Soluzioni per Galaxy S6 Edge SMS e problemi relativi al testo

Non essere in grado di inviare o ricevere messaggi di testo può essere un problema minore, ma può diventare nervoso se lasciato irrisolto. Ci sono molti modi in cui il tuo S6 Edge può incontrare problemi di testo o SMS, quindi cerchiamo di coprirli qui il maggior numero possibile.

Quindi, se stai cercando soluzioni per Galaxy S6 Edge SMS e problemi relativi al testo, sei arrivato nel sito giusto.

Sentitevi liberi di inviarci una e-mail qui sotto se il problema non è coperto in questo post.

Problema n. 1: Galaxy S6 Edge non può inviare e ricevere testo

Ciao. Ho appena passato a S6 Edge da Galaxy S4: ho avuto Edge per 6 giorni e non sono in grado di inviare / ricevere messaggi a / da utenti Android.

Ho avuto un iPhone per diversi anni, ma sono passati almeno 2 anni da quando sono passato a Samsung. Ricordo di avere problemi con gli SMS quando ho preso il Samsung, ma alla fine tutto ha funzionato. L'unica cosa strana era che i miei messaggi sarebbero arrivati ​​alla mia email di lavoro, ma li stavo ancora sul mio telefono, così li ho appena cancellati dalla mia email e sono andato avanti con la mia vita.

Tuttavia, ora che sono passato a Edge, sono SOLO in grado di inviare / ricevere messaggi da / per gli utenti di iPhone. I testi che invio a chiunque altro vengono visualizzati come "inviati" ma i destinatari non li ricevono mai. Lo stesso quando un altro utente Android tenta di mandarmi un messaggio. Sembra che sia passato, ma non sto ricevendo i messaggi.

Ho provato a utilizzare più volte la pagina Web "Deregister iMessage". Mi dice di inserire il mio numero di telefono in modo che possa mandarmi un messaggio di testo, che in teoria avrei poi inserito e tutti i miei problemi sarebbero stati risolti. Tuttavia, quando inserisco il mio numero di telefono, la pagina web mi informa che il messaggio è stato inviato, ma non ricevo il codice. Quando faccio clic su "Reinvia codice" accade la stessa cosa - dice che il messaggio è stato inviato, ma non ho mai ricevuto un codice. Ho appena provato di nuovo e mi è stato detto che ho raggiunto il numero massimo di tentativi e di riprovare più tardi.

C'è qualcos'altro che posso fare qui? Ci deve essere un modo migliore. Sono quasi pronto a trasformare Edge in un nuovo iPhone solo per poter ricevere i miei messaggi di testo, ma sembra una risposta sbagliata. Per favore aiuto. Grazie! - Michelle

Soluzione: Ciao Michelle. Stai usando la tua vecchia scheda SIM dal tuo iPhone in questo momento? Se lo sei, allora probabilmente il numero di cellulare che hai è ancora associato al tuo profilo Apple. Prova a disabilitare iMessage usando il tuo iPhone se ce l'hai ancora e dovrebbe funzionare bene.

La causa del problema non ha nulla a che fare con il tuo S6 Edge. Potresti utilizzare una nuova scheda SIM o un numero di cellulare diverso se il problema persiste.

Problema n. 2: i messaggi di testo eliminati continuano a tornare su Galaxy S6 Edge

Ehi, ho appena aggiornato il mio vecchio Samsung Galaxy S3 al mio nuovo Samsung Galaxy S6 Edge poco meno di un mese fa. Ho questo problema in cui ogni volta che elimino i messaggi di testo, in seguito, casualmente tutti i messaggi tornano uno alla volta. Entrambi i miei testi e i loro. È estremamente fastidioso perché a volte arrivano 60 o più messaggi uno alla volta, quindi puoi immaginare per quanto tempo il mio telefono sta suonando con le notifiche. Ho controllato e nulla è sincronizzato nelle mie impostazioni di testo. Si prega di aiutare se potete. Grazie. - Marsha

Soluzione : Ciao Marsha. Se si utilizza l'app di messaggistica di riserva, provare a eliminare la cache e i dati per risolvere il problema. Anche se non abbiamo riscontrato questo problema nell'app di messaggistica di magazzino, vale ancora la pena eliminare la cache e i dati come soluzione potenziale. Se ciò non risolve il problema, prova ad avviare il telefono in modalità provvisoria per vedere se dietro c'è un'app rogue.

Se utilizzi l'app Hangouts di Google o qualsiasi altra app di messaggistica di terze parti, desideri adottare un approccio diverso. Prova a modificare l'app delle impostazioni dell'app e cerca un'opzione per attivare tutto ciò che dice sincronizzazione su di esso. I passaggi esatti possono variare in base all'app.

Problema n. 3: Galaxy S6 Edge riceve il testo in entrata solo momentaneamente prima che scompaia

Ciao. Ho appena ricevuto un Galaxy S6 Edge. Ricevo messaggi di testo e una volta aperto il messaggio scompaiono il messaggio e / o il supporto. Grazie. - Brock

Soluzione: Ciao Brock. Alcuni utenti AT & T ci avevano segnalato questo in precedenza. Se sei un abbonato AT & T, ti preghiamo di seguire questi passaggi per risolvere questo problema:

  • Vai a Impostazioni .
  • Tocca Dispositivo .
  • Tocca Applicazioni .
  • Tocca Gestione applicazioni .
  • Vai a Tutta la sezione.
  • Cerca l'app di backup e sincronizzazione dei messaggi .
  • Forza chiudi e disattiva l'app di backup e sincronizzazione dei messaggi .

Problema n. 4: Samsung Galaxy S6 Edge che mostra l'errore "Il dispositivo deve riavviare per consentire al servizio di continuare ..." e non invierà testo o effettuerà una chiamata a meno che non venga riavviato

Ciao. Spero che tu possa aiutarmi con questo problema Ho avuto il mio Galaxy S6 Edge per circa un mese e mezzo e mi ha dato alcuni problemi. Fa un conto alla rovescia per ricominciare da solo alcune volte durante il giorno. Si prega di vedere schermate allegate.

Un'altra cosa che fa è che si blocca, non invierà un messaggio o farà una telefonata a meno che non si riavvii. Ad esempio, se invio un messaggio di testo lo digiterà e sembra che stia mandando, ma non passerà mai fino a quando non si riavvierà e lo stesso per le chiamate telefoniche comporrà la chiamata ma non chiamerà il numero per tornare alla schermata di composizione.

Il tuo aiuto sarebbe molto apprezzato. - Zulie

Soluzione: Ciao Zulie. Abbiamo bisogno di più informazioni oltre a quelle che ci hai fornito per essere in grado di diagnosticare correttamente l'errore. Sei il nostro primo lettore che ha segnalato questo, quindi non possiamo davvero dire cosa sta succedendo. Dato che hai un altro problema (non riuscire a inviare messaggi o chiamare se il telefono non viene riavviato) a parte questo, ti suggeriamo di eseguire un ripristino dei dati di fabbrica. Questo ripristina il telefono alle sue condizioni di fabbrica

Se il problema persiste, ti preghiamo di farcelo sapere in un'altra email.

Problema n. 5: Galaxy S6 Edge non può inviare a un numero specifico

Ho alcuni problemi. Il primo è che questo è il telefono più lento che abbia mai usato. Ci saranno delle volte in cui sono più avanti nel digitare un testo o qualsiasi altra cosa ed è come se il telefono fosse bloccato e poi in pochi minuti lo raggiungesse. Ma non negare questo è un brutto ritardo.

Il secondo problema è quando scrivo a mia figlia che dice che è stato consegnato, ma quando torno alla schermata dei messaggi principali con il suo nome c'è un piccolo triangolo con dentro un punto interrogativo. Questo succede solo con lei.

Terzo è il tempo necessario per inviare un messaggio. In primo luogo dirà l'invio ... inviato ... consegnato. Perché questo processo richiede così tanto tempo? Non ho mai avuto questo problema con il mio iPhone.

Quarto è il tempo della batteria. Non userò nemmeno il mio telefono e la batteria sembra esaurirsi. Mi sono assicurato di chiudere tutti i miei aps ma ancora scarica velocemente. Soprattutto quando parlo o testo o gioco. È come il tempo della batteria Non tiene una candela per il tempo della batteria sul mio iPhone.

E, ultimo ma non meno importante, come posso creare un colore per i miei contatti?

OK penso di averlo coperto.

Grazie per l'aiuto che puoi dare. - Geri

Soluzione: Ciao Geri.

  1. Per migliorare le prestazioni del telefono, devi fare alcune cose che includono:
    • Cancellare la partizione della cache del telefono
    • Rimozione o disabilitazione di bloatware o app specifiche per operatore ridondante / inutile
    • Aggiornamento delle app
    • Ripristino delle impostazioni di fabbrica
  2. Il tuo secondo numero può dipendere dal telefono di tua figlia. Se il tuo telefono può inviare messaggi di testo ad altri numeri, assicurati di chiamare il fornitore di servizi del telefono di tua figlia per aiutarti a risolvere il problema. Se tua figlia ha un iPhone, puoi provare a disabilitare temporaneamente iMessage e vedere se funziona.
  3. Il ritardo nell'invio di un messaggio di testo è quasi sempre un problema di rete. Prova ad inserire la tua scheda SIM su un altro telefono Android e controlla se hai lo stesso problema. Se lo fai, chiama il tuo operatore per ulteriore assistenza.
  4. Avevamo già scritto un post sui suggerimenti per estendere la batteria di S4 o S5 . Le idee di base possono essere applicate al tuo S6 Edge.
  5. Per assegnare un colore specifico per un contatto, scorri verso l'alto dal terzo superiore del bordo destro per aprire l'elenco dei contatti. Una volta aperto l'elenco, tocca il segno più per aggiungere un nuovo contatto. Qualunque sia il colore del segno più, dovrebbe essere anche il colore del nuovo contatto.

Vedere l' articolo correlato su come eseguire alcune delle soluzioni di risoluzione dei problemi di base per S6 Edge.

Problema n. 6: il messaggio di testo Galaxy S6 Edge viene inviato alla posta elettronica

Ciao. All'improvviso ho iniziato ad avere ogni singolo testo che ricevevo visualizzato nella mia email personale come una nuova email. Quindi, se faccio un sms con una persona 15 volte, non solo ottengo un sacco di notifiche di testo, ma la mia email è impantanata con ogni singolo messaggio di testo. Ho cercato e cercato per cercare un modo per "disattivare questa funzione", ma senza risultato. Per favore aiuto. Grazie. - Kim

Soluzione: Ciao Kim. Per risolvere questo problema, devi assicurarti che l'opzione di sincronizzazione nella tua app di posta elettronica sia disabilitata. Se questo sta accadendo a un account di Exchange, questo thread da StackExchange può aiutarti.

Problema n. 7: Galaxy S6 Edge ha difficoltà a inviare messaggi di testo durante la serata

Ciao. Spero che tu possa aiutare con un problema di sms che mi sta facendo impazzire.

Ho comprato il telefono circa una settimana dopo il rilascio da Carphone Warehouse come aggiornamento dal mio telefono Windows di Nokia. Dal primo giorno ho avuto un problema in cui sms di smettere di funzionare. Di solito me ne accorgo la sera quando ho il tempo di inviare i messaggi, l'icona di occupato si trasforma continuamente e non succede nulla finché non ottengo un messaggio di invio fallito. Il fatto è che non posso nemmeno ricevere messaggi, la gente di solito finisce per mandarmi email chiedendo perché non sto rispondendo al testo. Posso risolvere il problema (una volta che sono a conoscenza che ha smesso di funzionare) spegnendo e riavviando il telefono o, stranamente, facendo una telefonata. Non è nemmeno necessario rispondere alla chiamata, non appena effettuo la chiamata, il messaggio di testo viene inviato e posso continuare a inviare SMS per circa un giorno.

Ho avuto il telefono sostituito, sono sulla mia seconda SIM (nessuna SIM è di Nokia, dimensioni sbagliate) e ho controllato con il mio negozio Vodafone locale e il loro aiuto tecnico online. Vodafone dice che non hanno ricevuto lamentele come questa e non si preoccupano di aiutare troppo perché non hanno fornito il telefono. Carphone Warehouse mi ha detto che sono a conoscenza del guasto e che dovrei aspettare un aggiornamento del software. Ne ho avuti due finora e il più recente è G925FXXU1AOE3, credo che questa sia la versione più recente. Ho anche controllato il numero Vodafone per gli SMS in uscita ed è corretto.

Ho disabilitato l'app Messaggi di serie e ho provato Textra come app di testo alternativa, ma succede la stessa cosa. Carphone Warehouse è felice di continuare a cambiare telefono, quindi sono sempre nel primo periodo di garanzia di 30 giorni, ma se questo dovesse durare molto più a lungo penso che dovrò annullare il contratto. Qualche idea? Saluti. - Brendan

Soluzione: Ciao Brendan. Se dopo aver usato 2 schede SIM diverse su due S6 Edge separati non funziona, è una chiara indicazione che il problema non è di natura hardware. Prova a inserire la scheda SIM corrente su un altro telefono e osserva come funziona. Riteniamo che sia presente un problema di account o di rete dietro questa situazione. In ogni caso, solo il tuo provider di rete può aiutarti a farlo. Se non ci sbagliamo, ci devono essere alcuni problemi di rete durante un certo periodo nella tua zona (come la sera) che impediscono il tuo dispositivo o causano ritardi durante l'invio di messaggi. Prova a inviare messaggi di testo in una posizione ben nota durante le stesse ore e controlla se hai problemi nell'invio dei messaggi.

In caso contrario, si prega di lavorare a stretto contatto con loro per risolvere il problema in quanto si potrebbe scoprire lo stesso problema che si ripresenta anche se si utilizzerà un prodotto non Samsung.