Come risolvere LG V40 ThinQ problema schermo non risponde

LG V40 ThinQ è un ottimo telefono ma non è immune ai problemi dello schermo. Se il tuo LG V40 ThinQ ha un problema di schermo non responsivo, devi eseguire una serie di passaggi per la risoluzione dei problemi per capire la causa. Questo articolo di risoluzione dei problemi ti mostrerà i passaggi che devi seguire per farlo.

Prima di procedere, vogliamo ricordarti che se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina. Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Come risolvere LG V40 ThinQ problema schermo non risponde

In molti casi, uno schermo non responsivo è un'indicazione di un problema hardware non corretto. Ciò è solitamente vero per i telefoni LG con assemblaggio dello schermo danneggiato fisicamente. Tuttavia, se il tuo telefono non è mai caduto o danneggiato, è anche possibile che ci possa essere un problema con le sue app o software. Scopri cosa fare se il tuo LG V40 ThinQ ha un problema con uno schermo non rispondente.

Aggiorna il sistema. Se lo schermo sembra bloccarsi o bloccarsi, può essere dovuto a un bug temporaneo che potrebbe essersi sviluppato. Prova a eseguire un riavvio forzato per vedere se questo eliminerà il problema. Il riavvio forzato equivale a rimuovere fisicamente la batteria. Sebbene non sia possibile scollegare la batteria dal tuo LG V40 ThinQ, puoi simularne gli effetti eseguendo un riavvio forzato. Per fare ciò, tieni semplicemente premuto il tasto Power e Volume down per 8 secondi. Ciò costringerà il dispositivo a spegnersi come se la batteria fosse stata scollegata e quindi a riaccenderla, come se avessi inserito di nuovo la batteria.

Pulire la partizione della cache. Il telefono memorizzerà i dati temporanei in una partizione dedicata nel suo spazio di archiviazione che consente al dispositivo di eseguire le app senza problemi. Se questi dati vengono corrotti, possono verificarsi problemi sul dispositivo. Per assicurarti che questo non sia ciò che sta causando il problema, dovrai cancellare la partizione della cache del telefono.

  1. Dalla schermata Home, tocca Impostazioni.
  2. Tocca la scheda "Generale".
  3. Tocca Archiviazione> Memoria interna.
  4. Attendi che le opzioni del menu finiscano di calcolare.
  5. Tocca Spazio libero.
  6. Tocca File temporanei e file raw.
  7. Selezionare le seguenti opzioni: Dati memorizzati nella cache, file temporanei del vassoio clip, file Raw dalla fotocamera
  8. Tocca Elimina> ELIMINA.

Utilizzare un diverso set di accessori di ricarica. Se hai utilizzato un vecchio cavo USB, procurati uno nuovo e verifica se ciò ti sarà di aiuto. I cavi USB fanno gli straordinari, specialmente se non li prendi cura di loro. I minuscoli fili all'interno possono rompersi facilmente. Più fili sono rotti, minore è la capacità di carico di detto cavo durante la ricarica. Alla fine, non ci saranno abbastanza fili per trasferire energia dall'adattatore al telefono, con conseguente scarso rendimento.

Quando si sostituisce il cavo, provare a procurarsi un cavo USB ufficiale da LG.

Controlla l'app di terze parti difettosa. Se hai notato che il problema relativo alla schermata non rispondente di LG V40 ThinQ è iniziato dopo l'installazione di un'app, è la ragione più probabile. Elimina l'app e vedi se risolve il problema.

Se non ricordi di aver mai installato un'app che potrebbe aver causato il problema, puoi comunque confermare se hai un brutto problema con l'app avviando il dispositivo in modalità sicura. In questa modalità, tutte le terze app vengono sospese e bloccate dall'esecuzione. Solo le app preinstallate, quelle fornite con il sistema operativo, saranno utilizzabili. Se lo schermo funziona normalmente e non si risolve, hai un brutto problema con l'app. Per avviare in modalità provvisoria:

  1. Con lo schermo acceso, tieni premuto il tasto di accensione.
  2. Nel menu delle opzioni visualizzato, tenere premuto Power off.
  3. Quando viene richiesto di riavviare in modalità provvisoria, toccare OK.
  4. Dopo il riavvio del dispositivo, viene visualizzata la modalità provvisoria nella parte inferiore dello schermo.
  5. Utilizzare il dispositivo per almeno 24 ore mentre è in modalità provvisoria. Questo dovrebbe darti abbastanza tempo per vedere se c'è qualche differenza nelle prestazioni.

Se non ci sono problemi in modalità provvisoria, puoi provare a individuare l'app procedendo nel seguente modo:

  1. Avviare in modalità provvisoria.
  2. Verifica il problema.
  3. Una volta che hai confermato la responsabilità di un'app di terze parti, puoi iniziare a disinstallare le app individualmente. Ti suggeriamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
  4. Dopo aver disinstallato un'app, riavvia il telefono in modalità normale e verifica il problema.
  5. Se il tuo LG V40 ThinQ è ancora problematico, ripeti i passaggi 1-4.

Verificare il surriscaldamento. Un altro motivo per cui lo schermo potrebbe non rispondere è il surriscaldamento. Se il tuo V40 diventa scomodamente caldo prima che lo schermo non risponda, il surriscaldamento può essere un segno che c'è una ragione più profonda per questo. Potrebbe esserci un bug del software che impedisce il normale funzionamento dello schermo. Oppure, può esserci un malfunzionamento dell'hardware. A volte uno schermo danneggiato può manifestarsi per prima in uno schermo non rispondente. Per sapere se il problema è risolvibile sul tuo terminale, devi provare a cancellare il dispositivo con il ripristino dei dati di fabbrica. Fare riferimento ai passaggi seguenti.

Pulire il dispositivo (con il ripristino delle impostazioni di fabbrica). Il ripristino dei dati di fabbrica è un buon modo per sapere se il tuo dispositivo ha un problema con il software. Normalmente, i bug a livello di software sono risolti da questa procedura. Se il problema si risolve dopo un reset di fabbrica, allora sai che non si tratta di un problema hardware. Se il problema si ripresenta dopo l'installazione delle app, una di queste deve essere la causa.

Tuttavia, se non vi è alcun cambiamento e lo schermo non risponde ancora o se continua a congelarsi, è necessario dare la colpa a hardware non funzionante. In questo caso, è necessario inviare il telefono a LG per la riparazione.

Per riferimento, questi sono i passaggi per il ripristino di fabbrica del tuo LG V40 ThinQ:

  1. Eseguire il backup di tutti i dati nella memoria interna prima di eseguire un ripristino generale.
  2. Spegni il dispositivo.
  3. Premi e tieni premuti i pulsanti Power e Volume down.
  4. Quando viene visualizzato il logo LG, rilascia rapidamente e quindi tieni premuto il pulsante di accensione mentre continui a tenere premuto il pulsante Volume giù.
  5. Quando viene visualizzato il messaggio "Elimina tutti i dati utente (incluse le app LG e carrier) e ripristina tutte le impostazioni", utilizzare il pulsante Volume giù per evidenziare Sì.
  6. Premere il pulsante di accensione per ripristinare il dispositivo.

Invialo. Se lo schermo è diventato morto o totalmente insensibile e non puoi fare nulla con il dispositivo, salta i suggerimenti sopra e consenti a un tecnico di esaminarlo. A seconda del danno, il dispositivo potrebbe essere riparato. In caso contrario, probabilmente dovrai finire per sostituirlo.