Come risolvere il problema dello sfarfallio dello schermo sullo smartphone Samsung Galaxy A6 (2019) (semplici passaggi)

I problemi di sfarfallio dello schermo nei dispositivi mobili possono essere dovuti a problemi tecnici come app rogue o al sistema telefonico che sta agendo. In alcuni casi, lo schermo del dispositivo sfarfallio a causa di alcune impostazioni dello schermo che non sono configurate di conseguenza. Ci sono anche casi in cui lo schermo del telefono lampeggia quando si aprono o si caricano file multimediali o applicazioni complesse. E nel peggiore dei casi, lo sfarfallio dello schermo si verifica tra altri sintomi di danno hardware, in particolare sui componenti del display.

Affrontato in questo post è un problema pertinente che traspare su uno smartphone Samsung Galaxy A6 (2018) insieme ad alcune procedure di risoluzione dei problemi evidenziate e soluzioni generiche. Se mai sei arrivato in questa pagina mentre cercavi aiuto per risolvere lo stesso problema sul tuo nuovo dispositivo Samsung, allora questa procedura dettagliata potrebbe aiutarti. Quindi, continua a leggere e ottieni aiuto.

Prima di procedere, se stai cercando una soluzione a un problema con il tuo telefono, prova a sfogliare le nostre pagine di risoluzione dei problemi per verificare se supportiamo il tuo dispositivo. Se il tuo telefono è nell'elenco dei nostri dispositivi supportati, vai alla pagina di risoluzione dei problemi e cerca problemi simili. Sentiti libero di usare le nostre soluzioni e soluzioni alternative. Non preoccuparti, è gratis Ma se hai ancora bisogno del nostro aiuto, riempi il questionario relativo ai problemi con Android e fai clic su Invia per contattarci.

Come risolvere Galaxy A6 2018 con problemi di sfarfallio dello schermo

Prima di spendere tempo e fatica nell'esecuzione di una serie di procedure di risoluzione dei problemi, è importante esaminare lo schermo del telefono per rilevare eventuali segni visibili di danni. Questo è un must se in precedenza hai lasciato cadere il tuo dispositivo o bagnato per sbaglio. Se dovessero esserci indicazioni di danni fisici o liquidi, sarebbe necessaria la riparazione / assistenza.

Prima soluzione: riavviare il telefono (ripristino parziale).

Se questa è la prima volta che lo schermo del tuo telefono si comporta in modo strano, allora probabilmente è solo un problema casuale su una qualsiasi delle tue app, se non il sistema operativo del telefono. Una soluzione semplice e altamente raccomandata per i problemi software casuali, inclusi quelli che sono rappresentati dai sintomi dello sfarfallio dello schermo è un soft reset o riavvio sul dispositivo. Oltre a correggere gli errori minori del software, una reimpostazione soft cancella anche lo spazio della memoria interna. Ciò risulta quindi più fluido e più veloce. Ed ecco come è fatto:

  • Per eseguire il soft reset o riavviare il Galaxy A6 2018, è sufficiente premere il pulsante di accensione fino a quando non viene visualizzato il menu, quindi toccare l'opzione Spegni. Dopo 30 secondi, è possibile premere di nuovo il pulsante di accensione fino al riavvio del dispositivo.
  • In alternativa, puoi semplicemente tenere premuto il pulsante di accensione e il pulsante Volume giù sul lato fino al riavvio del telefono.

Una reimpostazione a caldo non ha alcun effetto sui dati memorizzati nella memoria interna del dispositivo. Detto questo, non è necessario creare backup.

Seconda soluzione: forza chiude / chiude tutte le app in background.

Le app in background sono composte da app che hai utilizzato di recente e che non sono state chiuse. Pur mantenendo le app in esecuzione in background offre vantaggi quando si tratta di multitasking, in quanto è possibile passare da un'anteprima delle app all'altra, il tempo arriverà perché tutte queste app si arresterebbero o non verranno avviate. Quando ciò accade, c'è una maggiore possibilità che altre app o anche le operazioni del sistema telefonico vengano influenzate. Di conseguenza, il tuo dispositivo tenderà a comportarsi in modo anomalo e il display tremolante con cui stai trattando potrebbe essere il sintomo di traspirazione. Per escluderlo, forza tutte le app in background a uscire con questi passaggi:

  1. Avvia il menu App recenti sul tuo telefono. Verrà quindi visualizzato un elenco di app utilizzate di recente.
  2. Passare a un'app, quindi scorrere verso l'alto per chiudere.
  3. Fai lo stesso con il resto delle app in background.

Riavvia il Galaxy A6 (2018) quando hai finito di chiudere tutte le app in background. In questo modo si aggiornerà anche la memoria interna del telefono e il sistema operativo.

Terza soluzione: avvia in modalità provvisoria e diagnostica le app.

Per assicurarti che il problema dello sfarfallio dello schermo sul tuo Galaxy A6 (2018) non sia causato da nessuna delle app di terze parti o dai contenuti scaricati, prova ad avviare il telefono in modalità provvisoria. Tutte le applicazioni di terze parti sono disabilitate temporaneamente o non sono consentite per l'esecuzione in modalità provvisoria, quindi sarebbe più facile per te determinare se un'app di terze parti è da biasimare o meno. Ecco come abilitare la modalità sicura sul tuo smartphone Galaxy A6 (2018):

  1. Tieni premuto il tasto di accensione fino a quando il telefono vibra e viene visualizzato il logo Samsung, quindi rilascia il pulsante di accensione.
  2. Con il logo Samsung Galaxy ancora sullo schermo, premere il pulsante Volume giù.
  3. Tieni premuto il pulsante Volume giù fino a quando non viene visualizzata la modalità provvisoria nell'angolo in basso a sinistra della schermata Home o della schermata di blocco.
  4. A questo punto puoi rilasciare il pulsante Volume .

Se lo schermo non sfarfalla durante l'esecuzione in modalità provvisoria, allora è sicuro che il problema è causato da un'app di terze parti. Potrebbe essere l'app o il contenuto più recente che hai scaricato sul tuo telefono. A questo punto, puoi provare a disinstallare le app individualmente finché il problema non viene risolto.

Quarta soluzione: aggiorna le app e il software del telefono all'ultima versione disponibile.

Gli aggiornamenti software possono essere la chiave per risolvere il problema di sfarfallio dello schermo sul Galaxy A6 (2018), specialmente se è causato da alcuni bug o malware. Oltre a introdurre nuove funzionalità, gli aggiornamenti includono anche patch di sicurezza per eliminare eventuali bug e malware esistenti che hanno causato vari tipi di problemi software in alcuni dispositivi Galaxy. Oltre agli aggiornamenti software, l'installazione degli aggiornamenti delle app potrebbe anche essere utile, soprattutto se ha a che fare con un'app di terze parti che non è compatibile con la piattaforma o il sistema operativo corrente su cui è in esecuzione il telefono.

Ecco come controllare manualmente gli aggiornamenti delle app disponibili sul tuo Galaxy A6 (2018):

  1. Assicurati che il tuo telefono sia connesso a Internet Wi-Fi.
  2. Vai a Play Store e quindi fai clic su Menu .
  3. Tocca su Le mie app e giochi.
  4. Tocca per aggiornare le app individualmente.
  5. Tocca il pulsante Aggiorna .

Seguire le istruzioni visualizzate per completare l'installazione degli aggiornamenti dell'app e quindi riavviare il dispositivo al termine.

Per verificare l'aggiornamento del software (Android) disponibile per il tuo dispositivo, vai su Impostazioni-> Informazioni sul dispositivo -> Aggiornamento software -> Aggiorna ora o Impostazioni -> Aggiornamento software -> Scarica aggiornamenti manualmente.

Anche in questo caso, assicurarsi che il telefono sia connesso a Internet. Oppure puoi anche aggiornare il telefono su un computer. Non dimenticare di riavviare o eseguire il soft reset del dispositivo al termine dell'aggiornamento per assicurarsi che tutte le modifiche recenti apportate dal nuovo aggiornamento di sistema siano implementate correttamente.

Quinta soluzione: resetta il Galaxy A6 (2018) alle impostazioni predefinite di fabbrica.

Come ultima possibilità, puoi ripristinare le impostazioni di fabbrica del dispositivo e configurarlo come nuovo. Questo sarebbe necessario se il problema è causato da alcuni gravi bug o malware che potrebbero aver causato errori complessi sul sistema telefonico. Un ripristino delle impostazioni di fabbrica o il ripristino generale cancella tutto dal dispositivo, inclusi i dati personali, le impostazioni personalizzate, le app scaricate e altri contenuti, oltre a eventuali bug difficili. Se si desidera continuare con questo ripristino, assicurarsi di eseguire il backup di tutti i dati importanti, in modo da poterli recuperare e riutilizzarli in un secondo momento. Una volta impostato, puoi procedere con questi passaggi:

  1. Con il tuo dispositivo spento, premi e tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Power, Home e Volume su per alcuni secondi.
  2. Rilascia i pulsanti quando viene visualizzata la schermata di Android e il telefono viene caricato in modalità di ripristino.
  3. Premere il pulsante Volume giù per evidenziare l' opzione Cancella dati / Ripristino impostazioni di fabbrica .
  4. Quindi premere il pulsante di accensione per confermare la selezione.
  5. Al termine del ripristino dei dati di fabbrica, l'opzione Riavvia il sistema ora è evidenziata. Premere il pulsante di accensione per confermare e riavviare il dispositivo per applicare le modifiche recenti e aggiornare il sistema operativo.

Attendi che il tuo dispositivo completi il ​​reset del sistema e poi si riavvii da solo. Quando viene avviato completamente, puoi procedere con il processo di installazione iniziale.

Opzione di servizio / riparazione

Qualsiasi delle procedure sopra menzionate dovrebbe essere in grado di risolvere il problema di sfarfallio dello schermo relativo al software sullo smartphone Galaxy A6 (2018), a meno che non siano presenti danni fisici o liquidi. Detto questo, la tua ultima speranza è che il display del tuo telefono funzioni di nuovo correttamente tramite il servizio di assistenza tecnica o la riparazione. Se il dispositivo è ancora in garanzia, non dimenticare di avvalersi della garanzia di assistenza o della sostituzione dell'unità. Contatta il tuo operatore o il supporto Samsung per ulteriori informazioni su come usufruire della garanzia e richiedere ulteriore assistenza su cosa fare dopo.

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