Come risolvere le app di Apple iPhone XS che improvvisamente continuano a bloccarsi dopo l'aggiornamento di iOS [Guida alla risoluzione dei problemi]

Le app di terze parti o scaricate sono di solito tra le prime a sopportare i sintomi post-aggiornamento negli smartphone. Ciò si verifica spesso per le app che non sono aggiornate, quindi non sono ancora impostate per adattarsi alle recenti modifiche al sistema. Fortunatamente, ci sono alcune soluzioni alternative che possono essere considerate come rimedi.

I metodi evidenziati di seguito sono specificatamente utilizzati per gestire i problemi delle app che traspirano sul dispositivo iPhone XS, seguendo l'ultimo aggiornamento iOS. Continua a leggere per scoprire cosa fare se le app di iPhone XS diventano improvvisamente canaglia e si bloccano costantemente dopo l'aggiornamento di iOS.

Per i proprietari che sono alla ricerca di una soluzione a un problema diverso, consultate la nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già affrontato alcuni dei problemi più comuni con questo dispositivo. Sfoglia la pagina per trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano o se hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a contattarci compilando il questionario relativo ai nostri iPhone.

Come risolvere l'iPhone XS che continua a bloccarsi

Prima di risolvere i problemi, cerca di determinare quali tipi di app stanno mostrando i sintomi. Se il problema si verifica solo tra le app online, controlla la connessione Internet del telefono e assicurati che funzioni correttamente. In caso contrario, sarà necessario prima affrontare i problemi di connettività di rete, per far sì che le app online tornino a funzionare correttamente. Se Internet funziona correttamente e le app casuali mostrano i sintomi, dovresti prendere in considerazione l'idea di eseguire questi metodi per escludere errori di sistema e aggiornare i bug dalle cause sottostanti.

Prima soluzione: Soft reset / Forza riavvia il tuo iPhone XS.

Si consiglia vivamente di riavviare il telefono dopo aver installato un nuovo aggiornamento. Non solo questo aiuta a cancellare i file indesiderati dalla memoria interna, ma aggiorna anche app e servizi. Ciò non influisce sulle informazioni salvate dalla memoria del telefono, quindi il backup non sarebbe necessario. Un riavvio del sistema o il riavvio su un iPhone può essere eseguito in due modi: un soft reset e il riavvio forzato. Se il tuo dispositivo continua a rispondere correttamente, puoi eseguire una reimpostazione a caldo con questi passaggi:

  1. Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Side / Power e i pulsanti Volume per alcuni secondi.
  2. Rilasciare i pulsanti quando viene visualizzato il comando Scorri per spegnere .
  3. Trascina il cursore di spegnimento a destra.
  4. Dopo 30 secondi, tieni premuto il tasto di accensione o il pulsante laterale di nuovo fino a quando il telefono non si riavvia.

Se le app continuano a funzionare dopo aver eseguito un ripristino software, prova a forzare il riavvio del tuo iPhone XS. In questo modo si elimineranno i file danneggiati della cache e indesiderati dalla memoria interna che potrebbero aver attivato le app in modo anomalo in seguito alle recenti modifiche al sistema.

  1. Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume su.
  2. Quindi premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume giù.
  3. Infine, premi e tieni premuto il pulsante Side / Power fino a quando appare il logo Apple.

Un riavvio forzato è un metodo alternativo per riavviare un dispositivo congelato. Funziona chiudendo con la forza app e servizi che potrebbero aver causato il blocco e l'arresto del sistema. Simile a un ripristino software, questo riavvio non determina la perdita permanente dei dati poiché non influisce sui file salvati nella memoria del telefono.

Seconda soluzione: aggiorna le app sul tuo iPhone XS.

Se non hai impostato tutte le tue app per l'aggiornamento automatico, c'è una tendenza a comportarsi male dopo l'aggiornamento del sistema. In tal caso, provare a verificare la presenza di eventuali aggiornamenti di app in sospeso da installare. Ecco come:

  1. Tocca App Store dalla schermata Home.
  2. Scorri verso il basso fino a toccare la scheda Aggiornamenti per visualizzare l'elenco di app con aggiornamenti in sospeso.
  3. Tocca il pulsante Aggiorna accanto al nome dell'app per aggiornare le app individualmente.
  4. Tocca il pulsante Aggiorna tutto in alto a destra per aggiornare tutte le app contemporaneamente.

Attendi il completamento dell'aggiornamento di tutte le app, quindi riavvia il tuo iPhone XS per applicare le modifiche alle app recenti e aggiornare la memoria interna.

Terza soluzione: reinstallazione di app rogue sul tuo iPhone XS.

L'app potrebbe bloccarsi in modo persistente se è stata completamente danneggiata dall'aggiornamento. Per correggere le applicazioni danneggiate, è spesso necessario reinstallarle. Ma questo significa anche eliminare prima le app errate. Se desideri fare un tentativo, segui questi passaggi per eliminare e reinstallare app sul tuo iPhone XS:

  1. Dalla schermata Home, tocca e tieni premuto sull'icona di un'app finché le icone non iniziano a tremare.
  2. Tocca la X sull'icona dell'app che desideri eliminare.
  3. Leggi il messaggio di avviso, quindi seleziona Elimina per confermare l'eliminazione dell'app.
  4. Riavvia il tuo iPhone XS (ripristino software) dopo aver eliminato le app canaglia .
  5. Quindi apri l' App Store .
  6. Cerca e seleziona l'app che desideri scaricare e installare nuovamente.
  7. Tocca l'icona Cloud o Ottieni per scaricare e reinstallare l'app individuale.

Testare il dispositivo dopo aver reinstallato un'applicazione per determinare se il problema è stato risolto o meno. Se un'app continua a bloccarsi dopo averlo reinstallato, potrebbe essere necessario eliminare definitivamente l'applicazione o segnalare il problema allo sviluppatore dell'app per una soluzione sicura.

Quarta soluzione: ripristina tutte le impostazioni sul tuo iPhone XS.

Il ripristino delle opzioni e delle impostazioni predefinite sul telefono può anche risolvere il problema se è attribuito ad alcune impostazioni incasinate. Alcuni aggiornamenti tendono ad ignorare automaticamente le impostazioni di sistema. Anche se questo non sarà un problema per molti, questo potrebbe diventare un problema per alcuni iPhone con impostazioni personalizzate. Quindi, ecco cosa puoi provare a fare dopo per escluderlo:

  1. Dalla schermata Home, tocca Impostazioni .
  2. Tocca Generale .
  3. Scorri verso il basso e tocca Ripristina .
  4. Seleziona l'opzione per ripristinare tutte le impostazioni.
  5. Se richiesto, inserire il codice di accesso del dispositivo.
  6. Quindi tocca l'opzione per confermare tutte le impostazioni ripristinate.

L'iPhone dovrebbe riavviarsi da solo al termine del ripristino e quindi ripristinare le impostazioni predefinite.

Quinta soluzione: ripristina il tuo iPhone XS in iTunes.

L'esecuzione di un ripristino e ripristino del sistema può essere considerata tra le ultime opzioni se il problema persiste dopo l'applicazione delle soluzioni alternative precedenti. L'errore potrebbe essere più complesso che non può essere eliminato a meno che tutto ciò che è presente nel sistema non venga cancellato. I seguenti passaggi ti guideranno attraverso il ripristino e il ripristino delle impostazioni di default sul tuo iPhone XS utilizzando iTunes su un computer:

  1. Apri iTunes su un computer.
  2. Collega il tuo iPhone XS al tuo computer usando il cavo USB in dotazione o il cavo Lightning.
  3. Se viene richiesto all'iPhone di considerare attendibile questo computer o di inserire il codice di accesso del dispositivo, seguire le istruzioni visualizzate per continuare.
  4. Seleziona il tuo iPhone XS quando viene visualizzato su iTunes.
  5. Passare alla sezione Sommario sul pannello sinistro e quindi fare clic sul pulsante Ripristina [iPhone] .
  6. Se richiesto, leggere e rivedere le informazioni per confermare il ripristino di iOS. iTunes quindi eseguirà il ripristino del sistema e quindi scaricherà l'ultima versione del software per il tuo iPhone.

Se il ripristino iOS standard in iTunes non è d'aiuto, prova a ripristinare il tuo iPhone XS in modalità di ripristino.

  1. Collega il tuo iPhone XS al tuo computer utilizzando il cavo USB / Lightning fornito da Apple.
  2. Mentre è collegato, premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume su.
  3. Quindi premere rapidamente e rilasciare il pulsante Volume giù.
  4. Quindi, tieni premuto il pulsante Side / Power e continua a tenere premuto mentre si riavvia. Non rilasciare il pulsante Side / Power quando viene visualizzato il logo Apple poiché è necessario mettere il dispositivo in stato di ripristino.
  5. Rilascia il pulsante Side / Power quando vedi il logo Connect to iTunes sullo schermo.
  6. Sul tuo computer, vai su iTunes, quindi dovresti vedere un messaggio che dice che il dispositivo iOS connesso è in modalità di ripristino e richiede le opzioni per l'aggiornamento o il ripristino.
  7. Seleziona l'opzione Ripristina per cancellare tutto dal sistema telefonico e quindi ripristinare iOS tramite iTunes.

Non scollegare l'iPhone dal computer se non è stato completato l'intero processo di ripristino. Un ripristino in modalità ripristino richiede in genere 15 minuti (massimo) per il completamento, è sufficiente attendere fino al completamento.

Cerca più aiuto

Probabilmente stai affrontando un errore post-aggiornamento più complicato che può essere risolto solo con una patch di correzione. In tal caso, segnala il problema al tuo operatore o inoltra il problema all'Assistenza Apple in modo che ne venga a conoscenza e taggato tra gli altri problemi prioritari da affrontare nella prossima patch iOS.

Spero che questo post-how ti abbia aiutato in un modo o nell'altro. Aiutateci a diffondere la notizia condividendo questo post con i vostri amici o persone che potrebbero avere problemi simili. Grazie per aver letto!