La funzione di ricarica rapida Galaxy S6 ha smesso di funzionare, altri problemi di ricarica

# I problemi di ricarica della batteria Samsung si presentano in molte forme. A volte, non è in realtà la batteria che non riesce. I problemi software e le app canaglia possono portare a un rapido esaurimento della batteria che, quando si carica, sembra che il telefono non regga affatto. E, naturalmente, c'è quel semplice, vecchio problema del tuo dispositivo che non si ricarica affatto.

Immagine di credito: Samsung

Il nostro post di oggi copre alcune forme di problemi di ricarica # GalaxyS6 come questi qui sotto:

  1. Samsung Galaxy S6 non riesce a caricare
  2. T-Mobile Galaxy S6 addebita solo fino al 72% e non si ricarica più
  3. Galaxy S6 non si carica e non si accende
  4. Funzionalità di ricarica rapida su Galaxy S6 non funzionante

Se hai problemi #Android che vuoi condividere con noi, non esitare a utilizzare il link fornito in fondo alla pagina.

Problema n. 1: Samsung Galaxy S6 non riesce a caricare

Il telefono ha 6 settimane di vita e il 3 contratto di telefonia mobile. Lo ha inserito in carica ieri (prima che la batteria morisse) ma non accetterà la carica. Quando collegato, il simbolo della batteria mostra ma è statico e non appare alcuna barra verde. Ho provato diversi caricabatterie e cavi, inclusa la connessione USB al laptop, ma non ci sono riuscito prima di tornare a 3 Shop che mi ha indirizzato a Samsung in Oxford Street a Londra, al di fuori della loro politica di restituzione di 28 giorni. In coda per Samsung per un massimo di 30 minuti per ottenere 2 minuti con un tecnico scontroso che mi ha informato che era fuori garanzia a causa di una piccola crepa sullo schermo, indipendentemente dal fatto che, come ha ammesso, era altamente improbabile che fosse correlato (come il crack è successo 5 settimane prima e il telefono è andato bene per quelle 5 settimane). Stranamente, il ragazzo davanti a me in coda che veniva servito da un altro tecnico aveva esattamente lo stesso problema con il telefono (senza lo schermo rotto). Ora vogliono farmi pagare £ 165 per ripararlo (non sono sicuro di sapere che quello era il prezzo senza diagnosticare il problema). Avendo pagato per aggiornare il mio S4 perfettamente funzionante (che sto usando di nuovo) non sono molto contento di Samsung e meno di tutto il loro servizio in quello che dovrebbe essere il loro negozio di vetrine a Londra. È particolarmente deludente anche quando un'azienda stimabile utilizza piccole impronte Ts e S come scusa per uscire da una richiesta di garanzia ragionevole per quello che è ovviamente un errore comune sul nuovo telefono. Qualsiasi aiuto o consiglio è apprezzato. BR - Adrian

Soluzione: Ciao Adrian. Siamo d'accordo con te sul fatto che ci vuole più di uno schermo rotto per dire che è necessaria una riparazione sul tuo telefono. Il problema di addebito su qualsiasi dispositivo elettronico oggi viene diagnosticato al meglio isolando prima le cause potenziali. Nel tuo S6, questo può essere ottenuto identificando se il problema è di natura software.

Riavvia il tuo S6 in modalità provvisoria

Sebbene tu possa percepire il problema mentre il tuo telefono non si ricarica, il vero problema può essere in realtà un errore di avvio. Per verificare se il telefono è ancora avviabile (supponendo che rimanga ancora abbastanza energia nella batteria), riavviare prima la modalità provvisoria. Ecco come lo fai:

  • Spegni il Galaxy S6 Edge.
  • Tieni premuto il tasto di accensione .
  • Quando viene visualizzato il messaggio "Samsung Galaxy S6 Edge", rilascia immediatamente il tasto di accensione, quindi tieni premuto il pulsante Volume giù .
  • Continua a tenere premuto il pulsante Volume giù fino a quando il telefono non termina il riavvio.
  • Quando vedi la Modalità provvisoria nell'angolo in basso a sinistra dello schermo, rilascia il pulsante.

Conosciuto anche come modalità diagnostica, la modalità sicura impedisce il caricamento di app di terze parti. È una delle procedure di risoluzione dei problemi a tua disposizione se sospetti che un'applicazione di terze parti possa essere in ritardo. Se il telefono non riesce ancora a caricare, procedere all'avvio in modalità di ripristino.

Riavvia in modalità di ripristino

Un'altra procedura per la risoluzione dei problemi che è possibile eseguire è avviare il telefono in modalità di ripristino. Come la modalità sicura, questo ambiente speciale può essere raggiunto utilizzando i pulsanti hardware. In modalità di ripristino, è possibile cancellare la cache di sistema (partizione cache) ed eseguire un ripristino dei dati di fabbrica. Se il telefono si avvia in modalità di ripristino, significa che qualcosa sta semplicemente impedendo il caricamento della modalità normale.

Per avviare S6 in modalità di ripristino, basta seguire questi passaggi:

  • Spegni il tuo Samsung Galaxy S6 Edge.
  • Premi e tieni premuti i tasti Volume su, Casa e Accensione .
  • Quando il dispositivo si accende e visualizza "Accendi logo", rilascia tutti i tasti e l'icona di Android apparirà sullo schermo.
  • Attendi fino a quando non viene visualizzata la schermata di ripristino Android dopo circa 30 secondi.

Riavviare S6 in modalità download

La modalità di download consente di eseguire il flashing di stock o ROM personalizzata e installare gli aggiornamenti. Proprio come la modalità di recupero, è un buon metodo da utilizzare per isolare se il problema ha un lato software.

  • Spegni il telefono.
  • Tieni premuti contemporaneamente i tasti Volume giù, Home e Powe r.
  • Una volta ricevuto il messaggio "Avviso", premere il pulsante Volume su per procedere.

Invia il telefono a Samsung o al negozio di riparazione

Ora, se tutte e tre queste procedure non riescono ad accendere il telefono, si può presumere che ci sia un problema hardware in corso. O la batteria ha completamente fallito per qualche motivo o alcuni componenti della scheda madre hanno incasinato. Questo è dove dovresti davvero cercare l'aiuto di tecnici qualificati.

Sappiamo che Samsung ha ritenuto il vuoto di garanzia a causa di una crepa sullo schermo quindi non c'è davvero molto che si possa fare a tale proposito, a meno che non si voglia versare denaro per la riparazione. Ci sono molte cose che possono invalidare la garanzia standard di 1 anno del tuo S6, inclusi i danni dovuti a un uso improprio da parte del cliente. Apparentemente, il crack sullo schermo sembra rientrare nella categoria di uso improprio che, sfortunatamente, è stato invocato dal tecnico con cui hai parlato.

Per quanto vorremmo aiutarti, c'è solo così tanto che possiamo fare insieme. Il nostro aiuto copre solo l'identificazione di eventuali bug e problemi relativi al software. Raccomandiamo sempre ai nostri lettori di portare il loro telefono in un negozio Samsung certificato o nei negozi al dettaglio Samsung per qualsiasi problema hardware identificato. Comprendiamo che potresti esitare a perdere denaro per questa riparazione, ma in questo momento è la tua unica scelta ragionevole.

Se si desidera eseguire la risoluzione dei problemi, la diagnosi e la riparazione dell'hardware, è possibile che si desideri cercare altre risorse nel Web. Il sito web iFixit offre facili fai-da-te (fai-da-te) per questo tipo di problema.

Problema n. 2: T-Mobile Galaxy S6 addebita solo fino al 72% e non si ricarica più

Questo è un nuovo telefono Galaxy di T-Mobile. Abbiamo escluso cavi di ricarica, app e cavi di ricarica normali o veloci. Il telefono caricherà fino al 72 percento, quindi dirà 1 minuto fino al completo, ma non si caricherà oltre quel punto. Sono state ispezionate le app e il reset morbido e rigido del telefono non ha funzionato. - Fede

Soluzione: Ciao Fede. Il firmware di ricarica del telefono potrebbe essere stato danneggiato per qualche motivo, causando il blocco del telefono dopo aver raggiunto una determinata soglia.

Tre fasi di ricarica di una batteria per smartphone

La batteria Li-Ion da 2550 mAh come quella del tuo S6 si accende in tre parti o fasi generali. Il primo avviene quando la batteria è completamente scarica o allo 0%. Questa fase richiede molto tempo per alimentare il backup della batteria poiché riceve solo una piccola quantità di energia da una fonte elettrica.

La seconda fase è iniziata quando la batteria viene caricata a un determinato livello di tensione, in genere tra 3, 1 o ​​3, 0 volt. In questa fase, il flusso di corrente alla batteria diventa costante e il tipo di caricatore che si sta utilizzando (standard o veloce) è importante. Questa fase di solito avviene tra il 15% e il 70%. Un caricatore veloce può facilmente riempire rapidamente la capacità della batteria quando viene utilizzata in questa fase.

La terza fase entra normalmente al di sopra del 70% fino al 100% del livello di carica della batteria. Dalla modalità corrente costante, il processo di ricarica passa ora alla modalità a tensione costante e il caricabatterie che si sta utilizzando non ha più importanza. Finché la tensione dalla fonte di alimentazione rimane la stessa, il processo di ricarica funzionerà esattamente nello stesso periodo di tempo.

Pensiamo che il problema potrebbe avere qualcosa a che fare con il firmware o il software che controlla le fasi. Il tuo telefono ha un meccanismo integrato che gestisce queste fasi senza problemi, ma sembra che non funzioni più correttamente. Si prega di fare la risoluzione dei problemi suggerita per Adrian sopra. Se nessuna di queste cose risolve il problema, è giunto il momento di prendere in considerazione la sostituzione.

Problema n. 3: Galaxy S6 non si carica e non si accende

Ciao, stavo usando il mio S6 non molto tempo fa, l'ho lasciato da solo per pochi minuti e quando sono tornato indietro per cercare di controllare la posta elettronica, ho premuto il pulsante di accensione e il mio schermo non si accendeva. Ho provato a tenere premuto il pulsante di accensione per riavviare, ma non ha funzionato. Ho provato a tenere premuto il pulsante di accensione, il pulsante Home e il pulsante di aumento del volume, ma non ha funzionato. Non so cos'altro da provare. Questo significa che dovrei andare dal mio corriere e controllare il problema? Per favore, fammi sapere il prima possibile. Uber è la mia fonte di trasporto e non posso accedervi senza il mio telefono. Inoltre, non ho soldi con me per prendere l'autobus per tornare a casa. - Christina

Soluzione: Ciao Christina. Se non hai installato, scaricato (app, ROM personalizzate, file) o modificato il sistema operativo in alcun modo prima che si verifichi il problema, non sappiamo davvero da dove iniziare. Il primo passo logico da fare qui però è lasciare il telefono collegato al caricabatterie per almeno 30 minuti per garantire che questo non è semplicemente un problema di scarica completa della batteria. Se non cambia nulla dopo aver caricato il telefono per così tanto tempo, è necessario avere un guasto hardware. Ciò può significare che un problema di batteria o alcuni componenti interni potrebbero aver avuto esito negativo.

Poiché il tuo problema è sensibile al fattore tempo, contatta subito il tuo operatore telefonico anziché risolvere il problema con il telefono per una risoluzione più rapida.

In caso contrario, la consultazione di questo post e di altri articoli correlati dal nostro sito potrebbe aiutare.

Problema n. 4: La funzione di ricarica rapida su Galaxy S6 non funziona

Il mio telefono è stato caricato velocemente nelle ultime settimane e lo collego sempre tutte le sere. Proprio questa notte ho avuto un problema che non è in carica utilizzando il caricabatterie rapido che accompagna il telefono. Ho anche provato a utilizzare un caricabatterie diverso ma non funziona sul mio telefono.

Ho provato a collegare il telefono con il cavo USB su un laptop e il mio dispositivo non è riconoscibile. C'è anche un'istanza quando inserisco il mio caricabatterie che carica, poi provo a rimuoverlo, non si ricaricherà di nuovo, ma quando lo fa dice solo la ricarica del cavo, non la ricarica veloce. Ho notato che la mia porta di ricarica è macchiata di nero. Io davvero non so cosa fare. Il mio telefono sembra rotto ma non lo è. Voglio che la ricarica veloce sia davvero pessima. - John

Soluzione: Ciao John. Ci sono alcune cose che devono essere soddisfatte per far funzionare la funzione di ricarica veloce. Assicurati che questi suggerimenti siano seguiti di seguito:

  • Spegni il telefono o lo schermo. La ricarica rapida non funziona se si utilizza il telefono mentre è in carica, né se lo schermo è acceso.
  • Utilizzare un caricabatterie rapido certificato o il caricabatterie rapido Samsung in dotazione con il telefono. Un caricatore standard non è in grado di amplificare la carica, pertanto potrebbe essere necessario attendere alcune ore per caricare la batteria rispetto a un caricabatterie rapido.
  • Abilita la modalità aereo. Questo è un buon trucco per garantire che il tuo telefono svolga il minor compito possibile durante la ricarica. In modalità aereo, le radio wireless del telefono e altre funzioni sono disattivate. Ciò significa che non sarai in grado di ricevere chiamate e testi, ma accelererai notevolmente il processo di ricarica per te.
  • Disattiva alcune funzionalità. SE non si può mettere il telefono in modalità aereo per qualsiasi motivo, assicurarsi di disabilitare altre cose come NFC, Wi-FI o Bluetooth. Anche la chiusura di tutte le app in esecuzione attiva sarà d'aiuto.

Se stai già facendo queste cose prima di riscontrare questo problema, assicurati che la porta microUSB del tuo telefono sia controllata da Samsung o da un tecnico qualificato (sebbene preferiamo che tu segua la rotta Samsung per evitare di invalidare la garanzia).

Lettura correlati: Samsung Galaxy S6 Edge Plus ricarica e punte della batteria

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