Come correggere i problemi e gli errori Samsung Galaxy Tab 3 7.0

Abbiamo ricevuto centinaia di email dai proprietari di Samsung Galaxy Tab 3 7.0 su alcuni problemi riscontrati. Ecco perché ho deciso di iniziare una serie dedicata al tablet.

Come al solito, puoi inviare i tuoi dubbi via [email protected]. Potremmo non essere in grado di rispondere ad ogni e-mail che riceviamo, ma ti assicuro che leggerò ognuno di essi in modo che il tuo sforzo non venga sprecato. E per coloro che preferiscono raggiungerci tramite i social network, sentitevi liberi di pubblicare i vostri problemi sul nostro muro di Facebook o sulla nostra pagina Google+.

Nelle prossime settimane potrebbero esserci molti articoli come questo per il Galaxy Tab 3 7.0.

Galaxy Tab 3 7.0 non si accende

Non sono sicuro che si tratti di un problema di produzione o qualcosa del genere ma ci sono stati proprietari che si sono lamentati del fatto che il nuovo tablet non si accendesse dopo aver scaricato completamente la batteria. Considerando questo problema accade più spesso alle nuove unità, è davvero allarmante sapere che problemi come questo possono verificarsi senza preavviso. La cosa peggiore è che non si carica quando lo si inserisce lasciando i proprietari pensando che il tablet sia stato totalmente danneggiato.

Un proprietario ha suggerito di caricare il telefono utilizzando un computer desktop o un laptop per circa due ore prima di collegarlo alla presa a muro originale. Non sono sicuro di quale sia la logica alla base di questa procedura, ma ha detto che funziona sempre. Fai questo nel caso in cui il tablet non si accende anche se hai tenuto premuto il tasto di accensione per 10-15 secondi.

Un'altra soluzione a questo problema è rimuovere la cover posteriore per esporre la batteria. Quindi, scollegare il cavo della batteria dalla scheda del circuito e ricollegarlo dopo alcuni secondi. Una volta terminato, collega il caricabatterie e il tavolo si ricarica. Una volta che la batteria accetta la carica dall'unità di ricarica, si riaccende.

La scheda 3 dice 'avvio download' ma non succede nulla

Questo è un problema con il Play Store, ma non è così ovvio come il problema del "download error". Fondamentalmente, sono praticamente uguali, tuttavia, vengono attivati in modo diverso. Il problema è che hai già attivato il pulsante di download e hai accettato il ToS dell'app e nella barra di notifica puoi vedere una freccia rivolta verso il basso, che indica che il download inizierà momentaneamente ma pochi minuti dopo, la freccia è ancora sulla barra di notifica e il download non è mai iniziato.

Cancellare la cache e i dati di Google Play Store risolverebbe questo problema, o almeno, questa è la cosa più logica da fare prima di procedere con procedure di risoluzione dei problemi più complicate. Nel caso in cui non dovesse funzionare, procedere con la disinstallazione degli aggiornamenti di Play Store. Se la seconda procedura continua a non funzionare, controlla la tua connessione Internet. Potrebbe essere che sia stato interrotto nel momento in cui hai iniziato a scaricare l'app. Ci sono anche momenti in cui i server di Google non funzionano e la cosa migliore che puoi fare è aspettare fino a quando non sono attivi.

Galaxy Tab 3 7.0 e funzionalità OTG

Ho sentito una storia interessante di un uomo che ha comprato un Galaxy Tab 3 pensando di poter semplicemente inserire la sua pen drive e aprire o gestire i suoi file. Insieme all'unità principale, ha acquistato anche adattatori OTG (in viaggio). Tuttavia, quando ha collegato la sua pen drive al tablet, non c'è stata alcuna reazione dal dispositivo. Quindi, ha chiamato Samsung. Gli è stato detto che ha bisogno di scaricare i driver in modo che la sua pen drive possa essere riconosciuta dal tablet. Bene, questa è una delle informazioni più deprimenti che puoi ottenere dal produttore del dispositivo.

Ho già ricevuto un paio di email chiedendo se il Samsung Galaxy Tab 3 7.0 supporta USB OTG. Quindi, renderò chiaro a tutti coloro che possono leggere questo. Tab 3 7.0 non supporta la funzionalità OTG, almeno, non ancora. La scheda più grande 3 come 8 e 10, 1 pollici lo supporta. Non capisco perché Samsung non l'abbia incluso come una delle funzionalità, ma spero che l'aggiornamento KitKat lo renderà disponibile per il tablet.

La galleria mostra immagini identiche

Ho ricevuto alcune email relative a immagini duplicate nella galleria. Secondo i proprietari, le immagini hanno nomi di file identici nella galleria, ma c'è solo una copia nella scheda microSD. Fondamentalmente, queste immagini duplicate sono state salvate in una memoria separata e non significa necessariamente memoria locale.

L'app Galleria gestisce i file multimediali trovati nei dispositivi di memorizzazione locali del telefono e quelli salvati da qualche parte nel cloud. Per gli utenti che potrebbero aver appena acquistato una scheda microSD, è possibile controllare la parte interna del telefono per le copie di questi file. È possibile trasferire tutte le immagini salvate nella memoria interna del telefono a quella esterna.

Solo per risolvere questo problema, prova a disattivare la sincronizzazione nella Galleria. Potresti aver attivato i sync per Facebook, Google+, Instagram, ecc. Una volta terminato, prova a verificare se hai ancora foto duplicate. In tal caso, cancella la cache e i dati dell'app della galleria. Non ti preoccupare, le tue foto rimarranno al sicuro e intatte una volta fatto.

Galaxy Tab 3 7.0 avendo problemi di connessione al computer

Esistono alcune email che ho ricevuto lamentandomi di un problema di connessione del tablet a un computer Windows. Il nostro lettore ha detto che ha già provato a installare i driver ma il computer ha ancora difficoltà a riconoscere il dispositivo.

Il problema della connessione cablata è che qualcosa potrebbe andare storto. C'è la possibilità che la porta USB del computer sia danneggiata, che ci sia un'interruzione nel cavo, che la porta microUSB del telefono sia allentata, che il driver corretto non sia installato, ecc.

I problemi hardware potrebbero raramente accadere a dispositivi che vengono gestiti correttamente. Quindi, se pensi che i tuoi dispositivi siano tutti buoni in termini di condizioni hardware, concentrati sulla risoluzione dei problemi dal lato del software. Per assicurarti di avere i driver corretti e aggiornati per i tuoi dispositivi Samsung, ti suggerisco di scaricare e installare Samsung KIES. Questo è, finora, il modo più efficace per risolvere i problemi dei driver. Inoltre, provare a riavviare il computer dopo aver installato KIES o qualsiasi driver.

Icone sconosciute sulla barra di notifica

Alcuni proprietari di Tab 3 si sono lamentati di alcune icone non familiari sulla barra di notifica dei loro tablet. Secondo loro, non sanno come sono arrivati lì e per peggiorare le cose, non c'è una notifica che possono far scorrere via quando tirano il pannello delle notifiche. Quindi, in pratica, è impossibile rimuovere le icone dalla barra di notifica a meno che non si conosca l'app a cui è collegata e disinstallarla.

In altre parole, le icone che vedi nella barra di notifica sono annunci push. Sebbene tu possa stare molto attento con le app che installi, questi annunci sono spesso allegati alle app, quindi devi prima trovarli. Inizia da quelli più recenti che hai installato. Se ti piacciono le app per il sideload, inizia da loro.

Ora, ci sono momenti in cui malware o annunci push sono installati in una directory che non può essere facilmente raggiunta con il normale metodo di disinstallazione. Se hai già fatto ciò che puoi e le icone sono ancora nella barra delle notifiche, esegui il ripristino dei dati di fabbrica.

L'errore "Download completo" continua a spuntare

Non si verifica solo su Galaxy Tab 3 7.0, è in realtà comune ad altri dispositivi Android, in particolare quelli che sono stati recentemente aggiornati. Ma non preoccuparti, è un piccolo inconveniente nell'app Download Manager. Per risolvere questo, attenersi alla seguente procedura:

Da qualsiasi schermata Home, tocca l'icona App.
Tocca Impostazioni.
Tocca Gestione applicazioni.
Scorri verso sinistra o destra per visualizzare la scheda Tutte.
Tocca Download Manager.
Tocca Cancella dati e quindi tocca OK.
Tocca Cancella cache.

A volte è necessario riavviare il dispositivo per ripristinare tutte le operazioni.

Le app funzionano molto lentamente su Tab 3 7.0

Prima o poi le prestazioni del tuo tablet Android si deterioreranno, specialmente quando hai già installato molte app. Ovviamente, il rimedio immediato è quello di eliminare le app che non usi più per liberare spazio di archiviazione e per facilitare la RAM. Ma cosa faresti se le prestazioni del dispositivo rimangono ma le app diventano lente?

Il reset di fabbrica è la cosa giusta da fare ma questa è una soluzione più generale; pulire la partizione della cache è altrettanto buono, ma non devi passare attraverso il fastidio di eseguire il backup di tutti i dati. Ecco come:

Premere e tenere premuto il tasto di accensione / blocco, toccare Spegni, quindi toccare OK per spegnere il tablet.
Tieni premuti contemporaneamente il tasto di accensione / blocco e il tasto di aumento del volume.
Rilascia il tasto di accensione / blocco quando viene visualizzato il logo Samsung.
Rilascia i tasti Up Volume quando appare l'immagine di Android.
Quando viene visualizzato il menu, premere il tasto Down Volume per selezionare Wipe cache partition.
Premere il tasto di accensione / blocco.
Quando il messaggio "Cache wipe complete" viene visualizzato sullo schermo sotto il menu, premere il tasto di accensione / blocco per selezionare Riavvia il sistema ora.

Naturalmente, se questo non funziona, continua con il ripristino dei dati di fabbrica. Almeno ci hai provato.

Il Wi-Fi si disconnette quando Tab 3 si addormenta

Fondamentalmente, non è davvero un problema come altri problemi, tuttavia, i proprietari che non hanno ancora familiarità con i loro dispositivi potrebbero considerarlo una grande preoccupazione. Quello che succede è che, quando lo schermo del tablet si spegne, il Wi-Fi si disconnette, il che non è l'ideale per le persone che scaricano video o altri file di grandi dimensioni da Internet. Devi solo gestire la politica di sospensione Wi-Fi del tablet. Ecco come…

Dal menu Home vai su> Applicazioni> Impostazioni> Impostazioni WiFi
Tocca il pulsante Menu> Avanzate
Tocca "Politica di sospensione Wi-Fi"
Puoi scegliere tra: Quando lo schermo si spegne (disabilita automaticamente il Wi-Fi in modalità standby) e Mai quando è collegato (il Wi-Fi si attiva quando il dispositivo è collegato)
O semplicemente lascialo alle impostazioni predefinite (Mai)

Impossibile scaricare app dal Play Store

Tra tutte le Google Apps, gli utenti hanno maggiori probabilità di incontrare problemi con il Play Store perché è una delle applicazioni più popolari nel mondo Android. Milioni di utenti scaricano applicazioni ogni giorno dando stress ai server di Google, ma questo non è in realtà il problema qui considerando che la società è pronta a gestire le richieste di larghezza di banda. A volte il problema è che gli utenti non possono scaricare app dal mercato, il che può essere il risultato di molti fattori.

Se ciò accade a te, continua a provare a scaricare app perché ci sono momenti in cui si verificano problemi tecnici. Tuttavia, se non riesci ancora a scaricare le app dopo diversi tentativi, dovresti provare a svuotare la cache e i dati dell'app. Potrebbe essere necessario impostare il tuo account dopo, ma ne vale la pena. Se ciò non riesce, disinstallare gli aggiornamenti. Questo dovrebbe farlo.

La scheda 3 7.0 continua a riavviarsi

I cicli di avvio possono essere il risultato di problemi tecnici o di problemi con un hardware. Ma in entrambi i casi, non hai altre opzioni, ma per eseguire il reset di fabbrica sperando che avrebbe risolto il problema. Per assicurarti di poter eseguire correttamente la procedura, esegui il ripristino dei dati di fabbrica in modalità di ripristino:

Premere e tenere premuto il tasto di accensione / blocco, toccare Spegni, quindi toccare OK per spegnere il tablet.
Tieni premuti contemporaneamente il tasto di accensione / blocco e il tasto volume su (più vicino al tasto di accensione / blocco).
Rilascia i tasti quando viene visualizzata l'immagine di Android.
Quando viene visualizzato il menu, premere il tasto Su Volume per selezionare cancellare dati / ripristino di fabbrica.
Premere il tasto di accensione per selezionare.
Premere il tasto UpVolume per scorrere fino a Yes - cancella tutti i dati utente.
Premere il tasto di accensione per selezionare.
Premere il tasto di accensione per selezionare ora il sistema di riavvio.

Se il ripristino delle impostazioni di fabbrica fallisce, portare il telefono a un tecnico e farlo controllare.