Correzioni rapide ai problemi relativi ai dati mobili e al Wi-Fi di Samsung Galaxy S6 verificatisi dopo l'aggiornamento di Marshmallow

Ecco alcuni dei problemi relativi a Internet segnalati dai nostri lettori relativi al Samsung Galaxy S6 (# GalaxyS6) dopo l'aggiornamento di Android 6.0 #Marshmallow.

Ho coperto alcuni problemi relativi a dati mobili e Wi-Fi che potresti incontrare anche in futuro. Quindi continua a leggere per sapere come affrontarli. Puoi cliccare sul link per passare a un problema specifico ...

  1. Galaxy S6 continua a riavviarsi ogni 2 minuti, i servizi wireless persi
  2. L'avviso di notifica Bogus si apre quando il browser viene aperto
  3. Galaxy S6 non visualizza la schermata di accesso per la connessione Wi-Fi
  4. Galaxy S6 si disconnette dalla rete Wi-Fi e si riconnette
  5. Galaxy S6 che mostra l'errore "Nessuna connessione rilevata"
  6. La connessione dati mobile non funziona con una determinata scheda SIM
  7. L'hotspot Wi-Fi Galaxy S6 funziona ma non c'è connessione a Internet
  8. L'opzione Chiamata Wi-Fi non è disponibile su Galaxy S6

Per altri problemi, visita la nostra pagina di risoluzione dei problemi S6. Trova problemi simili a quello che hai e usa le soluzioni che abbiamo fornito. Se non funzionano, riempire questo questionario e premere Invia per contattarci direttamente. Ci aspettiamo che forniate tutte le informazioni necessarie sul problema, in modo che possiamo aiutarvi meglio.

Galaxy S6 continua a riavviarsi ogni 2 minuti, i servizi wireless persi

Problema : il mio telefono continua a riavviarsi ogni 2 minuti e in quel momento non sono in grado di ricevere alcun servizio. Non ho accesso a Internet o rete 4g / 3g. Ho provato tutti i tipi di riavvii su di esso anche il riavvio di fabbrica e non ho ricevuto alcun risultato. A questo punto c'è qualcosa che posso fare o devo semplicemente avere un nuovo telefono. Ho avuto questo telefono per circa due o tre settimane. Si tratta di un caso normale per Galaxy S6 o è la versione di Android che sta causando questo?

Risoluzione dei problemi : No, non è mai normale che uno smartphone di fascia alta si riavvii da solo e il fatto che i servizi wireless non funzionino nel dispositivo è perché forse c'è un serio problema con il firmware. Quindi, la migliore procedura di risoluzione dei problemi che voglio che tu faccia è la reimpostazione generale.

  1. Spegni il tuo Samsung Galaxy S6.
  2. Premi e tieni premuti i tasti Volume su, Casa e Accensione.
  3. Quando il dispositivo si accende e visualizza "Accendi logo", rilascia tutti i tasti e l'icona di Android apparirà sullo schermo.
  4. Attendi fino a quando non viene visualizzata la schermata di ripristino Android dopo circa 30 secondi.
  5. Usando il tasto Volume giù, evidenzia l'opzione, 'cancella dati / ripristino fabbrica' e premi il tasto di accensione per selezionarlo.
  6. Premere di nuovo il tasto Vol Down finché l'opzione 'Sì - cancella tutti i dati dell'utente' è evidenziata e quindi premere il tasto di accensione per selezionarlo.
  7. Al termine del ripristino, evidenziare 'Riavvia il sistema ora' e premere il tasto di accensione per riavviare il telefono.

Se il problema persiste, è tempo di parlare con il tuo fornitore e negoziare una sostituzione; è un problema con il dispositivo.

L'avviso di notifica Bogus si apre quando il browser viene aperto

Problema : quando apriamo il browser, appare un pop-up che dice "Questa pagina di notificalerts.com dice: avviso, questo Samsung Galaxy S6 è corrotto da un virus e la batteria è stata danneggiata. Il sistema ha rilevato 4 virus che causano seri danni alla batteria e devono essere rimossi e riparati immediatamente. Continua con le istruzioni per riparare il telefono. non chiudere la finestra. uscire a proprio rischio. "E non possiamo chiudere la finestra dopo questo. Si prega di aiutare.

Soluzione : non sono sicuro di quale browser utilizzi, ma puoi chiuderlo facilmente toccando il pulsante App recenti, trovando l'app e scorrendo verso destra o verso sinistra. Non preoccuparti, la notifica è un avviso fasullo e ti chiede solo di scaricare una determinata app che, una volta installata sul tuo telefono, creerà ancora più pop-up. Puoi anche svuotare la cache e i dati del browser web che stai utilizzando per sbarazzarti di qualsiasi cosa possa far scattare la pubblicità.

Galaxy S6 non visualizza la schermata di accesso per la connessione Wi-Fi

Problema : viaggio molto Sicuramente, quando vado a connettermi all'hotel Wi-Fi, seleziono il wifi ma la password / la pagina di accesso non appare mai. Il mio telefono visualizzerà anche quello che è "connesso", ma appena ottengo la ruota della morte quando cerco di andare in qualsiasi sito. Allo stesso tempo, posso collegarmi al mio iPad e appare la pagina di accesso. Quindi non è un problema di hotel, è un problema Samsung / Android. Ho avuto gli stessi problemi con il mio S4. Qualcuno può capirlo?

Risoluzione dei problemi : è possibile che la connessione alla rete sia già stata effettuata in precedenza e che l'SSID e la password salvati con una sola pressione colleghino automaticamente il telefono alla rete. Prova a "dimenticare" la rete e lasciare che il telefono rilevi e riconnettersi ad essa. Dovresti chiedere di inserire la password questa volta.

Galaxy S6 si disconnette dalla rete Wi-Fi e si riconnette

Problema : Ciao. Ho il S6 Gold 64GB. Ogni volta che sono connesso al Wi-Fi si disconnette e ricollega di nuovo ... ogni 30 minuti. Ho anche notato quando uso i dati mobili (4g) ho ricevuto la notifica da alcune app "errore di connessione". Ho la versione SM-G920F senza SIM. Potete aiutarmi a risolvere questo problema? Grazie.

Soluzione : il telefono passa automaticamente da una rete all'altra quando è attiva la funzione Smart Network Switch. Spegnilo e il problema verrà risolto. Ma il tuo problema con i dati mobili potrebbe richiedere l'intervento del tuo fornitore: potrebbe essere necessario riconfigurare l'APN. Ecco come si disattiva lo Smart Network Switch ...

  1. Scorri verso il basso dalla parte superiore dello schermo con un dito.
  2. Tocca l'icona Impostazioni nell'angolo in alto a destra.
  3. Tocca l'icona WiFi.
  4. Tocca l'icona Menu nell'angolo in alto a destra dello schermo.
  5. Scegli Avanzate dal menu a discesa.
  6. Deseleziona la casella accanto a "Switch di rete intelligente".

Galaxy S6 che mostra l'errore "Nessuna connessione rilevata"

Problema : ho appena notato la scorsa notte che un messaggio continua a spuntare che dice 'Nessuna connessione rilevata. Riprovare più tardi.' Sia quando sono connesso tramite Wi-Fi e dati mobili anche se la mia connessione è perfetta. Ho provato a cercare in rete modi su come risolverlo. Cambio la data e l'ora, ho svuotato la cache e reinstallato il mio account Gmail ma nessuno di questi ha funzionato. Spero che tu possa aiutarmi a risolvere questo problema. Grazie!

Risoluzione dei problemi : dovresti sapere qual è l'app che mostra questo errore perché potrebbe trattarsi solo di un'app esclusiva. Dovresti anche sapere quanto è frequente. L'osservazione da vicino è la chiave per risolvere questo problema.

Nel caso in cui sia il Wi-Fi sia i dati mobili siano abilitati nel tuo telefono, prova a spegnere Smart network per vedere se succede ancora. È possibile che questo problema si verifichi ogni volta che il telefono passa da una rete all'altra.

La connessione dati mobile non funziona con una determinata scheda SIM

Problema : Internet non funziona quando è inserita la mia carta SIM MTN. Non ci sono notifiche (H + o 3G) in alto a destra. Tuttavia, quando altri operatori (Etisalat e Airtel) vengono inseriti nel telefono, funziona come previsto. In termini semplici, è un dispositivo selettivo anche se è aperto a tutte le reti. Questo problema è iniziato solo circa 1 mese dopo l'acquisto dell'S6.

Soluzione : quando inserisci la carta SIM con cui stai riscontrando problemi, assicurati di modificare anche l'APN predefinito nel telefono. Se il problema persiste anche dopo, chiamare il provider e reimpostare l'APN. Questo dovrebbe farlo.

L'hotspot Wi-Fi Galaxy S6 funziona ma non c'è connessione a Internet

Problema : ho appena acquistato il mio Galaxy S6 ieri. Sta mostrando una connessione hot spot al mio Galaxy Pad. My Pad mostra che è collegato al mio hotspot wifi. Ma non riesco ad accedere a Internet sul mio Pad perché dice che non ho alcuna connessione al server. Ho riavviato il soft e ho eseguito il task killer avanzato. Qualsiasi consiglio sarebbe molto apprezzato.

Risposta : Il Galaxy S6 deve disporre di una connessione Internet attiva tramite i dati mobili in modo che possa "condividerli" con il proprio Pad. Detto questo, assicurati che i dati mobili siano abilitati e, se c'è ancora un problema di connessione, chiama il tuo provider e disponi dell'impostazione APN sul tuo dispositivo.

L'opzione Chiamata Wi-Fi non è disponibile su Galaxy S6

Problema : desidero abilitare le chiamate Wi-Fi e ho visto tutorial che mostrano come attivarlo andando in Impostazioni> Applicazioni> Telefono e quindi scorrendo verso il basso per visualizzare le chiamate Wi-Fi e attivarle. Sfortunatamente l'ultima opzione che ho è vibrazione nella sottocategoria Voicemail e non sono sicuro di come far apparire l'opzione. Ho installato l'ultimo software. Per favore aiuto.

Risposta : Significa solo una cosa: il tuo fornitore di servizi non offre chiamate Wi-Fi. Questo è il motivo per cui non c'è alcuna opzione per abilitare la funzione sul tuo dispositivo.