Galaxy A5 non si accende, lo schermo rimane nero, altri problemi

Alcuni proprietari di # GalaxyA5 ci hanno contattato in merito al fatto che il loro dispositivo non si accende e lo schermo rimane nero, quindi abbiamo deciso di affrontarli qui. Speriamo che troverai utile questo post.

Se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina.

Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Di seguito sono riportati argomenti specifici che stiamo portando per te oggi:

Problema 1: lo schermo Galaxy A5 diventa nero a causa di danni causati dall'acqua

Ciao. Ho messo una piccola borsa d'acqua che ho aperto accanto al mio Samsung A5 che ho visto in un involucro e ho dormito. Mi sono svegliato a metà notte e ho notato che l'acqua si è riversata sullo sgabello e il mio rivestimento del telefono era fradicio. Ho portato fuori il telefono e l'ho pulito, ma non l'ho spento. La sera ho scoperto che la parte inferiore dello schermo stava facendo come se l'inchiostro fosse stato versato e anche il colore dello schermo stesse cambiando. Intorno alle 22.00 mi sono ricordato della magia del riso e ho messo il telefono all'interno del riso, ma con il telefono in carica mentre stavo usando il wifi da portare su questo telefono sto usando ora. Mi sono svegliato questa mattina e ho scoperto che il telefono è diventato completamente nero, ma il wifi è ancora su quale è quello che sto usando ora. L'unica cosa è che non riesco ad accedere al telefono. Cosa faccio? Ho paura di spegnerlo e non si accende. L'internet del telefono è ancora acceso mentre sto usando l'hotspot per inviare questo messaggio ora. - Onyinyechiangela

Soluzione: Ciao Onyinyechiangela. Prima di tutto, devi ricordare che il tuo telefono è stato danneggiato dall'acqua. Ciò significa che il motivo per cui lo schermo è diventato nero è dovuto a un errore hardware. Dal momento che non è possibile correggere un malfunzionamento dell'hardware modificando il software, è praticamente inutile eseguire le normali procedure di risoluzione dei problemi software che consigliamo.

In secondo luogo, una volta che un componente hardware come l'assieme dello schermo è già stato danneggiato, non c'è nulla che la "magia del riso" possa fare per risolverlo. Per rendere completamente funzionante l'intero telefono, è necessario sostituire il componente interessato o il telefono stesso. La ragione per mettere il telefono in un sacchetto di riso è lasciare che il dispositivo perda l'acqua o l'umidità che ha raccolto permettendo al riso di assorbirli. Se il dispositivo è stato immerso in acqua in modo significativo, potrebbero essere necessari giorni o settimane perché il riso assorba il liquido. Detto questo, non è un modo molto efficiente per asciugare un dispositivo bagnato. Nella maggior parte dei casi, non assorbe nemmeno tutta l'umidità, specialmente se il telefono non viene smontato.

In terzo luogo, asciugare un dispositivo umido richiede di fare di più che metterlo in un sacchetto di riso. Le altre cose di base che devono essere fatte è assicurarsi che la batteria sia rimossa e che le parti siano smontate per facilitare l'asciugatura. Non fare queste due cose può causare seri problemi. Per uno, lasciando una batteria collegata a una scheda madre bagnata corrono il rischio di mettere in cortocircuito più componenti. L'acqua e l'elettronica non si mescolano e quasi sempre si traducono in problemi. Se lo schermo del tuo telefono funzionava normalmente prima che il dispositivo fosse bagnato, il danno all'acqua deve averlo causato il malfunzionamento o smettere di rispondere in questo momento.

Infine, il danno provocato dall'acqua è un problema serio che deve essere affrontato solo da un professionista. A causa della possibilità di guasti a più componenti in questo momento, solo un tecnico esperto e addestrato deve controllare l'hardware per vedere se il telefono può ancora essere salvato. Se sei fortunato e il danno è solo isolato sullo schermo, la sostituzione dello schermo potrebbe riportare il telefono al 100%.

Problema 2: Galaxy A5 non si accende, lo schermo rimane nero

Probabilmente lo schermo nero della morte. 35 +% DI CARICA RIMANE QUANDO METTILO SULLO SCRIVANIA. A VOLTE CHE SUCCEDE IL TELEFONO E ERA FUORI. PROVATO TUTTO IL METODO CHE HA DESCRITTO MA IN VAIN. NON È CARICARE E NON MOSTRARE SUL MIO: computer: PC. HO AUTORIZZATO A SCATTO DI OCTOPUS SUL MIO PIC INOLTRE IL MIRACOLO. COSA DOVREI FARE? IL MIO ESAME È IN CORSO PER CUI NON POSSO PERMETTARLO SU CC. IL TELEFONO PORTATO DA UA. REALIZZATO SU VIETNAM (VERSIONE UK) HO ANCHE IL CARICATORE BOX. AIUTATEMI PER FAVORE. E UNA COSA DA NOTARE QUANDO CARICARE IL MIO TELEFONO IN QUESTA SITUAZIONE QUALCUNO SI RISCALDA SUL SITO SUPERIORE, CONFERMA CHE È IN CARICA. COOL .. COSA POSSO FARE? - Adityoanik

Soluzione: Ciao Adityoanik. Questi sono i passaggi per la risoluzione dei problemi che puoi provare:

Utilizzare un altro set di cavo di ricarica e adattatore

Quando si tratta di problemi relativi all'alimentazione o all'avvio, la prima cosa che si vuole fare è assicurarsi che il telefono si ricarichi normalmente. Sì, controllare il calore durante la ricarica può essere un indicatore in questo caso, ma non è tutto. Alcuni telefoni che non si ricaricano correttamente possono ancora riscaldarsi. La cosa migliore che puoi fare per verificare se il cavo di ricarica e l'adattatore funzionano è usarli in un altro dispositivo o utilizzare un altro adattatore di lavoro e un cavo di ricarica noti.

È un problema di schermo?

A volte, gli utenti scambiano uno schermo che non attiva il problema per un telefono che non attiva il problema. Beh, ovviamente c'è una differenza importante. Un telefono che presenta un problema con lo schermo continuerà a funzionare e mostra segni che si sta accendendo, anche se lo schermo potrebbe rimanere nero o non rispondere. Tra i segnali da tenere d'occhio sono inclusi la luce LED, le vibrazioni e le notifiche sonore, e lo squillo durante le chiamate. Se, ad esempio, il tuo telefono squilla ancora quando chiami il tuo numero anche se lo schermo rimane nero tutto il tempo, il problema deve essere correlato allo schermo. Per risolvere il problema, devi lasciare che Samsung o un tecnico di terze parti sostituisca lo schermo per te.

Riavvia il telefono per alternare le modalità di avvio

Se il tuo telefono sembra mostrare segni che non è completamente spento, potresti ancora essere in grado di risolvere il problema se è causato da un software piuttosto che da un malfunzionamento dell'hardware. Per farlo, prova a vedere se è possibile accenderlo ad altre modalità e seguire la risoluzione dei problemi. Ecco come:

Avvio in modalità di ripristino :

1. Spegni il telefono. Questo è importante. Non sarà possibile avviare il telefono in Recovery se è acceso. Se non riesci a spegnere il dispositivo normalmente, attendi fino a quando la batteria si scarica e tutti i segnali che mostrano che sono accesi (come luce LED, squillo, vibrazione / suono) sono disattivati.
2. Caricare il telefono per almeno 30 minuti.
3. Premere, quindi tenere premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tenere premuto il tasto di accensione.
4. Quando il logo Samsung Galaxy viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
5. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30 a 60 secondi.
6. È possibile cancellare la partizione della cache o eseguire un ripristino di fabbrica in questa modalità.

Avvio in modalità download :

1. Spegni il telefono
2. Caricare il telefono per almeno 30 minuti.
3. Premi e tieni premuti i tasti Home e Volume DOWN, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
4. Quando il logo Samsung Galaxy viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione, ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume DOWN.
5. Attendere fino alla visualizzazione della schermata di download.
6. Se è possibile avviare il telefono in modalità download ma non in altre modalità, significa che l'unica via d'uscita potrebbe essere quella di far lampeggiare un supporto o un firmware personalizzato.
7. Usa Google per cercare una guida su come farlo.

Invia il telefono

Un telefono morto è un telefono morto. A meno che non siate addestrati a risolvere i problemi ea diagnosticare (c'è una differenza tra i due) problemi hardware, è meglio se potete permettere a qualcuno che fa riparare per vivere di aiutarvi. La riparazione di un dispositivo non reattivo richiede esperienza, formazione e strumenti. Sappiamo che non vedete l'ora di fornirci indicazioni su come risolvere un problema hardware, ma dobbiamo essere in grado di controllare fisicamente il dispositivo prima di poterlo risolvere. La cosa migliore che puoi fare adesso è portare il dispositivo in un negozio Samsung. Se ciò non è possibile, affidare a un tecnico di terze parti il ​​compito.

Problema 3: Galaxy A5 ha subito diversi problemi dopo l'installazione di Nougat

Sul mio Galaxy A5, non ho avuto nient'altro che problemi dal momento che questo dannato aggiornamento è stato scaricato e installato. Ha rovinato il modo in cui appare il mio schermo principale, rendendo tutto in miniatura. L'area di visualizzazione / schermo (dimensione carattere) è bloccata in "caricamento in corso ..." e non fa mai nulla. Questo è anche dopo che presumibilmente ho installato qualche aggiornamento alla cosa veramente pessima 7.1.1 in primo luogo. Sono così arrabbiato che hanno cambiato questo e reso tutto così dannatamente straniero e inutilizzabile. Ho persino avuto problemi con la fotocamera che non salvavo sulla scheda SD. Lo odio!!!! Questa cosa ha solo poco più di un anno e voglio spaccarla dall'altra parte della stanza. A proposito, questo è A, semplicemente A, ma non era una scelta. - Freecy.gb

Soluzione: Ciao Freecy.gb. Rilasciato nel 2014, l'hardware del Galaxy A5 non è realmente progettato per Android Nougat (Android 7) sebbene possa ancora funzionare. Tieni presente che più il sistema operativo è recente, più diventa impegnativo quando vengono aggiunte nuove funzionalità avanzate. Mentre l'A5 può ancora funzionare con Nougat, potrebbe presentare alcuni problemi di lag o prestazioni quando si lavora con Android Nougat. Se lo desideri, puoi ripristinare la versione del sistema operativo con quella precedente tramite il flashing. Assicurati di seguire una buona guida lampeggiante per evitare di incontrare problemi. Ricorda che il flashing modifica i file a livello di sistema e un passo falso può potenzialmente bloccare il dispositivo.