Come risolvere Samsung Galaxy S8 con errore "Camera fallita" (semplici passaggi)

Il messaggio di avviso "Fotocamera non riuscita" si verifica in genere quando si verifica un problema con il sensore della fotocamera. Sai, quando apri l'app Fotocamera, verranno inizializzati sia l'app che il sensore. Se si verifica un problema durante l'inizializzazione, gli utenti verranno informati tramite errori. Se il problema riguarda l'app, verrà visualizzato l'errore "La telecamera è ferma", ma se è con l'hardware, viene visualizzato "Fotocamera non riuscita".

In questo post, ti guiderò nella risoluzione dei problemi del tuo telefono con l'errore "Fotocamera non riuscita". Potrebbe trattarsi di un problema con l'hardware, ma possiamo ancora risolverlo senza aprire effettivamente il telefono ma, naturalmente, dipende da come è iniziato l'errore. Se il telefono è caduto prima che si verificasse l'errore, il sensore potrebbe essere stato danneggiato, ma se ha iniziato a comparire senza una ragione apparente, il problema può essere facilmente risolto.

Se, tuttavia, stai cercando una soluzione per un problema diverso, consulta la nostra guida alla risoluzione dei problemi Galaxy S8 perché abbiamo già affrontato i problemi più comuni con questo telefono. Trova i problemi che sono simili ai tuoi e usa le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te o se hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a contattarci tramite il nostro questionario sui problemi con Android.

Come sbarazzarsi dell'errore "Camera fallita" su Galaxy S8

Abbiamo già affrontato problemi simili in passato e la soluzione che ti do si basa sui rapporti dei nostri lettori. Molti hanno riferito indietro dicendo che la seguente procedura ha funzionato per loro. Ora, condividerò con te come correggere l'errore "Camera fallita" sul tuo Galaxy S8 ...

  1. Dalla schermata Home, scorrere verso l'alto su un punto vuoto per aprire il vassoio delle applicazioni.
  2. Tocca Impostazioni> App.
  3. Tocca Fotocamera.
  4. Tocca Archiviazione.
  5. Tocca Cancella cache.
  6. Tocca Cancella dati e quindi tocca OK.

Quello che fa è resettare l'app Fotocamera e tutti gli altri servizi utilizzati dalla telecamera stessa. Elimina anche la cache creata dall'app e riporta l'app alle impostazioni predefinite o di fabbrica. Per problemi minori, questa procedura è più che sufficiente, ma se non risolve il problema, prova a risolvere ulteriormente il problema.

POSTI CORRELATI:

  • Samsung Galaxy S8 mostra l'errore "Avviso: fotocamera non riuscita" quando si apre la fotocamera o si riprendono le immagini [Guida alla risoluzione dei problemi]
  • La fotocamera Samsung Galaxy S8 non funziona e presenta altri problemi correlati
  • Samsung Galaxy S8 continua a mostrare l'errore "Purtroppo, la fotocamera si è fermata" [Guida alla risoluzione dei problemi]
  • La fotocamera Galaxy S8 vibra quando viene utilizzata l'app fotocamera, il lettore musicale salta i brani, altri problemi

Risoluzione dei problemi di Galaxy S8 con errore "Fotocamera non riuscita"

Ci sono un paio di cose che puoi fare per determinare qual è il problema e correggerlo. Tuttavia, dopo aver eseguito le seguenti procedure e il problema non è stato risolto, è ora di portare il telefono al centro di assistenza.

Passaggio 1: riavvia il telefono in modalità provvisoria

Riavvia il tuo Galaxy S8 in modalità provvisoria, apri la videocamera e vedi se l'errore "Camera fallita" è ancora visibile. Se il problema sembra risolto, è necessario che ci sia un'app di terze parti che causa l'errore. Trovalo e disinstallalo:

Boot Galaxy S8 in modalità provvisoria

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il tasto di accensione accanto alla schermata del nome del modello.
  3. Quando "SAMSUNG" appare sullo schermo, rilascia il tasto di accensione.
  4. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tenere premuto il tasto di selezione del volume.
  5. Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
  6. La modalità sicura verrà visualizzata nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.
  7. Rilascia il tasto Volume giù quando vedi Modalità provvisoria.

Disinstallare app dal Galaxy S8

  1. Dalla schermata Home, scorrere verso l'alto su un punto vuoto per aprire il vassoio delle applicazioni.
  2. Tocca Impostazioni> App.
  3. Toccare l'applicazione desiderata nell'elenco predefinito o toccare l'icona 3 punti> Mostra app di sistema per visualizzare le app preinstallate.
  4. Tocca l'applicazione desiderata.
  5. Tocca Disinstalla.
  6. Tocca nuovamente Disinstalla per confermare.

Se l'errore continua a essere visualizzato anche in modalità sicura, dovresti provare la procedura successiva.

Passaggio 2: eseguire il backup dei file e ripristinare il telefono

Ci sono momenti in cui si verificano problemi relativi al firmware ed è molto possibile in questo caso. Tuttavia, oltre a escludere la possibilità di un problema del firmware, stiamo semplicemente cercando di cancellare le tue informazioni personali prima di portare il telefono al centro servizi. Quindi, assicurati di eseguire il backup di tutti i tuoi file e dati importanti. Dopo il backup, disattiva la protezione ripristino impostazioni di fabbrica rimuovendo il tuo account Google dal telefono e procedendo nel seguente modo:

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  3. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  4. Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica.
  5. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
  6. Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
  7. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
  8. Al termine del ripristino principale, "Riavvia il sistema ora" è evidenziato.
  9. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Se tutto il resto fallisce, porta il tuo telefono al centro assistenza in modo che un tecnico Samsung possa controllarlo per te.