Samsung Galaxy Note 4 Nessun problema di connettività e altri problemi correlati

Benvenuti in un'altra puntata delle nostre serie di risoluzione dei problemi #Samsung Galaxy # Note4. Quello che miriamo a fare è risolvere i problemi che i nostri lettori stanno vivendo con questo particolare modello. In questa ultima puntata affronteremo il Galaxy Note 4 senza problemi di connettività e altri problemi correlati. Per questo problema, il telefono non è in grado di connettersi online tramite Wi-Fi, dati mobili o entrambi. Abbiamo raccolto diversi problemi di questa natura che ci sono stati inviati dai nostri lettori e li abbiamo indirizzati nel modo migliore possibile.

Se possiedi un Samsung Galaxy Note 4 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitate a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contattate cerchiamo di essere il più dettagliati possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Se desideri consultare le parti precedenti di questa serie, consulta questo link.

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Nota 4 Nessuna connettività

Problema: quando su wifi - internet funziona bene quando su 4g non c'è connettività nonostante il browser utilizzato (principalmente chrome), sonda dns blah blah blah ... anche idk se questo è pertinente ma l'icona 4g lte carica solo la freccia lampeggia, scarica la freccia ha nessuna attività. Per favore aiuto!

Soluzione: poiché il problema riguarda i dati mobili, la prima cosa che dovresti fare è controllare se il telefono ha un dato 4G controllando il suo segnale, che in questo caso ha il telefono. Successivamente, dovresti contattare il tuo fornitore di servizi e informarti se ci sono problemi relativi all'account che potrebbero impedirti di utilizzare i tuoi dati mobili.

Dopo esserti assicurato che il problema non sia il segnale o l'account, è tempo di controllare il telefono.

Per questo problema si dovrebbe iniziare controllando se il telefono ha le impostazioni APN corrette. Questa impostazione è necessaria se si desidera utilizzare i dati mobili o se si desidera inviare e ricevere un messaggio con disegno. Confronta le impostazioni APN del tuo gestore di telefonia mobile con quella del tuo telefono. Apporta le modifiche necessarie, se necessario.

Questo problema può anche essere causato da un'app di terze parti installata nel telefono. Per verificare se questo è il caso basta avviare il telefono in modalità provvisoria. In questa modalità è possibile eseguire solo le app preinstallate mentre le app scaricate sono disabilitate. Controlla se puoi utilizzare i tuoi dati mobili in questa modalità. Se puoi, allora un'app potrebbe causare il problema. Scopri quale app è e disinstallala.

Se non si è ancora in grado di utilizzare i dati mobili, si suggerisce di eseguire il backup dei dati del telefono e di eseguire un ripristino dei dati di fabbrica.

Nota 4 Connessione Wi-Fi intermittente

Problema: la connessione Wifi "va e viene". Il dispositivo si connette, resta connesso per 10 ~ 20 secondi ... e poi si disconnette. L'hotspot è ok, questo problema non si verifica con il mio notebook, tv o il mio altro telefono. Cosa può causare questo? Grazie per l'attenzione e l'aiuto!

Soluzione: se questo problema non si verifica sugli altri dispositivi, si può presumere che il router non stia causando questo problema. Per risolvere questo problema sul lato telefono, provare prima a riavviare il telefono. Una volta che il telefono si è completamente avviato, apri le impostazioni Wi-Fi e dimentica la connessione Wi-Fi. Cerca nuovamente la connessione e connettiti ad essa. Potrebbe essere necessario inserire la chiave di rete se la connessione è protetta.

Se il problema persiste, prova a cancellare la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino. Questo elimina i dati temporanei nel telefono che potrebbero causare il problema.

Un altro fattore da considerare è un'app di terze parti installata nel dispositivo. Per verificare se questo è il caso basta avviare il telefono in modalità provvisoria quindi utilizzare la connessione Wi-Fi. Se non si è disconnessi in questa modalità, il problema potrebbe essere causato da un'app. Scopri quale app è e disinstallala.

Nel caso in cui i passaggi di risoluzione dei problemi sopra riportati non riescano, si consiglia di prendere in considerazione un reset di fabbrica. Prendi nota che ciò cancellerà i dati memorizzati nel tuo telefono quindi assicurati di fare prima una copia di backup.

Nota 4 Non connessione ai dati mobili

Problema: quindi sono in viaggio all'estero da marzo ad agosto, quindi ho aperto una linea con T-Mobile per il loro piano internazionale. Ho un Galaxy Note 4 con Verizon, che è apparentemente sbloccato. Ho collegato la mia nuova scheda SIM di T-Mobile, acceso il mio telefono e ho avuto accesso a SMS e chiamate, ma non alla rete dati. Ho fatto qualche ricerca su google, ho installato l'APN T-Mobile e ancora non funzionerà. Qualche possibilità di avere qualche consiglio per me che possa aiutarti a risolvere questo problema?

Soluzione: per prima cosa, assicurati di avere l'impostazione APN T-Mobile corretta nel telefono.

  • Nome: T-Mobile US LTE
  • APN: fast.t-mobile.com
  • Proxy:
  • Porta:
  • Nome utente:
  • Parola d'ordine:
  • Server:
  • MMSC: //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
  • Proxy MMS:
  • Porta MMS:
  • Protocollo MMS: WAP 2.0
  • Centro clienti: 310
  • MNC: 260
  • Tipo di autenticazione:
  • Tipo APN: OR Internet + MMS
  • Protocollo APN: IPv4 / IPv6
  • Protocollo di roaming APN: IPv4
  • Abilita / disabilita APN:
  • Portatore: non specificato

Successivamente, prova a utilizzare le diverse modalità di rete e verifica la modalità che puoi connettere ai tuoi dati mobili. Le modalità che devi testare sono Global, LTE / CDMA, GSM / UMTS.

Se non riesci ancora a connetterti, controlla se la tua posizione ha a che fare con il problema. Prova ad andare in una posizione diversa e vedere se il problema si verifica ancora.

Un'altra cosa che dovresti fare è verificare con T-Mobile se ci sono problemi con il tuo account che potrebbero impedirti di utilizzare i tuoi dati mobili.

Nota 4 Impossibile connettersi al Wi-Fi

Problema: servizio terribile. Gf ha una nota 4 che è bianca. Nessun problema. Usando il wifi non ricevo nulla. Il Wifi mostra che sono a portata di mano. Turn data on ... Nothing. Spegni wifi quando i dati sono attivi e boom! Servizio come non si poteva chiedere. Verizon non avrebbe nemmeno guardato il mio telefono. È stato rapido parlare di un aggiornamento. Sei convinto che merda! Per favore aiuto. Uso il mio telefono per la mia attività.

Soluzione: la prima cosa da fare è determinare se il problema è isolato da questa particolare rete Wi-Fi o se il problema si verifica anche quando il telefono si connette a una rete Wi-Fi diversa. Se ti trovi vicino ad altri hotspot wireless, prova a connetterti al telefono.

Se il telefono può connettersi a una rete diversa senza problemi, ecco cosa devi fare

  • Se si ha accesso al router a cui non è possibile connettersi, quindi riavviarlo. Dovresti anche riavviare il telefono
  • Dopo aver acceso entrambi i dispositivi, eliminare la connessione Wi-Fi dal telefono. Scansionarlo nuovamente, quindi connettersi ad esso.
  • Se si dispone di altri dispositivi wireless, provare a connettere questi dispositivi alla rete e verificare se sono in grado di connettersi.
  • Se il tuo telefono non può ancora andare online, cancella la partizione della cache dalla modalità di ripristino.
  • Se il problema persiste, eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino dei dati di fabbrica.

Se il telefono ha lo stesso problema durante la connessione a diverse reti wireless, è necessario procedere immediatamente con il backup dei dati del telefono e ripristinare le impostazioni di fabbrica. Se dopo il ripristino si verifica lo stesso problema anche su reti wireless diverse, questo potrebbe già essere un problema correlato all'hardware. Suggerisco di far controllare il telefono presso un centro di assistenza autorizzato.

Nota 4 Wi-Fi non funziona per una particolare rete

Problema: la mia nota 4 wifi è collegata ma in 1 posto non funziona ma in altri posti funziona. Sta lavorando al mio appartamento e in tutti gli altri posti ma non funziona nel mio laboratorio sebbene sia connesso lì ma non funziona ancora, non posso accedere ad internet per favore aiutami

Soluzione: provare a eliminare la rete Wi-Fi interessata dal telefono, quindi scansionarla nuovamente e connettersi ad essa. Se ancora non riesci ad accedere a Internet, questo potrebbe essere un problema con la rete stessa che probabilmente ha attivato un firewall. Ti suggerisco di contattare l'amministratore di sistema per quanto riguarda questo argomento.