iPhone 6 non può disinstallare l'app Paypal, il surriscaldamento quando si usa l'app di Facebook, altri problemi relativi alle app

Di volta in volta riscontriamo problemi con le app, quindi il nostro # post di iPhone6 ​​per il giorno tratta alcuni problemi segnalati con app particolari. Con centinaia di migliaia di app in App Store, è impossibile tenere traccia di ogni problema per tutto, ma speriamo che troverai questo post utile nella ricerca di una soluzione al tuo problema di app. In generale, ci sono tre soluzioni definitive che un utente può fare di fronte a una app nuova o non risolvibile: ripristinare il telefono come un nuovo dispositivo, segnalare il problema allo sviluppatore o semplicemente disinstallarlo.

Se stai cercando soluzioni per il tuo problema #iOS, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina.

Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Di seguito sono riportati argomenti specifici che stiamo portando per te oggi:

Problema 1: surriscaldamento di iPhone 6S quando viene utilizzata l'app di Facebook

Il mio iPhone 6S 16GB si scalda molto soprattutto quando apro Facebook. Sto utilizzando iOS 11.0.3. ho reinstallato l'app molte volte ma nessuna modifica. Batteria scarica. Ho anche installato - lampeggiato e ripristinato le impostazioni di fabbrica predefinite ma nessun aiuto. La CPU si riscalda, si blocca o si blocca. Tuttavia, altre app sono ok finchè non apro Facebook. poi la mia CPU si surriscalda velocemente e la batteria si scarica più velocemente. Consiglio Gentile. - Jeff Kiyingi

Soluzione: Ciao Jeff. Per prima cosa si desidera confermare se i sintomi si verificano solo con l'app di Facebook. Puoi farlo rimuovendo l'app interamente dal sistema e osservando il telefono il più a lungo possibile. Se il tuo iPhone funziona bene, allora per qualche motivo, l'attuale app di Facebook che hai potrebbe essere bacata.

Per arrivare alla fine del problema, devi far sapere allo sviluppatore di questo particolare problema. Segui questo link che ti guiderà su come segnalare un problema su Facebook.

Problema 2: lo schermo di iPhone 6S continua a lampeggiare dopo la sostituzione

Ho lasciato cadere il mio iPhone 6S, danneggiando lo schermo e il digitalizzatore. Ho comprato un ricambio che includeva tutto tranne il pulsante Home. Dopo aver trasferito il pulsante Home e aver ricollocato il telefono, tutto ciò che include Touch ID e touch screen funziona, ma il sfarfallio dello schermo non si interrompe. Mi chiedo se ho ricevuto una brutta sostituzione e se ho ordinato una nuova sostituzione da una società rispettabile se questo risolverà il problema. - Terra

Soluzione: l'unico modo per dirlo con certezza è se possiamo controllare il telefono e il display problematico in questione. Dal momento che tu stesso hai tentato una riparazione aggiungendo il pulsante Home te stesso, tocca a te vedere se è solo un errore nella riparazione o se hai una sostituzione o un componente difettoso. Separa il telefono e ricollega di nuovo tutto, assicurandosi che i cavi flessibili, in particolare quelli per il display, siano collegati correttamente. Tieni presente che i cavi flessibili sono sensibili e possono essere danneggiati abbastanza facilmente se non stai attento con loro.

Se lo schermo lampeggia ancora dopo aver verificato che tutto sia collegato correttamente, prendere in considerazione la possibilità di sostituire le parti possibili in cui possono verificarsi guasti. In caso di problemi di sfarfallio, in genere si tratta di un problema con il cavo, ma può anche essere dovuto a un monitor difettoso o incompatibile. Assicurati di ottenere parti di ricambio da società affidabili. Sappiamo quanto sia facile ottenere parti online, ma alcune di esse potrebbero provenire da venditori inaffidabili.

Problema 3: iPhone 6 non può inviare e-mail in uscita

Non riesco a inviare email dal mio iPhone. Le impostazioni sono corrette ma Mail non conserverà le informazioni sulla password per il server in uscita, quindi, ogni volta che provo a inviare un'email, viene visualizzato il messaggio 'Can not Send Mail' 'Nessuna password fornita'. Tuttavia, se invio una e-mail a me stesso, passa attraverso OK. L'URL del mio indirizzo email è diverso dall'URL del mio ISP e, quindi, dall'URL del server di posta in uscita. Apple non è riuscita a risolvere il problema! Spero che tu possa - James

Soluzione: Ciao James. Se non è possibile inviare un'e-mail tramite l'app di posta, il problema più probabile è una configurazione errata nelle impostazioni SMTP. E dato il messaggio di errore che stai ricevendo, la causa più probabile è la password errata sotto il server primario. Per verificare, effettuare le seguenti operazioni:

1. Apri l'app Impostazioni .
2. Tocca Posta, Contatti, Calendario .
3. Sulla destra, seleziona l'account email con il problema.
4. Tocca SMTP per accedere alle impostazioni SMTP.
5. Tocca il server SMTP .
6. Assicurati di inserire i dettagli necessari in ogni campo come Nome host, Nome utente, Password, ecc. Potrebbe essere necessario contattare il tuo fornitore di servizi di posta elettronica per queste informazioni.
7. Il pulsante Hit Done una volta terminato.

Problema 4: iPhone 6 non può disinstallare l'app Paypal

Ciao, 5) 3 L'app di PayPal è in attesa. Ho riavviato, firmato e tornato con ITunes. Riavviato di nuovo. Ho cercato di eliminare l'app Come indicato in generale e cellulare - tuttavia l'app PayPal non è elencata in quell'area. Non è nemmeno elencato sotto l'area in cui sono tutte le app. Ho provato a eliminare l'app con la "x" e ottenere il messaggio sei sicuro -non cancellerà. Non uso un computer con ITunes. Grazie per l'aiuto. - Mhoward5464

Soluzione: Ciao Mhoward5464. Ci sono solo tre modi per rimuovere un'app da un iPhone.

1. Il primo è toccando e tenendo premuto l'app che si desidera disinstallare fino a quando le icone iniziano a muoversi. Una volta visualizzata la "x" sull'app, puoi toccarla per procedere con la rimozione.
2. Il secondo modo è farlo in Impostazioni> Generali> Archiviazione iPhone. Quando viene visualizzato un elenco di app, tocca semplicemente il nome di un'app, quindi tocca l'opzione Elimina app .
3. La terza opzione riguarda l'uso di iTunes, che non discuteremo poiché non utilizzi comunque iTunes.

Quindi, se i primi due metodi non funzionano affatto, ci sono due spiegazioni per questo: o l'app Paypal è preinstallata, o c'è un problema tecnico che impedisce di rimuoverlo. Le app preinstallate sono quelle fornite con il telefono quando si annulla e la si installa per la prima volta. Di solito sono forniti dal corriere o da Apple. Se sei sicuro che Paypal non fa parte delle app preinstallate, esegui un ripristino completo per rimuovere tutti i bug che impediscono di rimuoverlo. Per farlo, procedi nel seguente modo:

1. Crea un backup dei tuoi file. Puoi farlo in molti modi, ma il modo più veloce ed efficace è usare iTunes sul tuo PC o Mac. Se non vuoi affatto creare un backup, puoi semplicemente cancellare tutto sul telefono seguendo i passaggi di questo link.
2. Collega il tuo iPhone al computer con il cavo in dotazione con il telefono.
3. Presumiamo che ricordi il passcode del tuo telefono, quindi inseriscilo semplicemente quando ti viene richiesto.
4. Seleziona il tuo iPhone una volta che iTunes ti chiede il dispositivo specifico.
5. Una volta che ti trovi nel pannello di riepilogo o nella schermata, seleziona l'opzione che ripristinerà il tuo dispositivo (Ripristina).
6. Confermare facendo clic sul pulsante Ripristina.
7. Attendi qualche istante mentre iTunes ripristina il tuo dispositivo alle impostazioni di fabbrica. Potrebbe anche volerci del tempo se iTunes dovrà installare una versione aggiornata del sistema operativo.
8. Dopo questo reset di fabbrica, tutte le impostazioni del software dovrebbero essere ripristinate ai loro valori predefiniti.