutte le app con cui hai problemi. Dopo aver impostato le impostazioni di notifica corrette per tutto, assicurati di riavviare il telefono per consentire l'applicazione delle modifiche.

Se il problema persiste, ti suggeriamo di pulire la partizione della cache per assicurarti che la cache del sistema sia aggiornata. A volte, gli aggiornamenti possono danneggiare la cache di sistema, che a sua volta può portare a problemi. Pulire la partizione della cache dovrebbe risolverlo. Ecco come:

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Premi e tieni premuti i seguenti tre pulsanti contemporaneamente: tasto Volume su, tasto Home e tasto di accensione.
  3. Quando il telefono vibra, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
  4. Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
  5. Premi il tasto Volume giù per evidenziare 'cancella cache partizione'.
  6. Premere il tasto di accensione per selezionare.
  7. Una volta completata la partizione della cache di wipe, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  8. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Se la cancellazione della partizione della cache non risolve il tuo problema, prova a pulire il dispositivo con il ripristino dei dati di fabbrica. Fare riferimento ai passaggi precedenti.