Correzioni rapide ai problemi relativi ai dati mobili e al Wi-Fi di Samsung Galaxy S6 verificatisi dopo l'aggiornamento di Marshmallow
Ecco alcuni dei problemi relativi a Internet segnalati dai nostri lettori relativi al Samsung Galaxy S6 (# GalaxyS6) dopo l'aggiornamento di Android 6.0 #Marshmallow.
Ho coperto alcuni problemi relativi a dati mobili e Wi-Fi che potresti incontrare anche in futuro. Quindi continua a leggere per sapere come affrontarli. Puoi cliccare sul link per passare a un problema specifico ...
- Galaxy S6 continua a riavviarsi ogni 2 minuti, i servizi wireless persi
- L'avviso di notifica Bogus si apre quando il browser viene aperto
- Galaxy S6 non visualizza la schermata di accesso per la connessione Wi-Fi
- Galaxy S6 si disconnette dalla rete Wi-Fi e si riconnette
- Galaxy S6 che mostra l'errore "Nessuna connessione rilevata"
- La connessione dati mobile non funziona con una determinata scheda SIM
- L'hotspot Wi-Fi Galaxy S6 funziona ma non c'è connessione a Internet
- L'opzione Chiamata Wi-Fi non è disponibile su Galaxy S6
Per altri problemi, visita la nostra pagina di risoluzione dei problemi S6. Trova problemi simili a quello che hai e usa le soluzioni che abbiamo fornito. Se non funzionano, riempire questo questionario e premere Invia per contattarci direttamente. Ci aspettiamo che forniate tutte le informazioni necessarie sul problema, in modo che possiamo aiutarvi meglio.
Galaxy S6 continua a riavviarsi ogni 2 minuti, i servizi wireless persi
Problema : il mio telefono continua a riavviarsi ogni 2 minuti e in quel momento non sono in grado di ricevere alcun servizio. Non ho accesso a Internet o rete 4g / 3g. Ho provato tutti i tipi di riavvii su di esso anche il riavvio di fabbrica e non ho ricevuto alcun risultato. A questo punto c'è qualcosa che posso fare o devo semplicemente avere un nuovo telefono. Ho avuto questo telefono per circa due o tre settimane. Si tratta di un caso normale per Galaxy S6 o è la versione di Android che sta causando questo?
Risoluzione dei problemi : No, non è mai normale che uno smartphone di fascia alta si riavvii da solo e il fatto che i servizi wireless non funzionino nel dispositivo è perché forse c'è un serio problema con il firmware. Quindi, la migliore procedura di risoluzione dei problemi che voglio che tu faccia è la reimpostazione generale.
- Spegni il tuo Samsung Galaxy S6.
- Premi e tieni premuti i tasti Volume su, Casa e Accensione.
- Quando il dispositivo si accende e visualizza "Accendi logo", rilascia tutti i tasti e l'icona di Android apparirà sullo schermo.
- Attendi fino a quando non viene visualizzata la schermata di ripristino Android dopo circa 30 secondi.
- Usando il tasto Volume giù, evidenzia l'opzione, 'cancella dati / ripristino fabbrica' e premi il tasto di accensione per selezionarlo.
- Premere di nuovo il tasto Vol Down finché l'opzione 'Sì - cancella tutti i dati dell'utente' è evidenziata e quindi premere il tasto di accensione per selezionarlo.
- Al termine del ripristino, evidenziare 'Riavvia il sistema ora' e premere il tasto di accensione per riavviare il telefono.
Se il problema persiste, è tempo di parlare con il tuo fornitore e negoziare una sostituzione; è un problema con il dispositivo.
L'avviso di notifica Bogus si apre quando il browser viene aperto
Problema : quando apriamo il browser, appare un pop-up che dice "Questa pagina di notificalerts.com dice: avviso, questo Samsung Galaxy S6 è corrotto da un virus e la batteria è stata danneggiata. Il sistema ha rilevato 4 virus che causano seri danni alla batteria e devono essere rimossi e riparati immediatamente. Continua con le istruzioni per riparare il telefono. non chiudere la finestra. uscire a proprio rischio. "E non possiamo chiudere la finestra dopo questo. Si prega di aiutare.
Soluzione : non sono sicuro di quale browser utilizzi, ma puoi chiuderlo facilmente toccando il pulsante App recenti, trovando l'app e scorrendo verso destra o verso sinistra. Non preoccuparti, la notifica è un avviso fasullo e ti chiede solo di scaricare una determinata app che, una volta installata sul tuo telefono, creerà ancora più pop-up. Puoi anche svuotare la cache e i dati del browser web che stai utilizzando per sbarazzarti di qualsiasi cosa possa far scattare la pubblicità.
Galaxy S6 non visualizza la schermata di accesso per la connessione Wi-Fi
Problema : viaggio molto Sicuramente, quando vado a connettermi all'hotel Wi-Fi, seleziono il wifi ma la password / la pagina di accesso non appare mai. Il mio telefono visualizzerà anche quello che è "connesso", ma appena ottengo la ruota della morte quando cerco di andare in qualsiasi sito. Allo stesso tempo, posso collegarmi al mio iPad e appare la pagina di accesso. Quindi non è un problema di hotel, è un problema Samsung / Android. Ho avuto gli stessi problemi con il mio S4. Qualcuno può capirlo?
Risoluzione dei problemi : è possibile che la connessione alla rete sia già stata effettuata in precedenza e che l'SSID e la password salvati con una sola pressione colleghino automaticamente il telefono alla rete. Prova a "dimenticare" la rete e lasciare che il telefono rilevi e riconnettersi ad essa. Dovresti chiedere di inserire la password questa volta.
Galaxy S6 si disconnette dalla rete Wi-Fi e si riconnette
Problema : Ciao. Ho il S6 Gold 64GB. Ogni volta che sono connesso al Wi-Fi si disconnette e ricollega di nuovo ... ogni 30 minuti. Ho anche notato quando uso i dati mobili (4g) ho ricevuto la notifica da alcune app "errore di connessione". Ho la versione SM-G920F senza SIM. Potete aiutarmi a risolvere questo problema? Grazie.
Soluzione : il telefono passa automaticamente da una rete all'altra quando è attiva la funzione Smart Network Switch. Spegnilo e il problema verrà risolto. Ma il tuo problema con i dati mobili potrebbe richiedere l'intervento del tuo fornitore: potrebbe essere necessario riconfigurare l'APN. Ecco come si disattiva lo Smart Network Switch ...
- Scorri verso il basso dalla parte superiore dello schermo con un dito.
- Tocca l'icona Impostazioni nell'angolo in alto a destra.
- Tocca l'icona WiFi.
- Tocca l'icona Menu nell'angolo in alto a destra dello schermo.
- Scegli Avanzate dal menu a discesa.
- Deseleziona la casella accanto a "Switch di rete intelligente".
Galaxy S6 che mostra l'errore "Nessuna connessione rilevata"
Problema : ho appena notato la scorsa notte che un messaggio continua a spuntare che dice 'Nessuna connessione rilevata. Riprovare più tardi.' Sia quando sono connesso tramite Wi-Fi e dati mobili anche se la mia connessione è perfetta. Ho provato a cercare in rete modi su come risolverlo. Cambio la data e l'ora, ho svuotato la cache e reinstallato il mio account Gmail ma nessuno di questi ha funzionato. Spero che tu possa aiutarmi a risolvere questo problema. Grazie!
Risoluzione dei problemi : dovresti sapere qual è l'app che mostra questo errore perché potrebbe trattarsi solo di un'app esclusiva. Dovresti anche sapere quanto è frequente. L'osservazione da vicino è la chiave per risolvere questo problema.
Nel caso in cui sia il Wi-Fi sia i dati mobili siano abilitati nel tuo telefono, prova a spegnere Smart network per vedere se succede ancora. È possibile che questo problema si verifichi ogni volta che il telefono passa da una rete all'altra.
La connessione dati mobile non funziona con una determinata scheda SIM
Problema : Internet non funziona quando è inserita la mia carta SIM MTN. Non ci sono notifiche (H + o 3G) in alto a destra. Tuttavia, quando altri operatori (Etisalat e Airtel) vengono inseriti nel telefono, funziona come previsto. In termini semplici, è un dispositivo selettivo anche se è aperto a tutte le reti. Questo problema è iniziato solo circa 1 mese dopo l'acquisto dell'S6.
Soluzione : quando inserisci la carta SIM con cui stai riscontrando problemi, assicurati di modificare anche l'APN predefinito nel telefono. Se il problema persiste anche dopo, chiamare il provider e reimpostare l'APN. Questo dovrebbe farlo.
L'hotspot Wi-Fi Galaxy S6 funziona ma non c'è connessione a Internet
Problema : ho appena acquistato il mio Galaxy S6 ieri. Sta mostrando una connessione hot spot al mio Galaxy Pad. My Pad mostra che è collegato al mio hotspot wifi. Ma non riesco ad accedere a Internet sul mio Pad perché dice che non ho alcuna connessione al server. Ho riavviato il soft e ho eseguito il task killer avanzato. Qualsiasi consiglio sarebbe molto apprezzato.
Risposta : Il Galaxy S6 deve disporre di una connessione Internet attiva tramite i dati mobili in modo che possa "condividerli" con il proprio Pad. Detto questo, assicurati che i dati mobili siano abilitati e, se c'è ancora un problema di connessione, chiama il tuo provider e disponi dell'impostazione APN sul tuo dispositivo.
L'opzione Chiamata Wi-Fi non è disponibile su Galaxy S6
Problema : desidero abilitare le chiamate Wi-Fi e ho visto tutorial che mostrano come attivarlo andando in Impostazioni> Applicazioni> Telefono e quindi scorrendo verso il basso per visualizzare le chiamate Wi-Fi e attivarle. Sfortunatamente l'ultima opzione che ho è vibrazione nella sottocategoria Voicemail e non sono sicuro di come far apparire l'opzione. Ho installato l'ultimo software. Per favore aiuto.
Risposta : Significa solo una cosa: il tuo fornitore di servizi non offre chiamate Wi-Fi. Questo è il motivo per cui non c'è alcuna opzione per abilitare la funzione sul tuo dispositivo.