Come risolvere il problema con il wifi lento su Galaxy J3

Il problema del wifi lento è un problema comune a molti utenti di smartphone. In questo post, aiutiamo un utente Galaxy J3 a risolvere questo problema. Se hai lo stesso problema, assicurati di eseguire le procedure di base per la risoluzione dei problemi come quelle menzionate dall'utente: reimpostazione software, dimentica rete wifi, ripristina le impostazioni di rete, pulisci partizione cache. Se nessuno di questi passaggi ti sarà d'aiuto, allora fai ciò che ti suggeriamo di seguito.

Prima di procedere, vogliamo ricordarti che se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina. Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Problema: il Galaxy J3 wifi è molto lento

Ho Internet AT & T 18 per il WiFi di casa. Ho anche un Samsung Galaxy J3 AT & T. Quando abbiamo avuto il WiFi e ho collegato il mio telefono ad esso, ha funzionato GRANDE! Ora per qualche ragione le mie velocità di download e upload sono diminuite drasticamente! Ho risolto i problemi e ho testato la velocità del mio WiFi Gateway ed è perfettamente funzionante e anche tutti i miei altri dispositivi collegati funzionano bene. Ho effettuato una reimpostazione parziale sul mio telefono, ho dimenticato la mia rete WiFi, ho svuotato la cache in modalità di ripristino e riavviato il telefono e ho anche ripristinato le impostazioni di rete, ma è ancora in esecuzione estremamente lento. C'è altro che posso fare per risolvere il problema? ?

Soluzione : la causa del problema è molto probabile all'interno del dispositivo. Sospettiamo che si tratti di un problema di app. Potrebbe esserci un'app che domina tutta la larghezza di banda ogni volta che sei su wifi. Ciò può essere dovuto a codice inefficiente o, peggio, malware. Per verificare, prova a eseguire un test di velocità quando il telefono è in modalità provvisoria.

Per riavviare il telefono in modalità provvisoria:

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il tasto di accensione accanto alla schermata del nome del modello.
  3. Quando "SAMSUNG" appare sullo schermo, rilascia il tasto di accensione.
  4. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
  5. Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
  6. La modalità sicura verrà visualizzata nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.
  7. Rilascia il tasto Volume giù quando vedi Modalità provvisoria.

Ora che il tuo J3 è stato impostato in modalità provvisoria, tutte le app scaricate non possono essere eseguite. In questa modalità, puoi utilizzare solo le app fornite con il sistema operativo, eliminando in modo efficace le app di terze parti dall'equazione. Dal momento che non puoi utilizzare alcuna app di test di velocità scaricata per verificare la velocità di download e la velocità di upload del tuo wifi, ciò che puoi fare è utilizzare le app preinstallate per avere un'idea delle prestazioni generali della tua rete wifi. Puoi farlo tramite lo streaming di alcuni video su app che puoi utilizzare. Questo non è un modo accurato per sapere se la velocità della wifi è migliorata, ma dovrebbe dirti se c'è una differenza ora che non ci sono app di terze parti. Alcuni firmware forniti dal gestore di telefonia potrebbero includere l'app YouTube come preinstallata, quindi è possibile utilizzarla. Se la velocità di streaming video è tornata alla normalità (nessun ritardo, nessun congelamento, nessun buffering), significa che è probabile che un'app causi il rallentamento.

Per identificare quale delle tue app sta causando il problema, devi riavviare il telefono in modalità provvisoria e seguire questi passaggi:

  1. Avviare in modalità provvisoria.
  2. Verifica il problema.
  3. Una volta che hai confermato la responsabilità di un'app di terze parti, puoi iniziare a disinstallare le app individualmente. Ti suggeriamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
  4. Dopo aver disinstallato un'app, riavvia il telefono in modalità normale e verifica il problema.
  5. Se il tuo J3 è ancora problematico, ripeti i passaggi 1-4.

Come prevenire il malware sul tuo Galaxy J3

Le app legittime raramente causano interruzioni o rallentamenti della velocità dei dati o della velocità dei dispositivi mobili. Tuttavia, alcuni malware o app dannose di solito lo fanno. Per impedire l'installazione di app dannose sul tuo dispositivo, devi disciplinare te stesso quando si tratta di selezionare le app. Alcune app possono camuffarsi come legittime. Una volta installati, possono iniziare a compromettere il sistema in modo che possano fare ciò per cui sono progettati. Alcune app difettose potrebbero venire come giochi innocenti ma in seguito installare altre app o malware per infettare ulteriormente il sistema. Alcuni possono dirottare il sistema in modo che visualizzino annunci o popup pubblicitari. Altri potrebbero consentire ad altre app dannose di rubare informazioni o monitorare le tue abitudini di navigazione. Alcune altre app difettose possono anche essere eseguite costantemente in background utilizzando la larghezza di banda internet per eseguire attività.

Se ritieni che il tuo J3 sia stato infettato da malware o cattiva app, dovresti provare a pulirlo con il ripristino dei dati di fabbrica. Ecco come:

  1. Eseguire il backup dei dati nella memoria interna. Se hai effettuato l'accesso a un account Samsung sul dispositivo, hai attivato Antifurto e avrai bisogno delle tue credenziali Samsung per completare il ripristino principale.
  2. Dalla schermata Home, scorrere verso l'alto su un punto vuoto per aprire il vassoio delle applicazioni.
  3. Tocca Impostazioni> Cloud e account> Backup e ripristino.
  4. Tocca i seguenti cursori alle impostazioni desiderate:
  5. Eseguire il backup dei miei dati
  6. Ripristino automatico
  7. Tocca il tasto Indietro (in basso a destra) fino a raggiungere il menu Impostazioni principali.
  8. Tocca Gestione generale> Ripristina> Ripristino dati di fabbrica.
  9. Scorri fino alla parte inferiore dello schermo, quindi tocca Ripristina> Elimina tutto.
  10. Se hai attivato il blocco schermo, inserisci le tue credenziali.
  11. Se viene richiesto di verificare l'account Samsung, inserire la password, quindi toccare CONFIRM.
  12. Attendere il ripristino del dispositivo.

Una volta eseguito il ripristino di fabbrica del dispositivo, assicurati di non reinflozionarlo installando app da sviluppatori stimabili. Se il problema si ripresenta dopo un reset di fabbrica, significa che hai semplicemente reinstallato l'app non funzionante.

Utilizza l'app antivirus

C'è una battaglia costante tra gatti e uomini cattivi nel mondo di Android. Tuttavia, ti consigliamo vivamente di installare una buona app antivirus sul tuo dispositivo per impedire l'installazione di app non valide. Assicurati di averne solo uno che ne ha due o più può causare gravi problemi di prestazioni.