Come risolvere un iPhone SE che non aggiornerà iOS, non è riuscito ad aggiornare il software? [Guida alla risoluzione dei problemi]

Apple in genere rilascia aggiornamenti periodici per il sistema dei dispositivi iOS per rimanere stabili, altamente ottimizzati e privi di errori. Gli utenti di dispositivi iOS hanno due opzioni per scaricare e installare nuovi aggiornamenti software disponibili. Puoi scegliere di aggiornare il tuo dispositivo in modalità wireless (over-the-air) o scaricare l'aggiornamento tramite iTunes.

Il primo metodo richiede una connessione stabile a Internet (tramite Wi-Fi), mentre il secondo richiede l'installazione di un computer con l'ultima versione del software iTunes. L'aggiornamento del processo utilizzando entrambi i metodi è facile e semplice. Ma anche così, ci sono ancora alcune persone che hanno difficoltà a installare un aggiornamento iOS sul proprio dispositivo iOS attraverso entrambi i metodi. Proprio come quello che alcuni possessori di iPhone SE hanno riscontrato durante il tentativo di installare l'ultimo software iOS 11 sui rispettivi dispositivi. Alcuni non hanno potuto completare l'installazione dell'aggiornamento mentre altri non potevano scaricare l'aggiornamento.

Se sei uno di quelli che si stanno chiedendo cosa è andato storto e perché il tuo iPhone SE non può aggiornare iOS, allora puoi utilizzare questo contenuto per scoprire le cause sottostanti e risolvere il problema per sempre. Alcune soluzioni alternative utili sono anche elaborate nella parte successiva di questo post, in modo da aiutarti a risolvere il problema principale e, infine, aggiornare il tuo dispositivo.

Fattori comuni che possono causare errori durante l'aggiornamento del software iPhone

A volte un aggiornamento potrebbe non riuscire a scaricare o installare a causa di problemi software casuali. Spesso, il problema può essere risolto con un riavvio sul dispositivo. Dopo il riavvio, il prossimo tentativo di aggiornamento sarà probabilmente già disponibile.

Un'altra possibile ragione per cui il tuo dispositivo non si aggiornerà è a causa della poca memoria. Lo spazio di archiviazione interno disponibile potrebbe non essere più sufficiente per l'assegnazione del file di aggiornamento e quindi il dispositivo non è riuscito ad installare l'aggiornamento. Di solito ti verrà richiesto di ricevere avvisi o messaggi di avviso pertinenti che ti informino sullo stato attuale della memoria, quindi assicurati di leggere e rivedere il messaggio.

La connettività di rete è anche un altro fattore da considerare, in particolare quando si tenta di ottenere l'aggiornamento di un aggiornamento OTA o over-the-air per il proprio iPhone SE. Questo metodo richiede una connessione attiva e stabile a Internet tramite Wi-Fi. C'è anche la possibilità che il server di aggiornamento non sia al momento disponibile, quindi il tuo iPhone non è in grado di raggiungerlo. Di conseguenza, il processo di download richiede molto tempo o l'aggiornamento non viene completato.

Nel frattempo, se stai usando iTunes per aggiornare il tuo iPhone SE e non riesci a passare, allora il problema è più probabilmente isolato su iTunes. Ancora una volta, ti verranno chiesti messaggi di errore e codici che ti daranno anche un suggerimento su cosa è andato storto e cosa deve essere fatto come rimedio.

In generale, i fattori sottostanti sono correlati al software. Questo denota che il problema può essere risolto usando soluzioni alternative necessarie.

Possibili soluzioni e soluzioni alternative

Di seguito vengono evidenziate soluzioni alternative e soluzioni generiche di vario tipo che aggiornano i problemi e gli errori nei dispositivi iOS come il tuo iPhone SE. Considera queste tra le tue opzioni quando tenti di risolvere il problema sul tuo terminale. Assicurati di testare il dispositivo dopo aver completato ciascun metodo per determinare se il problema è stato risolto. Procedere alla successiva soluzione applicabile, se necessario.

Riavvia il tuo iPhone SE (soft reset)

Fai un altro tentativo e riavvia il tuo iPhone di nuovo. Potresti averlo già fatto ma prova a farlo di nuovo. Se stai cercando di ottenere l'aggiornamento in modalità wireless e il processo viene fermato da alcuni problemi software, potrebbe essere necessario riavviare il dispositivo fino a tre volte. Così facendo puoi anche liberare spazio nella memoria interna del tuo iPhone. Per cominciare, ecco come riavviare (soft reset) il tuo iPhone SE:

1. Tieni premuto il pulsante di accensione per alcuni secondi fino a quando non viene visualizzata la schermata Scorri per spegnere.
2. Trascina il cursore per spegnere completamente il tuo dispositivo.
3. Attendere per circa 30 secondi.
4. Tieni premuto di nuovo il pulsante di accensione fino a quando viene visualizzato il logo Apple.

Quindi il tuo iPhone si riavvia. Prova ad aggiornare iOS in seguito e verifica se sei in grado di farlo.

Nel caso in cui il tuo iPhone SE non risponda al tuo precedente tentativo di aggiornamento, puoi invece eseguire un riavvio forzato.

• Per forzare il riavvio dell'iPhone SE, premi e tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Power e Home per circa 20 secondi, quindi rilascia entrambi i pulsanti quando il logo Apple lampeggia sullo schermo.

Entrambi i metodi sono considerati sicuri perché non influenzeranno alcun dato memorizzato sul tuo iPhone SE.

Controlla la memoria del tuo iPhone e libera spazio se necessario

Anche in questo caso, lo spazio di memoria insufficiente è anche un altro fattore da considerare. Se pensi di aver già archiviato molti contenuti, che potrebbero aver già esaurito la memoria interna del tuo dispositivo, allora devi fare un po 'di pulizia rimuovendo tutti i contenuti non necessari.

• Per iniziare, controlla la memoria del tuo iPhone andando in Impostazioni-> Generali-> Archiviazione e iCloud Utilizzo-> quindi tocca Gestisci archiviazione. Se il tuo iPhone è già in esecuzione su iOS 11, vai su Impostazioni-> Generale-> Archiviazione iPhone.

Se necessario, puoi spostare alcuni dei tuoi dati critici su altri supporti di memorizzazione come iCloud o il backup di iTunes. Dopo aver liberato un po 'di spazio nella memoria interna del tuo iPhone, restituisci al tuo iPhone un altro riavvio, quindi prova ad aggiornare iOS in seguito.

Controlla la tua connessione Internet

Assicurati che Internet sia stabile e che tu sia attualmente connesso alla tua rete wireless. Se hai problemi con la connettività di rete, devi prima risolverlo per poter procedere con l'aggiornamento di iOS in modalità wireless. Se non riesci a verificare l'aggiornamento o non riesci a raggiungere il server degli aggiornamenti, prova ad aggiornare nuovamente il tuo iPhone SE usando un'altra rete o aggiorna il tuo iPhone SE con iTunes. Una rapida soluzione da provare nel caso in cui fosse necessario affrontare i problemi di connettività di rete è il riavvio del modem o router wireless. Questo processo è indicato anche come ciclo di spegnimento dalla maggior parte delle persone che supportano Internet. Ecco come è fatto:

1. Individuare il pulsante di accensione sul router o modem wireless, quindi premere quel pulsante fino a quando il dispositivo si spegne completamente.
2. Quando è spento, scollegalo dalla fonte di alimentazione e lascialo scollegato per almeno 30 secondi.
3. Dopo il tempo trascorso, ricollegalo e premi di nuovo il pulsante di accensione per riaccenderlo.
4. Attendere fino a quando tutte le luci diventano stabili.
5. Quindi riavvia il tuo iPhone SE.
6. Verifica e assicurati che il tuo iPhone sia connesso alla rete Wi-Fi corretta. Potresti considerare di tornare alle impostazioni del tuo iPhone-> menu Wi-Fi per controllarlo. Una volta verificato che la rete in uso è corretta e connessa, prova ad aggiornare di nuovo iOS in modalità wireless.

Nota: se vedi qualsiasi luce rossa sul tuo modem o router, è possibile che il dispositivo non stia ricevendo alcun segnale o accesso a Internet. Potrebbe essere necessario contattare il proprio fornitore di servizi Internet in questo caso per ulteriore assistenza nella risoluzione dei problemi di connettività di rete da parte dell'utente.

Rimuovi e scarica di nuovo l'aggiornamento iOS

Se hai già scaricato il file di aggiornamento ma non riesci a terminarlo, prova a rimuovere il file di aggiornamento dal tuo dispositivo e poi a scaricarlo di nuovo. Ecco come:

1. Passa al tuo iPhone Impostazioni-> Generale-> Menu di memorizzazione iPhone .
2. Individua l'aggiornamento iOS nell'elenco delle app.
3. Tocca l'aggiornamento iOS.
4. Quindi tocca l'opzione per eliminare l'aggiornamento.
5. Vai di nuovo a Impostazioni-> Generale-> Aggiornamento Software .
6. Riscrivi l'ultimo aggiornamento iOS per il tuo iPhone.

Se ancora non funziona, prova il metodo successivo.

Aggiorna il tuo iPhone SE tramite iTunes

È possibile che la rete o il server di aggiornamento non sia attualmente disponibile in questo caso. Per aggiornare con iTunes, è necessario utilizzare un computer che esegue un sistema operativo più recente o più recente e ha installato la versione più recente del software iTunes. Una volta che tutto è pronto, puoi procedere con questi passaggi:

1. Collegare l'iPhone SE al computer utilizzando il cavo USB in dotazione o il cavo Lightning.
2. Apri iTunes sul computer.
3. Quindi seleziona il tuo iPhone SE nei dispositivi iTunes.
4. Fare clic sulla sezione Sommario .
5. Fare clic sull'opzione per scaricare e aggiornare.
6. Se richiesto, inserisci il tuo passcode.
7. Attendi che l'aggiornamento sia scaricato e installato correttamente sul tuo dispositivo.

Se ricevi un messaggio di errore mentre aggiorni il tuo iPhone con iTunes, leggi e rivedi il messaggio perché spesso ti dice cosa è andato storto e come risolverlo. Contiene anche un codice di errore di iTunes che puoi utilizzare e consultare quando trovi le soluzioni.

Ripristina il tuo iPhone in iTunes

Puoi considerare questa come la tua ultima risorsa se tutto il resto non riesce a risolvere il problema e non è ancora possibile aggiornare il dispositivo. Ricorda però che questo cancellerà tutti i tuoi contenuti e le tue impostazioni dall'iPhone, quindi assicurati di eseguire il backup del telefono prima di ripristinare. Una volta che tutto è stato eseguito il backup e pronto, attenersi alla seguente procedura:

1. Collega il tuo iPhone al computer utilizzando il cavo Lightning.
2. Quindi apri iTunes sul tuo computer.
3. Seleziona il tuo iPhone SE dall'elenco di dispositivi iTunes.
4. Fai clic sul pulsante Ripristina nella parte destra dello schermo.
5. Se richiesto, confermare che si desidera ripristinare il dispositivo.
6. Attendi che iTunes scarichi l'ultima versione di iOS per il tuo iPhone, cancella tutto, quindi installa la versione aggiornata di iOS.

Una volta che iTunes ha completato con successo tutto ciò, il problema è stato risolto. Ora hai il tuo iPhone SE ripristinato e in esecuzione l'ultima versione di iOS. Devi solo riapplicare le tue informazioni e le impostazioni in modo da richiedere un po 'più di impegno per l'installazione.

Cosa fare se il tuo iPhone SE non si aggiorna ancora?

Se hai provato tutti i metodi precedenti e ancora non riesci ad aggiornare iOS sul tuo iPhone SE, contatta l'assistenza Apple e inoltra il problema. Puoi anche chiedere loro di verificare la loro fine se i server Apple stanno riscontrando dei tempi di inattività a causa di un sovraccarico del server. È possibile che il server sia congestionato a causa di un numero significativo di persone che cercano di connettersi ai server Apple per scaricare e installare gli aggiornamenti contemporaneamente. Questo è spesso il caso in cui un importante aggiornamento viene rilasciato ufficialmente.

Spero che questa guida alla risoluzione dei problemi possa aiutarti a risolvere i problemi con il tuo iPhone SE.

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