Come riparare Samsung Galaxy S2 che è bloccato nella schermata di avvio e altri problemi correlati

Mentre il Samsung Galaxy S2 può essere considerato "vecchio", è ancora in grado di offrire servizi offerti dai modelli recenti. Abbiamo ricevuto segnalazioni dai nostri lettori che il loro telefono ha iniziato a funzionare e uno dei problemi più comuni è rimanere bloccato nella schermata di avvio o durante il processo di avvio.

Più spesso, se un telefono è bloccato nel ciclo di avvio o non riesce a passare attraverso il processo di avvio, è il firmware che presenta problemi, anche se ci sono stati segnalazioni di problemi relativi all'hardware che possono anche portare allo stesso problema. Non c'è molto che possiamo fare per problemi di hardware perché avrete bisogno di un tecnico che possa ispezionare fisicamente il telefono. Tuttavia, quando si tratta di problemi relativi al firmware, possiamo sicuramente seguire alcune procedure di risoluzione dei problemi.

Ecco un problema inviato da uno dei nostri lettori. Continua a leggere per capire come si verifica questo problema ...

" Ciao, non sono sicuro di quale versione di Android si tratta e quali app sono installate mentre sto inviando questo per conto di un amico. Il problema è che il telefono si accende, mostra i dettagli del telefono, ad esempio, Samsung Galaxy S2 ecc., Quindi passa al logo animato "S" che mostra prima che il telefono passi alla schermata iniziale, quindi ritorna all'accensione e l'animazione di nuovo poi di nuovo a quello. Non va oltre questo. È lo stesso problema di quello in "Parte 3" "# 6. NON PUOI ANDARE ALLA SCHERMATA DI CASA "Hhwever, la tua soluzione non sarà di aiuto in primo luogo, non so come avviare la modalità provvisoria e in secondo luogo, il telefono riprende su Kies. Cosa posso fare?

Ti legherai direttamente con me via e-mail in modo che possiamo andare avanti e indietro fino a quando non troviamo una risoluzione? Ringraziandoti - JPS "

Prima di andare oltre, se hai altre preoccupazioni con il tuo telefono, visita la nostra pagina Risoluzione dei problemi di Samsung Galaxy S2 poiché contiene centinaia di soluzioni ai problemi che abbiamo già affrontato in passato. Trova un problema correlato o uguale al tuo e prova le soluzioni che abbiamo fornito. Se non hanno funzionato per te, sentiti libero di contattarci perché siamo sempre pronti ad aiutarti. Compila questo modulo e premi Invia. Assicurati di fornire maggiori informazioni in modo che le nostre soluzioni siano accurate.

Risoluzione dei problemi

Lo scopo di questa guida alla risoluzione dei problemi è di riavviare il telefono con successo e di rendere il telefono utilizzabile di nuovo e poiché non hai fornito alcuna informazione sulla causa di questo problema, inizieremo la risoluzione dei problemi con le procedure più semplici.

Step 1: Soft reset

Questa procedura è più simile a un riavvio, ma con una svolta perché scarica l'elettricità nei componenti e, quindi, rinfresca la memoria del telefono. È molto efficace nell'affrontare problemi minori di firmware e hardware, inclusi arresti delle app e tutto. È facile da fare e non rappresenta una minaccia per il telefono e per i tuoi dati. Ecco come lo fai ...

1. Apri il cover posteriore.
2. Estrai la batteria.
3. Tieni premuto il tasto di accensione per un minuto.
4. Sostituire la batteria e quindi il coperchio posteriore.
5. Tentare di accendere il telefono.

Se il dispositivo è ancora bloccato durante l'avvio, quindi procedere al passaggio successivo.

Passaggio 2: modalità provvisoria

Questo isolerà immediatamente il problema. Se un'app di terze parti si è arrestata in modo anomalo e ha creato un conflitto nel sistema che ha impedito al telefono di avviarsi normalmente, dovrebbe avviarsi correttamente in modalità provvisoria. Altrimenti, c'è la possibilità che si tratti di un problema del firmware. Ecco come avviare Galaxy S2 in modalità provvisoria ...

1. Rimuovere la batteria dal telefono.
2. Reinserire la batteria.
3. Premere e tenere premuto il tasto Menu.
4. Mentre si tiene premuto il tasto Menu, accendere il dispositivo.
5. Quando vedi la schermata di blocco, puoi rilasciare il tasto Menu.
6. 'Modalità provvisoria' viene visualizzata nell'angolo in basso a sinistra.

Nel caso in cui il telefono non si sia avviato correttamente in modalità provvisoria, è tempo di procedure più complicate.

Passaggio 3: pulire la partizione della cache

Per problemi relativi al firmware che coinvolgono le cache, pulire la partizione della cache è una procedura di risoluzione dei problemi molto efficace. Elimina tutti i file o le cache utilizzati dal sistema per eseguire app e servizi e costringendoli a crearne di nuovi. Ecco come si cancella la partizione della cache ...

1. Spegni il dispositivo.
2. Premere e tenere premuti contemporaneamente i tasti Volume su e Volume giù.
3. Premere il tasto di accensione solo fino a quando il telefono vibra una volta, quindi rilasciare solo il tasto di accensione.
4. Continua a tenere premuti i tasti Volume su e Volume giù finché non viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android.
5. Premere il tasto Volume giù per evidenziare la partizione della cache wipe.
6. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
7. Evidenziare ora il sistema di riavvio e premere nuovamente il pulsante di accensione per riavviare.

Se il telefono si blocca da qualche parte durante l'avvio, sono sicuro che può essere avviato in modalità di ripristino ed è possibile eseguire questa procedura senza problemi. Tuttavia, se il telefono non riesce ancora ad avviarsi correttamente, è ora di ripristinarlo.

Passaggio 4: eseguire il ripristino completo completo

Prendi nota del fatto che questa procedura ripristinerà il tuo telefono alle impostazioni di fabbrica durante l'eliminazione di tutte le impostazioni, app e file salvati nella memoria del telefono. A questo punto, è necessario farlo perché è l'unica procedura rimasta da fare prima di cercare aiuto da un tecnico.

1. Spegni il telefono.
2. Con il telefono spento, tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione. Vedrai la schermata di ripristino di Android.
3. Scorrere fino a Cancellazione dati / Ripristino impostazioni di fabbrica usando i tasti Volume su o giù. Selezionare con il tasto di accensione.
4. Scorri verso il basso fino a Sì, Elimina dati utente e selezionalo.
5. Il tuo reset principale è ora completo.
6. Vai a Riavvia il sistema ora per riavviare il telefono.

Passaggio 5: chiedere aiuto a un tecnico

Hai fatto tutto solo per riportare in vita il telefono senza successo. Ora, è il momento di cercare aiuto da una persona che ha le competenze adeguate per risolvere problemi come questo.

Non siamo davvero sicuri del motivo per cui ciò è accaduto, ma sembra che il firmware debba essere rifuso o reinstallato. Puoi farlo in realtà, ma è rischioso perché potresti danneggiare il telefono per sempre se eseguito in modo errato.

Dì al tecnico che procedura di risoluzione dei problemi hai già fatto per velocizzare le cose.

Altri problemi relativi al sistema operativo

Ecco alcuni problemi che potresti incontrare se possiedi un Samsung Galaxy S2. Leggi e scopri come risolvere o risolvere i problemi.

Impossibile eseguire / scaricare l'ultima versione dell'app

Domanda : Ho un problema con il mio sistema operativo che non mi consente di eseguire o anche scaricare le versioni più recenti di app come Snapchat. C'è un modo per aggirare questo?

Risposta : Credo che la versione ufficiale più alta di Android Galaxy S2 possa funzionare sia Ice Cream Sandwich (Android 4) o addirittura inferiore. Alcuni sviluppatori hanno aggiornato le loro app per l'esecuzione solo sulla versione più recente. Il tuo problema è più di una compatibilità che altro. L'unico modo per aggirarlo è far lampeggiare manualmente la versione Android più alta sul tuo telefono.

Impossibile accedere alla ricerca vocale

Domanda : non riesco ad accedere alla Ricerca vocale. Viene appena visualizzato l'errore del server.

Risposta : Assicurati di disporre di una connessione Internet attiva come richiesto.

Bloccato dopo un aggiornamento

Domanda : il telefono è bloccato nell'aggiornamento e continua a riavviarsi. Ho provato a resettare a fondo e non ho potuto selezionare l'opzione dati wipe.

Risposta : Prova la guida alla risoluzione dei problemi che ho delineato sopra e se non funziona per te, cerca l'aiuto di un tecnico.

Arresto anomalo delle app predefinite

Domanda : alcune applicazioni non funzionano. Camera, galleria, non sta prendendo video e purtroppo continua a funzionare. Non ha alcuna radio. Ho bisogno del software originale Samsung. Non melma usa la melma.

Risposta : Slime Bean è una ROM personalizzata e può essere installata solo se il telefono è in primo piano. Detto questo, se sei abbastanza sicuro di installare altre ROM, trovane una che abbia la radio e installala. Altrimenti, chiedere aiuto a un tecnico e installare il firmware di serie.

Impossibile scaricare / aggiornare app

Domanda : non riesco a scaricare o aggiornare le applicazioni tramite Google Play Store.

Risposta : assicurati di disporre di una connessione Internet attiva, quindi svuota la cache e i dati del Google Play Store. Qualunque versione dell'app si rifletta sul Play Store, questa è la versione più alta che puoi eseguire sul tuo telefono. Infine, potrebbe essere necessario ripristinare il telefono e crearlo da zero.

Per ora è tutto, ma state certi che continueremo a pubblicare soluzioni per i problemi di Galaxy S2. Grazie per la lettura e ti auguriamo tutto il meglio.