Nota 5 che mostra costantemente la necessità di installare il messaggio dell'app Power Sharing, altri problemi

Alcuni utenti di Galaxy S e Note hanno segnalato problemi relativi al messaggio dell'app Power Sharing che appariva sui loro telefoni prima, ma non prevediamo che lo stesso problema si verifichi sul # GalaxyNote5. Beh, indovina cosa? Ci sbagliamo!

In questo post, pubblichiamo un caso particolare di Note 5 su questo problema e il motivo alla base. Speriamo che questo illuminerà gli altri che stanno cercando risposte a questo problema.

1. Galaxy Note 5 perde rapidamente la carica della batteria
2. I dispositivi Bluetooth smettono di funzionare correttamente dopo aver aggiornato Galaxy Note 5
3. Galaxy Note 5 non si carica | Nota 5 che mostra costantemente la necessità di installare il messaggio dell'app Power Sharing
4. Impossibile configurare l'e-mail Yahoo dopo aver aggiornato Galaxy Note 5

Se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina, oppure puoi installare la nostra app gratuita da Google Play Store.

Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Problema 1: Galaxy Note 5 perde la carica della batteria velocemente

Hey ragazzi. Il consumo della batteria su questo telefono è serio. Non riesco a ottenere più di 6 minuti per cento. lo scaricamento della batteria in modalità di riposo non utilizzando il telefono è anche serio. vado a dormire con il 60% e mi sveglio 8 ore dopo il telefono è spento. Ho provato la modalità sicura per accertare che fosse causata dalle mie app, ma non ho ottenuto alcun sollievo; la batteria è morta durante la notte. lo resetto; nessun sollievo. ho tolto tutte le app e non ho avuto sollievo. se il telefono è in modalità aereo, bluetooth spento, i dati mobili fuori consumano solo la batteria. Ho provato questo azzeramento della batteria di Android dove si uccide la batteria a 0 quindi la carica fino a 100 accenderla se ne ha 100 e poi lasciarla morire di nuovo con l'uso normale, ma nulla mi ha aiutato. Penso davvero che la durata della batteria su questo telefono sia solo patetica e mi manca davvero la mia Nota 4. Per favore, aiutami su cosa dovrei fare perché non c'è nulla che non ho provato.

Grazie in anticipo. Sono in Cina al momento e ho una buona ricezione del cellulare 4 sempre con 3/4 o più.

Grazie ancora. - Qhelile

Soluzione: Ciao Qhelile. Il più delle volte, la causa di un problema come il tuo è l'abitudine all'utilizzo e non la batteria stessa, ma dal momento che hai già provato tutti i problemi di risoluzione dei problemi che possono essere eseguiti sul tuo terminale, ti consigliamo di trovare un modo per avere il telefono sostituito. Mentre ci sono ancora molti altri fattori che possono contribuire al problema generale di scaricamento rapido della batteria su un particolare dispositivo, non pensiamo che affrontarli uno per uno sia pratico in questo caso. La risoluzione dei problemi più drastica che è possibile eseguire in questa situazione è eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica e osservare il telefono per un paio di giorni senza app. Se la velocità di scarico non cambierà durante questo periodo, la migliore risoluzione per te è la sostituzione dell'unità.

Problema 2: i dispositivi Bluetooth smettono di funzionare correttamente dopo l'aggiornamento di Galaxy Note 5

Dall'aggiornamento a Lollipop 5.1.1 su 5/4, non posso usare il mio Bluetooth. Taglia dentro / fuori, è pieno di elettricità statica e perde costantemente la connessione con il telefono. Ho acquistato 2 diversi Bluetooths: Plantronics e Jabra, ma entrambi hanno gli stessi problemi. A parte la disconnessione costante, posso sentire bene l'altra persona, ma non riescono a sentirmi. Come avvocato, una grande parte del mio lavoro richiede che io sia al telefono e questo sta diventando un problema molto costoso e che richiede tempo! - Dana

Soluzione: Ciao Dana. Se il problema si è verificato subito dopo l'installazione dell'aggiornamento del sistema, è consigliabile innanzitutto cancellare la partizione della cache. A volte, gli aggiornamenti possono causare il danneggiamento o l'aggiornamento della cache di sistema. L'eliminazione forzerà il sistema a crearne uno nuovo. Spesso è una delle soluzioni efficaci per gestire i problemi di post-aggiornamento. Ecco come farlo:

• Spegni completamente il tuo Samsung Galaxy Note 5.
• Tieni premuti prima i pulsanti Volume su e Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
• Tenere premuti i tre pulsanti e quando viene visualizzato "Samsung Galaxy Note5", rilasciare il tasto di accensione ma continuare a tenere gli altri due.
• Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia entrambi i pulsanti Volume su e Home.
• L'avviso "Installazione aggiornamento del sistema" verrà visualizzato sullo schermo per 30-60 secondi prima che venga visualizzata la schermata di ripristino del sistema Android con le relative opzioni.
• Usa il tasto Volume giù per evidenziare l'opzione 'cancella cache partizione' e premi il tasto di accensione per selezionarlo.
• Una volta completato il processo, utilizzare il tasto Volume giù per evidenziare l'opzione 'Riavvia il sistema ora' e premere il tasto di accensione per riavviare il telefono.
• Il riavvio potrebbe richiedere un po 'più di tempo per completare, ma non preoccuparti e attendere che il dispositivo diventi attivo.

Per garantire che la funzionalità Bluetooth funzioni di nuovo normalmente, accertarsi di eliminare i vecchi profili e gli accoppiamenti Bluetooth e ricrearli successivamente.

Ora, se non cambierà nulla e permangono i problemi relativi al Bluetooth, potresti prendere in considerazione l'idea di eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica sul tuo Note 5. Ciò ti garantirà di eliminare eventuali malfunzionamenti del firmware che potrebbero essersi sviluppati nel tempo.

A volte, i dispositivi bluetooth di terze parti possono diventare incompatibili con i nuovi smartphone. Prova a contattare il produttore del dispositivo per chiedere informazioni dirette su problemi di compatibilità.

Problema n. 3: Galaxy Note 5 non si ricarica | Nota 5 che mostra costantemente la necessità di installare il messaggio dell'app Power Sharing

Il mio telefono non è in carica per nessun caricabatterie disponibile anche se il caricabatterie è fisso. Quindi quello che è successo è questo: ho spento il mio telefono per un po 'perché lo schermo è un po' troppo lento. dopo un minuto circa, quando sto per accenderlo, ho visto che era aperto tutto il tempo, ma con il bot Android al centro e si dice "download .... per favore non spegnere ... "e in alto a sinistra" modalità fabbrica "con i dettagli negativi di esso.

Ho fatto delle ricerche su come riaccenderlo, e fortunatamente premendo e tenendo premuto il tasto home, il blocco e il volume verso il basso hanno funzionato per me. Dopo aver riattivato il mio telefono, stavo per caricarlo, ma non è più in carica. quando disconnetto il caricabatterie dal mio telefono, viene visualizzata la schermata di condivisione dell'alimentazione e si dice che devo scaricare l'app dalle app Galaxy per controllare la quantità di batteria che condividerò su un altro dispositivo. ma non è quello che sto facendo, sto ricaricando il mio telefono e non sto condividendo la mia batteria con nessuno eppure, continua a svuotarsi.

a partire dall'ultima notte fino ad ora, il mio telefono non si ricarica. Ho provato di tutto, spegnendolo, riavviandolo e anche staccando la batteria per un po 'di tempo. Ma niente funziona. E ora, quando ho staccato il telefono dal caricabatterie, questo indica che il telefono è in carica perché l'icona del fulmine sulla batteria è accesa, anche se è davvero scollegata dal caricabatterie. Per favore aiuto. - Clarisse

Soluzione: Ciao Clarisse. Sebbene sia necessario un controllo fisico per confermarlo, siamo quasi certi che la nota 5 abbia un problema con la porta di ricarica. Tutti i sintomi che menzioni qui lo indicano.

Che il tuo dispositivo mostri un messaggio per cui devi installare un'app (l'app Power Sharing di Samsung) per condividere la potenza con un altro dispositivo è uno degli indicatori. Per far funzionare l'app Power Sharing, l'utente deve collegare un cavo OTG speciale, che non si possiede. Il dispositivo sta "rilevando" che è stato inserito un cavo OTG o sembra che stia ricevendo il segnale dalla porta di ricarica che un cavo OTG è collegato. In altre parole, la porta di ricarica micro-USB potrebbe essere stata cortocircuitata o danneggiata per qualche motivo che ora invia report in conflitto al sistema operativo. Questo è anche il motivo per cui il dispositivo non si carica più normalmente.

Questo tipo di problema non può essere risolto facendo risoluzione o soluzioni software. La scelta migliore per te ora è quella di avere il telefono controllato in modo che la porta possa essere sostituita. Meglio ancora, prova a trovare un modo per avere il telefono sostituito.

Problema n. 4: impossibile configurare l'e-mail di Yahoo dopo aver aggiornato Galaxy Note 5

Ho ricevuto un'e-mail che c'era un tentativo di accesso non autorizzato sul mio account Yahoo, quindi ho cambiato la mia password. Ho cambiato con successo sul mio telefono e lo stesso giorno ho fatto un aggiornamento del sistema. In seguito non è stato possibile scaricare nuove e-mail e sul mio computer ho ricevuto un numero di messaggi tramite Yahoo che affermava che c'era un altro tentativo di accesso non autorizzato (che sembra essere stato generato dal telefono). Il telefono ha detto che Yahoo era correttamente sincronizzato, ma non apparivano nuovi messaggi anche se si presentavano quando ho effettuato l'accesso da un laptop. Per l'aiuto online di Yahoo, ho disattivato l'account, ma ora non riesco a reinstallarlo. Ricevo un messaggio di Autenticazione non riuscita. Sono sicuro che le credenziali di accesso siano corrette, poiché continuano a funzionare quando accedo a Yahoo sul computer. Ho anche cancellato la cache e i dati della posta elettronica (sto utilizzando l'e-mail esistente sul telefono, non l'app di Yahoo), e ho spento diverse volte, ma ciò non ha fatto alcuna differenza. Cos'altro posso provare? - Liisa

Soluzione: Ciao Liisa. Se si cancella la cache dell'app della posta elettronica e i dati non funzionano, si consiglia di cancellare la cache di sistema come passaggio successivo. Fare riferimento ai passaggi precedenti su come eliminare la partizione della cache.

Se il problema persiste, assicurati di pulire il telefono con il ripristino dei dati di fabbrica. Ecco come:

• Dalla schermata Home, tocca l'icona App.
• Trova e tocca l'icona Impostazioni.
• Nella sezione "Personale", trova e tocca Backup e ripristina.
• Tocca Ripristino dati di fabbrica.
• Tocca Ripristina dispositivo per procedere con il ripristino.
• A seconda del blocco di sicurezza utilizzato, inserire il PIN o la password.
• Tocca Continua.
• Tocca Elimina tutto per confermare l'azione.