Risolvere i problemi dell'altoparlante / auricolare Samsung Galaxy Note 2 [Can not Hear Callers]

Ci sono due cose che indicano che il tuo Samsung Galaxy Note 2 ha problemi con il suo altoparlante o auricolare; è quando non riesci a sentire i chiamanti dall'altra parte e quando il telefono non riprodurrà solo musica o audio quando l'altoparlante è acceso. Ci sono, naturalmente, diversi fattori che influenzano le prestazioni generali del telefono, ma il modo più semplice per determinare se l'altoparlante del telefono ha un problema è quello di utilizzare un auricolare.

Utilizzo delle cuffie per la risoluzione dei problemi degli altoparlanti

Potresti dire che il microfono e l'altoparlante incorporati nel telefono sono gli stessi che puoi trovare nelle cuffie. Tuttavia, non potevano essere usati insieme. Se si collega l'auricolare, l'altoparlante e il microfono integrati verranno disabilitati passando automaticamente le rispettive funzioni all'accessorio. Il fatto è che le cuffie utilizzano circuiti diversi e semplicemente non seguono ciò che l'hardware integrato sta usando.

Pertanto, se si sospetta che ci siano dei problemi con l'hardware del telefono responsabile nell'emissione dell'audio attraverso l'altoparlante, utilizzare un auricolare per verificarlo. Se entrambi gli altoparlanti incorporati e dell'auricolare non emetteranno un suono, si avrà un problema più grande di quello che si pensi. Tuttavia, se l'audio esce attraverso l'auricolare, è semplice un problema con l'altoparlante o l'auricolare. Prima di andare un po 'oltre, ecco le possibili cause.

Possibili cause del problema dell'altoparlante

In base alle e-mail che abbiamo ricevuto dai nostri lettori e ai risultati delle nostre ricerche, i problemi degli altoparlanti in Samsung Galaxy Note 2 possono essere causati da uno dei seguenti:

  • Una cuffia / cuffia è collegata.
  • L'applicazione di terzi sta interferendo con il normale funzionamento del telefono.
  • L'altoparlante o il telefono sono danneggiati.

Risoluzione dei problemi dell'altoparlante Galaxy Note 2

Si prega di notare che le seguenti procedure possono o potrebbero non essere in grado di risolvere il problema considerando che i problemi degli altoparlanti con gli smartphone sono spesso causati da un malfunzionamento dell'hardware come altoparlante rotto, problemi di circuiti, ecc. Mentre forniamo modi per risolvere il problema, non consiglia di toccare l'hardware o il circuito del telefono; è il lavoro del tecnico.

Passaggio 1: scollegato l'auricolare / le cuffie. È logico che quando si collegano le cuffie si desidera ascoltare solo il telefono. Altrimenti, scolleghi l'accessorio e alzi il volume in modo che gli altri possano ascoltare ciò che stai ascoltando. Sono stati segnalati casi in cui alcune unità non sono riuscite a riprodurre l'audio dopo aver scollegato l'auricolare. In questo caso, tutto ciò che devi fare è riavviare il telefono in modo che tutto tornasse alla normalità.

Passaggio 2: Disabilita / disinstalla l'app di terze parti. Se il telefono non riproduce audio attraverso l'altoparlante integrato dopo aver scaricato e installato una determinata applicazione o app multimediale di terzi, è più probabile che l'applicazione interferisca con il normale funzionamento del telefono. Hai due opzioni: la prima è disabilitare l'app e la seconda, disinstallarla per sempre. Tuttavia, ti invitiamo a riavviare il telefono prima di eseguirne uno qualsiasi.

Molti utenti si sono lamentati del fatto che alcuni lettori di musica sul Play Store causano questo tipo di problemi, in particolare quelli che riproducono i nomi delle app popolari.

Passaggio 3: problema del telefono / hardware. Se non si è un tecnico del telefono e non si desidera annullare la garanzia del proprio telefono, non tentare di aprire il telefono e interferire con i suoi circuiti. Finiresti per essere in un caos più profondo di quello di risolvere il problema. Portare invece il telefono a un tecnico autorizzato o al fornitore e farlo controllare. Se hai un contratto, il tuo fornitore è obbligato a sostituire l'unità.

Ecco un paio di test che potrebbero anche aiutarti:

Test degli altoparlanti

  1. Avvia il registratore vocale o la videocamera del tuo telefono e registra una breve clip.
  2. Riproduzione della clip.
  3. Se l'audio viene riprodotto chiaramente, non ci sono problemi con il telefono.
  4. Se l'audio non viene riprodotto o distorto, è consigliabile prendere in considerazione il ripristino delle impostazioni di fabbrica.

Test dell'auricolare

  1. Effettua una chiamata di prova alla tua casella vocale.
  2. Se l'audio è chiaro attraverso l'auricolare, il dispositivo funziona correttamente.
  3. È possibile eseguire un ripristino di fabbrica prima di decidere di farlo controllare da un tecnico.

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Siamo tra le poche community online aperte a ricevere domande dai nostri lettori sui problemi che hanno riscontrato con i loro telefoni. Non esitate a contattarci via email all'indirizzo [email protected] e comunicarci i vostri problemi e faremo la nostra ricerca per essere in grado di fornirvi soluzioni e / o idee che possano portare alla risoluzione dei vostri problemi. Questo è gratis. Tutto ciò che ti chiediamo è di menzionare tutti i dettagli possibili, quindi sapremo da dove iniziare.

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