Come risolvere Samsung Galaxy S7 Edge che mostra linee orizzontali nere sullo schermo, altri problemi relativi allo schermo [Guida alla risoluzione dei problemi]

Mentre il Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) ha un bellissimo display che riempie la più recente tecnologia #AMOLED di Samsung, molti proprietari si lamentano ancora di alcuni problemi relativi allo schermo. Essendo il componente più fragile, basta una goccia per frantumare lo schermo e lasciare il telefono inutile. Riteniamo necessario risolvere alcuni problemi di visualizzazione con il telefono, quindi continua a leggere per saperne di più sul seguente problema:

  • Samsung Galaxy S7 Edge mostra linee orizzontali nere sullo schermo
  • Samsung Galaxy S7 Edge mostra i codici di colore rosso e non si avvia
  • Samsung Galaxy S7 Edge non si accende dopo aver immerso l'acqua

Questi problemi sono principalmente causati da problemi relativi all'hardware, ma il problema del software è ancora presente. Le linee orizzontali causate principalmente da uno schermo difettoso, potrebbero avere un problema di connessione hardware che non può essere risolto con la risoluzione dei problemi software. Tuttavia, alcuni dei nostri lettori hanno condiviso alcune delle loro esperienze e procedure per risolvere il problema, alcuni hanno suggerito che un aggiornamento software risolve il problema e altri modificano le impostazioni di luminosità. Tuttavia, due casi non sono sempre gli stessi e la risoluzione dei problemi è sempre diversa.

È lo stesso problema con i codici rossi che appaiono sullo schermo e non si avvia. Per me, è un difetto evidente perché il normale software non mostrava quel tipo di codice. Per vostra informazione, non tutti i codici rossi sono gli stessi, dipende dal codice visualizzato e anche la risoluzione è diversa. E per i dispositivi immersi nell'acqua, è possibile portarli direttamente a un tecnico per verificare se il dispositivo sta subendo un danno da acqua. Tuttavia, prima raccomandiamo di eseguire una risoluzione dei problemi di base e, se tutti falliscono, devi portarli a loro.

In questo post suggerirò la risoluzione dei problemi di base il più possibile, lo scopo principale di questo è quello di assicurarsi che il dispositivo stia ancora rispondendo, e per evitare che si verifichino altri problemi al dispositivo. Qui imparerai come eseguire la procedura che un tecnico esegue sempre durante la risoluzione dei problemi, imparerai come cancellare la cache di sistema, avviare in modalità provvisoria e modalità di ripristino e imparare a reimpostare anche master.

Se stai cercando un'altra soluzione al tuo problema, visita la pagina di risoluzione dei problemi di Samsung Galaxy S7 Edge, dove abbiamo centinaia di problemi che abbiamo già affrontato. Potrebbe accadere che abbiamo già affrontato problemi correlati, quindi è possibile fare riferimento ad altre procedure lì. È possibile connettersi con noi compilando questo modulo, fornendoci solo le informazioni più dettagliate sul problema e noi lo cercheremo per fornire la soluzione più appropriata. E ti risponderemo il prima possibile.

Samsung Galaxy S7 Edge mostra linee scure sullo schermo

Problema : Ciao. Ho ricevuto il Samsung Galaxy S7 Edge a giugno e queste linee orizzontali sono ancora qui. Ho fatto le impostazioni di fabbrica ed è ancora presente. per favore, c'è qualche altro metodo per risolverlo perché pensavo che il nuovo software avrebbe risolto il problema. ps non l'ho fatto cadere sul pavimento o nell'acqua. grazie

Risoluzione dei problemi : è una buona cosa che tu abbia ripristinato le impostazioni di fabbrica sul tuo dispositivo per isolare il problema. Prova a regolare il controllo della luminosità dal più alto al più basso, potrebbe scomparire. C'è un rapporto che se si regola la luminosità le linee scure scompariranno, ma non è una soluzione.

Ora, ciò che possiamo suggerire è di eseguire una risoluzione dei problemi di base prima di inviarlo a un tecnico o al tuo negozio se la sostituzione è ancora disponibile.

Installa l'ultimo aggiornamento del firmware

Prova a scaricare gli ultimi aggiornamenti del firmware per vedere se la linea scura sullo schermo scompare, è meglio avere l'ultimo firmware disponibile perché, potrebbe essere un problema di firmware e ha solo bisogno di reintallare il firmware, dobbiamo solo assicurarci se la correzione per questo problema è già inclusa negli aggiornamenti.

Ci sono molti proprietari di Samsung Galaxy S7 Edge che ne sono stati lamentati, alcuni inviano i loro dispositivi per la sostituzione dopo aver chiamato Samsung o il negozio in merito al problema.

Forza Riavvia il tuo Samsung Galaxy S7 Edge

Questo non è un normale riavvio che normalmente si spegne e sui dispositivi. Il riavvio forzato è diverso, eseguirà una estrazione della batteria simulata che equivale a rimuovere la batteria effettiva per i dispositivi dotati di batteria rimovibile, poiché sappiamo tutti che la batteria Samsung Galaxy S7 Edge non è rimovibile. Potrà scuotere il dispositivo e aggiornare il sistema e avviare normalmente. Ecco come…

  1. Tieni premuti contemporaneamente i tasti Volume giù e Accensione per 7-10 secondi.
  2. Il dispositivo verrà quindi riavviato.

Pulisci partizione cache di sistema

Se la forza non è stata di aiuto e le linee scure sono ancora presenti, si consiglia di cancellare la partizione della cache di sistema, dal momento che è stato effettuato il ripristino dei dati di fabbrica, è imperativo cancellare anche la cache di sistema. Si tratta di file di sistema temporanei come cache e dati delle singole app utilizzate. Quindi, la cancellazione forzerà il sistema a crearne uno nuovo, potrebbe essere danneggiato o danneggiato e causare un problema. Questo mi sembra un problema minore del firmware, segui i passaggi seguenti su come svuotare la cache di sistema:

  1. Spegni il tuo Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Premere, quindi tenere premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tenere premuto il tasto di accensione.
  3. Quando Samsung Galaxy S7 Edge viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
  4. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30 a 60 secondi.
  5. Usando il tasto Volume giù, navigare tra le opzioni ed evidenziare 'cancella cache partizione'.
  6. Una volta evidenziato, è possibile premere il tasto di accensione per selezionarlo.
  7. Ora evidenzia l'opzione 'Sì' usando il tasto Volume giù e premi il pulsante di accensione per selezionarlo.
  8. Attendere fino al termine del completamento della partizione della cache di wipe. Una volta completato, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.
  9. Il telefono ora si riavvierà più a lungo del solito.

Samsung Galaxy S7 Edge bloccato su codici rossi e non si avvia

Problema : la mia unità (Samsung Galaxy S7 Edge) è spenta e c'è un codice rosso nello schermo che indica l'eccezione BL2 (stato: avvio) nella parte superiore dello schermo.

Risoluzione dei problemi : per essere sinceri, questo è il bug del bootloader Samsung Galaxy S7. Significa che il tuo firmware ha dei problemi e non può leggere i codici per avviare normalmente il tuo dispositivo. È per lo più accaduto dopo aver aggiornato il software del firmware, sappiamo che lo scopo principale dell'aggiornamento è quello di correggere il bug o il problema nel firmware stesso, ma il risultato è opposto. Abbiamo ricevuto segnalazioni secondo cui, per lo più, i dispositivi che hanno questo sistema rimandano i loro dispositivi per sostituire una nuova unità. Ma, prima di saltare a questa situazione, consigliamo di eseguire prima la risoluzione dei problemi di base, potrebbe risparmiare tempo e denaro rispetto a tutto il processo prima di poter avere l'unità sostitutiva. L'obiettivo principale per cui è necessario eseguire prima di tutto la risoluzione dei problemi di base del dispositivo per assicurarsi che stia ancora rispondendo e non del tutto inutile.

Avvio in modalità di ripristino

La prima cosa da fare è avviare la modalità di ripristino, eseguirà un processo di ripristino e installerà l'aggiornamento più recente. Questa è una modalità diagnostica per determinare se il dispositivo sta ancora rispondendo, se lo è, quindi il dispositivo sta ancora bene. Ecco come avviare in modalità di ripristino:

  1. Premere, quindi tenere premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tenere premuto il tasto di accensione. NOTA: non importa per quanto tempo premi e tieni premuti i tasti Home e Volume su, non influirà sul telefono ma dal momento in cui premi e tieni premuto il tasto di accensione, è il momento in cui il telefono inizia a rispondere.
  2. Quando il Samsung Galaxy S7 viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione, ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
  3. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30 a 60 secondi. NOTA: il messaggio "Installazione aggiornamento del sistema" potrebbe apparire sullo schermo per diversi secondi prima di visualizzare il menu di ripristino del sistema Android. Questa è solo la prima fase dell'intero processo.

Master Ripristina Samsung Galaxy S7 Edge

Supponendo che il tuo dispositivo sia stato in grado di avviarsi in modalità di ripristino, ma non ha risolto il problema, quindi prova a eseguire il ripristino completo del dispositivo. Questa procedura cancellerà tutti i file nel dispositivo e ripristinerà il valore predefinito del produttore. Si consiglia di eseguire backup su tutti i file importanti e salvarli sulla scheda SD / unità flash o PC. Al termine, prosegui e reimposta il tuo dispositivo. NOTA: questa è una procedura facoltativa, se non si è sicuri di seguire o eseguire questo metodo, è sufficiente ignorarlo.

  1. Spegni il tuo Samsung Galaxy S7.
  2. Premere, quindi tenere premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tenere premuto il tasto di accensione.
  3. Quando il Samsung Galaxy S7 viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione, ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
  4. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30 a 60 secondi.
  5. Utilizzando il tasto Volume giù, navigare tra le opzioni ed evidenziare 'cancellare dati / ripristino di fabbrica'.
  6. Una volta evidenziato, è possibile premere il tasto di accensione per selezionarlo.
  7. Ora evidenzia l'opzione 'Sì - cancella tutti i dati utente' usando il tasto Volume giù e premi il pulsante di accensione per selezionarlo.
  8. Attendi fino a quando il tuo telefono non ha finito di fare il reset principale. Una volta completato, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.
  9. Il telefono ora si riavvierà più a lungo del solito.

Portalo ad una tecnologia

Se tutta la procedura sopra descritta fallisce e il problema persiste, è giunto il momento di portarlo al più vicino centro di assistenza Samsung locale. Il dispositivo potrebbe avere un problema serio che viene risolto con la risoluzione dei problemi di base, lasciare che i professionisti si liberino di esso.

Samsung Galaxy S7 Edge immergere in acqua

Problema : ho fatto cadere il Galaxy S6 nella mia acqua da bagno che conteneva anche una bomba da bagno (acido citrico, bicarbonato di sodio, amido di mais e olio di cocco). Ho provato a scrollarmi di dosso tutta l'acqua che potevo. Ho quindi provato a spegnerlo ma non si spegne. Ho continuato a scuotere il telefono ma poi ho capito che se il telefono non si spegneva non si accendeva. Tutte le altre funzioni del telefono stavano funzionando solo molto male. Avevo solo il 3% di batteria, quindi l'ho messo nel riso per alcuni minuti, poi ho provato a collegare il caricabatterie. È stato caricato al 19%. Ho staccato il caricabatterie e l'ho lasciato nella borsa del riso tutta la notte. Questa mattina il telefono era morto. Ora non riesco a capire se funzioni perché non si accende. Lo schermo funziona perché mostra l'icona di ricarica. Ho provato a tenere premuto il volume verso il basso e il tasto home per metterlo in modalità download, quindi annullare la modalità download ma torna semplicemente all'icona di ricarica. Lo slot della scheda SIM mostra un po 'di rosa. Grazie

Risoluzione dei problemi : Samsung Galaxy S7 Edge presenta funzioni interessanti che includono la resistenza all'acqua, non l'impermeabilità. Detto questo, il tuo dispositivo può ancora avere problemi con l'acqua e si prevede un possibile malfunzionamento. Ma è una buona cosa che tu abbia provato ad asciugare il tuo dispositivo e persino a metterlo in una borsa di riso. Il "rosa" che vedi nella fessura della carta SIM è l'adesivo del danno d'acqua, per determinare se l'acqua penetra all'interno del dispositivo.

Poiché lo schermo funziona e visualizza il logo di ricarica predefinito durante la ricarica, il dispositivo funziona correttamente. Fino a quando continua a riconoscere il caricabatterie e conservare l'elettricità nella batteria. Per assicurarti che il tuo dispositivo si accenda e si avvii normalmente, ti consigliamo di eseguire una procedura di risoluzione dei problemi di base e completare il processo di download per aggiornare il software. Dopo il download, il dispositivo si avvierà normalmente.