Come riparare un iPhone XS Max con problemi di fotocamera sfocata

Ciao fan di iPhone! L'articolo sulla risoluzione dei problemi di oggi risponderà ad alcuni dei problemi segnalati per l'iPhone XS Max. Il problema principale affrontato in questo post riguarderà il problema della fotocamera sfocata di iPhone XS. Abbiamo in programma di pubblicare più articoli dello stesso articolo nei prossimi giorni, quindi assicurati di controllare questo blog di volta in volta.

Prima di procedere ricordiamo che puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina. Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Di seguito sono riportati argomenti specifici che stiamo portando per te oggi:

Problema 1: come riparare un iPhone XS Max con problemi di fotocamera sfocata

Buongiorno. Di recente ho acquistato l'iPhone XS Max e la fotocamera sembra molto sfocata. Soprattutto su app come Snapchat. Quindi sembra che si concentri, poi prendi la foto e diventa sfocata. Ho provato tutto ciò che è stato consigliato e non ha funzionato. Per favore, vieni con una risoluzione. Cordiali saluti.

Soluzione: esistono diverse possibilità per cui la fotocamera di un iPhone sembra scattare foto sfocate. Discutiamo ciascuno di loro e cosa puoi fare su ciascuno di essi.

Soluzione n. 1: lente esterna sporca

Sporco, polvere o sporcizia nell'obiettivo possono causare la messa a fuoco della fotocamera. Tieni presente che la videocamera del tuo iPhone segue determinati algoritmi per stabilire la messa a fuoco. Se non riesce a rilevare un determinato punto in una foto a causa di un obiettivo sporco, potrebbe non essere in grado di mettere a fuoco correttamente quando si preme il pulsante di scatto.

Normalmente, quando si risolve questo tipo di problema, la prima fase di risoluzione dei problemi è assicurarsi che l'utente pulisca l'obiettivo. Idealmente, si desidera utilizzare un panno in microfibra per questo compito, ma se non si rivelerà utile, sarà sufficiente un panno morbido e pulito.

Se c'è dello sporco visibile o delle macchie sull'obiettivo, evitare di premerlo per pulirlo con un dito. Usa invece il panno per rimuoverlo.

Soluzione n. 2: rimuovere la custodia

Se ti capita di utilizzare un caso esterno, ti suggeriamo di rimuoverlo dall'equazione e osservare come funziona la tua fotocamera. Le custodie aftermarket possono a volte inibire il corretto funzionamento della fotocamera dell'iPhone, in quanto la sfumatura di plastica aggiunta o le misurazioni errate potrebbero rendere il telefono scuro e sfocato. Prova a scattare le stesse foto esatte senza custodia e verifica se c'è una differenza.

Soluzione n. 3: aiuta il tuo dispositivo a mettere a fuoco

Per impostazione predefinita, la tua fotocamera iPhone XS Max è impostata per mettere a fuoco da sola e senza l'intervento dell'utente. Se non è in grado di farlo per qualche motivo, anche quando si tiene il telefono fermo e in un ambiente con una buona luce, è possibile provare ad aiutarlo a riconoscere le aree del telefono su cui concentrarsi. Puoi farlo toccando semplicemente lo schermo dove vuoi mettere a fuoco la fotocamera. Per quanto il tuo iPhone stia rilevando un volto in una cornice, potrebbe verificarsi un problema quando si cerca di capire quale parte mettere a fuoco quando ci sono troppi oggetti in una foto, o se c'è a malapena abbastanza oggetto distinguibile. Aiutalo a riconoscere la parte su cui concentrarsi e dovresti essere bravo. Utilizzare questo pratico puntatore di messa a fuoco quando si tenta di catturare una foto in condizioni di scarsa illuminazione.

Soluzione 4: riavviare l'app della fotocamera

Come accennato, il tuo iPhone dovrebbe concentrarsi abbastanza intelligentemente, ma se non è in grado di farlo in ogni momento, ci possono essere altri motivi oltre a quelli menzionati sopra. A questo punto, è una buona idea considerare la possibilità che l'app della fotocamera stessa abbia riscontrato un bug. Come qualsiasi app nel telefono, l'app della fotocamera può diventare problematica facilmente. Se il bug è temporaneo e di lieve entità, potresti essere in grado di risolverlo chiudendo e riaprendo l'app della fotocamera.

Per chiudere l'app della fotocamera:

Apri il selettore di app facendo scorrere verso l'alto dall'angolo in basso a sinistra dello schermo e fermandoti leggermente al centro dello schermo.
Trova l'app della videocamera scorrendo verso destra o verso sinistra per trovare l'app che desideri chiudere.
Scorri verso l'alto nell'anteprima dell'app per chiudere l'app.

Se l'app della videocamera scompare dal commutatore dell'app, questa è già chiusa. A questo punto, vuoi riavviare il tuo iPhone XS Max prima di aprire nuovamente l'app della fotocamera.

Soluzione 5: Forza il riavvio del tuo iPhone XS Max

In alcuni casi, gli utenti sono stati in grado di risolvere il problema di messa a fuoco semplicemente riavviando il proprio dispositivo. Se non hai riavviato il tuo iPhone a questo punto, ora è il momento giusto per farlo. Il sistema operativo potrebbe aver sviluppato un bug minore che ha interessato l'app della fotocamera e un riavvio del sistema potrebbe essere sufficiente per sbarazzarsi di esso.

Per riavviare il tuo iPhone XS Max: Premi e rilascia rapidamente il pulsante Volume su. Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume giù. Quindi, tieni premuto il pulsante laterale finché non vedi il logo Apple.

Soluzione n. 6: ripristino DFU

Se non è stato modificato nulla fino a questo punto della risoluzione dei problemi, il prossimo passo logico per la risoluzione dei problemi è Ripristinare il dispositivo tramite la modalità DFU. Prima di ripristinare il tuo iPhone, assicurati di salvare i tuoi dati personali per evitare di perderli. Successivamente, avvia il telefono in modalità DFU per ripristinarlo procedendo nel seguente modo:

Nel tuo computer, chiudi tutte le app attive.
Apri iTunes.
Spegni il tuo iPhone. Se non è possibile spegnerlo normalmente, lasciare scaricare la batteria allo 0% in modo che il telefono si spenga autonomamente. Caricare il telefono per almeno un'ora senza tentare di accenderlo.
Collega il tuo iPhone al computer tramite cavo USB.
Tieni premuto il tasto di accensione per almeno 3 secondi.
Tieni premuto il pulsante Volume giù sul lato sinistro di iPhone mentre continui a tenere premuto il pulsante di accensione. Assicurati di tenere premuti i tasti Accensione e Riduzione volume per 10 secondi. Se al momento appare il logo Apple, ripeti i passaggi 5 e 6. Il logo Apple non dovrebbe essere visualizzato.
Continua a tenere premuto il tasto Volume giù per altri 5 secondi. Se viene visualizzata la schermata Plug in iTunes, ripetere i passaggi 5-7. La spina nella schermata di iTunes non dovrebbe apparire.
Saprai che il tuo telefono è in modalità DFU se lo schermo rimane nero. Il tuo computer dovrebbe quindi dirti che iTunes ha rilevato un iPhone.
Seguire i passaggi sullo schermo del computer per eseguire un ripristino completo.

Soluzione 7: ottieni supporto Apple

Ci sono buone probabilità che il ripristino di DFU risolva i problemi di messa a fuoco, ma se il tuo iPhone è ancora problematico in seguito, è giunto il momento di chiedere aiuto ad Apple. La causa del problema è probabilmente di natura hardware, quindi non c'è nulla che tu possa fare al riguardo. Potrebbe esserci un guasto meccanico dietro il problema o un problema di codifica di cui Apple non è al corrente al momento. Assicurati di visitare il tuo negozio Apple locale per fissare un appuntamento per la riparazione o la sostituzione.

Problema n. 2: iPhone XS non funziona con Bluetooth in auto

Recentemente ho acquistato un iPhone xs, che non si collegherà alla mia Hyundai 2015. I produttori hanno dichiarato che potrebbe non essere compatibile. Puoi commentare? La modalità vivavoce è fondamentale per il mio lavoro.

Soluzione: i sistemi Bluetooth di bordo installati nelle auto tendono a diventare incompatibili con i nuovi smartphone. Con l'avanzare dei nuovi sistemi Bluetooth negli smartphone, i sistemi Bluetooth nelle automobili vengono di solito lasciati indietro. Questo è il motivo per cui si verificano molti problemi di connettività Bluetooth quando ci sono nuovi aggiornamenti software per i telefoni. Questo è vero per dispositivi iOS e non iOS. Se non riesci a collegare il tuo nuovo iPhone XS al Bluetooth della tua auto, o se c'è una funzionalità mancante dopo l'associazione, i due dispositivi devono avere un problema di incompatibilità. Non siamo nella posizione giusta se questa è la vera ragione, ma la tua concessionaria dovrebbe essere in grado di dirlo.

Per quanto riguarda la risoluzione dei problemi Bluetooth in questo caso, è possibile provare a eliminare tutti gli accoppiamenti in entrambi i dispositivi, riavviarli e ristabilire una connessione. Se l'abbinamento fallisce o se il problema persiste dopo il riaccoppiamento, è necessario incolpare l'incompatibilità.

Prova a consultare il tuo concessionario se c'è una soluzione che possono suggerire o se possono installare un nuovo sistema Bluetooth in-car che funzioni con il tuo nuovo iPhone.

Problema n. 3: l'app Facebook XS Max di Facebook non verrà caricata

Ho appena acquistato l'iPhone XS Max e l'app Facebook non verrà caricata. Ho provato diverse cose per risolvere il problema su google, ma ancora nessun progresso.

Soluzione: se stai riscontrando problemi di caricamento solo con l'app Facebook, i passaggi per la risoluzione dei problemi dovrebbero concentrarsi su questa app. Di seguito sono riportati i suggerimenti che puoi provare:

Assicurati di avere una buona connessione internet.
Prova a utilizzare la connessione Wi-Fi se hai sempre utilizzato la connessione dati mobile e viceversa.
Chiudi l'app Facebook e riaprila (passaggi forniti sopra).
Reinstallare l'app di Facebook.
Ripristina le impostazioni di rete.
Contatta lo sviluppatore di Facebook.

Al momento non abbiamo segnalazioni di altri utenti che hanno problemi con l'app Facebook sul loro nuovo iPhone XS Max, quindi il problema potrebbe essere isolato. Assicurati che l'app di Facebook sia completamente aggiornata prima di eseguire la risoluzione dei problemi sopra riportata.