Come risolvere l'app di messaggistica di testo Galaxy S9 che converte da sola lunghi SMS a MMS

Ciao e benvenuto nell'articolo di risoluzione dei problemi di # GalaxyS9 di oggi. Questo post cerca di rispondere a tre problemi di texting che ci sono stati segnalati, principalmente su alcuni S9 che convertono lunghi testi in MMS. Includiamo un caso tipico di seguito. Se hai esperienza identica o simile, assicurati di seguire i nostri passaggi per la risoluzione dei problemi.

Prima di procedere, vogliamo ricordarti che se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina. Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Problema n. 1: Facebook e Messenger su Galaxy S9 Plus si aggiornano da soli

La mia galassia S9 Plus continua ad aggiornare Facebook e Messenger da solo. Ho disattivato l'aggiornamento automatico su Google Play, Samsung App, Facebook e nelle impostazioni della mia app. Eppure si sta ancora aggiornando ogni pochi giorni. Ho scoperto che ho un'app chiamata Facebook App Manager. Ho forzato l'arresto di questa app e si aggiorna ancora. Leggendo online ho trovato dove dice che ho bisogno di disabilitare l'app di installazione di Facebook, ma il mio telefono non ha quell'app installata. Sono al mio cervello e sto aggiornando costantemente su Facebook e Messenger e non ho alcun controllo su di esso. E ho completamente rimosso Facebook e Messenger, fatto un soft start e reinstallato entrambi per avere gli stessi problemi. Qualsiasi aiuto a questo punto è il benvenuto. Grazie in anticipo.

Soluzione: nel telefono devono essere presenti almeno cinque app Facebook:

  • Facebook
  • Programma di installazione di app per Facebook
  • Gestore di app di Facebook
  • Servizi di Facebook
  • Messaggero

Invece di forzare l'arresto dell'app di installazione di Facebook, del gestore delle app di Facebook e dei servizi di Facebook, considera la possibilità di disabilitarli e vedere cosa succede. Pensiamo che solo il programma di installazione di Facebook è responsabile di consentire gli aggiornamenti sulla tua app automaticamente, ma puoi provare il metodo di eliminazione per vedere quale dei tre è realmente responsabile.

Problema n. 2: Galaxy S9 Plus non è in grado di visualizzare determinati blog nell'app Facebook

Ciao. Sono stato improvvisamente sorpreso dall'incapacità di accedere alla storia dei fumetti di molti dei nostri spettatori di Facebook su questa pagina: //www.facebook.com/eenanderekijkopautisme che collega al post con la storia dei fumetti che collega a questa pagina del sito: // www.ikbenautist.nl/graphics/het-spectrum-begrijpen-introductie-door-adje/ Quando le persone con Samsungs S7 + e S9 + e Huawei si collegano alla pagina, sembra una questione di fortuna se vedranno le vignette o solo l'intestazione della pagina del sito Web e nessuna immagine. Per un certo periodo le immagini possono essere viste, poi di nuovo per un periodo sono completamente scomparse. Sfortunatamente non è qualcosa che può essere riprodotto a volontà. Anche se potrebbe aver funzionato (nel mio caso) almeno 20 volte, dopo si sa che diventa impossibile per una moltitudine di volte. E poi un paio d'ore dopo tutto funziona di nuovo. Il che è terribile, perché i visitatori del nostro sito non riproveranno più e più volte per ore finché non funzionerà. Cosa potrebbe accadere qui? Mi piacerebbe saperlo. ???? Saluti.

Soluzione: non pensiamo che sia un problema di Facebook. Non possiamo riprodurre il problema che stai dicendo qui alla nostra fine. Dovresti lavorare con il proprietario del blog in modo che possano capire il problema. Il blog potrebbe non avere abbastanza larghezza di banda per consentire a un certo numero di utenti di visualizzarne il contenuto. Se sei il proprietario di questo blog, prova a parlare con la società che lo ospita e verifica se c'è un modo per migliorare la larghezza di banda assegnata.

Problema n. 3: come risolvere l'app di messaggistica di testo Galaxy S9 che converte da sola lunghi SMS a MMS

Messenger ha iniziato a convertire casualmente tutti i multi-testo in testi multimediali e non li ha mai più utilizzati. Non rompe più il messaggio in altri segmenti. Ad esempio, non posso più inviare 2 messaggi a qualcuno alla volta. Raggiunge il punto di dividere il messaggio e quindi lo converte. Non l'ha mai fatto prima.

Soluzione: Esistono numerose possibili ragioni per il problema, quindi prova i nostri suggerimenti di seguito e scopri quale di essi è in grado di risolverlo.

Cancella la partizione della cache

Gli aggiornamenti di sistema e gli aggiornamenti delle app possono a volte danneggiare la cache di sistema che si trova nella partizione della cache. Sebbene questo tipo di cache sia progettato principalmente per aiutare Android a caricare rapidamente le app, può causare problemi e bug quando viene danneggiato. Per assicurarti che il telefono abbia una buona cache di sistema, assicurati di cancellare prima la partizione della cache. Ecco come:

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  3. Quando viene visualizzato il logo Android, rilasciare tutte e tre le chiavi.
  4. Un messaggio di "Installazione aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per 30 - 60 secondi prima che vengano visualizzate le opzioni del menu di ripristino del sistema Android.
  5. Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare la partizione della cache wipe.
  6. Premere il tasto di accensione per selezionare.
  7. Premere il tasto Volume giù per evidenziare sì, loro e premere il tasto di accensione per selezionare.
  8. Al termine della partizione della cache di wipe, il sistema di riavvio ora viene evidenziato.
  9. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Installare aggiornamenti

Assicurati che sia Android sia le app siano aggiornate. Se tutte le app vengono prese dal Play Store, assicurati di aggiornarle tutte (se modifichi l'impostazione predefinita che consente all'applicazione di scaricare e installare automaticamente gli aggiornamenti). Ecco come farlo:

  1. Apri l'app Play Store.
  2. Tocca Altre impostazioni in alto a sinistra (icona a tre righe).
  3. Nella parte superiore in cui vedi la foto dell'account Google selezionato, tocca la foto del profilo dell'account che desideri utilizzare.
  4. Una volta selezionato il profilo desiderato, seleziona Le mie app e i miei giochi e aggiorna le tue app.

Se hai app di terze parti esterne al Play Store, assicurati che siano compatibili con il sistema operativo. Parla con i loro sviluppatori se non sei sicuro.

Per verificare manualmente gli aggiornamenti di Android, puoi andare in Impostazioni> Aggiornamento software.

Cancella cache / dati

La correzione della cache o dei dati di un'app potrebbe essere necessaria per risolvere questo problema. Di seguito sono riportati i passaggi per farlo:

  1. Apri l'app Impostazioni.
  2. Tocca App.
  3. Toccare Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
  4. Seleziona Mostra app di sistema.
  5. Trova e tocca la tua app.
  6. Tocca Archiviazione.
  7. Toccare Cancella cache o Cancella dati.
  8. Riavvia il tuo S9 e verifica il problema.

Ripristina le preferenze dell'app

Il ripristino delle preferenze delle app è spesso trascurato in molti articoli di risoluzione dei problemi relativi a Android, ma quando si tratta di un problema come il tuo, potrebbe essere di grande aiuto. È possibile che una o alcune delle app predefinite non siano impostate correttamente, causando questo problema. Perché non c'è modo di sapere se questa ipotesi è vera, quello che devi fare è semplicemente assicurarti che tutte le app predefinite siano attive. Ecco come farlo:

  1. Apri l'app Impostazioni.
  2. Tocca App.
  3. Toccare Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
  4. Seleziona Ripristina preferenze app.
  5. Riavvia il tuo Note8 e verifica il problema.

Ripristino di fabbrica

Se il problema persiste a questo punto, prova a ripristinare tutte le informazioni sul software sul telefono ai valori predefiniti. Questo può essere utile soprattutto se l'app in questione viene fornita con il sistema operativo come l'app Messaggi Samsung.

Per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo S9:

  1. Crea un backup dei tuoi dati.
  2. Spegni il dispositivo.
  3. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  4. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  5. Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare 'cancellare dati / ripristino di fabbrica'.
  6. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
  7. Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
  8. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
  9. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  10. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Utilizzare un'altra app di messaggistica di testo

Come soluzione alternativa, puoi anche utilizzare un'altra app di messaggistica di testo. questo può essere utile se il bug si trova nell'app di messaggistica corrente che stai utilizzando. Ci sono molte app di messaggistica di testo nel Play Store che puoi provare. Ti consigliamo di iniziare con i messaggi Android di Google.

Contatta il tuo operatore

Se tutte le soluzioni sopra indicate non riescono, informate il vostro operatore di rete del problema in modo che possano aiutarvi a risolverlo. Tieni presente che i vettori possono cambiare il modo in cui i loro servizi funzionano di volta in volta. È possibile che abbiano messo un limite alla lunghezza degli SMS che possono essere inviati normalmente. Questa lunghezza varia in base al gestore di telefonia mobile. Ecco perché è necessario parlare con loro in prima persona, soprattutto perché non hai riscontrato questo problema prima.