Come risolvere il problema di esaurimento della batteria su un Apple iPhone XS dopo aver installato il nuovo aggiornamento [Guida alla risoluzione dei problemi]

Solitamente uno smartphone presenta un problema di esaurimento della batteria dopo l'aggiornamento a causa di app illegali. È emerso che le app finirebbero per comportarsi in modo anomalo in seguito a una transizione di sistema. Alcune app smetterebbero di funzionare mentre altre non smetteranno di funzionare fino a quando il telefono non si esaurirà. Apparentemente, l'ultima circostanza si traduce in un esaurimento della batteria. Questo sintomo potrebbe emergere indipendentemente dai modelli e dalle varianti del dispositivo. E i nuovi iPhone di Apple non fanno eccezione.

Per darti qualche input ogni volta che incontri lo stesso problema dopo aver installato un nuovo aggiornamento sul tuo iPhone XS, ho individuato alcuni soluzioni alternative e potenziali soluzioni. Leggi ulteriori informazioni e scopri le opzioni da provare quando si ha a che fare con il problema di esaurimento della batteria post-aggiornamento sul tuo nuovo iPhone.

Ma prima di ogni altra cosa, se hai un altro problema con il tuo telefono, passa alla nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già affrontato centinaia di problemi segnalati dai proprietari. Le probabilità sono che ci siano già soluzioni esistenti sul nostro sito web o, almeno, ci sono problemi simili che abbiamo già risolto. Quindi, prova a trovare quelli che sono simili o correlati al tuo problema. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, sentiti libero di contattarci compilando il nostro questionario sui problemi con iPhone.

Prima soluzione: cancella tutte le app in background.

Se hai mantenuto alcune app aperte o sospese durante l'aggiornamento, c'è la tendenza che alcune di queste app sono state danneggiate, sono diventate canaglie e hanno fatto girare il processore fino allo spegnimento. Per risolvere il problema, tutto ciò che devi fare è forzare la chiusura o la cancellazione di tutte le app in background sul tuo iPhone XS con questi passaggi:

1. Dalla schermata Home, scorrere il dito verso l'alto e quindi mettere in pausa.
2. Scorri verso destra o verso sinistra per navigare attraverso l'anteprima delle app.
3. Scorri verso l'alto su un'anteprima / scheda per app per terminare o chiudere le singole applicazioni.

Seguire la stessa procedura fino a quando tutte le app in background non vengono cancellate.

Seconda soluzione: riavvia il tuo iPhone (soft reset).

Se l'eliminazione delle app in background non aiuta e la batteria del tuo iPhone continua a scaricarsi così velocemente, la prossima cosa che puoi applicare come possibile soluzione è il riavvio del sistema. È possibile eseguire prima una reimpostazione a caldo sul proprio iPhone XS per svuotare le cache della memoria e aggiornare il sistema operativo. Ecco come è fatto:

1. Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Side / Power e i pulsanti Volume per alcuni secondi.
2. Rilascia i pulsanti quando viene visualizzato il comando Scorri per spegnere, quindi trascina il cursore di spegnimento verso destra.
3. Dopo 30 secondi, premere e tenere premuto di nuovo il tasto Accensione / Lato fino a quando il telefono non si riavvia.

Se ciò non aiuta, prova a forzare la chiusura di tutti i servizi errati e scaricare i file indesiderati dalla memoria interna eseguendo un riavvio forzato sul tuo iPhone XS con questi passaggi:

1. Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume su.
2. Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume giù.
3. Quindi, tieni premuto il tasto di accensione sul lato del telefono e poi rilascialo quando il telefono si avvia.

Entrambi questi metodi non influiscono sui dati salvati nella memoria del telefono, quindi non è necessario creare preventivamente i backup.

Terza soluzione: installa gli aggiornamenti delle app in sospeso.

Potrebbero esserci alcune app sul tuo iPhone che non sono state aggiornate e non sono più supportate dalla versione del software installata di recente sul tuo dispositivo. Di conseguenza, queste app non sono più stabili o si comportano male al punto che vengono attivati ​​i sintomi avversi, incluso lo scaricamento della batteria. In questo caso, l'installazione degli aggiornamenti delle app in sospeso sul tuo iPhone può potenzialmente risolvere il problema. Per verificare manualmente e installare nuovi aggiornamenti dell'app sul tuo iPhone XS, fai semplicemente riferimento a questi passaggi:

1. Tocca per aprire l' App Store, quindi scorri fino alla sezione Aggiornamenti .
2. Naviga nell'elenco delle app con aggiornamenti in sospeso.
3. Per installare singoli aggiornamenti delle app, tocca il pulsante Aggiorna accanto al nome dell'app.
4. Oppure puoi anche toccare il pulsante Aggiorna tutto per installare tutti gli aggiornamenti delle app contemporaneamente. Questa opzione è disponibile solo per più aggiornamenti di app presenti.

Non dimenticare di riavviare il tuo iPhone una volta che tutte le app hanno completato l'aggiornamento. Questo è consigliato per garantire che tutte le nuove modifiche alle app vengano implementate correttamente.

Quarta soluzione: disinstallare / reinstallare app rogue.

Se l'aggiornamento delle app non aiuta, cerca di capire quale delle tue app consuma il massimo dal tuo iPhone e poi eliminalo. Oppure puoi disinstallare e quindi reinstallare le app difettose sul tuo iPhone XS con questi passaggi:

1. Dalla schermata Home, tocca e tieni premuto sull'icona di un'app finché le icone non iniziano a tremare.
2. Tocca la X sull'app problematica che desideri eliminare.
3. Leggi il messaggio di avviso, quindi seleziona Elimina per confermare l'eliminazione dell'app.
4. Segui i passaggi precedenti per eliminare tutte le app non valide dal tuo telefono.
5. Quindi riavvia il tuo iPhone XS (ripristino software) dopo aver eliminato l'applicazione selezionata.
6. Non appena il telefono si avvia, apri l' App Store .
7. Cerca e seleziona l'app che desideri scaricare o reinstallare, quindi selezionala dai risultati di ricerca di App Store.
8. Tocca l'icona Cloud o Ottieni per scaricare e reinstallare l'app.
9. Seguire le istruzioni visualizzate per completare l'installazione dell'applicazione sul telefono.

Per visualizzare quali app utilizza la maggior parte del tuo iPhone, seleziona Impostazioni-> Menu Batteria, quindi scorri fino alla sezione Utilizzo batteria . Quindi tocca le schede preferite per visualizzare maggiori dettagli sull'uso dell'energia.

Quinta soluzione: resetta tutte le impostazioni.

Prima di optare per un ripristino completo del sistema, puoi provare a ripristinare queste impostazioni sul tuo iPhone XS. In questo modo, tutte le impostazioni personalizzate del telefono verranno cancellate, incluse quelle impostazioni errate che sovrascrivono dall'aggiornamento installato di recente che ha causato il drenaggio della batteria più rapidamente. Ecco come è fatto:

1. Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
2. Seleziona Generale .
3. Scorri verso il basso e quindi tocca Ripristina .
4. Seleziona Ripristina tutte le impostazioni dall'opzione specificata.
5. Immettere il codice di accesso quando viene richiesto di continuare.
6. Quindi tocca l'opzione per confermare tutte le impostazioni ripristinate.

A differenza di un ripristino delle impostazioni di fabbrica, questo ripristino non influisce sulle informazioni salvate nella memoria del telefono. Pertanto, non perderai alcun dato critico nel processo.

L'iPhone inizierà quindi a eliminare tutte le opzioni personalizzate e quindi ripristinerà la configurazione predefinita o originale. Una volta terminato il ripristino delle impostazioni predefinite, si riavvierà automaticamente. Attendere finché non si avvia e quindi è possibile avviare l'abilitazione delle singole opzioni e attivare le funzionalità che si desidera utilizzare sul telefono, tra cui le connessioni Bluetooth e Wi-Fi.

Altre opzioni

Prova a provare una delle seguenti opzioni se nessuno dei metodi precedenti è in grado di risolvere il problema e il tuo iPhone sta ancora sperimentando un rapido problema di esaurimento della batteria.

• Ripristino del sistema . Per escludere i principali errori di sistema che potrebbero aver rovinato la batteria / il sistema di alimentazione del telefono, il ripristino del tuo iPhone in iTunes può anche essere considerato tra le prossime opzioni da provare. È possibile eseguire un ripristino in modalità ripristino o in modalità DFU, se necessario. Entrambi questi metodi di ripristino influiscono sui dati interni del telefono, quindi è altamente consigliato creare backup di tutti i file critici salvati sul telefono prima di farlo.
• Servizio Se tutto il resto non è riuscito a risolvere il problema e la batteria del tuo iPhone XS si sta scaricando così velocemente dopo aver applicato tutte le possibili soluzioni e le modifiche di risparmio della batteria, c'è una maggiore possibilità che il danno hardware sia presente. Per risolvere questo problema, puoi portare il tuo iPhone al centro di assistenza Apple più vicino al tuo posto e chiedere a un tecnico autorizzato di eseguire una valutazione approfondita sui componenti fisici del tuo iPhone, in particolare sulla batteria. Sebbene i sintomi di drenaggio della batteria iniziarono ad emergere dopo l'installazione di un nuovo aggiornamento, non sempre denotano che i bug di sistema sono da biasimare.

Potresti anche considerare di inoltrare il problema all'Assistenza Apple per consentire loro di essere a conoscenza del problema, effettuare ulteriori valutazioni e sviluppare una patch di correzione, se necessario.

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