Errore "RO5 - SIM non valida" su Galaxy S6, altri problemi di connettività

Il nostro post per oggi discute di Internet e problemi di connettività su # GalaxyS6. Non vediamo l'ora di aiutare la nostra comunità Android tramite questo post.

Questi sono gli argomenti per questo articolo:

  1. Errore "RO5 - SIM non valida" su Galaxy S6
  2. Galaxy S6 continua a disconnettersi dal PC
  3. Telekom Romania Galaxy S6 non rileva la rete 4G LTE
  4. Scarica la barra di stato sul browser di Galaxy S6 esaurito
  5. L'hotspot Galaxy S6 non funziona in Israele
  6. Galaxy S6 non riceve le notifiche dalle app quando sei a scuola Wi-Fi

Se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina.

Problema 1: errore "RO5 - SIM non valida" su Galaxy S6

A causa della violazione nazionale dei dati T-Mobile con Experian, ho recentemente chiuso il mio account con T-Mobile e trasferito su AT & T. Naturalmente ho chiamato per richiedere uno sblocco per il mio Samsung Galaxy S6 prima del porting che apparentemente è andato avanti senza problemi.

Dopo aver effettuato il porting e AT & T attivato la mia linea telefonica ho controllato chiamate, SMS e servizi internet che sembrano funzionare perfettamente. Stamattina stavo controllando la mia e-mail (venendo bene) e ho notato un simbolo Wi-Fi rosso nella parte superiore del mio schermo che non avevo mai visto prima.

Fu allora che vidi il messaggio di errore (ERO5 - Sim non valido). Qualcosa sul servizio Wi-Fi è ancora T-Mobile e non funziona, ma non riesco a trovare esattamente quello che non funziona. Sono collegato alla mia rete domestica ora

(5g) senza problemi. Ancora una volta, tutte le connessioni sembrano funzionare.

La mia preoccupazione è che proprio quando ne ho più bisogno il problema può diventare molto evidente, il che sembra essere il caso quando si ha a che fare con qualsiasi dispositivo elettronico! LOL.

Si prega di avvisare.

Grazie per la vostra generosità e disponibilità ad aiutare gli altri! Cordiali saluti. - Max

Soluzione: Ciao Max. L'errore ERO5 - SIM non valida è un codice T-Mobile e sembra essere correlato al servizio di chiamata Wi-Fi. Non lavoriamo per T-Mobile, quindi non siamo sicuri al 100% se la funzione di chiamata Wi-Fi del telefono richiede ancora una scheda SIM T-Mobile specifica (con etichetta TM9177) perché funzioni su una rete AT & T. Prova a chiamare T-Mobile e vedi se possono darti una soluzione alternativa.

Tieni presente che il tuo telefono potrebbe essere stato sbloccato dall'operatore (il che significa che ora puoi utilizzare qualsiasi altra scheda SIM di altri operatori), ma il firmware è ancora T-Mobile. Alcuni servizi e funzionalità del telefono potrebbero comunque richiedere il funzionamento di una scheda SIM T-Mobile.

Prova a lavorare con il team di supporto tecnico di AT & T e chiedi loro se c'è un modo per utilizzare la chiamata Wi-Fi (come sembra essere il trigger per l'errore) sulla loro rete.

Problema n. 2: Galaxy S6 continua a disconnettersi dal PC

Non riesco a connettere il mio telefono al mio computer. Ho usato diversi cavi USB, ho provato tutte le varie porte (dopo aver verificato che funzionino collegando altre cose USB, come il mio disco rigido portatile), ho scaricato i driver, ho scaricato Smart Switch, I ' Ho parlato con più agenti Samsung e mi hanno fatto provare una moltitudine di cose, nessuna delle quali funzionava.

Sono stato costretto a fare un reset di fabbrica recentemente, quindi l'ho provato e non funzionerà ancora. Si collega e si disconnette ripetutamente, più e più volte, facendomi impazzire con il rumore costante che fa. Ho avuto questo telefono per un anno e ho provato cose diverse da quando l'ho preso. Una volta che la cosa stupida decide di connettersi, ho bisogno di stare fermo come una statua per quanto tempo ci vuole per sincronizzare tutto ciò che sto sincronizzando, perché se mi muovo di un pollice, ricomincia l'intero processo. Ottenere davvero, davvero frustrato. L'ultimo agente con cui ho parlato dice che è collegato al mio computer, ma tutto il resto funziona perfettamente. - Nicole

Soluzione: Ciao Nicole. Prova a collegare il telefono a un altro computer funzionante conosciuto. Questo è verificare se il problema è dovuto a un guasto nel telefono (probabilmente una porta microUSB malfunzionante), o se il computer corrente che hai presenta alcuni problemi di compatibilità. Non c'è davvero molto che tu possa fare su questo problema adesso diverso da questo.

Se il tuo telefono si connette a un altro computer bene, risolvi il problema con il tuo computer. Se è il contrario, sostituisci il tuo S6.

Problema n. 3: Telekom Romania Galaxy S6 non rileva la rete LTE 4G

Ciao. Di solito non è mia abitudine inviare messaggi SOS, ma ho davvero bisogno di aiuto con il mio Samsung GALAXY S6 EDGE. Innanzitutto, né il mio abbonato né un servizio GSM non sono in grado di capire quale sia il problema:

Di recente ho fatto un nuovo abbonamento a Telekom Romania per un business plan che include una velocità di rete 4G. Il problema è che ho Internet sul mio telefono ma non funziona alla velocità di 4G. Invece sta scrivendo solo un H + e due frecce a sinistra dei livelli del segnale.

Ho chiamato l'operatore. Mi hanno appena reinviato le impostazioni di configurazione standard che dovrebbero essere installate. Li ho installati e riavviato il dispositivo, ma sempre lo stesso. Mi hanno anche detto che la velocità 4G è attiva sul mio abbonamento.

Successivamente, ho chiamato un amico proprietario di un negozio di servizi GSM e lui è un professionista, ma non sapeva come risolvere il problema.

Quindi, ho trovato il tuo sito Web e spero di ottenere una risposta favorevole.

Si prega di notare che questo telefono è stato bloccato su Vodafone Romania, ma l'ho sbloccato dal codice IMEI presso il servizio GSM del mio amico per funzionare con Telekom RO.

Ha detto che non avrà alcun problema, e penso di sì, perché quando ho avuto l'altra SIM senza il telefono sbloccato e con un altro numero su Vodafone su questo dispositivo è apparso anche H +. Ho anche un amico che ha lo stesso telefono e quando andiamo nelle stesse posizioni ha 4G e io no - il suo telefono mostra il segnale 4G e il mio H +, quindi non è questione di copertura ... Grazie! Se risolverete il mio problema, sarete dei veri professionisti e diffonderò la vostra voce nel mio paese. - Petrof

Soluzione: Ciao Petrof. Affinché il Galaxy S6 si connetta alla rete 4G LTE del proprio operatore, è necessario prima configurarlo correttamente. Chiama Telekom Romania e chiedi loro di aiutarti a configurare le impostazioni APN del tuo telefono. Dovrebbe funzionare.

Ovviamente supponiamo che il tuo modello S6 sia capace di LTE. Ciò significa che il tuo S6 deve disporre del chip hardware necessario per poter funzionare.

Se il tuo telefono è pienamente compatibile con LTE, assicurati che LTE sia abilitato andando in Impostazioni> Altre reti> Reti mobili> Modalità rete . Scegli GSM / HSPA / LTE (Connessione automatica) .

Problema 4: scarica la barra di stato sul browser di Galaxy S6 esaurito

Ciao. Il mese scorso ho acquistato un nuovo Samsung Galaxy S6 Edge che funziona perfettamente bene. Recentemente stavo scaricando un file dal browser Web predefinito di Android (Internet). Durante il processo ho semplicemente disabilitato accidentalmente la barra di stato del download del browser. Ora il contenuto viene scaricato ma la barra di stato del download non viene visualizzata. Non sono in grado di trovare l'opzione in cui è possibile abilitare lo stesso. Per favore aiutami in questo senso.

Saluti. - Pankaj

Soluzione: Ciao Pankaj. Prova a cancellare i dati dell'app per "reinstallarli". Ciò ripristinerà tutte le impostazioni predefinite dell'app. Ecco come farlo:

  • Vai alle impostazioni.
  • Passare alle applicazioni.
  • Seleziona Gestisci applicazioni.
  • Tocca la scheda Tutto.
  • Cerca l'app browser e toccala
  • Da lì, vedrai il pulsante Cancella dati.

Problema n. 5: l'hotspot Galaxy S6 non funziona in Israele

Ciao. Forse puoi aiutarmi. Ho un amico che ha AT & T un Galaxy S6 sbloccato. Negli Stati Uniti può fare il suo dispositivo in un hotspot e utilizzare il suo servizio AT & T. In Israele, usando un operatore telefonico chiamato 012 Mobile (usano Orange Network in Israele) quando attiva l'impostazione Hotspot, torna indietro. Il messaggio di base dice "SIM o servizio errato non disponibile".

So che questo vettore non limita il tethering perché altri hanno avuto successo nell'usare il proprio smartphone e questo gestore per un hotspot, ma questa non è la prima persona che ha avuto un problema con il tethering.

Tra l'altro non ho accesso al dispositivo di questo ragazzo in questo momento e sta viaggiando quindi non so quale software di versione sta usando o quali app ha installato di recente.

Gradirei avere la tua opinione su questo. Grazie. - Nat

Soluzione: ciao Nat. La funzionalità Hotspot è talvolta bloccata da un operatore (a livello di firmware), quindi funziona solo sulla rete. Alcuni operatori mettono restrizioni sull'hotspot sull'account (come servizio a valore aggiunto). Se il tuo amico è sicuro che la sua compagnia aerea israeliana consente la funzionalità hotspot a livello di account, il motivo per cui non funziona potrebbe essere dovuto alla limitazione del firmware impostata da AT & T. Per aggirare questa limitazione, deve radicare il suo telefono. Se è disposto a fare il tifo, chiedigli di usare Google per trovare risorse online su come farlo.

Problema n. 6: Galaxy S6 non riceve notifiche dalle app quando si trova a scuola Wi-Fi

Sto usando il Wi-Fi del mio college e per il primo mese ha funzionato perfettamente. Ora, quando lo uso, il mio telefono non mostra notifiche fino a quando non apro l'app e mi rendo conto di avere un messaggio / notifica. Di solito accade con le app dei social media come Groupme, SnapChat, YikYak e pochi altri. Funziona con Facebook e Chrome e tutto il resto funziona bene.

Ho anche capito che tutte le app e le notifiche funzionano su 4G e altri Wi-Fi oltre al Wi-Fi del mio college. Il Wi-Fi del mio college funziona perfettamente quando ho messo il mio telefono in modalità aereo e acceso il Wi-Fi e il supporto tecnico a scuola non ha idea di cosa sia sbagliato anche dopo aver controllato le mie impostazioni per vedere se qualcosa stava bloccando la connessione.

Non posso dire se è il mio telefono o la mia scuola Wi-Fi a questo punto. Se potessi aiutarmi sarebbe molto apprezzato. - Michael

Soluzione: Ciao Michael. Esegui la risoluzione dei problemi di base del software sul tuo telefono per verificare se si tratta di un problema del dispositivo o di un problema di rete Wi-Fi.

Prova prima a cancellare la cache di sistema.

  • Spegni il dispositivo.
  • Premi e tieni premuti i seguenti tre pulsanti contemporaneamente: tasto Volume su, tasto Home e tasto di accensione.
  • Quando il telefono vibra, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
  • Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
  • Premi il tasto Volume giù per evidenziare 'cancella cache partizione'.
  • Premere il tasto di accensione per selezionare.
  • Una volta completata la partizione della cache di wipe, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  • Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

In questo caso anche un reset di fabbrica può essere efficace.

  • Dalla schermata Home, tocca l'icona App.
  • Trova e tocca l'icona Impostazioni.
  • Nella sezione "Personale", trova e tocca Backup e ripristina.
  • Tocca Ripristino dati di fabbrica.
  • Tocca Ripristina dispositivo per procedere con il ripristino.
  • A seconda del blocco di sicurezza utilizzato, inserire il PIN o la password.
  • Tocca Continua.
  • Tocca Elimina tutto per confermare l'azione.