Come correggere la navigazione Internet lenta sul tuo Apple iPhone XS [Guida alla risoluzione dei problemi]

I problemi di navigazione lenta nei dispositivi mobili possono essere dovuti a un problema di modem / router o errori software sul telefono. Il problema potrebbe essere isolato dall'app browser in uso, malware, impostazioni non valide e corruzioni dei dati. In altri casi, il problema è legato agli errori del server e si verifica solo su determinati siti Web o pagine.

Generalmente, è attribuito al software e quindi rettificabile dagli utenti finali a meno che un modem o un router difettoso non sia responsabile. Per darti alcuni input, ho messo a punto alcuni soluzioni alternative suggerite e potenziali soluzioni per gestire i problemi di navigazione Internet lenti relativi al software su un iPhone XS. Sentiti libero di fare riferimento a questa procedura dettagliata ogni volta che hai bisogno di aiuto per risolvere problemi rilevanti sullo stesso dispositivo iOS.

Se tuttavia hai altri problemi, visita la nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già affrontato alcuni dei problemi più comuni con questo dispositivo. Sfoglia la pagina per trovare problemi simili ai tuoi e sentiti libero di utilizzare le soluzioni che abbiamo suggerito. Se hai ancora bisogno del nostro aiuto, riempi il nostro questionario e premi Invia per contattarci.

Prima soluzione: spegnere e riaccendere il router / modem.

Se riesci ad accedere al tuo router o modem wireless, allora il modo migliore per iniziare la risoluzione dei problemi è dato dal fatto che è la fonte principale della tua connessione Internet. Come altri dispositivi, anche router e modem incontrano arresti anomali del firmware casuali. Quando ciò accade, si attivano i problemi di connettività di rete. I sintomi non includono la connessione a Internet, la connessione intermittente (gocce Wi-Fi) e la navigazione lenta. La soluzione più semplice a questi problemi è quella che le persone di rete chiamavano ciclo di alimentazione modem / router. Ed ecco come funziona:

1. Trova l'interruttore di accensione sul tuo router / modem wireless e poi premilo finché non si spegne.
2. Mentre il router / modem è spento, scollegare il suo adattatore CA dalla fonte di alimentazione e lasciarlo in questo modo per circa 30 secondi.
3. Dopo il tempo trascorso, ricollega l'adattatore e riaccendi il router / modem.
4. Attendi che tutti gli indicatori luminosi diventino stabili e che il tuo iPhone e altri dispositivi collegati ristabiliscano la connessione di rete.

Quando il tuo iPhone è connesso, apri Safari o qualsiasi altra app per browser che desideri utilizzare, quindi prova a navigare verso siti Web diversi e verifica se i siti stanno già caricando il più velocemente possibile.

Seconda soluzione: cancella tutte le app in background.

Le applicazioni lasciate in esecuzione in background per molto tempo potrebbero eventualmente bloccarsi. Quando ciò accade, altre app o funzioni possono essere influenzate negativamente. Per assicurarti che ciò non stia rallentando la tua connessione Internet, cancellale con questi passaggi:

1. Dalla schermata Home, scorrere il dito verso l'alto e quindi mettere in pausa.
2. Scorri verso destra o verso sinistra per navigare attraverso l'anteprima delle app.
3. Scorri verso l'alto in un'anteprima dell'app per uscire / terminare singole app, incluso il tuo browser.

Dopo aver cancellato tutte le app in background, apri il browser e prova a sfogliare i vari siti e vedere come funziona.

Terza soluzione: riavvia / reimposta il tuo iPhone.

Minori anomalie del software sul sistema telefonico possono anche innescare le app integrate, compreso il browser Safari, per attivarsi. Quando ciò accade, l'app potrebbe non essere in grado di funzionare come previsto. Per cancellare questi problemi, riavvia / reimposta il tuo iPhone XS con questi passaggi:

1. Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Side / Power e i pulsanti Volume per alcuni secondi.
2. Rilascia i pulsanti quando viene visualizzato il comando Scorri per spegnere, quindi trascina il cursore di spegnimento verso destra.
3. Dopo 30 secondi, premere e tenere premuto di nuovo il tasto Accensione / Lato fino a quando il telefono non si riavvia.

Questo è anche un altro modo per cancellare e aggiornare la memoria del telefono, eliminando file cache danneggiati e dati temporanei che potrebbero aver causato piccoli problemi nell'app browser Safari.

Quarta soluzione: cancellare la cache nell'app browser Safari.

Anche la cache danneggiata e i dati temporanei dalla directory di Safari possono rallentare l'applicazione. Di conseguenza, il caricamento dei siti sembra rallentare o rallentare del dovuto. Per risolvere il problema, si consiglia di cancellare la cache e i dati del browser. I seguenti passaggi descrivono il modo di svuotare la cache e i dati nell'app browser Safari in iOS 12. Ecco come funziona:

1. Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
2. Seleziona Safari .
3. Scorri verso il basso fino a toccare Avanzate .
4. Seleziona i dati del sito web dalle opzioni fornite.
5. Dai un'occhiata a quanto spazio occupa e poi tocca l'opzione Rimuovi tutti i dati del sito web.
6. Segui il resto delle istruzioni visualizzate per completare la cancellazione della cache di Safari e dei dati di navigazione.

Se utilizzi un'altra app browser, puoi cancellare la cache e i cookie su tale app con questo metodo:

1. Tocca Impostazioni .
2. Seleziona Generale .
3. Tocca Memoria iPhone.
4. Scorri fino alla parte inferiore dello schermo e seleziona Documenti e dati.
5. Trova la tua app browser e tocca l'opzione Elimina app.
6. Se richiesto, tocca l'opzione per confermare l'eliminazione dell'app.
7. Quindi apri l' App Store per scaricare nuovamente l'app del browser.

La cache delle app e l'eliminazione temporanea dei dati nei dispositivi iOS vengono eseguite eliminando e reinstallando l'app.

Per applicare tutte queste modifiche e aggiornare il sistema iPhone, eseguire una reimpostazione a caldo utilizzando la procedura sopra indicata.

Quinta soluzione: ripristina le impostazioni di rete sul tuo iPhone.

I problemi di connettività di rete che non possono essere risolti dalle soluzioni alternative in genere richiedono il ripristino delle impostazioni di rete. In questo modo verranno cancellate tutte le informazioni di rete correnti inclusi nomi Wi-Fi (SSID) e password di rete, APN e altre impostazioni pertinenti. Di conseguenza, gli errori di rete vengono cancellati. Se desideri fare un tentativo, prendi nota delle tue password Wi-Fi e segui questi passaggi per iniziare:

1. Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
2. Seleziona Generale .
3. Scorri verso il basso e quindi tocca Ripristina .
4. Seleziona l'opzione per ripristinare le impostazioni di rete.
5. Inserisci il tuo passcode quando ti viene chiesto di procedere.
6. Quindi selezionare l'opzione per confermare il ripristino delle impostazioni di rete.

Dopo il ripristino, il dispositivo dovrebbe riavviarsi da solo e quindi caricare le configurazioni di rete predefinite. Non appena si avvia, configura la tua rete Wi-Fi per riconnetterti a Internet, quindi prova a vedere se il problema di navigazione lento sul tuo iPhone XS è stato risolto.

Altre opzioni

• Installa il nuovo aggiornamento iOS. Se la tua velocità Internet sta andando bene usando altre app del browser ad eccezione di Safari, l'installazione di nuovi aggiornamenti iOS può potenzialmente risolvere il problema. Gli aggiornamenti software di solito includono correzioni di patch o codici che vengono utilizzati per eliminare bug e malware che interessano funzioni integrate, app e servizi iOS, incluso Safari. Pertanto, si consiglia di mantenere aggiornato il software dell'iPhone. Per verificare la presenza di nuovi aggiornamenti, vai su Impostazioni-> Generale-> Aggiornamento Software . Verrà visualizzata una notifica di aggiornamento se è disponibile una nuova versione di iOS. Leggere e rivedere le informazioni sull'aggiornamento, quindi seguire le istruzioni visualizzate per scaricare e installare il nuovo aggiornamento sul telefono. Riavvia il tuo iPhone quando l'aggiornamento è completamente installato per applicare le recenti modifiche al sistema e per impedire alle app di funzionare. Quindi apri Safari e fai qualche test di navigazione per vedere se il problema è risolto.
• Ripristino di fabbrica. Questo può essere considerato tra le ultime opzioni da provare se nessuno dei metodi precedenti ha risolto il problema e che stai ancora sperimentando una bassa velocità di navigazione sul tuo iPhone XS. Tuttavia, tieni presente che questo ripristino causerà la perdita delle informazioni personali perché cancellerà tutto dal tuo sistema iPhone. Se si desidera continuare, eseguire prima il backup di tutti i file importanti su iCloud o iTunes. Sulla nota positiva, i principali problemi causati da errori di sistema complessi, inclusi quelli che interessano il browser, vengono anch'essi eliminati durante il processo.
• Bypassare la connessione Internet. Se si è in una configurazione di rete wireless e si dispone di un computer di riserva, provare a ignorare la connessione Internet. In questo modo sarà più facile determinare se il problema riguarda il router o il modem in uso. Per evitare la connessione Internet, utilizzare un cavo Ethernet e collegarlo direttamente al computer. Quindi con questa configurazione di Internet, prova a sfogliare diversi siti web e vedere se ci sono dei miglioramenti nella velocità di navigazione. Se è possibile navigare più velocemente utilizzando una connessione bypassata, contattare il produttore del router / modem o il provider di servizi Internet per ulteriore assistenza.
• Ripristina iOS. Se il problema si è verificato dopo l'installazione di un nuovo aggiornamento iOS e persisteva dopo aver applicato tutte le soluzioni e le soluzioni applicabili, è possibile inoltrarlo al supporto Apple per ottenere raccomandazioni ufficiali e altre soluzioni avanzate. Altrimenti, ripristina il tuo iPhone su un file di backup iOS precedente o su una versione precedente.