Come correggere l'errore di configurazione della posta su Apple iPad Pro 2018, impossibile configurare l'account Gmail [Guida alla risoluzione dei problemi]

La configurazione e l'aggiunta di account e-mail su un dispositivo iOS dovrebbero essere fatti facilmente tramite la procedura guidata di configurazione automatica della posta elettronica. Per tutto il tempo in cui hai inserito le informazioni corrette sull'account e-mail nei campi dati, tutto dovrebbe essere buono. Tuttavia, ci sono ancora molte persone che hanno problemi a configurare l'account di posta elettronica sui loro dispositivi iOS.

Se sei atterrato in questa pagina mentre cerchi alcuni input per risolvere lo stesso problema, allora questo post potrebbe aiutarti. Continua a leggere per sapere cosa fare se non riesci a configurare un account Gmail sul tuo dispositivo iPad Pro (2018).

Per i proprietari che sono alla ricerca di una soluzione a un problema diverso, consultate la nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già affrontato alcuni dei problemi più comuni con questo dispositivo. Sfoglia la pagina per trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano o se hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a contattarci compilando il questionario relativo ai nostri iPhone.

Risoluzione dei problemi con iPad Pro che non è in grado di configurare Gmail

Prima di risolvere i problemi, controlla la tua connessione Internet e assicurati che l'iPad Pro abbia un accesso a Internet veloce e stabile. Se la connessione Internet non è buona, aspettarsi che le app e i servizi online diventino irregolari. In tal caso, dovrai affrontare in anticipo i problemi di connessione a Internet in modo da far funzionare correttamente le tue app e i tuoi servizi online sul tuo dispositivo. Il modo più semplice per testare la connettività Internet è eseguire l'app browser e navigare attraverso vari siti e pagine. Se i siti web e le pagine online si stanno caricando, Internet funziona correttamente e il problema che si sta affrontando è probabilmente attribuito al software iPad. In questo caso, può essere d'aiuto eseguire una delle seguenti procedure.

Prima soluzione: accedi al tuo account Gmail tramite webmail.

Raramente sentirai che Gmail è giù ma succede. Durante i tempi di inattività, potrebbero sorgere vari problemi di posta elettronica come l'invio e la ricezione di e-mail o l'impossibilità di accedere al tuo account Gmail. Se ciò accade, anche l'app Gmail sul tuo iPad non funziona e l'installazione della posta elettronica fallirebbe. Per escluderlo, prova ad accedere allo stesso account e-mail tramite la webmail o la pagina di accesso di Gmail. Se riesci ad accedere, accedere alla tua casella di posta e inviare e ricevere e-mail come previsto, significa che tutto funziona correttamente con il server Gmail. Detto questo, il problema è probabilmente all'interno del tuo dispositivo iOS.

Per assicurarti che non sia dovuto a impostazioni di data e ora non valide, controlla le impostazioni di data e ora su iPad Pro e assicurati che siano impostate correttamente.

• Per determinare se il tuo telefono mostra il fuso orario corretto, vai su Impostazioni-> Generale-> Data e ora-> Fuso orario menu.

Se necessario, imposta le impostazioni di data e ora su automatico.

1. Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
2. Seleziona Generale .
3. Tocca Data e ora.
4. Abilita l'opzione per impostare automaticamente .

In questo modo verrà automaticamente impostata la data e l'ora in base al fuso orario.

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Seconda soluzione: riavvia l'iPad Pro (ripristino software).

Se questo è il tuo primo tentativo di configurare il tuo account Gmail e poi fallisce, allora potrebbe essere solo un errore casuale che può essere facilmente corretto con un soft reset o il riavvio del dispositivo. Detto questo, considera un soft reset come prima soluzione da provare. Non è necessario eseguire il backup dei file in anticipo poiché questo processo non influisce sulle informazioni salvate sul dispositivo. Ecco come è fatto:

1. Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Side / Power e i pulsanti Volume per alcuni secondi.
2. Rilascia i pulsanti quando viene visualizzato il comando Scorri per spegnere, quindi trascina il cursore di spegnimento verso destra.
3. Dopo 30 secondi, tieni premuto di nuovo il tasto Accensione / Lato fino a quando l'iPad non si riavvia.

Una volta avviato l'iPad, connettiti a Internet e riprova a configurare il tuo account di posta elettronica.

Terza soluzione: installa nuovi aggiornamenti su iPad Pro.

Gli aggiornamenti possono anche risolvere i problemi di impostazione della posta elettronica attribuiti a errori di sistema. Puoi aggiornare iPad Pro tramite le impostazioni se sono disponibili aggiornamenti OTA. Assicurati che il tuo iPad sia connesso a Internet, abbia una buona autonomia della batteria e spazio di memoria.

• Per verificare la presenza di nuovi aggiornamenti del firmware via etere, vai su Impostazioni-> Generale-> Aggiornamento Software .

Se è disponibile un nuovo aggiornamento, verrà visualizzata una notifica contenente i dettagli dell'aggiornamento, correzioni di patch e requisiti di sistema. Leggi e rivedi le informazioni quindi segui le istruzioni su schermo ogni volta che sei impostato per scaricare e installare l'aggiornamento.

Riavvia l'iPad dopo l'aggiornamento per assicurarti che tutte le nuove modifiche siano implementate correttamente. Quindi riprova a configurare manualmente il tuo account Gmail.

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Quarta soluzione: ripristina le impostazioni di rete su iPad Pro.

Gli errori relativi alla rete possono anche causare conflitti ai servizi di rete, inclusa l'impostazione dell'account e-mail. Per escluderlo, si consiglia di eseguire un ripristino delle impostazioni di rete. In questo modo verranno eliminate tutte le configurazioni di rete correnti, tra cui connessioni Wi-Fi e Bluetooth, APN e altre impostazioni pertinenti, quindi verranno ripristinati i valori predefiniti. Ecco come è fatto:

1. Dalla schermata Home, tocca Impostazioni .
2. Seleziona Generale .
3. Scorri verso il basso e quindi tocca Ripristina .
4. Seleziona l'opzione per ripristinare le impostazioni di rete.
5. Se richiesto, immettere il codice di accesso, quindi seguire le istruzioni visualizzate per confermare il ripristino delle impostazioni di rete.

Attendere fino al termine del ripristino dell'iPad e quindi riavviare automaticamente. Non appena si avvia, connettiti alla tua rete Wi-Fi per tornare online. Quindi imposta il tuo account e-mail da zero.

Quinta soluzione: ripristino di fabbrica dell'iPad Pro.

Questo può essere considerato tra gli ultimi resort se tutto il resto non è riuscito a risolvere il problema e non è ancora possibile impostare il tuo account Gmail. Tuttavia, eseguendo questo ripristino cancellerai tutte le informazioni salvate dalla memoria interna. Sulla nota positiva, vengono eliminati anche errori di sistema complessi inclusi quelli che hanno causato problemi con il sistema di posta elettronica. Se si desidera procedere, eseguire il backup di tutti i file critici su iCloud o iTunes. Quindi segui questi passaggi per eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica tramite le impostazioni di iPad Pro:

1. Dalla schermata Home, tocca Impostazioni .
2. Seleziona Generale .
3. Scorri verso il basso e quindi tocca Ripristina .
4. Seleziona l'opzione per cancellare tutti i contenuti e le impostazioni.
5. Se richiesto, inserire il codice di accesso, quindi seguire le istruzioni visualizzate per confermare il ripristino delle impostazioni di fabbrica.

Dopo il ripristino, l'iPad dovrebbe riavviarsi automaticamente e quindi caricare le impostazioni predefinite di fabbrica. Collega il tuo dispositivo a Internet e quando è connesso, imposta il tuo account Gmail da zero. Ecco come:

1. Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
2. Seleziona Mail .
3. Tocca l'opzione Aggiungi account.
4. Seleziona Google per continuare a configurare un account Gmail.
5. Inserisci il tuo indirizzo email completo nel campo fornito, quindi tocca AVANTI .
6. Inserisci la password corretta per il tuo account di posta elettronica. Nota che la password fa distinzione tra maiuscole e minuscole quindi assicurati di inserire i caratteri corretti.
7. Quindi tocca NEXT per continuare.
8. Tocca Salva nell'angolo in alto a destra dello schermo per completare la procedura di configurazione della posta elettronica.

Attendi il completamento della configurazione della posta elettronica e a questo punto la posta in arrivo di Gmail dovrebbe iniziare a popolare le email.

Cerca più aiuto

Puoi segnalare il problema all'assistenza di Gmail o all'Assistenza Apple in modo da poter chiedere ulteriore assistenza nello svolgimento di procedure di risoluzione dei problemi più avanzate. Potrebbero esserci alcune impostazioni che devono essere configurate manualmente per consentire l'impostazione della posta elettronica. Le persone di supporto possono guidarti attraverso un processo passo-passo nel fare le cose di conseguenza.

In alternativa, è possibile inoltrare il problema al proprio provider di servizi Internet in modo che possano verificare lo stato corrente del proprio sistema di rete e assicurarsi che non si verifichino problemi in corso.

Spero di essere stato in grado di aiutarti a risolvere il problema con il tuo dispositivo. Apprezzeremmo se ci aiutassi a diffondere la parola, quindi per favore condividi questo post se lo trovi utile. Grazie mille per la lettura!