Soluzioni per il problema di riavvio casuale di Samsung Galaxy S6, S6 Edge

Se stai cercando soluzioni sul perché il tuo Samsung # GalaxyS6 o # GalaxyS6Edge continua a riavviarsi da solo, questo thread potrebbe aiutarti. Il riavvio casuale o frequente è di solito un segno di un problema di fondo e il tuo primo compito è quello di identificare se sia di natura hardware o software. Per gli utenti medi, questo compito potrebbe non essere così facile come sembra, ci sono alcune cose che devono essere considerate.

Come regola generale, la risoluzione dei problemi software standard rappresenta l'approccio più efficiente per isolare il problema poiché la diagnosi dell'hardware è spesso fuori dalla portata della maggior parte di noi. Se nessuna risoluzione dei problemi software sembra fare alcuna differenza, è solitamente il momento in cui si conclude che un problema hardware deve essere dietro il problema.

Di seguito sono riportati alcuni dei pochi casi che alcuni dei nostri lettori hanno condiviso con noi in merito a questo problema.

Se hai il tuo problema #Android da condividere, non esitare a contattarci utilizzando il link fornito in fondo alla pagina.

Problema n. 1: Samsung Galaxy S6 bloccato nel ciclo di avvio dopo aver modificato il file build.prop

Ciao. Ieri ho radicato il mio telefono. Quello che volevo veramente fare è sistemare la gestione della RAM. Così, ho modificato il build.prop mentre stavo leggendo come farlo su un sito web. Dopo averlo modificato, ho provato a riavviare il mio telefono e ha avviato il ciclo di avvio. Sto già aspettando 1 giorno per l'avvio, ma non è così. Non so davvero cosa fare e chiedo aiuto. Inoltre, ho provato i dati di ripristino di fabbrica e ancora non si avvia. Per favore aiuto! Saluti. - Dimitar

Soluzione: Ciao Dimitar. La modifica del file build.prop è intrinsecamente rischiosa poiché comporta la modifica delle impostazioni del kernel che regolano ciò che il sistema operativo dice all'hardware. Qualsiasi problema può derivare dal tweaking di build.prop, quindi è difficile stabilire dove si trova esattamente l'errata configurazione.

Molte delle modifiche di build.prop online non sono state testate e potrebbero non funzionare in un particolare modello e firmware. Prendi in considerazione l'avvio del telefono in modalità download e il flash su un firmware di serie. Abbiamo una guida su come ripristinare le impostazioni predefinite del tuo telefono lampeggiando sul firmware di serie: firmware di serie Flash su Sprint Samsung Galaxy S6 per risolvere il problema di riavvio .

Nota: se si desidera seguire questa guida, assicurarsi di selezionare il firmware corretto per il proprio modello specifico.

Problema n. 2: Galaxy S6 si arresta in modo casuale da solo

Sto avendo il problema di un ciclo di avvio. Questo problema si è verificato in modo casuale appena prima di oggi. A volte il telefono finirà per avviarsi e funzionare per un bel po 'di tempo e altre volte andrà solo nel ciclo di avvio.

Da tutto ciò che posso raccogliere fino ad ora è completamente casuale cosa succede. Quando questo si è verificato originariamente non ho solo scaricato un aggiornamento o più app o qualcosa del genere. Ho appena fatto un post su Twitter, poi si è spento a caso ed è entrato nel ciclo di avvio.

Non riesco ad entrare in modalità di ripristino (volume su, alimentazione e home) l'unica cosa che posso entrare è il tasto di riduzione del volume e la modalità tasto di accensione e da lì non riesco a far avviare il telefono in modalità provvisoria e tutti gli altri le opzioni avviano solo il ciclo di avvio.

Quello che sembra funzionare meglio è lasciarlo da solo e cercare casualmente di accenderlo di tanto in tanto.

Quando provo a caricarlo, si riavvia lo schermo di ricarica più e più volte. Non si scalda o diventa caldo anche quando ho lasciato passare il processo di looping dello stivale per lunghi periodi di tempo. Il surriscaldamento non sembra essere un problema. Presumo che la mia unica opzione è di portarlo in Verizon, ma mi piacerebbe sapere se avevo altre opzioni a mia disposizione. Ho assicurato che non sarebbe sicuro se sarebbe coperto da questo tipo di problema, ma ho immagini e contatti importanti su quel telefono insieme a note salvate che ho davvero bisogno di fare il backup prima che qualcuno cerchi di fare un reset di fabbrica. Se mai come posso ottenere questo backup prima di fare un reset di fabbrica? - Oliver

Soluzione: Ciao Oliver. Se non è possibile caricare tutte le modalità di avvio diverse dalla modalità di download (Volume giù, Home, Alimentazione), il problema deve essere di natura firmware. Sfortunatamente, proprio come Dimitar sopra, non c'è modo di accedere alla memoria interna del telefono mentre è in modalità download, così sono andati bene in questo momento. Non c'è modo di recuperare i file quando ci si trova in modalità download.

Per tornare alla modalità normale, è necessario installare il firmware di serie sul proprio S6. Si prega di fare riferimento al nostro suggerimento per Dimitar sopra.

Problema n. 3: lo schermo Galaxy S6 diventa nero e il Wi-Fi non funziona

Bene, il mio telefono continua a scaldarsi, e proprio di recente quando lo schermo diventa nero. Quindi è successo stamattina e ho dovuto riavviare / riavviare. Ora il mio Wi-Fi non si accende, continua a dire la ricerca del Wi-Fi. Per favore aiutami a risolvere questo problema! Grazie. - Articia

Soluzione: Hi Articia. Di solito abbiamo bisogno di maggiori informazioni (come le modifiche al telefono prima che si verifichi il problema) da parte tua per essere di grande aiuto, ma il ripristino delle impostazioni di fabbrica potrebbe essere la soluzione migliore. Se non l'hai già provato, ecco come:

  • Spegni il dispositivo premendo il pulsante di accensione o premendolo una volta e selezionando l'opzione "Spegni".
  • Ora, premi e tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Accensione, Volume su e Home .
  • Quando il menu blu di recupero Android appare sullo schermo, rilascia tutti i pulsanti.
  • Per navigare sullo schermo o evidenziare un'opzione, è sufficiente premere il pulsante Volume su e Volume giù .
  • Selezionare l'opzione Cancella dati / Ripristino impostazioni di fabbrica premendo il tasto di accensione .

Problema n. 4: Galaxy si spegne dopo 3 minuti durante la ricarica

Beh, il mio telefono si ricarica inizialmente ma poi muore dopo 1-3 minuti e sto usando il caricabatterie originale e tutto il resto. Ho provato un soft reset e una cancellazione di fabbrica, ho provato la modalità provvisoria, e ancora non funziona. Cosa faccio? I Am Stuck At 0% fa barrel boots su quella batteria. - Emil

Soluzione: Ciao Emil. Per il normale problema di riavvio causato dal software, eseguire un ripristino dei dati di fabbrica è sufficiente per riportare il telefono alle normali funzioni. Il reset di fabbrica ripristina il tuo S6 allo stato iniziale, di fabbrica. Se il firmware o il sistema operativo del tuo telefono è stato danneggiato per qualche motivo, il ripristino dei dati di fabbrica dovrebbe averlo risolto. Dato che fare questa procedura non ha fatto nulla, è lecito ritenere che si possa avere un problema hardware a portata di mano.

Il riavvio non è in realtà un problema ma semplicemente un indicatore di qualcosa di più profondo. Problemi hardware come il malfunzionamento della batteria o qualsiasi altro guasto al suo interno possono manifestarsi in riavvii casuali o periodici.

Se il tuo telefono è ancora coperto da una garanzia sostitutiva, ti suggeriamo di coglierne l'opportunità al più presto possibile.

Problema n. 5: Galaxy S6 non si accende dopo aver rilevato una minaccia

Ciao TheDroidGuy. Ho comprato il mio Samsung Galaxy S6 ieri e ogni volta c'è un avvertimento che mi dice che ho bisogno di riavviare il mio telefono perché è stata trovata una minaccia. Ora che ho accettato di riavviare, non funziona più. continua a mostrarmi la prima cosa che vedi quando accendi il telefono e nient'altro: "SAMSUNG GALAXY S6 EDGE. Alimentato da Android. "

Dopo di ciò, si spegne di nuovo. Mi aiuti per favore. Grazie. - Bella

Soluzione: ciao Bella. Le app o gli adware dannosi possono a volte incasinare il telefono se non si fa attenzione alle cose da installare. Se il telefono ha inserito il ciclo di avvio dopo aver toccato una presunta "minaccia" rilevata, è possibile che sia colpa di un'app canaglia. Di seguito sono elencate le cose che puoi provare:

Avvia il telefono in modalità provvisoria

La modalità provvisoria è uno degli ambienti Android che puoi caricare per isolare se un'app sta causando il caos sul tuo telefono. Caricando, il telefono è in grado di eseguire solo app pre-installate. Se il problema non si verifica mentre il telefono è in modalità provvisoria, ti consigliamo di disinstallare le app a partire dall'ultima installazione. Ecco i passaggi per farlo:

  • Spegni completamente il telefono.
  • Premere e tenere premuto il tasto di accensione / blocco per alcuni secondi per accendere il dispositivo.
  • Quando viene visualizzato il logo Samsung, premere e tenere premuto il tasto Volume giù fino a quando non viene visualizzata la schermata di blocco.
  • La parola "Modalità provvisoria" dovrebbe ora apparire nell'angolo in basso a sinistra dello schermo che indica che il dispositivo è ora in modalità provvisoria.

Elimina la cache di sistema

La cache di sistema, nota anche come partizione cache, può essere danneggiata o obsoleta. A volte può portare a circostanze impreviste come frequenti arresti anomali dell'app, problemi di prestazioni lenti o riavvii casuali dovuti al malfunzionamento dell'app. Si consiglia agli utenti Android di cancellare regolarmente la partizione della cache per evitare problemi. Si prega di seguire questi passaggi per farlo:

  • Spegni il dispositivo.
  • Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Accensione, Volume su e Home .
  • Quando il telefono vibra, rilascia il pulsante di accensione ma continua a tenere premuti i pulsanti Volume su e Home .
  • Ora, quando appare la schermata di ripristino di Android, evidenzia l'opzione della partizione della cache di cancellazione usando il pulsante Volume giù .
  • Per confermare la selezione, premere il pulsante di accensione .
  • Attendi qualche istante fino a quando non viene completata la cancellazione della partizione della cache.
  • Ora, "Riavvia sistema ora" apparirà sullo schermo. Per evidenziare l'opzione, utilizzare il tasto Volume su / giù .
  • Premi il pulsante di accensione per confermare e il dispositivo si riavvierà automaticamente.

Se l'avvio in modalità provvisoria e la cancellazione della partizione della cache non saranno d'aiuto, si consiglia di eseguire un ripristino dei dati di fabbrica .

Problema n. 6: Galaxy S6 dall'India bloccato in modalità download dopo l'aggiornamento del sistema operativo in Qatar

Ciao. Ho appena comprato il telefono due settimane fa. C'era un nuovo aggiornamento e ho aggiornato il mio telefono. nel momento in cui ho cliccato ok dopo che il mio telefono ha smesso di funzionare. proprio non sta iniziando affatto. sullo schermo stanno arrivando Samsung e il logo back to back.

Ho provato a vedere la soluzione online, ma continua a farlo funzionare. quando ho premuto insieme il tasto home key down e il tasto power, sono arrivate due opzioni che è un sistema operativo personalizzato e per annullare. quindi cosa dovrei fare in quel caso. Ho comprato questo telefono in India e vivo a Doha, in Qatar ... quindi non è facile per me andare in India. gentilmente aiutami Grazie. - Anshuma

Soluzione: Ciao Anshuma. Hai rootato il tuo S6 o hai fatto lampeggiare una ROM personalizzata su di esso prima di scaricare l'aggiornamento? Questo tipo di problema si verifica di solito se si fa una di queste cose. Si prega di fare riferimento al nostro suggerimento per Dimitar sopra e prendere in considerazione il flashing del telefono al suo firmware di serie.