Come riparare uno smartphone HTC U12 / U12 Plus che non si ricarica o ricarica ma molto lentamente [Guida alla risoluzione dei problemi / Suggerimenti per la ricarica]

I problemi di ricarica nei dispositivi mobili possono essere dovuti a problemi software o danni all'hardware. Nella maggior parte dei casi, però, gli errori software sono da incolpare soprattutto nei dispositivi nuovi e di alto livello. Ciò significa che il problema può essere risolto dagli stessi utenti finali.

Di seguito sono evidenziate alcune soluzioni applicabili e soluzioni alternative per affrontare i problemi di ricarica sul nuovo smartphone HTC U12 / U12 Plus. Se possiedi questo dispositivo e hai problemi durante la ricarica, come quando si carica molto lentamente o non si carica affatto, allora questo post potrebbe aiutarti.

Prima di passare alla nostra risoluzione dei problemi, se stai cercando una soluzione a un altro problema, assicurati di lasciarti sfuggire la nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già affrontato alcuni dei problemi più comuni riportati dai nostri lettori. Trova problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se hai ancora bisogno del nostro aiuto, non esitare a contattarci compilando il questionario relativo ai problemi con Android.

Come risolvere il problema con HTC U12 / U12 + che non si ricarica

Prima di iniziare a risolvere i problemi software sul tuo HTC U12 / U12 Plus che potrebbero aver impedito il corretto caricamento, prova a pensare a cosa è successo prima che il telefono smetta di caricarsi. Ciò può aiutarti ad andare direttamente alla soluzione richiesta. In caso contrario, potrebbe essere necessario considerare di dedicare più tempo a provare ciascuna delle seguenti soluzioni. Assicurati di testare il dispositivo dopo aver eseguito ciascun metodo per determinare se il problema è stato risolto.

Cosa fare quando HTC U12 / U12 Plus non si ricarica affatto?

Se il telefono non carica affatto, è probabile a causa di un componente difettoso o danneggiato come un caricabatterie, un adattatore, una porta di alimentazione difettosa e simili. Per escluderli, prendi in considerazione i seguenti suggerimenti.

1. Utilizzare solo l'attrezzatura di ricarica originale. Si consiglia di utilizzare solo il caricatore originale per HTC U12 / U12 Plus. La potenza erogata da altri caricabatterie non è la stessa di quella del caricabatterie OEM, pertanto è probabilmente incompatibile.
2. Rimuovere gli accessori del telefono di terzi. Gli accessori del telefono non HTC come custodia o custodia potrebbero non adattarsi al tuo dispositivo. Pertanto, esiste la possibilità che blocchi la porta di ricarica o impedisca al caricabatterie di stabilire un contatto corretto con la porta di ricarica. Per escluderlo, prova a rimuovere la custodia di terze parti o altri accessori del telefono, quindi riprova a caricare il dispositivo.
3. Assicurarsi che non vi siano blocchi nella porta di ricarica. Dirt e Lint possono anche essere il principale colpevole. Il telefono potrebbe non essere in grado di caricarsi correttamente perché la porta di ricarica è ostruita da sporcizia o lanugine. In tal caso, sarebbe necessario pulire la porta. È possibile utilizzare l'aria compressa per eliminare la polvere o la lanuggine dalla porta di ricarica del telefono e ripristinare la normale connessione USB.
4. Carica dalla fonte giusta. Un altro possibile motivo per cui la batteria si sta caricando molto lentamente è che la fonte di alimentazione in uso non produce la giusta quantità di energia necessaria affinché il telefono si carichi nel periodo di tempo specificato. Questo è solitamente il caso se si carica il telefono da una porta USB del computer, laptop, auto o banchi di alimentazione portatili. Come consigliato, caricare il dispositivo direttamente da una presa a muro funzionante.
5. Controllare e assicurarsi di non danneggiare l'apparecchiatura di ricarica. Esamina il tuo equipaggiamento di ricarica in particolare il caricabatterie. A questo punto, è possibile utilizzare un altro caricabatterie compatibile per determinare se il problema è con il caricatore originale o meno. Se il tuo dispositivo è in grado di caricare utilizzando altri caricabatterie, a quanto pare il caricabatterie è guasto e quindi deve essere sostituito. Se il telefono si rifiuta di ricaricare utilizzando uno qualsiasi degli altri caricabatterie, il dispositivo deve essere riparato.

Cosa fare quando HTC U12 / U12 Plus si sta caricando molto lentamente?

Qualcosa deve impedire al sistema di ricarica del telefono di svolgere correttamente il suo compito. Se non è un hardware difettoso, allora deve essere sul software. Per escludere errori software dai possibili trigger, puoi provare i seguenti metodi alternativi.

Prima soluzione: fine / forza interrompe tutte le app in esecuzione.

Gli errori dell'applicazione possono influire su altre funzioni del dispositivo, dato che tutto è correlato. Tra i soliti colpevoli ci sono le app in background che vengono danneggiate. Le app in background sono app utilizzate di recente che non sono chiuse. Sono in modalità standby ma continuano a funzionare in background. Alla fine, una qualsiasi di queste app può bloccarsi e, quando ciò accade, c'è la possibilità che ciò influisca su altre funzioni, inclusa quella del sistema di ricarica del telefono. Come risoluzione, è necessario terminare o forzare l'arresto delle app in background. Ecco come:

1. Premi il pulsante App recenti .
2. Sfoglia le anteprime delle app per navigare in diverse app.
3. Quindi scorrere l'anteprima dell'app verso sinistra o destra per terminarla o chiuderla.
4. Se vedi più app in esecuzione, tocca Cancella tutto per chiuderle tutte in una volta.

Dopo aver terminato tutte le app in background, prova a ricaricare il telefono e verifica se è in corso la ricarica più veloce. In caso contrario, passare alla successiva soluzione possibile.

Seconda soluzione: reset soft / riavvio del dispositivo.

Un soft reset o il riavvio del dispositivo è il modo più semplice ma efficace di cancellare i file memorizzati nella cache e i dati corrotti dalla memoria interna del telefono. Questi danneggiati possono influenzare e impedire al sistema di carica di svolgere la sua routine abituale e quindi portare a una ricarica lenta. Per ripristinare l'HTC U12 / U12 Plus, attenersi alla seguente procedura:

1. Premere e tenere premuto il pulsante di accensione per alcuni secondi.
2. Selezionare Spegni dalle opzioni del menu, quindi toccare OK per spegnere il telefono.
3. Dopo 30 secondi, premere e tenere premuto di nuovo il pulsante di accensione fino al riavvio del telefono.

Ciò non influirà sui dati memorizzati nella memoria interna, quindi tutte le app, le impostazioni e le informazioni personali rimangono.

Terza soluzione: ricarica in modalità provvisoria.

Le app e i servizi di terze parti vengono temporaneamente disattivati ​​in modalità provvisoria lasciando attive tutte le app preinstallate. Questo è il modo migliore per determinare se il problema è dovuto a un'applicazione di terze parti. Per abilitare la modalità sicura sul tuo HTC U12 / U12 Plus, procedi nel seguente modo:

• Tieni premuto il pulsante di accensione per alcuni secondi fino a quando non vengono visualizzate le opzioni di menu. Quindi toccare e tenere premuto l' opzione Spegni. Il telefono si riavvierà e dovresti visualizzare la modalità provvisoria nella parte inferiore dello schermo.

In alternativa, è possibile riavviare il telefono in modalità provvisoria utilizzando i tasti hardware.

• Per fare ciò, premere il tasto di accensione per accendere il telefono. Non appena vedi il logo HTC sullo schermo, tieni premuto il pulsante Volume giù fino a quando non vedi Modalità provvisoria nella parte inferiore dello schermo.

Prova il tuo dispositivo per vedere se la modalità provvisoria risolve il problema. Se il problema è risolto o il telefono si sta caricando correttamente o più velocemente mentre si è in modalità provvisoria, disinstallare un'applicazione scaricata di recente che potrebbe causare il problema. Per uscire dalla modalità provvisoria e tornare alla modalità normale, è sufficiente riavviare il telefono.

Quarta soluzione: aggiorna il software all'ultima versione di Android.

Installare il software più recente o la versione Android per il tuo telefono può essere la soluzione definitiva se bug e software dannoso sono il principale colpevole. L'ultima versione di Android rilasciata lo scorso 11 luglio, ad esempio, fornisce miglioramenti della sicurezza o correzioni di patch per eliminare eventuali bug e malware dal sistema telefonico. Per verificare e vedere se quell'aggiornamento è disponibile sul tuo dispositivo, procedi nel seguente modo:

1. Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
2. Tocca la scheda Generale .
3. Tocca Centro aggiornamenti, quindi tocca Aggiornamento del sistema.
4. Tocca l'opzione Verifica l'aggiornamento.

Ti verrà richiesta una notifica di aggiornamento se è disponibile una nuova versione di Android. Prima di scaricare il file di aggiornamento, prendere in considerazione il backup di tutti i dati importanti per la sicurezza. Il telefono deve anche essere connesso a Internet poiché l'aggiornamento verrà installato via etere o in modalità wireless. Una volta soddisfatti tutti i requisiti di aggiornamento, seguire le istruzioni visualizzate per scaricare e installare il nuovo software sul telefono.

Dopo aver installato con successo l'aggiornamento, riavvia il telefono per assicurarti che le nuove modifiche al sistema siano implementate correttamente e allo stesso modo impedisca l'attivazione di qualsiasi app.

Se HTC U12 / U12 Plus è ancora in carica molto lentamente o non si ricarica affatto, collegarlo al caricabatterie quindi lasciarlo caricare durante la notte. E se anche questo non dovesse funzionare, probabilmente il tuo dispositivo ha bisogno di assistenza.

Altre opzioni

È possibile portare il telefono al centro di assistenza HTC più vicino nella propria zona in modo che possa essere esaminato approfonditamente da un tecnico autorizzato. Il problema potrebbe essere attribuito a una sorta di danno fisico o liquido che necessita di riparazioni fisiche. Porta anche il caricabatterie in modo che possa essere esaminato anche. Il caricabatterie potrebbe essere difettoso e quindi deve essere sostituito.