Problema di lettura della batteria di HTC U11 errato e altri problemi correlati

#HTC # U11 è l'ultimo telefono di punta della società di elettronica taiwanese che vanta un design di Gorilla Glass 5 sul davanti e sul retro. Il telefono utilizza un display Super LCD5 da 5, 5 pollici ed è certificato IP67 che lo rende resistente all'acqua. Sotto il cofano, il telefono utilizza un processore Snapdragon 835 combinato con 4 GB di RAM che lo rende abbastanza performante anche quando si utilizzano applicazioni impegnative. Sebbene si tratti di un dispositivo con prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In questa ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi affronteremo il problema di lettura della batteria di HTC U11 e altri problemi correlati.

Se possiedi un HTC U11 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contattate cerchiamo di essere il più dettagliati possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Se desideri consultare le parti precedenti di questa serie, consulta questo link.

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HTC U11 Lettura errata della batteria

Problema: Ciao. Il mio htc u11 sta dando letture di livello di batteria false. Il telefono stava dicendo che aveva l'81% di batteria rimanente e ora, quasi 24 ore dopo, continua a dire l'81% nonostante un utilizzo intenso e circa 8 ore di ricarica. Non ho modo reale di sapere quanta energia della batteria rimanga. È qualcosa che puoi dirmi correggendo? O ha bisogno di essere rispedito? Grazie

Soluzione: il modo migliore per risolvere questo problema è verificare se è causato da un problema software. Per fare questo è necessario eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino di fabbrica.

Per ripristinare il telefono, seguire i passaggi elencati di seguito.

  • Spegni il telefono
  • Premi e tieni premuta la seguente combinazione di tasti: Volume giù + Potenza per diversi secondi.
  • Lascia andare le chiavi tenute non appena viene visualizzata la Modalità download.
  • Utilizzare i tasti del volume per selezionare l'opzione "Bootloader" e premere il pulsante di accensione per confermare.
  • Premere il tasto Volume giù per scorrere verso il basso fino a "Riavvia in modalità di ripristino" e utilizzare il pulsante di accensione per selezionarlo.
  • Non appena il telefono con il punto esclamativo appare sullo schermo, tieni premuto il tasto di accensione.
  • Tenendo premuto il pulsante di accensione, premere una volta il tasto Volume su.
  • La modalità di recupero dovrebbe apparire sullo schermo.
  • Dal menu di ripristino scegli "cancella dati / ripristino fabbrica" ​​utilizzando i pulsanti del volume per navigare e il pulsante di accensione per confermare.
  • Scegli "Sì - elimina tutti i dati utente" per confermare l'intera operazione.
  • Selezionare l'opzione "riavvia il sistema ora" per riavviare lo smartphone.

Al termine del ripristino, non installare ancora app nel telefono. Prova a verificare prima se il problema si verifica ancora.

Se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema, questo potrebbe già essere già un problema hardware, nel qual caso sarà necessario portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.

HTC U11 non si ricarica quando è acceso

Problema: il mio telefono U11 di 4 mesi non si ricarica mentre è acceso. Ho provato molti altri caricabatterie e cavi di buona qualità. Il telefono sembra essere in carica, emette un messaggio di "ricarica rapida" e l'indicatore ambra si illumina. Il numero di addebito percentuale aumenta di solito dell'1 o del 2%, ma non oltre. I reboot soft e hard non hanno funzionato. Non vedo alcuna ragione per cui sia successo. Il telefono è in una custodia protettiva ed è ben curato. Non è stato lasciato cadere o ha subito danni da acqua. La connessione USB è pulita e non è danneggiata. Avendo controllato su internet sembra che questo sia un errore comune dell'U11 ho contattato HTC un certo numero di volte senza una risposta da parte loro. Considerando il costo e l'età del telefono, penso che questo sia un servizio piuttosto scarso da parte di HTC.

Soluzione: poiché hai già eseguito un ripristino delle impostazioni di fabbrica e persino provato a utilizzare diversi cavi di ricarica e caricabatterie a muro, questo è probabilmente causato da un componente hardware difettoso, ad esempio il circuito di alimentazione. La cosa migliore che puoi fare adesso è portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.

HTC U11 S Photo Editor si è fermato

Problema: il mio telefono è bloccato da un messaggio sullo schermo che dice "sfortunatamente, S Photo Editor si è fermato". RAPPORTO OK lampeggia lentamente. ma non posso premere nulla poichè è congelato non mi permetterà di segnalare come la tastiera non viene fuori. Non posso accedere a uno schermo oltre allo spegnimento. Ho provato il riavvio e la cancellazione della cache, ma quando il telefono torna sullo stesso messaggio è sullo schermo ed è ancora congelato.

Soluzione: per questo particolare problema, ti consiglio di avviare il telefono in modalità provvisoria. Quando il telefono funziona in questa modalità, S Photo Editor verrà disattivato, pertanto il messaggio di errore non verrà visualizzato. Da qui ti suggerisco di disinstallare l'app S Photo Editor.

HTC U11 Nessuna rete disponibile

Problema: Ciao, ho appena acquistato l'HTC U11. Le impostazioni della SIM sono piuttosto disordinate qui, hanno bisogno di aiuto. La scheda SIM viene rilevata, tuttavia non vi è alcuna rete collegata sono gli screenshot dell'opzione gsm / umts, non è possibile capire cosa sta succedendo. aiuto di pls. Non so se si tratta di uno sprint o della versione di Verizon. Inoltre, l'opzione delle impostazioni di rete non è qui nella sezione delle impostazioni, per favore. Controlla anche questa parte, il telefono è stato acquistato in India, ma ho delle opzioni di rete, gentilmente dimmi cosa fare.

Soluzione: la cosa migliore da fare al momento è eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Una volta completato il ripristino, controlla se il problema si verifica ancora. In tal caso, procedere con i passaggi di risoluzione dei problemi aggiuntivi elencati di seguito.

  • Prova a utilizzare una carta SIM diversa nel telefono.
  • Conferma che il telefono è stato sbloccato.

Se il problema persiste, è necessario farlo controllare presso un centro di assistenza.

HTC U11 non risponde

Problema: mia figlia stava scattando foto e poi ha impostato il mio telefono sul letto. L'ho preso e il telefono non risponderà. Aveva circa il 40% della batteria al momento. Quando collegato al led non si accende e il telefono non risponde. Ho tenuto il pulsante di accensione da solo e all'unisono con uno dei pulsanti del volume e ancora nulla. Qualsiasi aiuto è molto apprezzato.

Soluzione: se il telefono non risponde, la cosa migliore che puoi fare adesso è premere i pulsanti di accensione e riduzione del volume per almeno 10 secondi o fino al riavvio del telefono.

Se il problema persiste, procedi con i passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito.

  • Pulire la porta di ricarica del telefono usando una bomboletta di aria compressa.
  • Caricare il telefono per almeno 20 minuti utilizzando un cavo di ricarica e un caricatore a muro diversi.
  • Accendi il telefono.

Se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema, sarà necessario portarlo a un centro servizi e farlo controllare.

HTC U11 Bootloop si riavvia in modo casuale

Problema: Ciao ... Non ho mai archiviato un problema perché per lo più trovo soluzioni ai miei problemi online ma questo ... questo problema è stato il più strano di tutti e ho letteralmente provato ogni soluzione su internet ma senza successo. Ho HTC U11, l'ho comprato usato il 2 dicembre 2017 per essere esatto e dopo che si spegnerebbe spesso simultaneamente ma non ho badato a quello ... Pensavo che la batteria fosse surriscaldata o qualcosa così ho lasciato il telefono da solo quando è successo ma non sapevo che stava solo portando a un problema più grande. Il 23 dicembre 2017 stavo scorrendo in modo casuale su twitter quando il mio telefono si è spento di nuovo .. Ho pensato che fosse il solito problema e ho provato ad accenderlo di nuovo che rimarrà bloccato nella schermata di avvio e non andare oltre, ho provato a tenere il pulsante del volume e potenza ... cosa no ... fondamentalmente ogni soluzione fornita allora ho fatto la procedura di recupero che era spaventosa perché improvvisamente il download non spegneva lo schermo di destinazione iniziato a lampeggiare, ero spaventato per la vita ma ho collegato la batteria e avviato il telefono ancora una volta, sorprendentemente, è passato alla fine senza avviare il ciclo sullo schermo di avvio come al solito ed ero oltre felice ma la mia felicità è stata breve perché il mio telefono si è spento nuovamente in non meno di due minuti .. in pratica le mie tariffe telefoniche e tutto ... il simbolo della batteria indica quando collego il caricabatterie. Anche si accende per un secondo dopo che ha caricato completamente a 100 ma non riesco a farlo accendere in modo permanente. Quando lo accendo, si avvia alla schermata di avvio no andare avanti. Io non so cosa fare. Per favore aiutatemi, non posso davvero permettermi un nuovo telefono rn. Grazie!

Soluzione: se si è in grado di eseguire un ripristino di fabbrica in modalità di ripristino, suggerisco di farlo. Prendi nota che ciò cancellerà i dati del tuo telefono. Una volta completato il ripristino, non installare ancora app nel telefono. Prova a verificare prima se il problema si verifica ancora. Se lo fa, probabilmente è già un problema relativo all'hardware, nel qual caso dovrai portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.