L'elenco dei contatti di Galaxy S7 non è in ordine alfabetico, non è possibile ordinare le icone nella schermata App, altri problemi

Oggi vi proponiamo soluzioni # GalaxyS7 relative a problemi relativi a contatti, ordinamento di icone e notifiche. Speriamo che troverai questo post utile.

Se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina.

Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Di seguito sono riportati argomenti specifici che stiamo portando per te oggi:

Problema 1: l'elenco dei contatti di Galaxy S7 non viene ordinato alfabeticamente, non è possibile ordinare le icone nella schermata App

Ho il mio elenco di contatti organizzato in ordine alfabetico per nome. Ma quando provo a comporre un nuovo messaggio SMS, mescola l'elenco dei contatti. Alcuni sono per cognome e altri sono in fondo alla lista se hanno numeri da qualche parte nel nome! Ho cercato ovunque al telefono per risolvere questo e niente.

Inoltre, leggermente non correlato, ma ho problemi a spostare le icone sullo schermo dell'app. Quando selezioni la modifica per farli muovere, provo a spostarli in una posizione o pagina diversa e sembrano sempre tornare alla posizione originale. Dopo circa 50 tentativi, posso spostarli alla fine. Questi due problemi mi stanno facendo impazzire! Potete aiutare per favore? Grazie in anticipo. - John Smith

Soluzione: Ciao John. Se stai usando l'app Contatti stock, ci sono solo due modi per ordinare i tuoi contatti: per Nome o Cognome . Assicurati che sotto la sezione Formato nome, selezioni Primo, ultima opzione. Naturalmente, se il nome dei tuoi contatti contiene numeri, l'ordinamento verrà eseguito in modo diverso e potrebbe sembrare illogico. Assicurati di aiutare il sistema eliminando i numeri oi caratteri non alfabetici che si confondono con il modo in cui ordina l'elenco dei contatti. Se non riesci a liberarti dei numeri nei nomi, assicurati di farli in un ordine logico. Ad esempio, se nella lista c'è più di John Does, puoi differenziare ognuno facendo qualcosa del genere:

1. John Doe1
2. John Doe2
3. John Doe3
4. John Doe4

Ricorda, il tuo telefono potrebbe essere intelligente, ma non è abbastanza intelligente da riconoscere quello che intendi come il tuo elenco di contatti.

Per il secondo numero, pensiamo che stai confondendo alcune cose. Prima di tutto, ci sono solo due cose che puoi fare quando ti trovi nella schermata App: modifica e ordina . Quando selezioni Modifica, dovresti essere in grado di spostare le cose premendo, tenendo premuto, quindi trascinando l'icona nella posizione desiderata. Una volta che sei soddisfatto, puoi toccare DONE per confermare la modifica.

Se sembra che le tue app tornino alla loro posizione originale dopo aver modificato la schermata App, probabilmente è perché hai selezionato una diversa opzione di ordinamento. Assicurati di utilizzare l' ordine personalizzato in Ordina per mantenere l'ordine non alfabetico selezionato.

Problema 2: Galaxy S7 SMS viene inviato in duplicati, continua a dire "messaggio non inviato"

Ciao. Grazie per l'attenzione. Ho un Samsung Galaxy S7 e il mio fornitore di servizi è Straight Talk. Di solito, utilizzo l'app Facebook Messenger per inviare messaggi e messaggi, ma recentemente l'app ha detto "messaggio non inviato" e l'altra persona riceve il messaggio due volte. Ho provato a spegnere / riavviare il telefono, disinstallando l'app, tutto inutilmente. Ho chiamato Samsung e la signora al telefono mi ha detto di usare l'opzione "volume su / pulsante di accensione / schermata principale" per provare a ripristinare il software. Niente di tutto ciò ha aiutato. Non voglio eseguire un ripristino di fabbrica, ma ritengo che sia la mia unica opzione. Grazie per il tuo tempo. Cordiali saluti. - Kevin Prince

Soluzione: Ciao Kevin. Prima di eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica, è consigliabile verificare prima se si tratta di un problema relativo alle app. Questo è un passaggio semplice e puoi farlo utilizzando una diversa app di messaggistica come l'app Messaggi di Samsung. Se hai un'altra app di messaggistica di terze parti come Google Hangouts, puoi anche provarla. Se il problema continua a essere visualizzato quando si utilizza un'app diversa, i possibili motivi rimanenti includono:

1. un bug del sistema operativo
2. un problema di codifica del firmware,
3. o un problema di rete

Se si tratta di un bug del sistema operativo o di un problema di codifica del firmware, è possibile correggerlo eseguendo il ripristino dei dati di fabbrica. Se non è quello. Dovresti informare il tuo operatore sul problema.

Per riferimento, ecco i passaggi su come ripristinare le impostazioni di fabbrica del telefono:

1. Spegni il tuo Samsung Galaxy S7.
2. Premere, quindi tenere premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tenere premuto il tasto di accensione.
3. Quando il Samsung Galaxy S7 viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione, ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
4. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30 a 60 secondi.
5. Utilizzando il tasto Volume giù, navigare tra le opzioni ed evidenziare 'cancellare dati / ripristino di fabbrica'.
6. Una volta evidenziato, è possibile premere il tasto di accensione per selezionarlo.
7. Ora evidenzia l'opzione 'Sì - cancella tutti i dati utente' usando il tasto Volume giù e premi il pulsante di accensione per selezionarlo.
8. Attendi fino a quando il tuo telefono non ha finito di fare il reset principale. Una volta completato, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.
9. Il telefono ora si riavvierà più a lungo del solito.

Problema 3: Galaxy S7 edge SMS non funziona durante le chiamate, le notifiche del calendario non funzionano

Ciao. Ho un Samsung Galaxy S7 Edge e ho qualche problema con esso. Non so se le sue impostazioni o il telefono è come ho provato la SIM in un altro telefono e ha funzionato bene.

Il primo problema è che non posso inviare o ricevere messaggi di testo mentre sono in una telefonata e talvolta il 4G e il wifi sono attivi contemporaneamente. ho provato a cercare ovunque ma non riesco a trovare nulla.

Il secondo è prima che ricevessi una notifica di un evento del calendario e ora non ci sono notifiche. Ma quando apro il telefono si ottiene qualcosa dove prima quando lo schermo era bloccato c'era una finestra con l'evento lì. E il prossimo è praticamente lo stesso. Non ricevo una finestra di notifica per un messaggio di testo. Qualcuno può aiutarmi? Grazie. - Jonnocd

Soluzione: Ciao Jonnocd. Il primo problema ha a che fare con la scheda SIM. Abbiamo osservato questo comportamento in alcuni dispositivi Samsung progettati per reti CDMA. Questo di solito è dovuto al fatto che alcuni telefoni CDMA sono costruiti con una sola radio. Pertanto, se un dispositivo è impegnato in una chiamata, i dati mobili verranno normalmente disattivati ​​per consentire il corretto funzionamento dei segnali per le chiamate vocali. In teoria, gli SMS dovrebbero comunque funzionare anche se la messaggistica di testo utilizza un canale diverso nelle reti CDMA. Non possiamo essere sicuri che il tuo problema sia isolato sul tuo dispositivo, il che significa che potrebbe non essere vero per tutti i dispositivi simili nella tua rete o se esiste un problema di codifica. Ti suggeriamo di eseguire la risoluzione dei problemi del software di base sul tuo dispositivo come la cancellazione della cache della cache e il ripristino dei dati di fabbrica per sapere questo. Se il problema persiste dopo un ripristino delle impostazioni di fabbrica, è necessario contattare il corriere per informazioni di prima mano. Tale comportamento potrebbe essere il modo in cui è progettato dal tuo operatore in modo da non essere in grado di "risolverlo".

Per riferimento, ecco i passaggi su come cancellare la partizione della cache e ripristinare i valori di fabbrica del tuo S &:

1. Premere, quindi tenere premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tenere premuto il tasto di accensione.
2. Quando il logo Samsung Galaxy viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
3. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30 a 60 secondi.
4. È possibile cancellare la partizione della cache o eseguire un ripristino di fabbrica in questa modalità.

Per problemi relativi alle notifiche, ci sono un certo numero di cose che vuoi controllare.

Assicurati che la notifica dell'app sia abilitata . La prima cosa che vuoi fare è assicurarsi che l'app sia autorizzata a mostrare o visualizzare le notifiche. Puoi farlo abilitando le notifiche all'interno delle impostazioni di detta app. Ecco come:

1. Apri l'app in questione.
2. Tocca l'icona a tre punti nella parte in alto a destra.
3. Tocca Impostazioni .
4. Sposta il cursore per Notifiche a destra per abilitarlo.
5. Tocca Notifiche .
6. Tocca Suono di notifica .
7. Seleziona il tono che vuoi usare.
8. Se necessario, prova a selezionare Imposta promemoria predefiniti per assicurarti che le notifiche degli eventi del calendario siano come desideri.
9. Riavvia il dispositivo.

Verificare che la notifica audio di sistema sia abilitata . A volte, le impostazioni delle notifiche delle app non funzioneranno se le notifiche audio del sistema operativo non sono configurate correttamente. Per verificare, assicurati di fare quanto segue:

1. Apri l'app Impostazioni .
2. Tocca Suoni e vibrazioni .
3. Tocca Suoni di notifica .
4. Tocca Notifiche del calendario .
5. Tocca Suono di notifica .
6. Seleziona il tono che vuoi usare.
7. Riavvia il dispositivo.

Controlla se è responsabile un'app di terze parti . Non conosciamo la cronologia completa del tuo dispositivo, quindi non possiamo dire con certezza se un'applicazione di terze parti sta causando questo problema. Devi controllarlo da solo. Per fare ciò, è necessario riavviare il S7 in modalità provvisoria. Ecco come:

1. Spegni il tuo Galaxy S7.
2. Tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando viene visualizzato il logo "Samsung Galaxy S7", rilasciare il tasto di accensione e tenere premuto immediatamente il pulsante Volume giù.
4. Continua a tenere premuto il pulsante fino a quando il telefono non termina il riavvio.
5. Una volta visualizzato il testo "Modalità provvisoria" nell'angolo in basso a sinistra dello schermo, rilascia il pulsante Volume giù.
6. Osserva come funzionano le notifiche degli eventi di Calendar. Se il problema non si verifica, puoi scommettere che una delle tue app è da incolpare.

Cancella la cache e i dati dell'app dell'app Calendario . Se tutti i passaggi precedenti non saranno di aiuto, valuta la possibilità di cancellare la cache e i dati dell'app dell'e-mail per vedere cosa succede. Ecco come:

1. Apri il menu Impostazioni tramite l'ombra della notifica (menu a discesa) o tramite l'app Impostazioni nel cassetto delle applicazioni.
2. Scorri verso il basso fino a "App". Questo può essere rinominato in applicazioni come Application o Application Manager in versioni con skin OEM di Android 6 o 7.
3. Una volta lì, cerca l'applicazione e toccala.
4. Verrà ora visualizzato un elenco di elementi che forniscono informazioni sull'app, tra cui archiviazione, autorizzazioni, utilizzo della memoria e altro.
5. Questi sono tutti elementi cliccabili. Dovrai fare clic su Archiviazione.
6. Ora dovresti vedere chiaramente i pulsanti Clear Cache e Clear Data per l'applicazione.