Come riparare uno smartphone Samsung Galaxy A6 2019 che funziona molto lentamente [Guida alla risoluzione dei problemi]

Pigrizia o prestazioni lente negli smartphone sono tra gli indicatori comuni di usura e lacerazione. Ma ci sono anche alcuni telefoni nuovi di zecca che stanno già vivendo gli stessi sintomi anche in una fase precoce. Ciò è possibile a causa di molti fattori diversi, in particolare con il software. Tra i trigger comuni ci sono aggiornamenti non validi, app errate, impostazioni non valide e errori di memoria per nominarne alcuni. Fortunatamente, tali problemi sono rettificabili da alcuni workaround per tutto il tempo in cui i componenti hardware sono tutti buoni.

In questo post sono evidenziate le soluzioni semplici consigliate da coloro che hanno affrontato lo stesso problema sui loro nuovi smartphone Android come il Galaxy A6 2018. Se mai riscontri lo stesso problema sullo stesso dispositivo che è già in esecuzione molto lentamente, allora questo post è per te. Leggi oltre e ottieni alcuni input su come gestire il problema delle prestazioni lente.

Prima di procedere, se stai cercando una soluzione a un problema con il tuo telefono, prova a sfogliare le nostre pagine di risoluzione dei problemi per verificare se supportiamo il tuo dispositivo. Se il tuo telefono è nell'elenco dei nostri dispositivi supportati, vai alla pagina di risoluzione dei problemi e cerca problemi simili. Sentiti libero di usare le nostre soluzioni e soluzioni alternative. Non preoccuparti, è gratis Ma se hai ancora bisogno del nostro aiuto, riempi il questionario relativo ai problemi con Android e fai clic su Invia per contattarci.

Come risolvere Galaxy A6 2018 che funziona così lentamente

Prima di risolvere il problema con il tuo dispositivo, controlla e assicurati che abbia spazio sufficiente per lo spazio di archiviazione interno. Questo è un must se sei appassionato di scaricare applicazioni complesse come giochi o contenuti multimediali. Una volta verificato che lo stato della memoria del telefono è buono eppure è ancora in esecuzione molto lentamente, puoi procedere e iniziare la risoluzione dei problemi. Ecco le tue opzioni.

Prima soluzione: chiudere tutte le app in background e riavviare il sistema.

Le app in background sono app che hai utilizzato di recente ma non chiuse. Tecnicamente, queste app sono in modalità standby ma sono ancora in esecuzione in background. Detto questo, stanno ancora utilizzando lo spazio della memoria interna del telefono. Pur mantenendo le app in esecuzione in background offre vantaggi in termini di multitasking o ricaricamento di app simili, possono anche causare conflitti ad altre app o funzioni di sistema in caso di arresto anomalo o danneggiamento. Per assicurarti che ciò non stia causando il rallentamento dello smartphone Galaxy A6 2018, prova a chiudere tutte le app in background e quindi riavvia il dispositivo. Ecco come:

1. Avvia il menu / tasto App recenti . Apparirà quindi un elenco di anteprima delle app in esecuzione.
2. Tocca e tieni premuto sull'app, quindi scorri verso destra. Così facendo, il processo o l'app finiranno per funzionare e liberare spazio nella memoria interna del telefono.
3. In alternativa, puoi accedere a Impostazioni-> Gestione applicazioni-> Tutte le app-> quindi scorrere fino alle app in esecuzione.
4. Fare clic sull'app, quindi toccare Forza l' opzione per terminare il processo.

Dopo aver terminato tutte le app in esecuzione, eseguire il soft reset / riavvio del telefono per scaricare i file della cache dalla memoria interna. Ecco come:

1. Premere il pulsante di accensione finché non viene visualizzato il menu.
2. Quindi tocca l'opzione Spegni.
3. Dopo 30 secondi, è possibile premere di nuovo il pulsante di accensione fino al riavvio del dispositivo.
4. In alternativa, è possibile premere e tenere premuto contemporaneamente il pulsante di accensione e il pulsante di riduzione del volume sul lato fino al riavvio del telefono.

Ciò non influenzerà alcun dato che hai memorizzato nella memoria interna, quindi non si tradurrà in perdita di dati. Detto questo, non è necessario creare preventivamente i backup.

Seconda soluzione: avviare in modalità provvisoria e diagnosticare le app.

Tutte le app di terze parti vengono temporaneamente disabilitate in modalità provvisoria, quindi puoi facilmente determinare se il problema è isolato dalle app integrate o dalle app di terze parti. Ecco come abilitare la modalità sicura sul tuo smartphone Galaxy A6 2018:

1. Tieni premuto il tasto di accensione fino a quando il telefono vibra e viene visualizzato il logo Samsung, quindi rilascia il pulsante di accensione.
2. Con il logo Samsung Galaxy ancora sullo schermo, premere il pulsante Volume giù.
3. Tieni premuto il pulsante Volume giù fino a quando non viene visualizzata la modalità provvisoria nell'angolo in basso a sinistra della schermata Home o della schermata di blocco.
4. A questo punto puoi rilasciare il pulsante Volume .

Se il tuo telefono non sta rallentando mentre sei in modalità provvisoria, allora è colpa di un'app di terze parti. Per risolvere il problema, dovrai rimuovere il colpevole. Puoi iniziare a eliminare l'app più recente che hai scaricato prima dell'inizio del problema. Non dimenticare di testare il tuo dispositivo per vedere se il problema è stato risolto o meno dopo aver disinstallato le singole app.

Terza soluzione: cancellare la partizione della cache.

Questa può essere la chiave per risolvere il problema se viene attivato da un aggiornamento difettoso. La cache o i file temporanei e i dati archiviati nelle cartelle di sistema potrebbero essere stati danneggiati dall'aggiornamento e quindi causare l'attivazione del sistema. Per escluderlo, cancella la partizione della cache con questi passaggi:

1. Spegni completamente il tuo dispositivo.
2. Quindi premere e tenere premuti contemporaneamente i pulsanti Power e Volume Up per alcuni secondi.
3. Rilascia i pulsanti quando viene visualizzata la schermata di Android e il telefono viene caricato in modalità di ripristino.
4. Premere più volte il pulsante Volume giù per scorrere fino a evidenziare Wipe Cache Partition dalle opzioni fornite, quindi premere il pulsante di accensione per confermare la selezione.
5. Attendi fino a quando il telefono non ha finito di cancellare la cache dalla partizione di sistema. Verrà quindi visualizzata l'opzione Riavvia ora l' opzione evidenziata.
6. Per riavviare il dispositivo, premere il pulsante di accensione.

Quarta soluzione: aggiornamento del software all'ultima versione di Android disponibile.

Si consiglia di mantenere aggiornato il software del dispositivo per mantenere il sistema ottimizzato. Se non hai ancora effettuato l'aggiornamento all'ultima versione di Android, prova a verificare se è disponibile sul tuo telefono. Ecco come:

1. Vai a Impostazioni.
2. Tocca Informazioni sul dispositivo.
3. Tocca Aggiornamento software.
4. Tocca Aggiorna ora o Scarica aggiornamenti manualmente.

Il telefono deve essere connesso a Internet per completare il download e l'installazione del file di aggiornamento. Oltre a Internet, l'energia e lo spazio di memoria sono anche tra i requisiti da soddisfare.

Quinta soluzione: ripristino totale / ripristino dei dati di fabbrica.

Questa sarà la tua ultima soluzione di fossa se le soluzioni alternative precedenti non sono riuscite a offrire una risoluzione. Il problema potrebbe essere troppo complesso da richiedere la cancellazione completa del sistema. Se si desidera continuare, eseguire il backup di tutti i dati importanti poiché verranno eliminati anche durante il processo. Quindi segui questi passaggi quando sei pronto per ripristinare il tuo Galaxy A6 2018 alle impostazioni di fabbrica.

1. Tocca Impostazioni dal menu principale.
2. Scorri fino a e tocca Gestione generale.
3. Tocca Ripristina .
4. Seleziona Ripristino dati di fabbrica dalle opzioni fornite.
5. Tocca Ripristina per continuare.
6. Tocca Elimina tutto per confermare l'eliminazione di tutti i tuoi dati.

È inoltre possibile eseguire un ripristino generale tramite la modalità di ripristino del sistema Android. Ecco come è fatto:

1. Con il dispositivo spento, tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Power e Volume Up per alcuni secondi.
2. Rilascia i pulsanti quando viene visualizzata la schermata di Android e il telefono viene caricato in modalità di ripristino.
3. Premere il pulsante Volume giù per evidenziare l' opzione Cancella dati / Ripristino impostazioni di fabbrica .
4. Quindi premere il pulsante di accensione per confermare la selezione. Al termine del ripristino dei dati di fabbrica, l'opzione Riavvia il sistema ora è evidenziata.
5. Premere il pulsante di accensione per confermare e riavviare il dispositivo per applicare le modifiche recenti e aggiornare il sistema operativo.

Dopo il ripristino, è possibile procedere con la configurazione iniziale del dispositivo. Se il problema è attribuito a un errore software, dovrebbe essere risolto a questo punto. In caso contrario, il dispositivo necessita di assistenza.

Altre opzioni

È possibile portare il telefono al centro di assistenza Samsung più vicino al proprio posto se i metodi precedenti non sono riusciti a risolvere il problema e che lo smartphone Samsung Galaxy A6 2018 è ancora in esecuzione molto lentamente. Se non è il software, allora deve essere un po 'di hardware che è la colpa. L'unico modo per scoprirlo è esaminarlo accuratamente da un tecnico Samsung.