iPhone 7 non può ricevere messaggi ma un altro dispositivo può, senza rilevare alcuna scheda SIM, altri problemi

Ciao fan di iPhone! Oggi vi portiamo soluzioni per alcuni problemi di messaggistica / sms segnalati da alcuni utenti. Speriamo che troverai questo post utile.

Se stai cercando soluzioni per il tuo problema #iOS, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina.

Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Di seguito sono riportati argomenti specifici che stiamo portando per te oggi:

Problema 1: iPhone 7 non riceve tutti gli SMS, i messaggi di gruppo, i messaggi in ritardo

Buon pomeriggio. Ho un iPhone 7 relativamente nuovo che è stato acquistato solo a settembre. Nei testi di gruppo che includono sia utenti iPhone che non iPhone, posso inviare messaggi e tutti ricevono, ma il più delle volte, non ricevo nessuna risposta. Gli altri membri della chat devono fare uno screenshot del loro telefono e inviarli a me in modo che possa vedere le risposte. In alcune occasioni, otterrò più di 180 testi contemporaneamente che sono le risposte e i messaggi dei 4 giorni precedenti o non li ricevo mai affatto. Ho provato ad accendere e spegnere i dati Cellular per raccomandazione Apple. Ho ripristinato le mie impostazioni di rete. Ho ripristinato tutte le impostazioni. Ho ovviamente confermato che i miei messaggi di gruppo SMS e MMS sono tutti attivati. Questo succede anche sul mio telefono precedente verso la fine, quindi so che non è il telefono fisico. Qualche raccomandazione a questo? - Mike Williamson

Soluzione: Ciao Mike. Questo potrebbe essere un problema di rete. Le circostanze in questo caso, soprattutto perché lo stesso problema esatto si è verificato in un altro dispositivo presumibilmente con il tuo stesso account (numero), puntare a quello. Per problema di rete, intendiamo dire che il sistema del tuo operatore sta riscontrando alcuni problemi durante la trasmissione dei messaggi di volta in volta. Devi parlare loro di questo in modo che possano esaminarlo. Tuttavia, ci potrebbe essere o non essere una soluzione efficace per la situazione. Tuttavia, vale ancora la pena ricordare che il problema si è verificato in almeno due dei tuoi dispositivi in ​​modo che possano controllare i registri del tuo account.

Problema 2: Verizon iPhone 7 si apre una nuova finestra di messaggistica vuota quando si seleziona il contatto dall'elenco Preferiti, i problemi di aggiornamento di iPhone 7

Ho aggiornato il mio iPhone all'ultima versione di iOS 11.1.1. Ma dal momento che 11.0.3 la mia app di messaggistica di testo è stata problematica. Quando ho scelto una persona da contattare tra i miei preferiti toccando il fumetto blu, si apre una nuova finestra di messaggistica BLANK. Quindi devo toccare l'icona COMPOSE sullo schermo e digitare di nuovo il nome del contatto. Quindi vengono visualizzate tutte le chat e i thread di gruppo precedenti con il nome di quel contatto, anche se non li ho mai salvati. Quindi devo scorrere fino in fondo finché non trovo l'unico contatto che desidero inviare. La stessa cosa accade anche quando utilizzo l'app di messaggistica direttamente dalla schermata iniziale. La messaggistica funziona, ma sono necessari molti passaggi per trovare la persona che desidero inviare.

Ho parlato con il supporto Apple numerose volte e ho riavviato il telefono e ho persino eseguito una cancellazione totale e la reinstallazione. Ma nulla è cambiato. Finalmente un supervisore ha cercato di aiutare e ha lavorato al problema. Ha scoperto che si tratta di un problema portante. Molte persone su VERIZON hanno lo stesso problema. Non c'era niente che potesse fare per me dopo ore di tentativi di correggere il problema. - Kit

Soluzione: Ciao Kit. I sistemi operativi e le app non sono perfetti. Anche se sviluppatori esperti e ben finanziati come quelli di Apple e dei carrier fanno del loro meglio per lucidare i loro prodotti prima di rilasciarli, bug o errori come quello che stai vivendo possono ancora accadere di tanto in tanto. Se un rappresentante Apple ha isolato il problema con il carrier glitch, ciò significa che si tratta di un problema di codifica. Deve esserci un codice imprevisto che potrebbe essere mancante, aggiunto o non compatibile con altri sistemi. Questo accade sempre, soprattutto perché i sistemi operativi come iOS sono in costante evoluzione. La cosa migliore che puoi fare adesso è contattare Verizon e segnalare il bug a loro. Ci può essere o non essere una soluzione immediata al problema, quindi quello che puoi fare è semplicemente aspettare. Ricorda, più utenti segnalano lo stesso bug esatto, maggiore è la possibilità che gli sviluppatori lo notino. Ogni volta che segnali un bug, verrà creato un ticket per questo, quindi assicurati di includere tutte le informazioni rilevanti di cui uno sviluppatore potrebbe aver bisogno. In questo caso, assicurati di menzionare il tuo particolare modello di telefono, la versione del sistema operativo, il nome dell'app e una buona descrizione dei sintomi.

Dobbiamo ancora ricevere segnalazioni della stessa natura da altri utenti di iPhone 7 di Verizon, ma raccogliamo anche dati per aiutarci a trovare modi per risolverlo. Aggiorneremo questo post di conseguenza se saremo in grado di trovare una soluzione.

Problema 3: iPhone 7 non rileva alcuna scheda SIM

Ciao! Sono un viaggiatore di lungo periodo, ho viaggiato per 7+ mesi con il mio iPhone 6. AT & T mi ha sbloccato il telefono quando me ne sono andato e ho usato diverse carte SIM in paesi diversi senza problemi. Per ragioni che non riesco a capire, ho ricevuto una nuova SIM card come al solito, ma ora nessuna scheda SIM funzionerà con il mio telefono. Ho provato diverse carte SIM e diversi paesi, ma nessuno può capirlo. Ho aggiornato il nuovo iOS 11.02 sperando che potesse risolvere qualche bug ma senza fortuna. Ho riavviato, ripristinato tutte le impostazioni, acceso e spento, ma ahimè ora sono in perdita. L'ultimo telefono cellulare in cui l'ho portato, il ragazzo malese mi ha detto che pensava che forse si fosse bloccato di nuovo e ha provato a sbloccarlo ma è sbloccato. Ha detto che potrebbe essere un malfunzionamento dell'antenna?

Ho avuto il telefono per 2 anni quindi forse è solo la fine della linea? Sono fuori di opzioni e come ragazza che viaggia da solo mi sentirei molto più sicuro se avessi una SIM funzionante con me per le emergenze. Qualsiasi aiuto sarebbe molto apprezzato. Skyler a Kuala Lumpur * Ma originario del Texas ???? - Skylersnowlewis

Soluzione: Ciao Skylersnowlewis. Il tuo iPhone rileva ancora qualsiasi altra scheda SIM, come la scheda SIM originale della rete domestica in Texas? In altre parole, il telefono mostra ancora che sta leggendo una scheda SIM quando la inserisci (anche se potrebbe dire che è fuori dall'area di copertura)? In caso affermativo, è possibile che alcune impostazioni del software siano state modificate nel dispositivo per impedirne la lettura di schede SIM di terze parti.

D'altra parte, se il tuo iPhone non sembra mostrare alcuna indicazione che sta rilevando una scheda SIM, anche se si utilizza la SIM USA, questo potrebbe suggerire che lo slot della scheda SIM del telefono potrebbe essere difettoso. Prova a premere la scheda SIM quando è nello slot per esercitare pressione sulla scheda e il contatto metallico sottostante. In caso contrario, fare riparare il telefono per un possibile problema con la scheda SIM.

Problema 4: iPhone 7 non può ricevere messaggi ma altri dispositivi possono

Ciao. Ho aggiornato da iPhone 6 a 7 questa settimana e ho avuto 2 episodi di mancata ricezione di testi. Uno in realtà è apparso sul mio portatile come un IMessage ma non sul mio telefono. Lo stesso individuo mi ha inviato un altro testo più tardi e ne è venuto fuori. Poi ieri sera ... ho ricevuto 3 testi di fila da mio figlio, da me e suo padre (gruppo) - il primo testo per me non è arrivato ma gli altri lo hanno fatto. Non è molto confortante pensare che non sto ricevendo dei testi. Pensieri? - Margaretta Page

Soluzione: Ciao Margaretta. È possibile che tu abbia nominato il tuo ID Apple per ricevere messaggi di testo anziché il tuo numero di telefono. Questo potrebbe essere il motivo per cui il tuo Mac o laptop hanno ricevuto i tuoi messaggi ma non il tuo telefono.

Per verificare se il tuo numero di telefono è impostato per inviare e ricevere messaggi di testo, procedi nel seguente modo:

1. Apri l'app Impostazioni .
2. Tocca Messaggi.
3. Tocca Invia e ricevi.

Se non riesci a vedere il tuo numero di telefono, prova a collegare il tuo numero di iPhone al tuo ID Apple. Ciò ti consentirà di inviare e ricevere iMessage sul tuo iPhone 7. Per associare il tuo numero di telefono al tuo ID Apple, procedi nel seguente modo:

1. Apri l'app Impostazioni.
2. Tocca Messaggi e attiva iMessage.
3. Tocca Invia e ricevi. Se vedi "Usa il tuo ID Apple per iMessage", toccalo e accedi con lo stesso ID Apple che usi su Mac, iPad e iPod touch.
4. Nella sezione "Puoi essere raggiunto", assicurati che ci siano segni di spunta accanto al tuo numero di telefono e ID Apple.
5. Vai su Impostazioni> FaceTime e segui la stessa procedura.