Come riparare un Apple iPhone 7 che non può essere aggiornato a iOS 11 in modalità wireless, l'aggiornamento OTA non funziona [Guida alla risoluzione dei problemi]

Hai bisogno di aiuto per ottenere l'ultimo aggiornamento iOS 11 installato sul tuo iPhone 7 in modalità wireless? Se è così allora questo post ti aiuterà.

L'ultima versione di iOS 11 è stata recentemente resa disponibile per i dispositivi Apple selezionati, compreso l'iPhone 7. Oltre a offrire funzionalità e servizi nuovi e migliorati, il nuovo aggiornamento contiene anche correzioni di bug come risposta dell'azienda ai problemi esistenti sollevati da alcuni proprietari di iDevice. Ma non tutti quelli che hanno installato il nuovo iOS sono in grado di ottenere risultati positivi sulla base del feedback complessivo.

In effetti, sono stati sollevati vari reclami online riguardanti l'ultimo aggiornamento di iOS 11 che secondo alcuni era caotico. In risposta ai problemi di post-aggiornamento che hanno preso il via dopo il lancio dell'aggiornamento di iOS 11, Apple ha rilasciato correzioni ufficiali in forme di aggiornamenti minori. Gli aggiornamenti di follow-up per iOS 11 sono disponibili over-the-air (OTA) per coloro che desiderano aggiornare il proprio dispositivo in modalità wireless e allo stesso modo tramite iTunes. Ma poi di nuovo, alcuni utenti di iPhone 7 stanno avendo problemi a installare l'OTA o l'aggiornamento wireless sui rispettivi dispositivi. Perché questo problema si verifica e cosa dovrebbe essere fatto come rimedio? Continuate a leggere per saperne di più.

Prima di andare oltre, se hai altre preoccupazioni con il tuo nuovo iPhone, assicurati di lasciarti sfuggire la nostra pagina di risoluzione dei problemi di iPhone 7 perché abbiamo già iniziato a supportare il dispositivo. Inoltre, se hai bisogno di ulteriore assistenza, puoi sempre contattarci compilando il nostro questionario relativo all'iPhone e fornendoci informazioni sufficienti sul problema.

Possibili motivi per cui il tuo iPhone 7 non si aggiornerà in modalità wireless

Tra i fattori comuni che possono far sì che l'aggiornamento wireless non funzioni come previsto sul dispositivo includerebbe spazio di archiviazione insufficiente, problemi di rete che rendono il server di aggiornamento non disponibile, il file di aggiornamento è troppo grande e il file di aggiornamento non è stato completato o rotto.

I file di aggiornamento possono occupare un grande spazio dalla memoria dell'iPhone, pertanto è necessario assegnare uno spazio sufficiente o poco più per l'installazione del file di aggiornamento sul dispositivo. I principali aggiornamenti software di solito sono enormi e quindi hanno dimensioni maggiori. Ciò significa che è necessario più spazio dalla memoria interna del tuo iPhone.

Se necessario, prova a liberare spazio rimuovendo app e contenuti non necessari, in particolare quelli con dimensioni di file maggiori in quanto occupano più spazio della memoria interna del tuo iPhone.

Nel caso in cui la rete è la colpa, è necessario notare che gli aggiornamenti wireless richiedono una connessione di rete stabile e attiva da scaricare e installare sul dispositivo. Detto questo, è necessario prima affrontare eventuali problemi di rete in modo da poter installare l'aggiornamento sul proprio iPhone senza problemi. Inutile dire che i problemi di rete possono rendere il server di aggiornamento non disponibile, quindi il tuo iPhone non sarà in grado di accedere o comunicare con il server.

Un problema simile può verificarsi se l'installazione dell'aggiornamento non è stata completata. C'è una maggiore possibilità che il file di aggiornamento venga danneggiato o danneggiato in questo caso. Di conseguenza, i problemi relativi al software cominciano a germogliare sul dispositivo o in forme di malfunzionamento delle app o il dispositivo stesso diventa canaglia. I problemi di rete, in particolare la connessione intermittente o instabile, sono tra le cose che possono interrompere il download e l'installazione degli aggiornamenti.

In generale, tutti questi fattori potrebbero causare problemi associati al software iPhone 7.

Potenziali soluzioni e soluzioni alternative consigliate da provare

Considerando che questo problema dell'iPhone è legato al software, puoi provare a risolverlo poiché avrai maggiori possibilità di ottenere una risoluzione senza bisogno di assistenza telefonica. Di seguito sono evidenziate alcune opzioni che potrebbero servire come potenziali soluzioni al problema con l'aggiornamento wireless (OTA) che non verrà installato o non funzionerà su iPhone 7.

Le seguenti soluzioni si basano esclusivamente sulle possibili cause. Puoi scegliere di provare altri metodi alternativi, se necessario. Assicurati di testare il tuo dispositivo o di scaricare l'aggiornamento dopo aver eseguito ciascun metodo per determinare se funziona già o meno.

Prima soluzione: riavvia il tuo router / modem wireless e il tuo iPhone 7.

Un riavvio sull'apparecchiatura di rete e l'iPhone stesso correggeranno eventuali malfunzionamenti del software che interessano il normale funzionamento dell'iPhone e del modem. Un riavvio su iPhone 7 può risolvere piccoli problemi tecnici. Nel frattempo, il riavvio del modem o del router wireless può risolvere i problemi di rete causati da errori casuali sulla struttura del sistema dell'apparecchiatura di rete. Ecco come funziona:

1. Spegni il modem / router wireless premendo il pulsante di accensione fino allo spegnimento delle luci.
2. Scollegalo dalla presa di corrente.
3. Attendere almeno 1 minuto, quindi ricollegarlo.
4. Riaccendilo premendo il pulsante di accensione.
5. Aspetta che tutte le luci siano stabili.
6. Riavvia il tuo iPhone 7 come al solito (soft reset). Basta spegnerlo per alcuni secondi e quindi riaccenderlo.

In questo modo si elimineranno piccoli problemi tecnici che potrebbero aver influito sulle normali funzioni dell'iPhone.

Come riavviare un iPhone 7 che non risponde?

Nel caso in cui il tuo telefono non risponda o si blocchi durante il tentativo di aggiornare iOS, puoi eseguire un riavvio forzato.

• Per forzare il riavvio di un iPhone 7, tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Sleep / Wake ( Accensione) ( Accensione) e Volume giù, quindi rilascia entrambi i pulsanti quando viene visualizzato il logo Apple.

Prova ad aggiornare di nuovo iOS in modalità wireless e controlla se funziona già. In caso contrario, prova le prossime soluzioni applicabili.

Seconda soluzione: rimuovere i contenuti non necessari dal tuo iPhone 7.

Per escludere la possibilità di disporre di spazio insufficiente sul tuo iPhone 7 per scaricare e installare un aggiornamento, prova a liberare spazio. Normalmente, iOS tenterà di liberare spazio in questo caso rimuovendo solo i dati delle app che potranno scaricare di nuovo. Ma anche tu puoi fare qualcosa per fare spazio all'aggiornamento rimuovendo i contenuti indesiderati dal tuo dispositivo. Ecco come rimuovere i contenuti in iOS 11:

1. Tocca Impostazioni .
2. Tocca Generale .
3. Tocca Memoria iPhone.
4. Se il tuo iPhone è in esecuzione su iOS 10, vai su Impostazioni-> Generali-> Archiviazione e iCloud Utilizzo-> quindi tocca Gestisci archiviazione.

Passare attraverso i dettagli del contenuto e rimuovere tutti i contenuti che non sono più utili. Dopo aver liberato spazio sul tuo iPhone 7, prova a ottenere di nuovo l'ultimo aggiornamento iOS e verifica se funziona questa volta.

Terza soluzione: usa iTunes per scaricare e installare l'aggiornamento iOS sul tuo iPhone 7.

I server Apple possono essere disponibili quando sono congestionati o quando il volume di richieste del servizio di rete è molto alto. Se il download richiede molto tempo o se il tuo iPhone 7 non può raggiungere il server degli aggiornamenti o non è possibile verificare l'aggiornamento, puoi provare a migliorare la velocità di download interrompendo il download di altri contenuti o utilizzando una rete Wi-Fi, se disponibile. È necessario disporre di una connessione Internet veloce in modo da completare il download a breve.

Se viene visualizzato un messaggio di errore in cui viene indicato che il dispositivo non può raggiungere il server degli aggiornamenti o non è possibile verificare l'aggiornamento, provare ad aggiornare di nuovo l'iPhone utilizzando la stessa rete. Se l'errore persiste al tuo prossimo tentativo, usa un'altra rete o aggiorna il tuo iPhone tramite iTunes.

Per aggiornare con iTunes, è necessario proteggere un PC Windows o Mac con la versione più recente dell'app iTunes installata. Quando sei pronto per iniziare, procedi nel seguente modo:

1. Collega il tuo iPhone 7 al computer utilizzando il cavo USB in dotazione o il cavo Lightning.
2. Apri iTunes sul computer.
3. Seleziona il tuo iPhone 7 nell'elenco dei dispositivi disponibili in iTunes.
4. Passare alla sezione Riepilogo quindi fare clic sull'opzione Verifica aggiornamenti.
5. Riceverai una notifica di aggiornamento se è disponibile un aggiornamento iOS per il tuo dispositivo.
6. Prima di procedere con il download di un aggiornamento iOS, esegui il backup del tuo iPhone 7 con iTunes. Per fare ciò, basta fare clic sull'opzione per eseguire il backup adesso e poi seguire il resto delle istruzioni su schermo per completare il processo di backup iOS.
7. Dopo aver creato un backup del tuo iPhone 7, fai clic sul pulsante Scarica e Aggiorna .
8. Se richiesto, inserire il passcode corretto per continuare.
9. Aspetta che iTunes abbia finito di installare l'ultimo aggiornamento iOS sul tuo dispositivo.

Se non riesci ancora a installare l'ultima versione iOS per il tuo iPhone 7, prova a rimuovere l'aggiornamento e a scaricarlo di nuovo sul tuo dispositivo. Ecco come funziona:

1. Vai a Impostazioni-> Generale-> Memoria iPhone.
2. Individua l'aggiornamento iOS nell'elenco delle app.
3. Tocca l'aggiornamento iOS.
4. Tocca l'opzione per eliminare l'aggiornamento.
5. Vai a Impostazioni-> Generale-> Aggiornamento software.
6. Scarica l'ultimo aggiornamento iOS per il tuo iPhone 7 in modalità wireless o, se necessario, utilizza iTunes per aggiornare il tuo dispositivo.

Se desideri procedere con quest'ultimo, fai riferimento ai passaggi sopra indicati su come aggiornare iOS tramite iTunes.

Cosa fare se viene visualizzato un messaggio di errore durante il tentativo di aggiornare iOS tramite iTunes?

Quando le cose vanno male, iTunes ti richiede di solito un messaggio di avviso o messaggi di errore e codici. Se si verifica un messaggio di errore durante l'aggiornamento del proprio iPhone 7 con iTunes, prendere nota del messaggio poiché fornirà un suggerimento su cosa è andato storto o cosa è necessario fare per correggere l'errore e completare il processo.

Cerca più aiuto

Potrebbe essere necessario contattare il tuo gestore telefonico o il supporto Apple per ulteriore assistenza e suggerimenti se il tuo iPhone 7 non è ancora in grado di scaricare e installare l'aggiornamento iOS in modalità wireless (OTA) o con iTunes. Potrebbero essere in grado di offrirti altre opzioni con l'aiuto dei loro strumenti.